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文档简介

物流在途跟踪数据合同甲方(客户):[客户公司全称]地址:[客户公司地址]联系人:[客户联系人姓名]联系方式:[客户联系人电话和邮箱]乙方(服务商):[服务商公司全称]地址:[服务商公司地址]联系人:[服务商联系人姓名]联系方式:[服务商联系人电话和邮箱]鉴于甲方需要利用乙方提供的物流在途跟踪系统及数据来管理和监控其货物运输过程,乙方同意根据本合同约定向甲方提供相关服务,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:第一条定义与解释1.1本合同所称“物流在途跟踪数据”是指货物在运输过程中,通过乙方提供的系统采集、处理和传输的各类动态信息,包括但不限于货物或运输工具的实时地理位置(经纬度)、行驶速度、行驶方向、运输状态(如:启动、行驶中、匀速行驶、减速、急刹、停靠、装卸、异常事件报警等)、车辆/设备标识(如车牌号、设备ID)、温湿度(如适用)、历史轨迹回放、时间戳等。1.2“数据提供”是指乙方按照本合同约定,通过API接口、网页平台或其他约定方式向甲方传输物流在途跟踪数据的行为。1.3“数据使用”是指甲方在授权范围内,利用甲方自有系统或乙方提供的平台,对物流在途跟踪数据进行查看、分析、监控、生成报告等行为,以实现物流管理、客户沟通或其他约定目的。1.4“数据处理”是指对物流在途跟踪数据进行收集、存储、传输、转换、分析、整合、提取、展示等操作。1.5“数据安全”是指采取技术和管理措施,保障物流在途跟踪数据的机密性、完整性、可用性,防止数据被未经授权的访问、泄露、篡改、破坏或丢失。1.6“保密信息”是指本合同项下为双方知悉的、未公开的、具有商业价值的信息,包括但不限于甲乙双方的商业秘密、技术方案、客户信息、价格体系、运营数据、本合同内容等。第二条数据提供范围与方式2.1乙方同意向甲方提供覆盖甲方指定运输线路、货物类型及合作运输工具(具体范围由双方书面确认或根据甲方需求约定)的物流在途跟踪数据服务。2.2数据内容具体包括本合同第一条定义的物流在途跟踪数据,数据精度和时间戳精度满足甲方日常物流管理的基本需求。2.3数据提供方式:乙方通过安全的API接口向甲方系统提供数据接入,或提供带有数据展示功能的网页平台供甲方查询。数据传输接口遵循RESTful风格,支持HTTPS协议加密传输。数据更新频率为实时或每5分钟一次(具体频率根据服务包约定)。2.4数据格式:乙方提供的数据以JSON格式进行封装,包含标准化的字段名称和含义说明。甲方应在系统集成前充分理解数据格式规范。2.5甲方获得的数据仅用于本合同约定的目的,乙方保留对数据格式和接口的非重大性修改权利,但应提前通知甲方。第三条数据使用目的与范围3.1甲方使用本合同项下物流在途跟踪数据的目的限于:对货物运输过程进行实时监控、异常状态预警、运输效率分析与优化、向内部相关人员展示运输进度、根据需要向收货方发送运输状态通知(如通过短信或邮件,内容需经乙方同意且不包含除运输状态外的客户敏感信息)。3.2甲方同意严格限制数据使用范围,不得将数据用于任何非法目的,包括但不限于:侵犯第三方合法权益、进行商业竞争、泄露乙方或他人商业秘密、进行欺诈活动、试图分析或逆向工程乙方系统算法、将数据用于与物流运输无关的任何分析或产品开发。3.3甲方承诺对其内部接触数据的员工进行保密培训,并要求该等员工仅根据其工作需要访问数据,并遵守相应的保密义务。第四条数据权利归属4.1乙方提供的用于提供本合同服务的软件系统、平台平台、API接口的设计、开发及其包含的知识产权(包括但不限于软件著作权、专利权等)均归乙方所有。甲方获得的是在的本合同框架下的有限使用许可,不包括任何所有权或进一步的权利。4.2甲方在运输过程中产生的原始货物信息、客户信息等仍归甲方所有。乙方处理和传输的物流在途跟踪数据,其所有权和处置权仍归乙方所有,除非双方另行签订书面协议进行变更。甲方使用该数据产生的衍生数据或分析结果,其知识产权归属由双方根据贡献大小另行协商确定,如无约定,视为甲方所有,但不得侵犯乙方知识产权及本合同项下的乙方权利。第五条数据安全与保密义务5.1乙方义务:a.承诺采取行业认可的、合理的、充分的技术措施和管理措施(包括但不限于防火墙、入侵检测系统、数据加密存储与传输、访问控制、操作日志等)保护物流在途跟踪数据的安全。b.对甲方提供的接口密钥等认证信息进行严格管理,确保数据传输过程的机密性和完整性。c.建立数据访问权限管理制度,仅授权必要的乙方员工访问数据,并对其进行保密培训。d.定期对数据安全措施的有效性进行评估,并根据评估结果及法律法规要求进行更新和改进。e.遵守中国关于网络安全、数据安全及个人信息保护的相关法律法规要求。如数据中涉及个人信息(如司机联系方式、收货人信息等),乙方承诺仅在为实现甲方合法运输管理目的所必需的范围内处理该等信息,并承担相应的合规责任,保护该等信息不被泄露或滥用。5.2甲方义务:a.建立健全内部的数据安全管理制度和操作规程,确保其用于接收、存储、处理甲方自有系统和乙方系统的环境符合数据安全要求。b.对其能够访问到的物流在途跟踪数据及其相关信息承担保密义务。甲方不得向任何第三方(包括甲方的关联公司,除非为履行本合同所必需)披露该等数据,除非获得乙方事先书面同意,且该第三方承担与甲方同等的保密义务。c.确保其内部员工及授权代表遵守本合同项下的保密义务,并对违反保密义务的员工承担相应责任。d.在发现或怀疑数据安全事件(如泄露、丢失、未经授权访问等)时,应立即通知乙方,并积极配合乙方进行应急处置和调查。第六条数据存储与保留6.1物流在途跟踪数据在传输过程中的临时缓存可能存储在乙方境内或境外数据中心,乙方承诺遵守相关数据跨境传输的法律法规要求。最终存储地点为乙方境内数据中心。6.2双方同意,除甲方另有书面约定外,物流在途跟踪数据的存储保留期限自最后一次数据传输发生之日起计算,为期十二(12)个月。6.3保留期限届满后,乙方有权对相关数据进行安全删除或匿名化处理,处理后的数据不再具有识别个人或特定运输事件的能力。如甲方需要延长保留期限,应提前30天书面通知乙方。第七条费用与支付7.1乙方提供本合同项下的数据服务,甲方应向乙方支付相应费用。