市场行为规范公开承诺书6篇

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE市场行为规范公开承诺书[6篇]市场行为规范公开承诺书第1篇合同编号：__________一、总则1.1为维护市场秩序，规范经营行为，保障消费者合法权益，促进经济健康发展，本承诺人基于诚信原则和行业规范，特此向社会及行业主管部门公开作出如下承诺：1.2承诺人系从事______行业（领域）的合法市场主体，具备相应的经营资质和从业资格，并严格遵守国家及地方相关法律法规和行业标准。1.3本承诺书旨在明确承诺人在市场经营活动中的行为准则，保证经营行为的合法性、合规性和诚信性，接受社会公众和行业主管部门的监督。二、经营资质与信息公示2.1承诺人承诺持有合法有效的营业执照、行业许可证及其他必要的经营资质文件，并在经营场所显著位置公示相关证照信息。2.2承诺人承诺定期向市场监督管理部门报送经营信息，包括但不限于企业基本信息、主要经营产品或服务、从业人员情况、财务状况等，保证信息的真实性和完整性。2.3承诺人承诺对所公示的经营信息承担法律责任，如因信息不实或隐瞒导致消费者权益受损，承诺人愿意承担相应的赔偿责任。三、产品与服务质量承诺3.1承诺人承诺所经营的产品或服务符合国家及行业相关质量标准，并具备必要的合格证明文件。3.2承诺人承诺建立完善的产品或服务质量管理体系，保证产品或服务的质量稳定可靠，并通过必要的质量检测或认证。3.3承诺人承诺对产品或服务的质量承担“三包”责任，并按照国家规定履行售后服务义务，包括但不限于维修、更换、退货等。3.4承诺人承诺不得销售假冒伪劣、过期变质、不符合安全标准的产品或服务，并建立产品追溯机制，保证产品来源可查、去向可追。四、价格行为规范4.1承诺人承诺遵循公平、合理、透明的定价原则，不得实施价格欺诈、价格垄断、价格歧视等不正当价格行为。4.2承诺人承诺在经营活动中实行明码标价，不得隐藏价格信息或进行价格误导，保证消费者享有知情权和选择权。4.3承诺人承诺不得利用虚假折扣、虚假宣传等方式进行价格促销，并严格按照国家规定履行价格承诺，不得随意提高价格或变相涨价。4.4承诺人承诺建立健全价格管理制度，对价格变动情况及时进行监测和报告，并积极配合市场监督管理部门的价格监督检查。五、广告宣传规范5.1承诺人承诺所有广告宣传内容必须真实、合法、准确，不得含有虚假、夸大或误导性陈述。5.2承诺人承诺广告宣传内容不得涉及国家禁止或限制宣传的内容，如涉及特定人群、疾病治疗、金融投资等，必须严格遵守相关法律法规的规定。5.3承诺人承诺广告宣传不得利用他人名义或形象进行虚假宣传，不得贬低或诋毁同行业竞争对手，并尊重他人的商业信誉和合法权益。5.4承诺人承诺建立健全广告审查制度，对广告宣传内容进行严格把关，保证广告宣传的合规性，并积极配合广告监督管理部门的监督检查。六、合同履行与消费者权益保护6.1承诺人承诺在签订和履行合同过程中，严格遵守诚实信用原则，履行合同约定的义务，保障消费者的合法权益。6.2承诺人承诺在合同中明确约定产品或服务的质量标准、价格、履行期限、违约责任等条款，保证合同的完整性和可执行性。6.3承诺人承诺建立健全消费者投诉处理机制，对消费者的投诉及时进行受理、调查和处理，并按照国家规定履行售后服务义务。6.4承诺人承诺不得设置不公平格式条款或利用格式条款侵害消费者权益，如涉及预付式消费，必须按照国家规定履行预付资金监管义务。6.5承诺人承诺积极配合消费者协会等组织开展消费者权益保护工作，参与消费者教育宣传活动，提升消费者的维权意识和能力。七、反不正当竞争承诺7.1承诺人承诺在市场竞争中遵循公平竞争原则，不得实施仿冒混淆、商业贿赂、虚假宣传、侵犯商业秘密等不正当竞争行为。7.2承诺人承诺不得利用行政权力或优势地位进行不正当竞争，不得限制或排斥竞争对手的正常经营活动。