2025年医用制氧机运维合同（第三方机构）

2025年医用制氧机运维合同（第三方机构）甲方（委托方）：名称：________，统一社会信用代码：________，地址：________，法定代表人/负责人：________，联系方式：________。乙方（受托方）：名称：________，统一社会信用代码：________，地址：________，法定代表人：________，联系方式：________，资质：具备医疗器械经营/维修备案凭证（编号：________）、ISO质量管理体系认证（编号：________）。###鉴于条款1.甲方为保障医用制氧机（以下简称“设备”）稳定运行，确保临床用氧安全，委托乙方提供专业运维服务；2.乙方具备相应技术能力、资质及经验，同意接受甲方委托，依据本合同约定提供服务；3.本合同旨在通过规范运维，延长设备使用寿命，降低故障率，保障医疗活动连续性，符合《医疗器械监督管理条例》《医用制氧机设备使用规范》等法规要求。###服务内容与范围####（一）设备基本信息设备型号：________，规格：________，序列号：________，数量：________台，安装位置：________，启用日期：________年____月____日。####（二）运维服务项目1.日常巡检频率：每月至少1次；内容：设备外观清洁、管路连接检查、压力/流量/浓度参数校准（氧浓度≥93%，符合YY0732标准）、过滤器/滤芯清洁、运行噪音检测、电气线路安全检查；要求：巡检后24小时内提交《巡检记录表》，载明设备状态、问题及处理建议。2.故障维修响应时间：市区2小时内到达，郊区4小时内到达；排障时限：一般故障4小时内修复，重大故障24小时内修复，特殊配件更换需提前告知预计到货时间；维修后提供《维修记录表》，载明故障原因、维修措施、更换配件清单及测试数据，经甲方确认存档。3.预防性维护周期：每季度1次；内容：内部压缩机/分子筛检查、润滑油更换、传感器校准、电气系统检测、安全阀/压力表校验；要求：维护前3个工作日通知甲方，期间需采取备用氧源保障措施（乙方提供临时租赁服务，费用另行约定或包含在运维费中）。4.配件更换与供应乙方提供原厂认证或同等品质配件，提供合格证明及检测报告；常规配件48小时内供应，特殊配件采购周期不超过15个工作日；配件价格执行市场公允价，经甲方确认后结算。5.技术支持与培训7×24小时技术支持热线；每半年组织1次甲方操作人员培训，内容包括设备原理、日常操作、简单故障判断与应急处理，培训后提供考核及《培训合格证明》。6.应急保障设备故障导致供氧中断时，乙方1小时内启动应急供氧方案（提供移动式制氧机或液氧临时供应），确保临床用氧不间断至主设备修复或备用设备启用。###双方权利与义务####（一）甲方权利与义务1.权利：监督服务质量，要求整改不符合标准服务；查阅乙方提交的记录文件；因乙方原因导致设备故障影响医疗使用，要求赔偿直接损失（赔偿上限为合同总金额的20%）。2.义务：提供设备完整技术资料及符合要求的安装环境；指定专人作为联系人，变更需提前3日通知；提供必要工作条件及配合运维工作；按时支付费用。####（二）乙方权利与义务1.权利：收取运维服务费及配件费用；甲方无正当理由拒绝配合时，暂停服务并书面通知，损失由甲方承担。2.义务：派遣具备资质的运维人员（提供身份证、培训证书、健康证明）；遵守甲方规章制度，穿戴防护用品；承担保密义务（保密期限至合同终止后5年）；建立运维档案，保存期限不少于设备报废后3年。###服务期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止，共计12个月。续约：期满前30日，甲方无书面异议可协商续约，续约条款另行书面约定。###费用及支付方式####（一）费用构成1.运维服务费：人民币________元/年（大写：________元整），包含日常巡检、预防性维护、故障维修人工费、技术支持费、应急保障服务费等。2.配件费用：按实际更换数量及市场公允价计算，经甲方确认后结算。3.其他费用：年度性能检测费用由乙方承担。####（二）支付方式1.运维服务费：按季度支付，每季度结束15个工作日内支付季度费用的25%（即________元/季度）。2.配件费用：每月5日前乙方汇总上月清单，甲方确认后10个工作日内支付。3.支付方式：银行转账至乙方指定账户（账户名称：________，开户行：________，账号：________）。4.票据：乙方收到款项后5个工作日内提供等额增值税专用发票（税率________%）。###保密条款1.保密范围：包括但不限于甲方患者信息、医疗数据、设备技术参数、运维方案、收费标准、商业合作信息及乙方运维技术、成本信息等。2.保密义务：双方不得向第三方泄露保密信息，亦不得用于本合同目的以外用途。3.例外情形：因法律法规要求、司法机关/行政主管机关指令或为维护自身合法权益必须披露的，可向第三方披露，但需提前通知对方（紧急情况除外）。###违约责任####（一）甲方违约1.逾期支付费用：每逾期1日，按应付未付金额的0.05%支付违约金；逾期超过30日，乙方有权暂停服务，损失由甲方承担。2.无正当理由拒绝配合：导致乙方无法正常运维，甲方仍需支付相应费用，并赔偿乙方损失（如人员差旅费、误工费等）。####（二）乙方违约1.服务质量不达标：-未按频率巡检或维护，每少1次扣除当次服务费用10%；-设备参数不符合标准，24小时内整改，赔偿甲方损失（如患者用氧不适医疗费用）；-故障响应超时或排障延误，每超时1小时按合同总金额0.1%支付违约金，累计不超过20%。2.配件质量问题：免费更换配件，承担全部损失，并支付合同总金额10%的违约金。3.违反保密义务：支付________元违约金（不低于合同总金额20%），赔偿全部损失，甲方有权单方解除合同。####（三）违约金上限任何一方累计违约金不超过合同总金额30%，不足弥补损失的，需赔偿超出部分。###不可抗力1.定义：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括地震、台风、洪水、战争、政府行为、罢工等。2.通知与证明：发生不可抗力后3日内书面通知对方，15日内提供详情及证明文件。3.责任免除：因不可抗力无法履行义务的，双方不承担违约责任；持续超过30日，任何一方有权解除合同，甲方按实际服务比例支付费用。###合同变更与解除####（一）合同变更需双方协商一致并签订书面《补充协议》，补充协议与本合同具有同等法律效力。####（二）合同解除1.协商解除：双方签订《解除协议》，明确解除时间、费用结算等。2.单方解除权：-甲方：乙方存在连续3次未巡检、重大故障超48小时未修复、配件质量问题导致再次故障、违反保密义务造成重大损失等情形，经催告15日内未整改，可解除合同。-乙方：甲方存在逾期支付费用超60日、无正当理由拒绝运维超30日等情形，经催告15日内未履行，可解除合同。3.解除后处理：乙方完成已开展服务，甲方按比例支付费用；乙方归还甲方资料，配合交接。###争议解决双方因履行合同发生争议，应首先友好协商；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。###其他条款1.法律适用：本合同适用中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）。2.合同生效：本合同自双方法定代表人/授权代表签字并加盖公章之日起生效。3.合同份数：本合同一式肆份，甲方执贰份，乙方执贰份，具有同等法律效力。4.通知与送达：双方在本合同载明的地址、联系方式为有效送达地址；地址变更需提前3日书面通知，否则