技术咨询服务合同模板

合同编号:

技术咨询服务合同

项目名称：【】

甲方：【1

乙方：【]

签订时间：年月日

签订地点：

第一条合同双方当事人

甲方：___________________________________

统一社会信用代码：【】

法定代表人/负责人：【】

纳税人资质（一般纳税人/小规模纳税人）：【

国税机关税务登记证号：【】

法定地址：【】

通讯地址：【】

银行账户开户名：【】

开户行：【】

账号：【】

联系人：【】

联系电话：【】

联系邮箱：【】

乙方：___________________________________

统一社会信用代码：【】

法定代表人/负责人：【】

纳税人资质（一般纳税人/小规模纳税人）：【

国税机关税务登记证号：【】

法定地址：【】

通讯地址：【】

银行账户开户名：【】

开户行：【】

账号：【】

联系人：【】

联系电话：【】

联系邮箱：【】

鉴于:

1.1甲方：【工一家依据中华人民共和国（以下简称“中国”）法律成立并在中国合法注

册、经营及有效存续的公司/分支机构，具有签署本合同的合法主体资格，且在签署本

合同时无任何法律障碍和重大事件影响甲方继续正常存续和履行本合同的能力；

1.2乙方：【工一家依据中国法律成立并在中国合法注册、经营及有效存续的公司/分支

机构，具有签署本合同的合法主体资格，且在签署本合同时无任何法律障碍和重大事

件影响乙方继续正常存续和履行本合同的能力：

1.3乙方拥有提供本合同项下技术咨询服务的全部政府许可、生产和/或使用许可和/或授

权，对其提供的技术咨询服务拥有完全的排他的所有权和/或知识产权。乙方提供本合

同的技术咨询服务不会损害任何第三方的合法权益和社会公共利益。

1.4甲方【】项目需要专业技术人员进行技术咨询服务，乙方拥有相应的技术人员和特

定的技术知识并愿意提供技术咨询服务。

为此，本合同双方当事人本着平等互惠、协商一致的原则，授权各自的代表按照下述

条款签署本合同。

第二条定义

2.1“一方”：指甲方或乙方中的任何一方。

2.2“双方”：指甲方和乙方。

2.3“合同”:指由本合同正文及与本合同正文不可分割的附件、补充协议共同构成的整体。

2.4”甲方关联公司”：指甲方现在或将来控制、受其控制或与其共同被控制的任何公司或

合法机构，但国家控股的企业之间不能仅因为同受国家控股而成为关联公司。

第三条合同标的

3.1乙方接受甲方委托，向甲方提供【】项目的技术咨询服务。

3.2本项目服务目的：[]0

3.3本项目服务服务范围：【lo

第四条完成期限、工作方式及服务团队

4.1乙方应于本合同签订生效之日至【】年【】月【】日前完成本合同约定的服务

内容。

4.2乙方提供技术咨询服务的具体方式：【现场技术咨询服务及调研方式】和【远程技术咨

询服务支撑】。

4.3乙方应按下列方式提交成果：【提交纸质报告及电子档报告】。

4.4乙方应组建至少包含【】名成员的独立、固定的服务团队，提供服务团队成员的简

历和相关证明文件。乙方服务团队人员名单：【

4.5乙方应派遣其健康、有经验、有能力并具备国家法律法规要求的资质条件的专业技术

人员提供服务。如甲方要求，乙方应向甲方提供能够证明其所派人员符合国家法定资

质条件的证明文件

4.6乙方组建的服务团队负责人及核心服务人员的技术资格要求及服务团队负责人到甲方

现场投入项目的时间要求：［］o

4.7服务团队人员岗级定义及驻点要求【］o

4.7.1关于岗级中的高级、中级、低级人员基础定义如下：

4.7.1.1高级人员(满足下述条件之一，可认定为高级)

(a)人员具备大专学历，且具有4年及以上工作经验；

(b)人员具备本科学历，且具有3年及以上工作经验；

(c)人员具备硕士及以上学历，且具有2年及以上工作经验。

4.7.1.2中级人员(满足下述条件之一，可认定为中级)

