浙江省浦江县2025年公开招聘城市协管员试题含答案分析

浙江省浦江县2025年公开招聘城市协管员试题含答案分析第一部分公共基础知识（共20题，每题2分，共40分）1.依据《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》，对在城市道路、广场等公共场所堆放物料影响市容的行为，城市管理部门可责令其限期清理；逾期未清理的，可处（）罚款。A.50元以上200元以下B.200元以上1000元以下C.500元以上2000元以下D.1000元以上5000元以下答案：B解析：《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》第三十六条规定，违反本条例第十五条第一款规定，在城市道路、广场等公共场所堆放物料影响市容的，责令限期清理；逾期不清理的，处二百元以上一千元以下的罚款。2.浦江县是“中国水晶之都”，其水晶产业的核心优势是（）。A.历史悠久的传统工艺B.全球最大的水晶原材料进口量C.完整的产业链配套（从原材料加工到成品销售）D.政府补贴下的低价竞争答案：C解析：浦江县水晶产业经过多年发展，已形成“原材料供应—切割打磨—设计加工—市场销售”的完整产业链，是其核心竞争力所在。传统工艺（A）是基础，但非核心；原材料进口（B）非主要优势；低价竞争（D）不符合产业升级方向。3.城市网格化管理中，“一格一员”的“员”主要指（）。A.社区民警B.网格协管员C.物业管理人员D.志愿者答案：B解析：城市网格化管理中，“一格一员”通常指每个网格配备一名专职或兼职的网格协管员，负责信息采集、问题上报和初步处理，是基层管理的“神经末梢”。4.依据《治安管理处罚法》，协管员发现下列行为中，需立即上报公安机关处理的是（）。A.商户占道经营面积0.5平方米B.行人随地吐痰C.两名摊贩因抢摊位发生肢体推搡D.电动车未按规定停放答案：C解析：《治安管理处罚法》规定，肢体推搡可能构成殴打他人或故意伤害（情节较轻），属于治安案件，协管员无执法权，需立即上报公安机关。其他选项（A、B、D）属于城市管理范畴，可由协管员依法劝阻或记录上报。5.浦江县“上山文化”遗址的重要价值是（）。A.证明了长江流域是世界水稻起源地之一B.出土了中国最早的青铜器C.发现了新石器时代的大型城市遗址D.揭示了唐宋时期的商业贸易路线答案：A解析：上山文化遗址（距今约1万年）出土了炭化稻米，是目前已知世界上最早的人工栽培稻之一，为长江流域作为水稻起源地提供了关键证据。第二部分岗位专业知识（共15题，每题3分，共45分）6.城市协管员的核心职责不包括（）。A.参与城市管理日常巡查B.协助收集城市管理问题信息C.对违法行为实施行政处罚D.宣传城市管理相关法律法规答案：C解析：协管员属于辅助执法人员，无独立行政处罚权，需在执法人员带领下开展工作。7.处理流动摊贩占道经营时，正确的流程是（）。①记录摊贩信息及占道位置②告知其违反的具体法规及后果③引导至规定区域经营（如有）④若拒不改正，上报执法部门处理A.①②③④B.②①③④C.③①②④D.①③②④答案：A解析：规范流程应为：先采集信息（①），再普法告知（②），提供解决方案（③），最后依法上报（④），体现“教育为主、处罚为辅”原则。8.遇到商户在店外随意张贴广告纸（“牛皮癣”），协管员应首先（）。A.直接清理广告纸B.拍摄取证并记录商户信息C.要求商户自行清理并说明法规D.联系环卫部门协助清理答案：C解析：《城市市容和环境卫生管理条例》规定，户外广告需规范设置，协管员应首先要求责任人（商户）自行整改，既体现责任归属，又减少矛盾。9.暴雨天气巡查时，发现路边树木倾倒压到电线，正确的处理方式是（）。①立即设置警示标志②拨打电力部门电话报修③尝试自行移开树木④上报网格管理平台A.①②③④B.①②④C.②③④D.①③④答案：B解析：树木压电线涉及触电风险，协管员无专业能力移开（③错误），应优先设置警示（①）、联系专业部门（②）并上报平台（④）。10.关于协管员与执法对象沟通的原则，错误的是（）。A.保持冷静，避免情绪对抗B.