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文档简介

2026年温泉度假村合同甲方:__________________

乙方:__________________

在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就乙方向甲方提供温泉度假村服务事宜协商一致,订立合同如下:

一、服务内容

乙方向甲方提供专业的温泉度假村服务,包括但不限于住宿、餐饮、温泉浴、休闲娱乐、会议服务等。乙方应确保所有服务项目符合国家卫生、安全标准,并具备相应的经营资质。乙方需向甲方提供营业执照、卫生许可证、消防安全许可证等相关经营资质的副本复印件,并保证所提供的服务设施设备完好、安全。具体服务项目包括:

1、住宿服务:提供______间客房,包括______间标准间、______间豪华间、______间套房,客房设施包括但不限于空调、电视、淋浴设备、免费宽带网络等。

2、餐饮服务:提供早餐、午餐、晚餐及自助餐服务,菜单及价格由双方另行确定,并需符合甲方需求及当地食品安全标准。

3、温泉浴服务:提供______个不同功能的温泉池,包括高温池、低温池、药浴池等,并配备专业的温泉管理人员,确保水温及水质符合健康标准。

4、休闲娱乐服务:提供______项休闲娱乐项目,包括但不限于KTV、棋牌室、健身房、夜总会等,并配备专业的服务人员。

5、会议服务:提供______个不同规模的会议室,包括容纳______人的大会议室、容纳______人的中会议室、容纳______人的小会议室,并配备投影仪、音响等会议设备。

二、服务方式

1、服务地点:__________________。

2、服务期限:自____年____月____日起至____年____月____日止,共计______天。

3、服务时间:温泉浴服务时间为每日______:______至______:______,餐饮服务时间为每日______:______至______:______,休闲娱乐服务时间为每日______:______至______:______,会议服务时间根据甲方需求另行确定。

4、服务人员:乙方应配备足够数量的服务人员,包括但不限于前台接待人员、客房服务人员、餐饮服务人员、温泉浴服务人员、休闲娱乐服务人员、会议服务人员等,所有服务人员均需经过专业培训,具备良好的服务意识和技能。

三、双方权利义务

(一)甲方的权利和义务

1、甲方应提前______天向乙方提供详细的宾客信息及服务需求,包括但不限于宾客人数、性别比例、特殊需求等。

2、甲方应按照合同约定支付服务费用,并确保支付方式合法、合规。

3、甲方应尊重乙方的服务人员,对服务人员的正当服务行为予以支持、配合。

4、甲方应配合乙方进行服务质量管理,对乙方的服务提出合理化建议。

5、甲方应遵守乙方的管理规定,不得在服务场所进行违法活动。

(二)乙方的权利和义务

1、乙方应按照合同约定提供全面、优质的服务,确保服务项目的安全、卫生、舒适。

2、乙方应配备专业的服务人员,并确保服务人员的数量及质量满足甲方需求。

3、乙方应定期对服务人员进行培训,提高服务人员的专业技能和服务意识。

4、乙方应配备完善的设施设备,并定期进行维护、保养,确保设施设备的正常运行。

5、乙方应建立完善的服务质量管理体系,及时处理甲方的投诉及建议。

6、乙方应配合甲方进行宾客管理,确保宾客的安全及满意度。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用实行包干制,总费用为人民币_______元(大写:人民币_______元整),含税金额为人民币_______元(大写:人民币_______元整)。

2、支付方式:甲方应在签订合同时支付______%的预付款,即人民币_______元(大写:人民币_______元整),剩余款项在服务结束后______日内支付。

3、乙方应向甲方提供正规发票,甲方凭发票进行报销。

五、违约责任

1、若甲方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为合同总费用的______%。

2、若乙方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为合同总费用的______%。

3、若甲方未按合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期______天仍未支付服务费用,乙方有权解除合同。

4、若乙方未按合同约定提供服务,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付的服务费用。

5、因乙方服务人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式______份,双方各执______份,具有同等法律效力。

3、本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方:乙方:

甲方代表:

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