(a)人员具备大专学历，且具有2年及以上工作经验；

(b)人员具备本科学历，且具有1年及以上工作经验；

(c)人员具备硕士及以上学历。

4.7.1.3低级人员：人员具备大专及以上学历。

4.7.2若人员具备第三方机构出具的专业认证资质，可参考专业认证资质等级来

评定人员岗级级别，若专业认证资质无法体现等级，则默认定义为中级人员，如需

定义为高级人员，则需评审认定。

4.8若本合同项下需要乙方服务团队人员驻点服务的，则乙方保证安排在甲方驻点的全部

项目支撑服务团队的成员在工作时间内专职服务于本合同项下项目，不得兼职其他服

务项目，否则视为服务人员不符合要求，甲方有权要求乙方在指定的期限内按照甲方

要求予以更换；乙方逾期更换的，需按照本合同约定承担违约责任；对于不符合合同

要求的服务人员，甲方有权核减对应人员的部分或全部工作量。

4.9乙方应保证项目管理人员的稳定性，在项目过程中不得随意更换项目经理。若乙方在

项目执行过程中提出人员变更需求，应当至少提前10个工作日书面告知甲方，经过甲

方审核同意后予以实施，要求变更后的人员素质不低于原岗位和人员要求。乙方需按

甲方的要求提交变更后人员的相关材料，包括但不限于人员身份证信息，学历学位证

明、岗位级别及社保证明等。原则上核心人员变更比重不得超过本合同签订时乙方提

供的人员名单核心人员总人数的50虬同一时间需安排新人加入项目组，新入人员需

要得到甲方面试确认。

4.10履行期内乙方核心人员变更累计人数的比重超过核心员总人数的50乐应结合项目实

际工作开展与成果输出情况，原则上扣除变更人员对应工作量考核款的10%,具体按

照项目考核管理办法执行。

4.11如乙方项目人员不符合合同约定，甲方有权要求更换°更换二次仍不符合合同约定质

素的，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿因此造成的损失。

4.12乙方服务团队人员劳动报酬和福利待遇由乙方自行负责并依法依约定支付，不与甲方

构成任何雇佣、劳动关系或劳务派遣关系。

第五条履约保证金

5.1为保证乙方按照本合同的约定履行义务，乙方愿意按如下方式向甲方提供履约保证金

□现金；口金融机构保函。

5.2乙方以【现金】形式交纳履约保证金的，乙方应于本合同签订生效之日起七日内，向

本合同所列明的甲方账户支付履约保证金。履约保证金金额为人民币【】元（大写：

[1）,保证期自本合同签订生效之日起至本合同全部履行完毕无争议时止。

5.3本合同全部履行完毕无争议后，甲方在双方对履约保证金进行核实确认且在收到下列

单据确认无误后一个月内将履约保证金退还至本合同所列明的乙方账户，履约保证金

不计利息：（a）乙方出具的履约保证金退还通知书；（b）双方签署的合同履行完毕无争

议确认书；c）双方签署的履约保证金扣款确认表。

5.4乙方以提供【金融机构保函】作为履约保证金的，乙方应于本合同签订生效之日起七

日内，向甲方提交银行或其他金融机构开具的无条件履约保函，保函金额为人民币【】

元（大写：【】），保函中至少应当载明甲方有权凭无条件保函及扣款申请书要求银行

无条件支付乙方应向甲方支付的违约金、损失贿偿金和考核扣款、整改等费用。保证

期自本合同签订生效之日起至合同项下乙方义务履行完毕无争议之日止。

5.5乙方未按照本合同约定履行义务的，甲方有权按本合同约定追究乙方违约责任，并有

权从履约保证金中直接扣除乙方因违约行为应向甲方支付的违约金、损失赔偿金和考

核扣款、整改等费用。

5.6因乙方原因导致本合同解除的，乙方除按本合同约定承担违约责任外，甲方有权扣除

全部履约保证金（现金）不予退还或要求金融机构无条件支付全部保函金额，履约保

证金不足以支付违约金等损失的，则甲方有权从本合同最近一笔付款中扣除相应金额。

如果本合同最近一笔付款不足以抵扣的，则甲方有权从本合同项下下一笔付款、其余

应付款项或双方订立的任何其他合同项下应付款项和履约保证金中直接予以扣除。仍

不足的，甲方有权通过诉讼等方式追缴直至清偿完毕。仍不足的，甲方有权通过诉讼

等方式追缴直至清偿完毕。

5.7因乙方违约行为导致扣除全部或部分履约保证金的，乙方必须在接到甲方书面通知之

H起二个工作R内以现金或保函方式向甲方补足履约保证金的差额部分，否则甲方有

权从本合同最近一笔付款中扣除相应金额。如果本合同最近一笔付款不足以抵扣的，

则甲方有权从本合同项下下一笔付款、其余应付款项或双方订立的任何其他合同项下

应付款项和履约保证金中直接予以扣除。仍不足的，甲方有权通过诉讼等方式追缴直

至清偿完毕。仍不足的，甲方有权通过诉讼等方式追缴直至清偿完毕。

第六条合同价款

6.1本合同总金额为：人民币【】元（大写：【

其中：不含税金额为：人民币【】元（大写：【】）；增值税率：［1

6.2上述合同总金额为本合同标的的含税价格，为固定不变价。合同总金额包括了乙方全

面完整地履行完成本合同约定，甲方需支付给乙方的所有费用。无论本合同是否提及，

合同总金额均包括了合同有效期内乙方为履行合同义务所需支付的全部费用（包括但

不限于：调查费、咨询费、交通通讯费、专家研究费、场地租赁费、鉴定费、税费、

电脑、车辆、打印、人工等费用），除甲方书面同意外，本合同总金额不能变更。

6.3合同存续期内如遇国家税费政策调整，合同双方同意有关税费条款的约定自国家新政

策公布之日起，按照最新的国家税费政策进行调整并执行，对于合同未履行完毕的部

分，在原标的不含税〔单）价不变的基础上，按照新税率重新计算标的含税（单）价/

合同总金额，并且继续履行，后续不再另行签订补充协议。

6.4本合同金额仅为甲方在合同履行期限内向乙方采购的金额上限，乙方不以此作为要求

甲方采购产品/服务的依据。双方以甲方在合同执行期限内实际采购内容为结算依据。

第七条付款方式

7.1合同项下所有款额应以人民币支付，甲方通过口现金/口转账支票/口银行汇款方式向

乙方支付，甲乙双方各自承担因执行合同所发生的银行费用。

7.2分期付款

甲方按以下进度向乙方支付款项前，乙方应当提供以下单据:

