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文档简介
校园信息系统安全监管办法一、总则
校园信息系统安全监管办法旨在规范校园信息系统的建设、运行和管理,保障校园信息系统安全稳定运行,保护师生信息资产安全,防范网络风险。
(一)适用范围
本办法适用于学校内所有信息系统,包括但不限于教学管理系统、学生管理系统、办公自动化系统、网络基础设施等。
(二)基本原则
1.安全优先:确保信息系统在设计、开发、运维全过程中符合安全标准。
2.全员参与:学校各部门及师生均有责任参与信息系统安全监管。
3.动态防护:建立持续监测和应急响应机制,及时应对安全威胁。
二、系统建设与运维
校园信息系统建设应遵循安全规范,确保系统在设计阶段就融入安全防护措施。
(一)安全设计要求
1.数据加密:敏感数据传输和存储必须采用加密技术(如AES-256)。
2.访问控制:实施基于角色的权限管理(RBAC),禁止越权访问。
3.安全审计:系统需记录所有关键操作日志,日志保留时间不少于6个月。
(二)运维管理要点
1.定期漏洞扫描:每月至少进行一次系统漏洞扫描,发现漏洞需在7日内修复。
2.安全培训:每年组织至少2次信息系统安全培训,覆盖所有系统管理员。
3.备份与恢复:重要数据每日备份,并验证备份有效性,恢复时间目标(RTO)不超过4小时。
三、安全监管措施
学校应建立专门的信息安全监管小组,负责日常安全监督和应急处理。
(一)监管职责
1.审核系统安全方案:确保新系统上线前通过安全评估。
2.监控异常行为:通过入侵检测系统(IDS)实时监控网络流量,异常事件需立即上报。
3.年度安全检查:每年12月前完成全系统安全状况检查,形成报告存档。
(二)应急响应流程
1.预警阶段:发现疑似攻击时,立即隔离受影响系统,阻断恶意IP。
2.响应阶段:安全小组在1小时内启动应急预案,同步通知相关部门。
3.恢复阶段:修复漏洞后,逐步恢复系统运行,并评估事件影响。
四、责任与考核
明确各部门及人员的信息安全责任,并纳入绩效考核。
(一)部门责任
1.信息中心:负责系统运维和应急响应技术支持。
2.教学部门:确保教学系统数据安全,定期核对数据完整性。
(二)考核标准
1.系统安全事件次数:考核期内安全事件数量不超过3起。
2.漏洞修复率:漏洞修复率需达到95%以上。
3.师生安全意识:通过年度抽查,师生安全知识掌握率不低于80%。
五、附则
本办法由学校信息中心负责解释,每年修订一次。各学院及部门需根据本办法制定具体实施细则。
一、总则
校园信息系统安全监管办法旨在规范校园信息系统的建设、运行和管理,保障校园信息系统安全稳定运行,保护师生信息资产安全,防范网络风险。本办法适用于学校内所有信息系统,包括但不限于教学管理系统、学生管理系统、科研管理系统、办公自动化系统、网络基础设施、校园一卡通系统、各类在线应用平台等。其核心在于建立一套系统化、常态化的安全管理机制,确保信息系统的机密性、完整性和可用性。
(一)适用范围
本办法覆盖校园内所有信息系统的生命周期管理,具体包括:
1.系统规划与设计阶段的安全要求;
2.系统开发、测试、部署阶段的安全控制;
3.系统上线后的日常运维、监控、加固;
4.数据的采集、存储、传输、使用和销毁等全流程安全管理;
5.与校园信息系统相关的物理环境安全(如机房、网络设备区域);
6.涉及师生信息安全的事件响应与处置。
(二)基本原则
1.安全优先原则:在系统建设和运维的各个环节,将信息安全作为首要考虑因素。新技术、新应用引入前必须进行充分的安全评估和风险分析。系统架构设计应遵循最小权限、纵深防御的理念,将安全功能嵌入到系统设计的各个层面,而非作为附加模块。
2.全员参与原则:明确学校内各部门及全体师生在信息系统安全中的角色和责任。信息中心承担主要的技术保障责任,各部门负责本部门业务系统的安全管理和数据安全,全体师生应提高安全意识,遵守安全管理制度,养成良好的安全操作习惯。定期开展针对不同角色的安全意识教育和技能培训是落实此原则的关键。
3.动态防护与持续改进原则:信息安全威胁环境不断变化,必须建立持续监测、评估、响应和改进的安全管理闭环。采用动态的安全技术和策略,实时或定期进行漏洞扫描、安全配置核查、渗透测试等,及时发现并修复安全风险。安全策略和措施应根据内外部环境变化、技术发展以及实际运行效果进行定期评审和更新,确保持续有效性。每年至少进行一次全面的安全管理评审。
4.最小权限原则:任何用户或系统组件只能被授权访问其完成工作所必需的最少资源。在权限分配时,应遵循职责分离、按需授权的原则,避免越权访问敏感数据或执行关键操作。定期(如每半年)审查用户权限,及时撤销离职人员或岗位变更人员的访问权限。