7.3承诺人承诺不得与竞争对手达成垄断协议或进行其他协同行为，共同操纵市场价格或排除、限制竞争。7.4承诺人承诺建立健全反不正当竞争管理制度，加强对员工的教育培训，提高员工的反不正当竞争意识，并积极配合市场监督管理部门的反不正当竞争执法工作。八、社会责任与可持续发展8.1承诺人承诺在经营活动中积极履行社会责任，遵守环境保护、安全生产、劳动保障等法律法规，保障员工和消费者的安全与健康。8.2承诺人承诺积极参与社会公益活动，支持社会公益事业，提升企业的社会形象和品牌价值。8.3承诺人承诺推动绿色经营和可持续发展，采用环保材料和节能技术，减少生产经营过程中的污染排放，为环境保护和生态文明建设贡献力量。8.4承诺人承诺建立健全社会责任管理体系，定期发布社会责任报告，接受社会公众的监督，并积极参与行业社会责任标准的制定和实施。九、监督与违约责任9.1承诺人承诺自觉接受市场监督管理部门、行业协会、消费者协会等组织和社会公众的监督，并积极配合相关部门的监督检查工作。9.2承诺人承诺对违反本承诺书的行为承担相应的法律责任，包括但不限于行政罚款、民事赔偿、行政处罚等。9.3承诺人承诺在违反本承诺书的情况下，愿意主动向相关部门报告，并积极配合相关部门进行调查和处理。9.4承诺人承诺将本承诺书作为企业内部管理制度的重要组成部分，加强对员工的培训和教育，保证本承诺书的有效执行。十、承诺书的生效与变更10.1本承诺书自签署之日起生效，具有法律约束力，承诺人必须严格遵守承诺书中的各项约定。10.2承诺人承诺如需变更承诺书的内容，必须提前向相关部门报告，并获得相关部门的同意后方可变更。10.3承诺人承诺本承诺书一式______份，分别报送市场监督管理部门、行业协会、企业存档等，具有同等法律效力。承诺人（签字）：____________签订日期：____________市场行为规范公开承诺书第2篇合同编号：__________一、承诺事项1.1_本单位承诺__________事项符合国家相关标准_。1.2_本单位承诺严格遵守《_________市场行为规范》及相关法律法规_。1.3_本单位承诺在经营活动中坚持诚信、公平、公正原则_。二、实施准则2.1_本单位承诺建立健全内部管理制度，保证业务操作符合行业规范_。2.2_本单位承诺对产品或服务信息进行真实、准确、完整的披露_。2.3_本单位承诺不接受任何形式的商业贿赂或不正当竞争行为_。三、违约责任3.1_本单位承诺如违反本承诺书约定，将自愿接受市场监督管理部门的行政处罚_。3.2_本单位承诺因违约行为造成他人损失的，将依法承担赔偿责任_。3.3_本单位承诺积极配合监管部门开展调查取证工作_。四、生效条款4.1_本承诺书自签订之日起生效_。4.2_本承诺书一式两份，具有同等法律效力_。特此郑重承诺。承诺人签名：__________签订日期：__________市场行为规范公开承诺书第3篇市场行为规范公开承诺书一、基本规定甲方系依法设立并有效存续的【单位名称】，从事【主营业务范围】活动。为维护市场秩序，保障公平竞争，促进社会和谐，依据《_________反不正当竞争法》《_________消费者权益保护法》等相关法律法规，结合甲方实际情况，制定本公开承诺书。第一条甲方确认其具备合法的市场主体资格，其经营活动严格遵守国家法律、法规及政策要求，无任何违法违规记录。第二条甲方承诺全面实施国家关于市场行为规范的相关政策，建立健全内部管理制度，保证各项业务活动合法合规。二、承诺事项第三条甲方承诺在经营活动中，始终坚持诚信为本，公平竞争的原则，不采取任何不正当手段损害竞争对手合法权益。第四条甲方保证其产品或服务质量符合国家强制性标准，并明示相关服务内容、范围及标准，杜绝虚假宣传、欺诈销售等行为。第五条甲方承诺建立健全消费者权益保护机制，设立畅通的投诉渠道，及时处理消费者投诉，保障消费者合法权益。第六条甲方保证在广告宣传中，内容真实、准确，不使用绝对化用语，不夸大产品或服务功效，不诋毁其他竞争对手。