（1）请款通知书；

（2）相应结算金额、标明合同号的增值税专用发票原件一份；

（3）其他必要的证明文件。

7.2.1预付款：在本合同签订后【】天内甲方向乙方支付合同金额的20%的预

付款。

7.2.2进度款：乙方按照本合同完成【XX%工作量或完成第X阶段工作】且经甲

方并确认无误后，甲方向乙方支付合同总金额的【％，

7.2.3验收款：乙方按照本合同约定完成验收后，甲方向乙方支付合同总金额的

【％】。

7.3双方约定，若乙方有支付违约金和/或损失赔偿金和/或考核扣款的责任，则甲方有权

从该笔合同最近一笔付款中扣除相应金额。如果合同最近一笔付款不足以抵扣的，则

甲方有权从合同下一笔付款、其余应付款项、履约保证金或双方订立的任何其他合同

项下应付款项和履约保证金中直接予以扣除。仍不足的，甲方有权通过诉讼等方式追

缴直至清偿完毕。

7.4双方结算账号

甲方名称：【】

纳税人识别号：【】

户名：【】

开户行：【】

账号：【】

地址：【】

联系电话：【】

乙方名称：【】

纳税人识别号：【】

户名：【】

开户行：【】

账号：【】

地址：【】

联系电话：【】

任何一方如需改变上述账户，应提前十（10）日以书面通知另一方。如一方未按本合同

规定通知而使另一方遭受损失的，应予以赔偿。

7.5乙方应按上述付款单据的要求向甲方及时提供合法、真实、完整、合格的付款单据。

如因乙方提供的付款单据不合法、不真实、不完整或不合格的，甲方有权延迟支付应

付款项直到乙方提供合法、真实、完整、合格的付款单据之日，且不承担任何迟延付

款的违约责任。

第八条税务

8.1甲方将承担税务部门根据中国法律法规向其征收的所有与合同履行有关的税项。乙方

保证其所提供的合同标的按中国法律法规足额及时缴纳应交税款，在合同履行过程中

无偷漏税、走私等违法行为。乙方同意，必要时应向甲方提供相应税项的完税证明文

件。

8.2本合同双方应各自承担其未按中国法律法规足额及时缴纳税款而产生的全部责任。甲

方不因签署本合同而导致连带承担乙方的税务责任，如果因此而导致甲方的损失，乙

方应当赔偿前述损失。

8.3乙方承诺在甲方支付合同款项时，应按各期付款数额以及甲方的要求向甲方开具合法、

有效、完整和准确的增值税专用发票。

8.4乙方应在接到甲方开票要求后开具发票，并须在开具发票之日起［10］个工作日内将

增值税专用发票送达至甲方，甲方签收发票的日期为发票的送达F1期。乙方开具的增

值税专用发票不合格的，应在接到甲方重开要求后的［10］个工作日内重新开具合格

的增值税专用发票并送达至甲方，乙方自行承担相关费用。乙方不开具或开具不合格

发票的，甲方有权迟延支付应付款项直至乙方开具合格票据之日且不承担任何违约责

任，且乙方的各项义务仍应按合同约定履行。

8.5由于乙方未足额缴纳应缴税款和开具发票不合法、不真实、不合格而引起的一切责任

（包括商业责任和法律责任）和损失，由乙方承担。

8.6如因税率调整导致甲方向乙方支付了开票金额以外的价款，乙方应无条件退还，甲方

亦有权从本合同最近一笔付款中扣除相应金额。如果本合同最近一笔付款不足以抵扣

的，则甲方有权从本合同项下下一笔付款、其余应付款项或双方订立的任何其他合同

项下应付款项和履约保证金中继续扣除，仍不足的，甲方有权通过诉讼等方式追缴直至

清偿完毕。如乙方未能及时退还对应价款且自甲方通知乙方后五个工作日内仍未退还

的，乙方还应以迟延退还款项为基数按中国人民银行授权全国银行间同业拆借中心公

布的当期贷款市场报价（LPR）利率标准向甲方支付迟延退还款项的违约金。

8.7如因乙方未按照本合同条款约定履行导致甲方承担了额外的税负的，视为乙方违约，

甲方有权从本合同最近一笔付款中扣除相应金额。如果本合同最近一笔付款不足以抵

扣的，则甲方有权从本合同项下下一笔付款、其余应付款项或双方订立的任何其他合

同项下应付款项和履约保证金中继续扣除甲方额外承担的税负金额。仍不足的，甲方

有权通过诉讼等方式追缴直至清偿完毕。

第九条双方权利义务

9.1甲方权利义务

9.1.1甲方应在本合同签署后【】日内向乙方提供技术咨询服务所需的相关资料，并保

证所提交资料的真实性。

9.1.2甲方应按合同约定及时向乙方支付合同金额。

9.1.3甲方认为乙方开发的项目不符合要求，有权要求乙方在规定限期内予以调整。

9.1.4甲方负责审定验收乙方提供的技术咨询服务成果并及时告知乙方验收意见。

9.1.5甲方有权对乙方的技术咨询服务过程进行监督，并有权要求乙方更换相关人员。

9.1.6甲方有权对乙方提供的技术咨询服务进行考核，如乙方未按照合同要求提供服务或

服务质量有瑕疵，甲方有权随时根据乙方提供服务情况终止合同，由此产生的一切

法律后果和赔偿责任由乙方负责。

9.1.7甲方有权自行或委托第三人对委托项目进行跟踪、考核。

9.1.8甲方应指定专人协助乙方开展工作，甲方联系人为【Jo

9.2乙方权利义务

9.2.1乙方应严格依据甲方要求进行技术咨询服务工作，按时出具技术咨询服务报告或相

关成果。

9.2.2甲方要求乙方更换项目人员的，乙方应在收到甲方关于更换相关人员的通知后【】

日内更换相关人员。

9.2.3乙方保证已经完全理解甲方关于技术咨询服务项目的具体要求，并有能力依据甲方

的要求完成技术咨询服务工作。

9.2.4乙方应保证其具有承接本合同项目的法定资质，因乙方缺乏相应资质而给甲方造成

损失的，乙方应承担相关责任。

9.2.5乙方在技术咨询服务过程中，应遵守国家法律法规及地方法规的有关规定。如项目

需要进行审批的，应由乙方负责完成相关审批手续。

9.2.6乙方应遵守技术咨询服务所在地的相关法律、法规的规定，并承担因违反上述规定

而产生的法律责任.

