银行安全保卫基础知识考试题库

银行安全保卫基础知识考试题库一、安全保卫制度（一）单项选择题1.银行安全保卫工作的核心责任原则是（）。A.预防为主、单位负责B.安全第一、综合治理C.谁主管、谁负责D.内紧外松、快速处置答案：C解析：依据《企业事业单位内部治安保卫条例》及银行安全管理规范，“谁主管、谁负责”明确管理主体的安全责任，是安全保卫工作的核心原则。2.银行营业场所安全保卫工作的统筹管理部门是（）。A.运营管理部B.安全保卫部C.人力资源部D.风险管理部答案：B解析：安全保卫部（或对应部门）负责统筹营业场所、金库、押运等环节的安全管理，制定制度并监督执行。（二）多项选择题1.银行安全保卫制度体系包含的核心内容有（）。A.门禁管理规定B.现金押运操作规程C.消防安全管理办法D.员工考勤制度答案：ABC解析：员工考勤属人力资源管理范畴，门禁、押运、消防为安全保卫制度的核心内容，涉及场所、资金、设施安全。2.银行“人防”措施的具体体现包括（）。A.配备专职保安人员B.安装视频监控系统C.开展安全培训演练D.设置防尾随联动门答案：AC解析：“人防”指人员管理与技能保障（如保安值守、培训演练）；“技防”指技术设施（如监控、联动门），故AC为“人防”。（三）判断题1.银行安全保卫工作仅需关注营业期间，非营业时段无需管理。（）答案：错误解析：非营业时段的安防布防、金库值守、自助设备巡查是安全管理的重要环节，需严格管控。2.银行各岗位员工均需承担安全保卫责任，并非仅安全保卫部门职责。（）答案：正确解析：“全员安防”是银行安全管理要求，从柜员到管理人员均需遵守制度、参与应急处置。二、安防设施管理（一）单项选择题1.银行营业场所视频监控录像的最低保存期限为（）。A.30天B.60天C.90天D.180天答案：C解析：依据《银行业金融机构安全防范要求》，营业场所监控录像保存期不少于90天，满足事后调阅、取证需求。2.ATM机吞卡后，工作人员应在（）内按流程处理。A.12小时B.24小时C.48小时D.72小时答案：B解析：银行对ATM吞卡的处理时限通常为24小时内，需登记、保管并通知客户，保障资金与卡片安全。（二）多项选择题1.银行防尾随联动门的核心功能包括（）。A.防止无关人员尾随进入现金区B.实现“一次开启、二次验证”的门禁控制C.抵御暴力破坏（如撞击、撬砸）D.自动报警并联动监控抓拍答案：ABCD解析：防尾随联动门通过两道门互锁防止尾随，具备防暴力破坏性能，并与报警、监控系统联动，提升现金区安全性。2.银行“技防”设施的典型代表有（）。A.紧急报警按钮B.防弹玻璃（防砸等级）C.保安人员持械值守D.电子巡查系统答案：ABD解析：“技防”指技术防范设施（如报警按钮、防弹玻璃、电子巡查）；保安持械值守属于“人防”。（三）判断题1.银行监控系统可自行调整录像画质，无需遵循统一标准。（）答案：错误解析：监控画质需满足清晰识别人员、物品特征的要求，银行应遵循监管或行业标准设置参数，确保取证有效性。2.门禁卡权限应根据岗位需求分配，离职员工需立即注销权限。（）答案：正确解析：门禁权限动态管理是防范内部人员违规进入敏感区域的关键，离职员工权限注销不及时易引发隐患。三、突发事件处置（一）单项选择题1.营业场所遭遇持械抢劫时，现场员工的首要行动是（）。A.保护现金与票据B.按下紧急报警按钮C.与歹徒搏斗D.疏散客户答案：B解析：遭遇抢劫时，员工应优先触发报警系统，避免直接冲突，保障自身与客户安全，后续配合警方调查。2.发现客户疑似电信诈骗（要求转账至陌生账户），柜员应（）。A.按客户要求快速转账B.悄悄提示客户并报告主管C.直接拒绝并指责客户D.假装系统故障拖延时间答案：B解析：柜员需委婉提示风险（如询问转账用途），并立即报告主管，协同劝阻，避免激化矛盾或延误处置。（二）多项选择题1.银行火灾事故处置的正确流程包括（）。A.发现火情后立即拨打119并报告单位负责人B.利用附近灭火器、消火栓进行初期灭火C.组织现场人员沿安全通道有序疏散D.营业期间优先抢救现金与重要凭证答案：ABC解析：火灾处置应遵循“报警、灭火、疏散”优先级，现金与凭证抢救需在确保人员安全且火势可控时进行，不可因财物忽视生命安全。2.遭遇地震时，银行营业场所内人员的正确避险方式有（）。A.躲在坚固的办公桌下，用物品保护头部B.迅速跑到室外空旷地带（如无建筑倒塌风险）C.乘坐电梯快速撤离D.靠近承重墙或立柱站立答案：ABD解析：地震时电梯易断电被困，应选楼梯撤离；躲在桌下、靠近承重墙/立柱可减少坠物砸伤风险，室外空旷地带更安全。（三）判断题1.发生抢劫案件后，应立即清理现场、恢复营业，避免影响客户体验。（）答案：错误解析：抢劫现场需保护原始状态，配合警方勘查取证，未经允许不得擅自清理，否则可能破坏关键线索。2.银行员工发现可疑人员徘徊，应立即上前盘查并要求出示证件。（）答案：错误解析：员工无执法权，发现可疑人员应通过监控关注、报告保安或主管，由专业人员（如保安、警方）盘查，避免冲突升级。