2025年医用制氧机使用维护协议

2025年医用制氧机使用维护协议甲方（使用方）：名称：________________________地址：________________________法定代表人/负责人：____________联系方式：____________________乙方（维护服务方）：名称：________________________地址：________________________法定代表人：__________________联系方式：____________________资质证书编号（如医疗器械经营许可证/维修资质）：________________鉴于条款：1.甲方为满足医疗活动需求，拥有/拟采购医用制氧设备（以下简称“设备”），需乙方提供专业的使用指导及维护服务；2.乙方具备医用制氧机维护服务所需的资质、技术能力及经验，同意按照本协议约定为甲方提供相关服务；3.双方本着平等自愿、诚实信用、安全高效的原则，就设备使用维护事宜达成协议，以资共同遵守。标的物描述：本协议项下标的物为医用制氧机，设备名称为医用制氧机，型号规格为____________，序列号为____________，生产厂家为____________，出厂日期为____________，验收合格日期为____________，数量为____台。服务期限：本协议服务期限为：2025年1月1日起至2025年12月31日止。期满前30日内，双方如无书面异议，本协议可自动续约1年，续约次数不超过____次；或双方协商重新签订协议。双方权利与义务：（一）甲方权利与义务1.权利：（1）要求乙方按照本协议约定提供符合标准的维护服务，监督服务质量；（2）因乙方服务质量问题导致设备故障或医疗损失的，有权要求乙方赔偿；（3）获得乙方提供的设备操作培训及技术资料（如用户手册、维护手册等）。2.义务：（1）为设备安装符合要求的场地（通风、电源、温湿度等），提供必要的操作及维护便利；（2）配备经过培训的专职操作人员，严格按照乙方提供的操作规程使用设备，避免人为损坏；（3）及时向乙方报告设备故障，并提供故障现象、运行记录等信息；（4）按本协议约定支付维护服务费用；（5）对乙方提供的设备技术参数、维护记录等商业信息承担保密义务。（二）乙方权利与义务1.权利：（1）按照本协议约定收取维护服务费用；（2）因甲方原因（如场地不符、操作不当、未及时支付费用等）导致服务无法正常进行的，有权暂停服务或解除合同；（3）对甲方设备使用过程中的不当操作提出整改建议。2.义务：（1）保证维护人员具备相应资质（如医疗器械维修工程师证），并向甲方提供人员名单及证明材料；（2）提供24小时故障响应服务：接到甲方故障通知后，2小时内响应，24小时内到场维修（偏远地区除外，需提前约定）；（3）定期维护：每季度进行1次全面巡检，内容包括设备清洁、参数校准、易损件检查（如过滤器、密封圈等）、管路安全等，并形成书面《维护记录单》交甲方确认；（4）故障维修：维修后确保设备符合国家及行业标准（如YY0060-2007《医用氧气浓缩器》），氧气浓度≥93%（具体标准以设备说明书为准），噪音≤____dB；（5）提供操作培训：协议签订后7日内完成甲方操作人员培训，内容包括设备操作、日常保养、简单故障排查等；（6）应急保障：若设备故障无法在48小时内修复，乙方须提供同等备用制氧设备（或协调第三方资源），确保甲方医疗活动不受影响；（7）保守甲方商业秘密及患者隐私，不得将甲方设备数据、运行信息等用于本协议无关用途。维护服务内容与标准：1.日常维护（由甲方操作人员负责，乙方提供指导）：（1）每日清洁设备表面及进气口滤网，检查电源线、管路有无破损；（2）记录设备运行参数（氧气流量、压力、浓度等），发现异常立即停机并报告乙方。2.定期专业维护（由乙方负责）：（1）季度维护：检查压缩机运行状态、分子筛吸附效率、湿度传感器精度，清理冷凝水；（2）年度维护：进行全面拆机保养（更换分子筛、过滤器等核心易损件，具体更换周期以设备说明书为准，但乙方需提前书面告知甲方更换计划及费用）；（3）维护后出具《年度维护报告》，包含维护项目、更换部件、设备运行参数等，并由双方签字确认。3.故障维修标准：（1）小故障（如参数显示异常、管路松动）：24小时内修复；（2）重大故障（如压缩机损坏、分子筛失效）：48小时内修复，若无法修复，需提供备用设备；（3）维修后提供3个月质量保证期，同一故障在保证期内复发，乙方免费再次维修。费用及支付方式：1.维护服务费用：（1）本协议年度维护服务总费用为：人民币____元（大写：________________元整）；（2）费用包含：定期维护人工费、常规易损件（如滤网、密封圈）费、技术支持费、应急备用设备租赁费（如适用）；（3）不包含费用：因甲方人为损坏、不可抗力导致的设备维修/更换费用、超出常规范围的零部件费用（具体以乙方报价单为准，甲方确认后更换）。2.支付方式：（1）甲方在本协议签订后5个工作日内，向乙方支付总费用的____%作为预付款，即人民币____元；（2）年度维护服务期满且乙方完成全部维护项目后，甲方在10个工作日内支付剩余____%，即人民币____元；（3）乙方收款账户信息：开户名：________________________，开户行：________________________，账号：________________________。3.发票：乙方在收到每笔款项后5个工作日内，向甲方提供等额增值税专用发票。违约责任：1.乙方违约：（1）未按约定时间响应或维修故障，每延迟1日，按服务总费用的____%向甲方支付违约金，累计不超过总费用的10%；延迟超过7日的，甲方有权单方解除合同，并要求乙方赔偿损失；（2）维护后设备未达到本协议约定的运行标准，乙方需免费重新维护，直至达标；若因此导致医疗事故的，乙方承担全部赔偿责任（但因甲方操作不当或不可抗力导致的除外）；（3）泄露甲方商业秘密或患者隐私的，甲方有权要求乙方支付____元违约金，并承担相应法律责任。2.甲方违约：（1）未按时支付服务费用，每延迟1日，按应付未付金额的____%向乙方支付违约金；延迟超过30日的，乙方有权暂停服务；（2）因甲方操作不当、场地不符等原因导致设备损坏的，维修费用由甲方承担，乙方有权要求甲方支付____元违约金；（3）无正当理由拒绝乙方维护服务的，甲方需支付本协议总费用的30%作为违约金。保密条款：双方应对本协议内容及在履行过程中获知的对方商业秘密（包括技术信息、经营数据、客户信息等）承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。保密期限自本协议生效之日起计算，至协议终止后____年止。合同的变更、解除与终止：1.变更：本协议履行过程中，如需变更服务内容、费用等条款，须经双方协商一致并签订书面补充协议。2.解除：（1）任何一方严重违约，经对方书面催告后15日内未纠正的，守约方有权单方解除合同；（2）因不可抗力（如地震、战争、政策调整等）导致协议无法履行的，双方均可解除合同，互不承担违约责任，但不可抗力发生后3日内需书面通知对方并提供证明。3.终止：本协议期满或解除后，乙方应在____日内清理完甲方场地内的工具、设备资料，甲方应结清所有应付费用。不可抗力：因不可抗力导致无法履行协议的，受影响一方应立即通知对方，并在15日内提供不可抗力详情及证明文件。双方根据不可抗力的影响程度，协商部分或全部免除责任，或延迟履行协议。若不可抗力持续超过30日，任何一方有权解除合同。争议解决：本协议履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。其他约定：1.本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力；2.本协议自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效；3.本协议一式____份，甲方执