9.2.7乙方须在签署本合同后【】日内向甲方提供其所需资料的清单。甲方交给乙方的

所有文字资料•，乙方应妥善保存，并不得以任何形式提供给任何第三方或用于其它

目的。本合同终止后，乙方应将有关资料交还甲方。

9.2.8乙方应保证其技术咨询服务成果科学、客观、真实、有效，并不得侵犯任何第三方

的合法权益。

9.2.9乙方自行承担应本合同项下技术咨询服务项目产生的一切税费。

9.2.10未经甲方书面同意，不得将本项目整体或部分转包给第二人。

9.2.11乙方应负责办理本合同约定的技术咨询服务所涉及的登记、备案（包含但不限于技

术合同备案）、审批等有关手续。

9.2.12乙方应指定专人负责与甲方进行联络，乙方联系人为【

第十条验收

10.1乙方应在【】年【】月【】日前或依据本合同附件约定的时限出具技术咨询服

务成果，并及时通知甲方进行验收。技术咨询服务成果的详细验收标准为：【］o如

技术咨询服务成果未能通过甲方的验收，则乙方应依据甲方的意见在甲方要求的时间

内进行重新调整。如技术咨询服务成果通过甲方的验收，应由双方授权人员共同签署

技术咨询服务成果验收合格报告。

10.2乙方因验收不合格而不能按时交付本合同约定的技术咨询服务成果的，视为乙方履行

迟延，应按本合同的有关约定承担违约责任。

10.3本合同技术咨询服务成果的质量保证期为【】年，自甲方出具验收合格意见的次日

起算。甲方在质量保证期内发现乙方服务质量缺陷的，乙方应免费进行必要的改进或

采取相应的补救措施，并赔偿因此给甲方造成的损失。

第十一条知识产权

11.1技术咨询服务成果的知识产权归甲方所有，甲方可以不受限制地进行使用，如甲方需

要对相关知识产权办理申请、登记手续的，乙方应当提供协助，包括但不限于提供相关数据，

资料和文件。

11.2本合同项下甲方根据本合同所获得的知识产权许可，同样适用于受让系统全部项目的

任何后继所有人而无须支付其他任何费用。

11.3乙方依据甲方拥有知识产权的业务规范、标准和要求或者是利用甲方的系统、资料数

据、平台、网络等资源开发的所有专利、软件及其数据或程序等成果以及形成的技术文档的

知识产权和/或其它权益归甲方所有。

11.4甲方有权为自身运营的目的对乙方提供的专利、软件、文档、数据模型、类库等进行

再开发，再开发成果的知识产权和/或其它权益归甲方所有，乙方有义务配合甲方的上述再开

发工作。

11.5甲方授权乙方为本合同约定的目的使用其提供的企业名称、企业标识、业务标识、商

标等。乙方保证仅为本合同约定的目的正确、合理地使用上述名称、标识、商标等，不得擅

自改动、歪曲其整体形象和组成部分，不得为本合同之外的任何目的、以任何形式自行使用

或擅自许可任何第三方使用。

11.6甲方根据本合同向乙方提供的技术性信息、商业性信息、文件、程序、计划、技术、

图表、模型、参数、数据、标准、专有技术、业务或业务运作方法和其他专有信息等，其知

识产权和其他权益全部归甲方所有，未经甲方事先书面许可，乙方不得为本合同之外的任何

目的、以任何形式自行使用或擅自许可任何第三方使用。

11.7乙方保证其在本合同口提供的技术咨询服务成果不会侵犯第三方的合法权利。如有任

何第三方以本合同项下制作成果侵害其知识产权或其他合法权利为由向甲方主张权利的，乙

方应以自己的费用予以处理，并向甲方退还费用，乙方还应当承担由此给甲方造成的一切损

失（包括但不限于公证费、诉讼费、律师费、差旅费、和解金额或生效法律文书中规定的损

害赔偿金额、技术咨询服务成果使用费等）。

第十二条技术障碍及处理方式

12.1本合同项下的技术咨询服务过程遇到关键技术难题无法克服，且该技术难题目前在全国

范围内无法短期内找到可行性解决方案的，导致技术咨询服务失败或部分失败，并造成一方

或双方损失，双方按如下约定承担风险损失：【】。

12.2本合同项下的技术服务遇到重要技术难题，但经给予合理的宽限期乙方可以自行解决或

聘请咨询其他权威专家解决，乙方承担技术风险造成的直接经济损失，甲方不承担该技术风

险造成的损失。

12.3技术风险的认定标准

（1）本合同项目在现有技术水平条件下具有足够的难度；

（2）乙方在主观上无过错且经认定技术咨询服务失败为合理的失败；

第十三条人员培训及售后服务

13.1乙方应当根据项目实施计划、进度和系统实际运行的需要，及时培训甲方技术人员。培

训目标为甲方技术人员能够熟练掌握系统的操作技能和日常的维护技能。

13.2乙方培训时应当提供设备、系统操作说明和日常维护说明等技术资料。如未能达到培训

目标的，乙方应当按照甲方的要求免费再培训I。

13.3本项目的免费维护期限为【】年，自项目最终验收合格之日起计算。免费维护期间，

乙方提供D7X24小时/口其他方式的技术支持服务。如发生系统运行故障，乙方应当按照下

列方式提供保修和维护服务：

13.3.1网络或主机系统瘫痪，乙方应当自接到甲方故障报告后【】小时内响应，并在【】

