总经理助理岗位职责说明范文

总经理助理作为企业运营体系中连接决策层与执行层的关键枢纽，需以专业的统筹能力、敏锐的信息捕捉力与高效的执行力，协助总经理优化管理流程、推动战略落地、保障企业运转效率。本说明结合企业管理实践，明确该岗位的核心职责与能力要求，为岗位履职及人才选拔提供参考。日常运营统筹与事务支持协助总经理梳理年度、季度经营规划，将战略目标拆解为各部门可执行的任务清单，通过周/月进度追踪、风险预警等方式保障目标落地节奏；统筹总经理日常日程，结合工作优先级（如战略会议、客户洽谈、内部调研等）合理排期，提前协调资源（如会议室、差旅票务），并在突发任务插入时灵活调整计划，确保核心工作不受干扰；承接总经理交办的临时专项任务（如新产品市场调研、跨部门流程优化），以项目管理思维推进，及时反馈进展与问题，保障指令高效转化为行动成果。内外部沟通协调内部协同：搭建总经理与各部门的沟通桥梁，及时传递战略方向与执行要求，同步收集部门在资源、流程等方面的难点诉求，联动相关团队协调解决方案；针对跨部门协作项目，以“目标-责任-节点”为核心，推动各环节高效衔接，避免信息孤岛。外部对接：代表企业对接合作伙伴、客户及政府相关部门，参与商务洽谈的前期资料准备（如合作方案、资质文件）与过程跟进，准确传递企业诉求并反馈对方意见；在总经理授权范围内，处理常规商务关系维护（如节日问候、合作进展沟通），为企业营造良好外部环境。文书与档案管理负责总经理办公范围内的公文起草（如战略规划报告、对外函件、制度修订草案），确保内容逻辑清晰、表述精准且符合企业规范；统筹公文流转流程，对各部门提报的请示、报告进行合规性审核，跟踪审批进度并反馈结果；建立总经理专属档案体系，对重要文件、会议纪要、项目资料等按“业务类型+时间轴”分类归档，定期更新并优化检索机制，保障信息可追溯性。会议组织与决策落地统筹总经理办公会、战略研讨会等重要会议的全流程管理：会前收集议题、整理背景资料、协调参会人员日程；会中做好要点记录，把控讨论节奏，确保决策方向清晰；会后24小时内输出会议纪要，明确决策事项、责任主体与时间节点，通过“周跟踪+月复盘”机制，推动决议落地并向总经理反馈执行偏差，保障会议成果转化为工作行动。商务活动与资源管理策划并执行总经理参与的商务接待、行业论坛、客户拜访等活动：从行程规划（如路线设计、嘉宾对接）、物料准备（如宣传册、伴手礼）到现场协调（如议程把控、突发情况应对），全程保障活动专业度与企业形象；管理总经理公务资源（如差旅、接待预算），在合规前提下优化资源配置（如选择高性价比供应商、整合差旅行程），提升投入产出比；协助总经理拓展行业人脉，通过行业活动、圈层交流等方式，为企业战略布局积累资源。信息调研与决策支持持续关注行业政策、市场动态、竞品战略等外部信息，通过行业报告、媒体资讯、圈层交流等多渠道收集、整理并形成分析报告（如《季度竞品策略分析》《政策变动对业务影响评估》），为总经理战略决策提供数据支撑；跟踪企业内部运营数据（如营收结构、成本占比、项目进度），定期输出管理看板，辅助总经理把握企业发展节奏；建立信息预警机制，对潜在风险（如政策收紧、市场危机）提前3-5个工作日提示，供决策参考。应急事务与风险管控在企业面临突发舆情、突发事件时，第一时间响应并启动应急协调机制：联动公关、法务、业务等部门制定应对方案，向总经理汇报核心要点并执行决策指令，全程跟踪事件进展直至风险解除；协助总经理完善企业风险防控体系，对合同合规性、商务合作风险（如对方资质、履约能力）进行前置审核，从源头降低运营风险。自我提升与团队赋能主动学习企业管理、行业前沿知识（如参加EMBA课程、行业峰会），提升战略思维与统筹能力；参与企业内部培训体系搭建，向各部门输出高效工作方法（如时间管理四象限法、跨部门沟通技巧），推动组织能力提升；在总经理指导下，参与新员工带教与核心团队建设，传递企业价值观与管理理念，助力团队战斗力升级。任职要求学历与经验：本科及以上学历，企业管理、行政管理等相关专业优先；具备[X]年以上中大型企业总经理助理或同级别管理岗位经验，熟悉企业运营全流程。核心技能：具备出色的文字功底与口头表达能力，能精准传递复杂信息；熟练掌握Office、Visio等办公软件，具备数据分析与可视化能力；英语能力良好者优先（可支撑国际商务沟通）。职业素养：具备极强的责任心与保密意识，能妥善处理敏感信息；抗压能力强，可适应多线程、高强度工作节奏；拥有优秀的统筹规划与资源整合能力，能在复杂场景下快速决策。总经理助理岗位是企