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企业文化研究——天津名创技术分公司摘要天津名创技术公司通过对企业文化的引进、吸收和创新,形成了以“丰富人们的沟通和生活”为愿景、“聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信与信息解决方案和服务,持续为客户创造最大价值”为使命完整企业文化体系。本文详细探讨了天津名创技术分公司企业文化的四大文化内容、功为名创技术公司在企业文化建设方面的完善、提高及提升公司管理水平、营运能力、可持续发展方面提供建设性意见,为高新技术企业文化的形成、完善、创新提供一些参考。关键词:企业文化;国学;名创技术公司;核心价值观;

目录TOC\o"1-3"\h\u11751一、企业文化与企业文化管理 企业文化研究一、企业文化与企业文化管理企业文化(CorporateCulture),或称组织文化(OrganizationalCulture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。企业文化是指现阶段企业员工所普遍认同并自觉遵循的一系列理念和行为方式的总和,通常表现为企业的使命、愿景、价值观、管理模式、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等。企业文化管理是指通过文化建设,形成一套适应企业发展战略的文化体系,并使广大员工认同企业所倡导的文化体系,达成共识,从而有效发挥文化的导向、约束、凝聚、激励、调节、辐射等功能,以最大程度实现多层面自主管理的一种现代管理方式。企业文化管理主张尽可能通过文化来对生产经营进行管理,从过去强调命令和服从的传统企业管理,上升到注重企业文化的驱动性、影响性和激励性的现代企业管理。优秀企业文化的重要特点是重视人的价值,正确认识员工在企业中的地位和作用,激发员工的整体意识,从根本上调动员工的积极性和创造性。二、公司介绍天津名创技术科技有限公司,主要经营升降机减速机;圆弧齿蜗轮减速机;行星摆线针轮减速机;硬齿面齿轮减速机;RV系列铝合金微型蜗;T系列螺旋锥齿轮减速;TP系列平面包络;RD系列连铸机专用。业务联系人是刘,公司注册资本1000000万人民币元。我公司的办公地址位于天津南开区南开区榕苑路2号,我们有优秀的产品和专业的销售和技术团队,我们为客户提供优秀的产品、良好的技术支持、健全的售后服务,天津名创技术科技有限公司是1000000万人民币元行业知名企业。三、天津名创技术科技有限公司企业文化的现状(一)企业理念文化企业理念文化是指企业在长期的生产经营过程中形成的文化观念和精神成果,是一种深层次的文化现象,在整个企业文化体系中,它处于核心的位置。企业理念文化通常包括企业使命、企业愿景、企业价值观、企业伦理道德、企业作风等内容,是企业意识形态的总和。愿景:丰富人们的沟通和生活。使命:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信与信息解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。核心价值观:成就客户、艰苦奋斗、自我批判、开放进取、至诚守信、团队合作。价值主张:为适应信息行业正在发生的革命性变化,名创技术围绕客户需求和技术领先持续创新,与业界伙伴开放合作,聚焦构筑面向未来的“智能的信息管道”,持续为客户和全社会创造价值。基于这些价值主张,名创技术致力于丰富人们的沟通和生活,提升工作效率。与此同时,我们力争成为电信运营商和企业客户的第一选择和最佳的合作伙伴,成为深受消费者喜爱的品牌。(二)名创技术的制度文化企业制度文化是得到企业广大员工认同并自觉遵从的由企业的领导体制、组织形态和经营管理形态构成的外显文化,是一种约束企业和员工行为的规范性文化。它是企业文化的中坚和桥梁,把企业文化中的物质文化和理念文化有机地结合成一个整体。企业制度文化一般包括企业领导体制、企业组织机构、企业经营制度、企业管理制度和一些其他特殊制度。公司治理架构:公司坚持以客户为中心、以奋斗者为本的核心价值观,持续改善公司治理架构、组织、流程和考核,使公司获得长期有效增长。《名创技术公司基本法》以书面的形式表现,以制度形式的方式约束,将核心竞争力具体的体现出来。它的意义在于将高层的思维真正转化为大家能够看得见、摸得着的东西,使彼此之间能到达成共识,这是一个权力智慧化的过程。由于技术的多变性,市场的波动性,自2011年10月1日起,开始采用CEO轮值制度,轮值CEO由三名副董事长轮流担任,轮值期为6个月,依次循环。由于和而不同,能操纵企业不断地快速适应环境的变化;他们的决策是集体作出的,也避免了个人过份偏执带来的公司僵化;同时可以规避意外风险带来的公司运作的不确定性。