小时内解决；

13.3.2本项目发生严重故障或部分服务不正常的，乙方应当自接到甲方故障报告后【】小

时内响应，并在【1小时内解决；

13.3.3本项目个别服务不正常的，乙方应当自接到甲方故障报告后【】小时内响应，并在

（）小时内解决。

13.4免费维护期间内，如由于乙方原因需要对本项目中的部件（包括软件和硬件）予以更换

或升级的，则该部件的保修期应当相应延长。维护期满后甲方需乙方继续提供维护的，应当

另行签订协议。

第十四条保密

14.1本合同拥有信息的一方（“提供方”）根据本合同向另一方（“接受方”）提供的信息，

包括但不限于技术性信息、商业性信息、文件、程序、计划、技术、图表、模型、参数、数

据、标准、专有技术、业务或业务运作方法以及其他专有信息，本合同的条款和与本合同有

关的其他商业信息和技术信息、（以下统称“保密信息”）,只能由接受方及其雇员为本合同目

的而使用。除本合同另有约定外，对于提供方提供的任何保密信息，未经提供方的书面同意，

接受方及其知悉保密信息的人员均不得直接或间接地以任何方式提供或披露给任何“第三方”。

在本条中，“第三方”是指任何自然人、企业或其分支机构、代理、组织或其他实体，但不

包括甲方关联公司。

14.2提供方向接受方提供或披露的保密信息，仅可由接受方为执行本合同需要披露给指定的

雇员，并且仅在为执行本合同所需的范围内进行该等披露；但是，接受方在采取一切合理的

预防措施之前，不得向其雇员披露任何保密信息，该等预防措施包括但不限于告知该等雇员

将要披露信息的保密性质，曰该等雇员做出至少与本合同保密义务一样严格的保密承诺等，

以防止该等雇员为个人利益或为履行合同之外的目的（包括但不限于为获取经济利益使用或

出售给第三方等协议禁止的行为）使用保密信息或向任何第三方做出未经授权的任何披露。

接受方雇员违反保密义务的，视为接受方违反保密义务，接受方应对其雇员的该等行为承担

相应违约及赔偿责任。

14.3如相关政府部门或监管机构要求接受方披露任何保密信息，接受方可在该政府部门或机

构要求的范围内做出披露而无需承担本合同项下的责任。但前提是，该接受方应立即将需披

露的信息书面通知提供方，以便提供方采取必要的保护措施，且该等通知须在信息披露前做

出，并旦接受方应尽商业上合理的努力确保该等被披露的信息获得有关政府机关或机构的保

密待遇。

14.4在任何情形下，本条所约定的保密义务应永久持续有效。

14.5本条约定的保密义务对以下信息不适用：

14.5.1在一方披露时，已经是公众所知的信息，或者在披露后，并非由于接受方、雇员、律

师、会计师、承包商、顾问或者其他人员的故意或过失而成为公众所知的信息。

14.5.2有书面证据证明在披露时已经由接受方掌握的信息，而且信息并非直接或间接来自提

供方。

14.5.3有书面证据证明第三方已向接受方披露的信息，而该第三方并不负有保密义务，并且

有权做出披露。

14.6如乙方违反本合同关于保密的约定，乙方应赔偿因此而给甲方造成的一切损失。

第十五条承诺与保证

15.1合同一方向另一方保证：作为一家依法成立并合法注册及有效存续的独立法人，具有签

署本合同的合法主体资格，且在签署本合同时无任何法律障碍和重大事件影响其继续正常存

续和履行本合同的能力。

15.2合同一方向另一方保证：指定的授权代表具有完全民事行为能力且已获得签署本合同所

必须的书面授权，授权代表作为其委托代理人签署本合同并无任何法律障碍，对授权代表签

署本合同的任何行为将予以认可，并不存在授权不明或超授权范围的情况，亦不存在任何因

上述情况而可能导致合同无效或部分无效、被撤销的情况。

15.3乙方保证：所提供的技术文件是最新的、完备的、清晰的、正确的，并且符合本合同的

规定。

15.4乙方承诺：如果由于乙方或生产厂商提供技术咨询服务的质量原因造成甲方或任何第三

方人身伤亡、财产损失和信息安全等事故的，乙方承担一切责任（包括商业责任和法律责任），

并承担损失赔偿和与之相关联的费用（包括但不限于鉴定费用、律师费用及其他费用）。

15.5乙方承诺：遵守甲方供应商相关管理规定，包括但不限于负面行为管理、考核等制度。

15.6乙方承诺：乙方为甲方提供的产品、服务及在甲方范围内进行的生产、服务活动须符合

甲方在环保及职业健康安全的管理规定，避免对环境及职业健康安全造成影响。

第十六条违约责任

16.1任何一方未履行本协议项下的任何一项条款均应被视为违约。在此情况下，守约方有权

要求违约方继续履行、承担国自己的违约行为而给守约方造成的经济损失或采取补救措施，

本协议另有约定的除外。

16.2若乙方未按合同约定履行义务或未按本合同约定的时间出具技术咨询服务成果并完成验

收，每逾期一天，支付本合同总金额【万分之二】的逾期违约金；不满一天按一天计算；逾

期违约金的支付不影响乙方合同义务的继续履行。逾期超过【301天的，乙方应向甲方支付