用“你知道这违法吗”等质问式提问C.说明具体问题（如“您的摊位超出人行道50厘米”）D.提供可行的整改建议（如“隔壁有临时疏导点”）答案：B解析：质问式提问易引发对立情绪，应使用“您好，根据规定，摊位需在店内经营，您的摊位超出了50厘米，可能影响行人通行，麻烦收一下可以吗？”等平和表述。第三部分情景分析题（共2题，每题15分，共30分）11.情景：某老城区早餐摊聚集，部分摊贩占用人行道经营，导致居民出行不便，多位老人反映“差点被绊倒”。你作为网格协管员，巡查时发现该问题，需处理。（1）请列出需核实的关键信息。（2）提出至少3条针对性解决措施。参考答案：（1）关键信息：①摊贩数量及具体占道位置；②经营时间段（是否集中在早高峰）；③周边是否有临时疏导点或可规划的经营区域；④居民主要诉求（是消除安全隐患还是完全禁止）。（2）解决措施：①联合社区召开摊贩、居民座谈会，了解双方需求，协商调整经营位置（如移至非机动车道空闲区域）；②向街道申请设置临时疏导点，明确经营时间（如6:00-8:30）和范围；③对拒不配合的摊贩，记录信息并上报执法部门，由执法人员依法处理；④加强早高峰巡查频次，引导摊贩规范经营。12.情景：你在巡查时，发现一辆电动车违规停放在消防通道，联系车主后，车主赶到现场说“就停10分钟，又没着火，你管得着吗？”情绪激动，引发路人围观。（1）分析车主的主要抵触心理。（2）设计一段沟通对话（200字以内），化解矛盾并引导整改。参考答案：（1）抵触心理：①认为“未造成实际损害”无需担责；②对协管员权限不了解，轻视管理；③因被指正产生面子上的抵触。（2）沟通对话：“师傅，您先消消气，我理解您可能有急事。但消防通道是救命通道，万一楼里真着火，消防车进不来，耽误的可能是整栋楼的人。您看，这地上的黄色标线写着‘消防通道禁止占用’，咱们浦江县去年就开展过消防通道专项整治，您要是停这儿被拍照，可能还会影响个人信用记录呢。要不您把车停到对面的免费电动车位，就50米远，我帮您看着，您办完事马上来取，行不？”第四部分写作题（共25分）13.请根据以下信息，撰写一份规范的《城市管理巡查日志》。信息：2025年5月10日（周六），协管员张明、李红负责浦阳街道人民东路（从大桥路到建设路，全长1.2公里）巡查；8:30-11:00，发现问题：①8:45，好又多超市门口3个摊位占道经营（面积约2平方米），已劝导撤离；②9:15，电信营业厅外墙广告布破损脱落（长3米、宽1.5米），联系商户负责人王经理（138XXXX1234），对方承诺12:00前修复；③10:00，发现2处“牛皮癣”小广告（内容为通下水道，位置在公交站台立柱），已现场清理；④10:30，巡查至建设路交叉口时，发现无牌流动水果车占道，车主拒绝配合，已记录车牌（临时纸牌：浙G·临889）、联系方式（159XXXX4567），上报执法中队（联系电话：0579-84XXXXX）；其他区域秩序良好。参考答案：城市管理巡查日志巡查时间：2025年5月10日8:30-11:00巡查人员：张明、李红巡查区域：浦阳街道人民东路（大桥路—建设路，全长1.2公里）巡查内容及处理情况：1.占道经营问题：8:45，好又多超市门口发现3个流动摊位占道经营（面积约2平方米），影响行人通行。当场向摊主宣传《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》相关规定，劝导其撤离至非占道区域，摊主配合并于8:55完成撤离。2.户外广告问题：9:15，电信营业厅外墙广告布破损脱落（尺寸3m×1.5m），存在安全隐患。立即联系商户负责人王经理（138XXXX1234），说明《城市户外广告设置管理办法》要求，王经理承诺12:00前修复完毕，已记录承诺内容并将跟进。3.“牛皮癣”清理：10:00，公交站台立柱发现2处通下水道小广告（纸质），使用专用清洁工具当场清理，恢复墙面整洁。4.流动摊贩处置：10:30，建设路交叉口发现无牌流动水果车占道经营，车主拒绝配合劝导。现场拍摄取证（照片3张），记录车辆临时标识（浙G·临889）