(三)名创技术的行为文化企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括在企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育等活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业理念的折射。从人员结构上划分,企业行为又包括企业家的行为、企业模范人物的行为、企业员工的行为等。名创技术公司初创时期的“床垫文化”、“狼性文化”、“口号文化”、“群众运动”等行为文化是名创技术促进生产力的基石;而作为军人出身的任正非,带有浓厚军事色彩并且强调斗争性的个人色彩深深地影响着名创技术。(四)名创技术的物质文化企业物质文化是指企业文化系统的表层文化,它是由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的文化现象。它主要包括企业名称、标识;企业外貌、建筑风格、办公环境;产品的特色、样式、外观、包装;技术工艺设备特性、企业旗帜、歌曲、服装、吉祥物;企业的文化体育生活设施;企业造型和纪念性建筑;企业的文化传播网络等。名创技术公司共有5个官方报刊:《营赢》、《名创技术技术》、《名创技术服务》、《名创技术人》、《ICT新视界》,它是企业沟通和文化建设的稳健桥梁。名创技术致力于帮助客户构建一个更加高效整合的信息物流系统,实现人与人、人与物、物与物的全面互联,促进人们自由地沟通分享与思想交流。通过将人、思想、事物紧密联接,我们不断为梦想注入动力,激发创新的火花,推动科技、产业及人类互动方式持续演进,创造更美好的世界。四、企业文化存在的问题(一)名创技术创造客户需求方面不足名创技术过分强调满足客户需求,坚持“以客户为中心”的企业文化,对于创造客户需求不是很不重视,一直以“成为世界级领先企业”的高新科技企业——名创技术公司一直在满足客户需求,对“领头羊”、“一直被模仿,从未被超越”理解不是很透彻。名创技术并没有一项原创性的产品发明,所以名创技术的发展一直停留在一个瓶颈上。(二)CEO轮值制度对企业发展战略产生不利影响名创技术的企业制度文化在不断的改革、完善中,不过自2011年10月1日起,开始采用CEO轮值制度后,名创技术公司的销售收入、利润率大幅度下降。CEO轮值制度虽然能快速适应环境的变化、避免了个人决策风险和意外风险,但是他却让公司的竞争战略变化过快,导致目标产品市场不清晰,有些产品市场还未达到利润增长率的最高点就被转移,甚至有些产品市场刚到利润快速增长是就被撤。(三)跨文化管理的定位与融合未引起足够的重视名创技术国际化文化看重的是商业文化的趋同性,忽视了民族文化和国家文化的差异,在国外公司一直是文化侵略,强制移植国内文化。名创技术国际化程度已经达到2/3,以后或许还会上升。所以,名创技术的跨文化管理是不得不重视的课题。五、企业文化问题的解决措施(一)加强对创新文化的大力提倡和发扬“名创技术并没有一项原创性的产品发明”,像苹果、微软、谷歌这样的世界级高科技领先企业都有自己的原创性产品发明,它们改变了人们的生活方式,创造了客户需求。如果名创技术在以后加大对原创性产品的研发,势必会更上一层楼,成为真正的世界级领先企业。(二)适当延长CEO轮值期限名创技术开创性的实行了CEO轮值制度虽然在一定程度上能快速适应环境的变化、避免了个人决策风险和意外风险,不过带来的竞争战略变化过快,导致目标产品市场不清晰的问题也较为突出,而且就某种程度上现在轮值CEO职能与运营总监(COO)有很大程度上的重复。如要解决这个问题,可以将轮值期由6个月增加至1年,可缓解上述问题,又不失CEO轮值制度的作用。(三)加强本土文化与外国文化之间的融合对于国际化程度很高的名创技术公司,跨文化管理问题也越来越突出,中外民族文化、国家文化的差异带来的影响也日益凸显。名创技术公司必须仔细分析中外文化差异性和中外文化的趋同性,建立跨文化管理机制,系统地进行跨文化的梳理、统计、分析,制定合理的跨文化管理战略,并在实施过程中不断融合中外文化,降低国外子公司与名创技术母公司的摩擦,使名创技术公司企业文化更加精炼、更加完整。六、结论优秀企业文化的建设,可以激发员工的“自律意识”,从而降低企业管理成本,更有助于企业长期稳定的发展。新经济时代下的企业文化战略势在必行,硕大的名创技术公司的企业文化管理是名创技术公司管理的永恒主题,经济全球化更使名创技术文化管理问题日益突出,在支撑名创技术战略管理方面,名创技术的企业文化提供了俱佳的平台。企业文化是企业生存与发展的关键,其作用远高于技术或经济的资源,组织结构等因素。市场越来越激烈的竞争使企业终于认清了企业文化的重要地位,许多企业纷纷将精力投向企业文化的构建。但由于市场经济在中国发展有限,还有很多企业对企业文化缺乏足够的重视,并且对构建企业文化无从下手。作为相对成功的企业,名创技术的企业文化构建经验值得被借鉴,但也存在有待改进的方面。企业应站在成功者的肩膀上更好地构建企业文化,推动本企业发展。

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