合同总金额【201％的违约金，并赔偿因此给甲方造成的全部损失。同时，中方有权单方解除

本合同。

16.3乙方提供的技术咨询服务存在质量问题或致使合同目的无法实现的，乙方除应承担免费

调整等义务外，甲方有权视情况要求乙方支付本合同总金额【201%的违约金，因比给甲方造

成损失的，乙方还应赔偿甲方全部损失。同时，甲方有权单方解除本合同。

16.4在服务过程中，如因技术咨询服务质量或乙方人员行为造成甲方网络中断、运行故障、

数据丢失等事件，则该事件造成的损失（包括但不限于修复费用、中断期间营业损失等）由乙

方承担。如营业收入因数据丢失或运行中断无法计算的，则按当日每小时平均话务量类推计

算。

16.5乙方未按法律法规规定和本合同约定与乙方人员签订劳动合同、购买社会保险、提供劳

保用品的，乙方应向甲方支付本合同总金额【201％的违约金。同时，甲方有权视情况单方解

除本合同。

16.6乙方违反国家法律、法规、规章、政策等规定开具、提供发票的，乙方应自行承担相应

法律责任，并承担如下违约责任：

乙方应按甲方要求采取重新开具发票等补救措施；

乙方应向甲方支付合同总金额[10]%的违约金；

乙方已经提交履约保证金的，甲方将不予退还。

16.7乙方提供的增值税专用发票没有通过税务部门认证，造成甲方不能抵扣的，乙方应按甲

方要求采取重新开具发票等补救措施，同时乙方还应向甲方•支付未通过认证发票中载明的税

款金额作为违约金。

16.8乙方未按本合同约定开具、送达增值税专用发票的，情节严重的，包括但不限于出现乙

方未按合同约定开具、送达发票次数达【2】次及以上的、乙方违约给甲方造成严重损失的、

乙方违约致使合同无法继续履行、乙方未按甲方要求采取补救措施、支付违约金和赔偿等情

况，甲方有权终止合同，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失，乙方在甲方终止合同之日起

两年内不得参加甲方及其关联公司相同产品的采购活动。

16.9如果项目进度由于甲方的原因推迟，则本合同履行相应顺延。双方应按顺延后的日期履

行本合同，顺延日期以甲方书面通知的为准。

16.10合同任何一方违反保客约定，故意、过错或过失泄密的，除应立即采取措施停止泄密

行为，减小泄密造成的损失外，还应向保密信息拥有方支付合同总金额【201%的违约金。上

述违约金不足以弥补保密信息拥有方所受损失的，泄密方还应予以赔偿。同时\保密信息拥

有方还有权根据泄密造成损失的大小，单方解除本合同。

16.11乙方违反本合同知识产权条款的，应向甲方支付合同总金额的1201先作为违约金。乙

方提供的技术咨询服务成果侵犯第三方的知识产权和/或其他合法权益的，除应按照上述约定

向甲方支付违约金外还应赔偿因此给甲方和第三方造成的损失。

16.12在乙方提供服务的过程中，因乙方或乙方工作人员行为，造成甲方或者甲方人员或者

任何第三方遭受人身伤害或财产损失的，均由乙方自行承担全部赔偿责任。

16.13乙方未经甲方书面许可，擅自将本合同项下部分或全部技术咨询服务工作转交第三方

进行的，甲方有权要求乙方立即整改，并要求乙方支付本合同总金额1201%的违约金，甲方

还有权视情况立即解除本合同。

16.14如因乙方行为侵害第三方合法权益的，乙方应负责处理并承担所有责任。因此给甲方

造成损失的，乙方应承担赔偿责任。

16.15如因甲方原因迟延付款，甲方应按同期银行存款利率标准向乙方支付迟延付款的违约

金；如乙方依法属于中小企业的，则甲方应当按照合同订立时中国人民银行授权全国银行间

同业拆借中心公布的一年期贷款市场报价利率（LPR）标准向乙方支付迟延付款的违约金。因

乙方原因造成甲方未能按照合同约定期限付款的，甲方不承担迟延付款的违约责任。

16.16本合同签订后，因甲方特殊原因（如I：后续预算未获批复、上级单位政策调整、企业

经营管理重点工作或战略方向发生变更导致本合同履行对甲方而言已不再必要等）导致的延

期付款、合同变更或终止的，甲方不承担违约责任。甲方前述行为给乙方造成损失的，应当

赔偿因此给乙方造成的直接损失。

16.17乙方违反本合同约定，除了应承担违约责任以外，还应承担由此引起的律师费、诉讼

费、诉讼担保费、保全费、执行费、公证费、鉴定费、差旅费、调查取证费用等。

第十七条不可抗力

17.1本合同所指不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。包括但不限于

台风、地震、洪水等自然灾害以及罢工、战争、禁运、瘟疫等。

17.2由于不可抗力事件，致使一方在履行其在本合同项下的义务过程中遇到障碍或延误，不

能按约定的条款全部或部分履行其义务的，遇到不可抗力事件的一方（“受阻方”），只要

满足下列所有条件，不应视为违反本合同：

17.2.1受阻方不能全部或部分履行其义务，是由于不可抗力事件直接造成的，且在不可抗力

发生前受阻方不存在迟延履行相关义务的情形；

