服装品牌与干洗店品牌服务合作协议

服装品牌与干洗店品牌服务合作协议服装品牌与干洗店品牌服务合作协议甲方（服装品牌方）全称：_________________________统一社会信用代码：_____________地址：_________________________法定代表人/授权代表：___________联系电话：_____________________乙方（干洗店品牌方）全称：_________________________统一社会信用代码：_____________地址：_________________________法定代表人/授权代表：___________联系电话：_____________________干洗服务资质：□行业协会认证□环保部门许可□其他（请注明）：_________鉴于1.甲方系合法注册的服装品牌运营主体，需为旗下门店、员工、客户提供专业服装干洗、护理及修复服务；2.乙方系合法注册的干洗店品牌运营主体，具备符合国家及行业标准的干洗服务资质、设备及专业团队；3.双方经友好协商，就合作事项达成一致，签订本协议。第一条合作内容1.1服务范围：乙方为甲方提供以下服务（具体以附件《服务项目清单》为准）：（1）甲方员工工装、制服的定期干洗、熨烫；（2）甲方客户送洗的甲方品牌服装（含成衣、定制款）的干洗、护理、局部修复；（3）甲方品牌活动（发布会、秀场等）所需服装的紧急干洗、整理；（4）甲方库存样衣的防潮、防尘护理。1.2服务区域：甲方指定的______省______市范围内所有甲方门店及线上客户地址（具体以附件《服务覆盖区域表》为准）。第二条服务标准2.1资质要求：乙方需持续持有合法有效的营业执照、干洗行业相关资质（如环保部门《排污许可证》），并确保员工具备3年以上服装干洗护理经验，每半年组织1次技能培训。2.2工艺标准：（1）按服装面料分类处理：棉麻类采用低温水洗+防皱处理，羊毛/羊绒类采用环保干洗+防缩水定型，丝质类采用中性干洗+低温熨烫，化纤类采用快速干洗；（2）污渍处理：需提前告知甲方（或客户）污渍类型及处理难度，不得使用腐蚀性洗涤剂；（3）包装标准：服务完成后需使用甲方统一品牌包装（由甲方提供），标注送洗日期、取件码。2.3时效要求：（1）普通干洗：______小时内交付（含取送）；（2）加急服务：______小时内交付（需甲方提前4小时通知，加收______%加急费）；（3）修复服务：______小时内给出修复方案，______天内完成交付（复杂修复需双方书面确认周期）。第三条定价与结算3.1定价方式：双方协商确定《服务价目表》（附件1），该价目表为结算唯一依据，未经双方书面确认不得调整。3.2结算周期：（1）每月______日至______日，双方核对上月服务订单（含数量、金额、交付记录）；（2）核对无误后______日内，甲方通过银行转账向乙方支付费用；（3）乙方需在付款前提供正规增值税专用发票（税率______%），发票抬头为甲方全称。3.3优惠政策：甲方月送洗量达到______件，给予______%折扣；年送洗量达到______件，给予______%折扣（折扣仅适用于普通干洗服务）。第四条双方权利义务甲方权利1.要求乙方按本协议及附件标准提供服务；2.对乙方服务质量进行监督，提出整改意见（乙方需______小时内响应）；3.要求乙方提供服务台账（含送洗单、处理记录、交付签收单），保存期限不少于1年；4.对乙方损坏、丢失的服装主张赔偿。甲方义务1.提供准确送洗信息：服装品牌、面料、特殊要求（如不可干洗、需保留原褶皱）、污渍情况等，未告知导致损失由甲方承担；2.按时结算服务费用，不得无故拖延；3.协调旗下门店/客户配合乙方取送件；4.不得要求乙方提供超出本协议范围的服务。乙方权利1.按约定收取服务费用；2.对甲方未告知特殊要求的服装（如古董衣、定制高定）有权拒绝服务，或要求甲方签署《免责确认书》；3.要求甲方提供必要的品牌包装、对接人信息。乙方义务1.建立服务台账，记录每笔订单的送洗人、服装信息、处理过程、交付时间及签收人；2.服务过程中发现服装已有损坏（如勾丝、褪色），需立即告知甲方并拍照留存，双方确认后在送洗单上标注；3.对送洗服装承担保管责任，丢失/损坏需按本协议第五条赔偿；4.不得泄露甲方客户信息、送洗记录、服装设计细节等商业秘密；5.每月向甲方提交《服务数据报表》（含送洗量、投诉率、客户满意度）。第五条质量管控与赔偿5.1投诉处理：（1）甲方（或客户）投诉需在______小时内响应，______小时内给出解决方案；（2）投诉类型及处理：-污渍未去除：免费重洗1次，重洗仍无效按损坏赔偿；-交付超时：每超时1天扣该订单费用______%，累计扣减不超过该订单金额的______%；-服装损坏/丢失：按《服装折旧赔偿表》（附件2）赔偿，无发票的按市场同类服装均价计算。5.2质量评估：甲方每月通过客户问卷评估服务满意度，连续3个月满意度低于______%，甲方有权要求乙方整改，整改期______天，仍不达标可解除协议。第六条知识产权1.甲方品牌标识（logo、包装、广告语）乙方仅可用于本协议服务范围内，不得擅自用于宣传、招商；2.乙方不得将甲方品牌服装用于展示、拍摄或对外宣传；3.违约方需赔偿甲方知识产权损失（包括直接损失、间接损失，最低不低于______万元）。第七条协议期限与解除7.1期限：自______年______月______日至______年______月______日，到期前30天双方协商续签。7.2解除情形：（1）双方协商一致；（2）一方严重违约：乙方资质失效、连续3个月服务不达标、泄露商业秘密；甲方逾期付款超过15天；（3）不可抗力（如疫情、政策禁止）导致无法履行，双方互不承担责任。7.3解除后：乙方需在3日内交付未完成服装，结清费用，甲方收回品牌标识使用授权。第八条违约责任1.甲方逾期付款：按逾期金额每日______%支付违约金，逾期超过15天乙方有权暂停服务；2.乙方损坏/丢失服装：按第五条赔偿，累计超过______元甲方有权解除协议；3.任何一方违约导致协议解除，需赔偿对方实际损失（含预期利益损失）。第九条争议解决因本协议产生争议，双方协商解决；协商不成，提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第十条其他1.本协议附件（《服务项目清单》《服务价目表》《服装折旧赔偿表》《服务覆盖区域表》）为本协议组成部分，与本协议具有同等效力；2.本协议一式两份，双方各执一份，签字盖章后生效；3.未尽事宜双方签订补充协议，补充协议与本协议不一致的以