四、消防安全管理（一）单项选择题1.银行配置的ABC类干粉灭火器，可扑灭的火灾类型是（）。A.可燃固体（如纸张）B.可燃液体（如汽油）C.带电设备（如电脑）D.以上均可答案：D解析：ABC类干粉灭火器适用于A类（固体）、B类（液体）、C类（气体）及带电设备火灾，是银行常用灭火器材。2.消防通道的最小净宽度应不小于（）。A.0.8米B.1.1米C.1.5米D.2.0米答案：B解析：依据《建筑设计防火规范》，人员密集场所的消防通道净宽不应小于1.1米，确保疏散畅通。（二）多项选择题1.银行消防安全检查的重点内容包括（）。A.消防设施是否完好有效（如灭火器压力、消火栓通水）B.电气线路是否私拉乱接、超负荷运行C.员工是否掌握灭火器使用方法D.客户是否遵守禁烟规定答案：ABC解析：消防安全检查围绕“设施、电气、人员技能”展开，客户禁烟属现场管理，非检查重点；ABC为消防管理核心环节。2.发生火灾时，正确的逃生方法有（）。A.用湿毛巾捂住口鼻，低姿前行B.乘坐普通电梯快速下楼C.利用安全绳从窗口滑下（仅限低层且无其他通道）D.贪恋财物，返回火场取物品答案：AC解析：湿毛巾防烟、低姿前行避高温烟雾，低层无通道时可借助安全绳逃生；电梯火灾时易断电，返回火场取物危及生命，均不可取。（三）判断题1.银行可根据成本考虑，减少消防设施配置数量，只要通过消防验收即可。（）答案：错误解析：消防设施需“完好有效、数量充足、布局合理”，验收后仍需定期维护、更新，不可因成本削减配置，否则违反消防法规。2.员工新入职时接受消防培训即可，无需每年复训。（）答案：错误解析：消防培训需“常态化、全员化”，每年应组织复训，确保员工持续掌握灭火、疏散、逃生技能。五、现金与票据安全（一）单项选择题1.银行现金押运过程中，押运车辆应（）。A.选择车流量大的路线，避免偏僻路段B.由驾驶员随意选择路线，提高效率C.执行“定人、定车、定路线、定时段”制度D.为节省时间，可临时变更押运时间答案：C解析：押运路线和时间需固定（或随机但有预案），避免泄露规律；定人定车确保责任清晰，防范内部风险与外部袭击。2.空白重要票据应存放于（）。A.普通文件柜B.带锁的铁皮柜C.金库或专用保险箱（库）D.员工个人抽屉答案：C解析：空白票据属高风险凭证，需存放于金库或符合防盗、防火要求的专用保险箱（库），并实行“双人管库、双人领用”制度。（二）多项选择题1.ATM机加钞流程的安全要求包括（）。A.加钞前清空监控盲区，确保全程录像B.加钞人员需双人操作、互相监督C.加钞后立即对外营业，无需核对钞箱余额D.加钞时关闭ATM对外服务，设置“暂停服务”提示答案：ABD解析：加钞前需确保监控覆盖，双人操作防范内部风险，关闭服务并设提示避免客户误操作；加钞后需核对余额，确保账实相符，故C错误。2.银行对现金柜员的安全管理要求有（）。A.营业终了将现金全部上缴金库，不留尾箱B.临时离柜时将现金、票据入箱上锁C.不得向无关人员透露尾箱现金余额D.尾箱交接需双人核对、登记答案：BCD解析：部分银行允许柜员保留尾箱（如日终留存），但需入箱上锁、双人交接、保密余额；A中“全部上缴”并非强制要求，需按行内规定执行，故BCD为通用要求。（三）判断题1.现金押运时，押运人员可在车内吸烟、聊天，放松警惕。（）答案：错误解析：押运过程中需保持高度警惕，禁止吸烟、闲聊或从事与押运无关的活动，防止注意力分散引发安全事故。2.空白票据的领用需登记台账，使用后存根应妥善保管、定期销毁。（）答案：正确解析：空白票据实行“领用登记、使用销号、存根保管、定期销毁”全流程管理，防范票据被盗用、伪造的风险。六、安全检查与培训（一）单项选择题1.银行安全保卫工作的定期检查频率应为（）。A.每月至少1次B.每季度至少1次C.每半年至少1次D.每年至少1次答案：B解析：依据银行安全管理规范，安全保卫检查（含安防设施、制度执行）每季度至少开展1次，确保隐患及时发现、整改。2.银行应急预案演练的周期应为（）。A.每年1次B.每半年1次C.每季度1次D.每月1次答案：B解析：应急预案演练（如防抢劫、消防疏散）每半年至少组织1次，确保员工熟悉流程，提升应急处置能力。（二）多项选择题1.银行安全培训的核心内容包括（）。A.安全保卫制度与岗位职责B.安防设施操作与维护C.突发事件处置流程D.客户服务礼仪规范答案：ABC解析：安全培训聚焦“安全管理、设施操作、应急处置”，客户服务礼仪属服务培训范畴，故ABC为安全培训核心内容。2.安全检查中发现的隐患，应采取的处置措施有（）。A.立即整改（如小故障、违规行为）B.下达整改通知书，明确责任人和期限C.对隐患视而不见，避免影响部门考核D.跟踪复查，确保隐患彻底消除答案：ABD解析：安全隐患需“即查即改、限期整改、跟踪复查”，C中“视而不见”违反安全管理责任，会导致隐患升级。（三）判断题1.安全培训仅需针对新员工，老员工经验丰