17.2.2受阻方已尽最大努力履行其义务并减少由于不可抗力事件给另一方造成的损失。

17.2.3不可抗力事件发生时，受阻方立即通知了对方，并在不可抗力事件发生后的十五（15）

天内提供有关该事件的公证文书和书面说明，书面说明中应包括对延迟履行或部分履行本合

同的原因说明。

17.3因不可抗力事件导致各方产生的费用由双方各自承担。不可抗力事件终止或被排除后，

受阻方应继续履行本合同，并应尽快通知另一方.受阻方应可延长履行义务的时间，延长期

应相当于不可抗力事件实际造成延误的时间。

17.4如果不可抗力事件的影响持续达三十(30)日或以上时，双方应根据该事件对本合同履

行的影响程度协商对本合同的修改或终止。如在一方发出协商书面通知之日起十(10)日内

双方无法就此达成一致，任何一方均有权解除本合同而无需承担违约责任。

第十八条通知与送达

18.1根据本合同需要发出的全部通知，均须采取书面形式，以口专人递送口传真□特快专递

或口挂号信件发出。特快专递或挂号信件的交寄日以邮戳为准。

18.2上述书面通知按对方在本合同所列的地址发出，并按本合同规定时间被视为已经送达。

如双方中任何一方的地址有变更时，须在变更前十日以书面形式通知对方。因迟延通知而造

成的损失，由过错方承担责任。

18.3双方将按如下规定确定通知被视为正式送达的日期：

以专人递送的，接收人签收之日视为送达；

以传真方式发出的，以发件方发送后打印出的发送确认单所示时间视为送达；

以特快专递形式发出的，发往本市内的，发出后第【二】日视为送达。发往国内其他地区的，

发出后第【三】日视为送达。发往港、澳、台地区的，发出后第【四】日视为送达。发往境

外其他国家或地区的，发出后第六日视为送达；

以挂号信形式发出的，发往本市内的，邮寄后第【三】日视为送达。发往国内其他地区的，

邮寄后第【四】日视为送达。发往港、澳、台地区的，邮寄后第【五】日为视为送达。发往

境外其他国家或地区的，邮寄后第【七】日为视为送达。

第十九条法律适用和争议解决

19.1本合同的成立、有效性.、解释、履行、签署、修订和终止以及争议的解决均应适用中国

法律。

19.2如果任何争议或权利要求起因于本合同或与本合同有关或与本合同的解释、违约、终止

或效力有关，都应由双方通过友好协商解决。协商应在一方向另一方送达关于协商的书面要

求后立即开始。

19.3如果在一方提出协商要求后的十天内，双方通过协商不能解决争议，则双方均有权向【甲

方住所地有管辖权】的人民法院提起诉讼。

19.4诉讼进行过程中，除双方有争议的部分外，本合同其他部分仍然有效，双方应继续履行。

19.5本合同全部或部分无效的，本条依然有效。

第二十条合同生效、终止及其他

20.1未经合同一方书面同意，另一方不得转让本合同项下任何权利和义务。

20.2本合同的任何条款或规定，如被有权机构判定为无效或不可执行，不应影响本合同其他

条款或规定的效力或可执行性，也不应影响该条款或规定在其他情形卜的效力或可执行性。

20.3本合同未尽事宜，应由双方友好协商解决。如需对本合同及其附件作任何修改或补充,

须由双方以书面做出方为有效。修改或补充文件与本合同有不一致的，以修改或补充文件为

准。

20.4合同将保持其效力直至双方已完全履行合同项下的所有义务并且双方之间的所有付款和

索赔已结清。

20.5合同附件为本合同的组成部分，与本合同正文具有同等法律效力。若合同附件与合同正

文有任何冲突，以合同正文为准。

20.6本合同以中文签署，一式【】份，甲方执【】份，乙方执【】份，具有相同法律

效力。

20.7本合同自双方法定代表人授权代表签字并加盖公司卬章或合同专用章之口起生效，如双

方签署日期不一致，自较迟的签署日起生效。

（以下无正文）

【签署页】

甲方：【】（盖章）

法定代表人或授权代表:

日期：【】

乙方：【】（盖章）

法定代表人或授权代表:

日期：【】

附件:

通用网络与信息安全协议条款

鉴于：乙方【】在实施［:项目名称］项目（以下简称“合作”）

期间，甲方向乙方提供，或乙方在合作过程中会接触到甲方网络与业务发展情况、网络拓扑、

设备信息、系统账号、用户数据和信息、具有商业价值的数据等网络信息。双方同意就相关

网络与信息安全要求达成以下一致：

一、网络与信息安全范围

1.《中华人民共和国保守秘密法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数

据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国电子签名法》《中华人民

共和国反间谍法》《中华人民共和国保守国家秘密法实施条例》《关键信息基础设施安全保

护条例》《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》（GB/T22239-2019）《信息安全技