第七条甲方承诺在采购、销售、运输等业务活动中，坚持公平、公正、公开的原则，不搞商业贿赂，不谋取不正当利益。第八条甲方保证其财务会计报告真实、准确、完整，依法纳税，不偷税、漏税、抗税。第九条甲方承诺建立健全内部风险控制体系，定期开展自查自纠，及时发觉并整改市场行为中存在的问题。第十条甲方保证积极配合相关部门的市场监管工作，如实提供所需资料，接受监督检查。第十一条甲方保证__________指标达标率100%。第十二条甲方承诺在合同履行过程中，严格履行合同约定，不擅自变更或解除合同，如确需变更或解除，应依法取得对方同意。三、监督与执行第十三条甲方设立市场行为规范监督部门，负责本承诺书的落实和监督执行。第十四条甲方承诺对违反本承诺书的行为，将依法依规严肃处理，并承担相应的法律责任。第十五条任何单位或个人如发觉甲方有违反本承诺书的行为，可向相关部门举报，甲方将积极配合调查处理。四、其他第十六条本承诺书自签订之日起生效，具有法律效力。第十七条甲方承诺将本承诺书内容向社会公开，接受社会监督。第十八条本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________承诺人签名：____________________签订日期：____________________市场行为规范公开承诺书第4篇为规范__________行为一、基本准则1.坚持合法合规原则。严格遵守国家相关法律法规及行业主管部门制定的各项规章制度，保证市场行为符合法律要求，无违法违规行为发生。2.遵循公平竞争原则。在市场经营活动中，不得采取不正当竞争手段，如价格欺诈、虚假宣传、商业诋毁等，维护市场秩序的公平公正。3.保障消费者权益。尊重消费者知情权、选择权及监督权，提供真实、完整的产品或服务信息，保障消费者合法权益不受侵害。4.承担社会责任。积极履行企业社会责任，关注环境保护、社会公益等事项，树立良好的企业形象，促进社会和谐发展。5.坚持诚信经营原则。以诚实守信为基础，履行合同约定，不隐瞒真实情况，不提供虚假承诺，建立长期稳定的合作关系。二、具体承诺1.产品或服务质量承诺。保证所提供的产品或服务符合国家强制性标准及行业质量要求，建立完善的质量管理体系，定期进行质量检测，保证产品或服务安全性、可靠性。2.价格行为承诺。实行明码标价制度，价格公示真实、清晰，无价格欺诈行为，不进行价格垄断、哄抬物价等扰乱市场秩序的行为。3.宣传推广承诺。广告宣传内容真实、合法，经得起核验，不发布虚假广告，不利用广告进行误导性宣传，自觉接受社会监督。4.信息披露承诺。及时、准确、完整地披露与市场行为相关的重要信息，包括企业资质、产品参数、服务内容、收费标准等，保证信息披露的透明度。5.合同履行承诺。严格履行合同约定，不擅自变更或解除合同，如遇特殊情况需变更或解除合同，应与对方协商一致，并依法办理相关手续。三、监督机制1.自我约束机制。建立健全内部管理制度，设立专门机构或岗位负责市场行为的监督与检查，定期开展自查自纠，及时发觉并整改问题。2.外部监督机制。积极配合行业主管部门、市场监督管理部门及社会公众的监督，对提出的问题及时整改，并公开整改结果。3.法律责任机制。明确违反本承诺书的责任承担方式，包括但不限于经济处罚、行政处分、解除合同等，保证责任追究的严肃性。4.信息公开机制。定期向社会公开市场行为承诺的落实情况，包括自查报告、整改措施、消费者投诉处理结果等，接受社会监督。5.责任主体机制。__________部门负责本承诺的落实，对违反本承诺书的行为承担相应责任，并依法依规进行处理。承诺人签名：__________签订日期：__________市场行为规范公开承诺书第5篇根据__________协议合同要求1.