收费标准为[请在此处明确具体收费模式,例如:按接入的运输车辆/设备数量每月收费人民币____元;或按实际传输的数据量/查询次数按月收费人民币____元/GB/次;或其他双方约定的模式]。7.2费用结算周期为每月一次,甲方应在每月[具体日期,如5日]前支付上一个月的服务费用。7.3甲方应将款项支付至乙方指定的以下银行账户:开户行:[乙方开户银行名称]账户名称:[乙方账户全称]账号:[乙方银行账号]7.4乙方应在收到甲方支付的费用后,按照约定开具等额发票(发票类型根据甲方需求提供)。第八条服务与支持8.1乙方承诺提供标准的技术支持服务,支持时间为工作日的[具体时间,如9:00至18:00],通过电话或电子邮件方式响应甲方的问题。对于非工作时间及法定节假日的紧急问题,提供[具体说明紧急支持方式,如:电话支持或按约定费用提供即时响应]。8.2乙方应协助甲方完成接口集成和系统测试,确保数据传输的初步顺畅。但甲方系统的集成开发和数据接口的内部调试由甲方负责。第九条期限、变更与终止9.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效,有效期为[具体期限,如一年]。合同期满前[具体时间,如三个月],如双方均未提出书面终止意向,则本合同自动续展[具体续展期限,如一年],续展次数不限/最多续展____次。9.2任何一方可在合同有效期内,因[列举允许终止的原因,如:严重违约且在合理期限内未予纠正、发生不可抗力事件导致合同目的无法实现、破产或解散等]情况,通过书面通知对方终止本合同。提前终止导致对方产生损失的,责任方应予以赔偿。9.3发生以下情况,守约方有权书面通知违约方终止合同,并要求违约方承担违约责任:a)乙方持续无法提供本合同约定的核心服务,且在收到通知后[具体时间,如15]日内未能恢复;b)甲方未按约定支付服务费用,经乙方书面催告后[具体时间,如30]日内仍未支付。9.4任何一方变更其名称、地址、法定代表人等关键信息,应提前[具体时间,如15]日书面通知对方,否则由此产生的一切后果由变更方承担。第十条违约责任10.1若乙方未能按约定提供数据服务,导致甲方无法正常使用,每发生一次,乙方应向甲方支付相当于[具体计算方式,如当月服务费__%]的违约金。违约金总额不超过合同总金额的[具体百分比,如__%]。若乙方违约行为持续超过[具体时间,如30]日,甲方有权单方面解除合同。10.2若甲方未按约定支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[具体比例,如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体时间,如60]日,乙方有权暂停服务或单方面解除合同,并要求甲方支付全部应付未付款项及逾期违约金。10.3甲方若违反本合同第三条关于数据使用范围和保密义务的约定,给乙方造成损失的(包括但不限于商誉损失、法律维权费用等),应全额赔偿乙方的直接损失和可预见的间接损失。乙方有权立即停止服务并解除合同。10.4任何一方违反数据安全相关义务,导致数据泄露、丢失或被篡改,应根据实际情况承担相应的赔偿责任。若因违约行为导致甲方或第三方受到监管机构处罚或提起诉讼的,违约方应承担全部责任。第十一条法律适用与争议解决11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本合同之目的,不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律)。11.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[选择一种方式:a)乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决;或b)甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决;或c)[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力]。第十二条不可抗力12.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本合同履行其全部或部分义务,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风)、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、疫情及其防控措施等。12.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体时间,如7]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任。第十三条通知13.1本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括信函、传真、电子邮件)发送至本合同首部列明的地址或联系方式。13.2通知在以下时间视为送达:a)当日送达传真或电子邮件;b)信函寄出后第三日(非节假日);c)在公告栏或网站上张贴(如事先已通知对方)。13.3任何一方变更联系方式,应至少提前[具体时间,如5]日书面通知对方。第十四条完整协议14.1本合同及其附件(如有)构成双方就本合同标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。对合同的任何修改或补充,均须经双方授权代表书面签署补充协议后方能生效。第十五条保密15.1本保密条款自双方签署之日起生效,并在本合同终止后持续有效。双方应对本合同内容以及因履行本合同而获知的对方保密信息承担保密义务,不得向任何第三方披露(法律规定或监管要求除外),也不得用于本合同约定之外的目的。前述保密义务不因本合同的终止而解除。第十六条可分割性16.1若本合同任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定为无效、非法或不可执行,该条款的无效不应影响本合同其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。第十七条适用法律及争议解决

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