术个人信息安仝规范》（GB/T35273-2020）以及原邮电部颁布.《邮电工作中国家秘密及其

密级具体范围的规定》中所规定的有关网络安全、个人网络信息和数据条款内容。

2.甲方在合作期间以任何方式（包括但不限于书面、口头、可视方式）向乙方提供的，

或在合作过程中乙方所接触到的以任何形式体现的甲方及甲方项目客户的任何观点、发现、

发明、公式、程序、计戈I、图表、模型、参数、信息、数据、标准和专有技术秘密，或与合

作有关的任何商业、营销、技术、运营、网络、数据或其他性质的资料。

3.上述保密信息可以以数据、文字及记载上述内容的文档、光盘、软件、图书等有形介

质体现，也可通过口头等视听方式传递。

二、网络与信息使用目的及使用范围

1.乙方仅为【项目】系统建设、集成或运维服务之目

的，要求甲方或甲方项目客户单位向乙方提供网络、设备、账号、数据及其他相美信息（以

下简称网络信息），乙方从甲方及甲方项目客户处获得的以及乙方在项目具体实施过程中新

产生及接触到的网络信息均为涉及甲方及甲方项目客户的具有保密性及安全性的网络信息、，

因此乙方在从甲方处获得上述网络信息后，应对网络信息的存储和使用进行严格保密和安全

妥善管理。

2.乙方从甲方及甲方项目客户处获取的上述关键网络信息的使用范围仅限于该项目的建

设、集成或运维服务对接。除此之外，除经甲方及甲方项目客户事前书面同意外，乙方不得

以任何其它目的或用途为由，直接或间接利用甲方及甲方项目客户提供的网络及信息进行与

该项目应用目的无关的修改、加工、商业性开发利用等活动，否则视乙方违约，甲方有权追

究乙方相应法律责任。

3.乙方只限于将上述关键网络信息提供给该项目建设目的下参与系统开发和管理的乙

方实施或者运维工程师等开发操作与管理人员，不得将关键网络信息提供给任何与实现项目

建设、集成或运维服务对接无关的任何其他人员；乙方应确保参与系统开发、运维服务和管

理的乙方人员严格遵守本协议所规定之保密义务；乙方项目终止或项目成员在项目执行期间

离开项目组的，乙方应采取脱密措施，确保离开项目的成员销毁、删除全部与项目有关的数

据及网络信息，不得私自备份；如果乙方设备及信息操作人员有违反本协议规定的情况，即

视为乙方之违约行为，甲方有权追究乙方相应法律责任。

4.甲方或甲方项目客户向乙方提供的关键数据及信息在传输过程中，产生的任何信息副

本、残留信息，乙方必须在数据传输完成后及时进行清理销毁，否则一旦因为在网络传输过

程中由于乙方未能及时妥善清理残留信息或者信息副本而造成关键数据泄露，引发的网络安

仝事故，乙方需承担因此产生的仝部法律后果和法律责任。

5.项目终止后，乙方不得再以任何方式接触、使用甲方或者甲方项目客户提供的网络信

息，也不得利用技术、集成或运维服务优势在未经甲方项目客户书面同意的情况下，擅自访

问项目成果，或采取任何方式对项目成果进行利用及开发，更不得以任何方式对项目成果造

成攻击或威胁。

三、网络与信息安全责任

乙方除应当遵守《中华人民共和国保守秘密法》《中华人民共和国网络安全法》《中华

人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国电子签名法》

《中华人民共和国反间谍法》《中华人民共和国保守国家秘密法实施条例》《关键信息基础

设施安全保护条例》《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》(GB/T22239-2019)《信

息安全技术个人信息安全规范》(GB/T35273-2020)以及原邮电部颁布《邮电工作中国家

秘密及其密级具体范围的规定》等现行的法律法规外，还应遵守甲方上级单位及甲方公司内

部关于网络安全方面的管理规定。如甲方项目客户有相关网络安全方面的管理规定的，乙方

也应当遵守甲方项目客户的网络安全规定。乙方在签署本协议条款前有义务详细阅读、了解

甲方上级单位及甲方公司内部关于网络安全方面的管理规定，本条款的签署即表明乙方已经

明确知晓甲方上级单位及甲方公司内部关于网络安全方面的管理规定，并同意遵照执行，如

后期甲方上级单位或公司内部相关规定内容发生变化的，乙方同意按照变化后的内容执行。

变化的内容无须征得乙方同意，且双方无须另行签订补充协议，具体变更、调整事项和内容

以甲方通知为准，自通知乙方后即视为送达乙方，并立即执行。

1.乙方应保证本工程涉及的业务上线、变更流程严格按照甲方上级单位及甲方公司内部

关于网络安全方面的管理规定合规开展，从资源申请、端口开放、业务开发、报备评估、风

险整改、定级备案、业务上线、业务变更、常态化网络安全运营全流程进行安全报备、纳管，

特别是互联网暴露面应用不允许业务出网，出现私搭乱建至外部网络（包括不限于阿里云、

腾讯云、华为云等）情况，不允许业务主页、系统名称、网站title违规乱用甲方logo、名

称字样（特别是测试、演示系统），不允许未经安全评估整改及备案的私自上线及带病上线。

2.乙方应保证本工程涉及的全量IT设备所安装的操作系统、应用软件需完成已经发布的

所有安全补丁更新，关闭与业务无关端口，无关进程和服务，按照最小化的原则进行授权访

问，并无重大安全漏洞、后门或者感染病毒。

3.乙方应保证本工程涉及的全量1T设备接入安管或4A平台统一纳管，且主机合规率均

需达到95%以上，不存在任何弱口令。

4.乙方提供的应用软件中账号所使用的口令应满足至少包含大小写字母、特殊字符、数

字的8位及以上密码，且具备定期强制修改规则并以加密方式保存，不可固化在软件里。乙

方提供的应用软件如涉及登录窗口或登录校验功能必须具备防暴力破解措施（包含：加动态

可用防绕过防重复利用图形验证码或双因子验证等）。

5.在工程实施期间及建设完成后运维阶段，甲方有权通过安全扫描软件或者人工渗透等

手段，对本期工程以及运维服务的全量设备和应用软件进行检查，并给出评估结果。一旦发

现有高中风险安全漏洞、后门或者病毒感染，由乙方进行立即修补、清除或者采用其他手段

消除安全问题。对于违反本规定导致的一切问题，由乙方负全部责任。

6.乙方有义务妥善保管自甲方及甲方项目客户的数据信息，不得私自复制、泄漏或遗失，

对于乙方接触、保管的数据信息乙方应采取包括但不限于如下必要的技术保护措施：

（1）数据产生/采集环节：建立元数据安全管理；进行数据类型及安全等级打标；

（2）数据传输环节：通过密码技术保障数据机密怛、完整性；采用密钥加密时，应对密

钥的生成、分发、验证、更新、存储、备份、有效期、销毁进行管理，并应采用公认安全的、

标准化公开的加密算法和安全协议；

（3）数据存储环节：采取数据加密、硬盘加密；按数据敏感程度做好数据分类管理，对

不同安全级别的数据采用差异化安全存储，包括差异化脱敏存储、加密存储、访问控制等，

并做好加密算法、脱敏方法的安全性保密；对存有敏感信息的物理介质（磁阵、硬盘和磁带

等