基本规定1.1本承诺书由承诺方（以下简称“承诺方”）依据相关法律法规及__________协议合同（以下简称“协议”）的要求制定，旨在明确承诺方在市场行为中的权利义务，保证其经营活动符合国家政策及行业规范。1.2承诺方系依法注册的企业法人或个体工商户，具备完全民事行为能力，并自愿遵守本承诺书所列各项规定。2.权利与义务2.1产品与服务质量2.1.1承诺方保证其提供的商品或服务不存在虚假宣传、欺诈性诱导等行为，符合国家及行业发布的__________指本承诺书涉及的特定技术标准及相关质量要求。2.1.2承诺方将建立完善的质量管理体系，定期进行自查，保证持续满足协议约定的质量标准。2.2价格行为规范2.2.1承诺方承诺不实施价格欺诈、哄抬物价等不正当竞争行为，所有价格公示均真实有效，无隐藏费用或强制交易情形。2.2.2承诺方将严格按照协议约定进行定价，并在经营场所显著位置公示价格构成及收费依据。2.3宣传与广告管理2.3.1承诺方承诺所有宣传材料（包括但不限于产品包装、广告语、社交媒体内容等）内容真实、准确，不得含有误导性或虚假陈述。2.3.2承诺方将遵守《广告法》及相关行业规范，对涉及功效、成分、数据等敏感信息的宣传，需提供合法有效的证明文件。2.4合同履行与客户服务2.4.1承诺方承诺严格按照协议约定履行合同义务，不得擅自变更或解除合同，如确需变更，应提前与协议相对方协商一致。2.4.2承诺方将设立畅通的客户服务渠道，及时响应客户咨询、投诉，并依法处理售后服务事宜。2.5知识产权保护2.5.1承诺方承诺其经营活动中使用的商标、专利、著作权等知识产权均合法有效，不存在侵犯他人权益的情形。2.5.2承诺方将采取必要措施防止知识产权泄露，并配合协议相对方进行相关维权工作。3.监督与违约责任3.1承诺方承诺接受协议相对方及相关部门的监督检查，并按要求提供真实完整的资料。3.2若承诺方违反本承诺书任何条款，将承担相应的违约责任，包括但不限于：协议约定的经济赔偿、行政处罚、信用惩戒等。3.3协议相对方有权根据协议约定及本承诺书内容，对承诺方的违规行为采取中止合作、解除协议等措施。4.争议解决与适用法律4.1因本承诺书引起的或与本承诺书有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，应提交协议约定的争议解决机构处理。4.2本承诺书的解释、履行及争议解决均适用_________法律，任何一方均应遵守法律及协议的强制性规定。4.3本承诺书作为协议的补充附件，与协议具有同等法律效力，其效力不因协议的变更或解除而失效。5.持续承诺5.1承诺方承诺在本承诺书有效期内，持续遵守本承诺书各项规定，并根据法律法规及协议的更新及时调整自身行为。5.2承诺方将定期对本承诺书的履行情况进行内部评估，保证其经营活动始终符合规范要求。6.其他6.1本承诺书自签署之日起生效，有效期至协议终止或另行约定。6.2本承诺书一式两份，承诺方及协议相对方各执一份，具有同等法律效力。6.3本承诺书未尽事宜，由双方另行协商确定。市场行为规范公开承诺书第6篇承诺方：（单位名称或个人姓名）（统一社会信用代码或证件号码号码）（地址或联系方式）一、承诺依据为规范市场行为，维护公平竞争秩序，保护消费者合法权益，根据《_________反不正当竞争法》《_________消费者权益保护法》及相关法律法规的规定，本承诺方基于诚信原则和行业规范，就市场经营行为作出如下承诺。二、承诺内容（一）遵守法律法规本承诺方承诺严格遵守国家及地方关于市场经营行为的法律法规，包括但不限于广告法、价格法、产品质量法等，保证所有经营活动合法合规。严禁从事虚假宣传、价格欺诈、不正当竞争等违法违规行为。（二）保证产品质量本承诺方承诺所提供的产品或服务符合国家强制性标准及行业规范，保证质量真实可靠，无假冒伪劣、以次充好等问题。建立健全质量管理体系，定期进行自查，保证持续符合标准要求。（三）诚信广告宣传本承诺方承诺所有广告宣传内容真实、准确，不得使用误