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文档简介

尊敬的客户：感谢您长期以来对我司产品的信任与支持。因近期行业原材料价格持续攀升（如核心原料金属、化工品采购成本同比上涨超X%）、人力及物流成本显著增加，结合市场供需变化及运营成本优化需求，经公司多维度成本核算与战略评估后，现需对部分产品的定价进行调整。我们将以最大诚意保障您的权益过渡，并持续优化服务品质，具体说明如下：一、涨价实施细节1.生效时间：自2024年X月X日起，新签订的订单、未付款的意向订单将按调整后价格执行。2.调整范围：本次调价涉及[产品系列/品类]（如“XX系列设备”“XX型号耗材”等），涨幅区间为X%-X%，具体以产品报价单、官方商城公示或客户经理沟通为准。二、客户过渡权益保障为降低调价对您的影响，我们推出以下过渡措施：1.存量订单保护：2024年X月X日前已签订的合同、已支付定金（或预付款）的订单，仍按原合同价格执行，不受本次调价影响。2.老客户专属回馈：调价生效后30日内，老客户下单可享受[专属折扣（如“首单95折”）/赠品（如“免费升级配件”）/积分加倍]等权益（限指定产品/额度），具体规则可咨询客户经理或官方客服。三、服务承诺与沟通渠道1.服务延续性：产品品质标准、售后服务内容（如质保期限、安装调试、售后响应时效等）保持不变，您的使用体验与权益将持续得到保障。2.咨询与反馈：若您对调价细节有疑问，可通过以下方式沟通：专属客户经理：通过企业微信/邮件直接沟通（您的客户经理联系方式可在合同/合作记录中查询）；线下沟通：致电我司服务热线（固话）或前往合作门店现场咨询。四、致客户的诚挚说明我们深知价格调整可能给您的采购计划带来不便，对此深表歉意。此次调价是为了在成本压力下持续为您提供稳定、优质的产品与服务——我们将通过更严格的品控管理、更高效的供应链优化（如与核心供应商签订长期协议）降低成本波动影响，并在未来持续探索“性价比升级方案”（如推出高性价比子系列、优化产品功能模块），以回馈您的信任。再次感谢您的理解与支持，期待与您继续携手共进！[公司名称][日期]说明：本文通过“原因透明化+权益保障+情感共鸣”的逻辑，既专业传递调价信息，又通过“

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