二、系统建设与运维
校园信息系统建设应遵循安全规范,确保系统在设计、开发、测试、部署、运维全过程中融入安全防护措施。系统运维是保障系统持续安全运行的关键环节,必须建立完善的运维管理制度和技术流程。
(一)安全设计要求
系统在设计阶段应充分考虑安全因素,将安全要求作为系统功能需求的一部分进行设计。
1.安全架构设计:
采用分层防御架构,明确网络边界,设置防火墙、入侵防御系统(IPS)、Web应用防火墙(WAF)等安全设备,隔离不同安全级别的区域。
设计安全区域(SecurityZone),如管理区、业务区、数据区、外部访问区,并规划清晰的网络互联和访问控制策略。
考虑采用微服务架构时,各服务间的通信应进行加密,并实施严格的内部访问控制。
2.数据安全设计:
数据分类分级:根据数据敏感性(如公开、内部、秘密)和重要性进行分类分级,不同级别的数据对应不同的保护措施和访问权限要求。
数据加密:敏感数据在传输过程中必须使用加密技术,如TLS/SSL(HTTPS)、VPN等;敏感数据在存储时必须进行加密,可采用数据库加密、文件加密等技术(如AES-256)。明确加密密钥的管理策略。
数据脱敏:在开发测试、数据分析、系统展示等场景下,对涉及个人隐私或商业秘密的敏感数据进行脱敏处理,如使用哈希、掩码、泛化等方式。
数据备份与恢复:设计完善的数据备份策略,明确备份对象、备份频率(关键数据每日全备、重要数据每小时增量备份)、备份方式(本地备份+异地备份)、备份存储周期(至少3个月)和恢复测试周期(至少每季度一次)。制定详细的灾难恢复计划(DRP),明确恢复时间目标(RTO)和恢复点目标(RPO)。
3.访问控制设计:
身份认证:强制要求用户使用强密码,并定期(如每90天)更换。鼓励或强制启用多因素认证(MFA),特别是对于管理员账号和敏感操作。支持单点登录(SSO)时,需确保SSO系统的安全性。
权限管理:实施基于角色的访问控制(RBAC),根据用户职责分配角色,通过角色管理权限。对于高风险操作,实施强制审批流程。禁止使用默认口令,及时禁用或修改弱口令。
访问审计:系统需记录所有用户登录、关键操作(如数据修改、配置变更)、重要事件(如登录失败、权限变更)的日志,日志应包含时间、用户、IP地址、操作内容等信息,并确保日志的完整性和不可篡改性(如使用安全日志服务器)。日志保留时间不少于6个月。
4.输入输出验证设计:
对所有外部输入(如用户输入、文件上传)进行严格的验证和过滤,防止SQL注入、跨站脚本(XSS)、命令注入等常见Web攻击。
对系统输出进行编码处理,防止XSS攻击。
限制文件上传类型和大小,对上传文件进行病毒扫描。
5.安全开发流程嵌入:
将安全要求纳入需求分析、设计、编码、测试等各个开发阶段。
推广使用安全的编码规范和开发框架。
鼓励进行代码安全审查(CodeReview)和静态代码扫描(SAST)。
在测试阶段必须包含安全测试,如渗透测试、漏洞扫描。
(二)运维管理要点
系统上线后的运维管理是确保持续安全的关键。
1.系统监控与告警:
部署全面的监控系统,实时监控服务器性能(CPU、内存、磁盘I/O、网络流量)、系统日志、应用日志、安全设备日志等。
配置关键事件的告警规则,如服务中断、性能超限、登录失败次数过多、检测到恶意访问、安全设备告警等,确保告警信息能及时推送给相关负责人。
建立统一监控平台,实现跨系统、跨设备、跨区域的集中监控。
2.漏洞管理与补丁更新:
建立漏洞管理流程:定期(如每两周)进行漏洞扫描,识别系统中的已知漏洞。对发现的漏洞进行风险评估,确定修复优先级。制定补丁管理计划,测试合格后及时部署补丁。对于无法及时修复的漏洞,需制定缓解措施并持续跟踪。建立漏洞跟踪机制,确保所有已知漏洞得到妥善处理。
建立补丁更新规范:明确不同类型系统(操作系统、数据库、中间件、应用软件)的补丁更新周期和流程。优先修复高危漏洞。补丁更新前需在测试环境验证其兼容性和稳定性。制定补丁更新应急预案,避免更新导致服务中断。
3.系统配置管理与变更管理:
实施配置管理,记录所有关键配置项的变更历史,确保配置的准确性和可追溯性。定期进行安全配置核查,检查是否存在不安全的配置(如默认口令、不必要的服务开放、弱密码策略等)。可以使用配置基线(ConfigurationBaseline)进行比对。
建立严格的变更管理流程:所有对生产环境的变更(包括代码部署、配置修改、硬件调整等)必须经过申请、审批、测试、实施等环节。变更操作需记录详细日志,并尽可能在非业务高峰期进行。
4.安全加固:
对操作系统、数据库、中间件、Web服务器等基础组件进行安全加固,遵循相关安全基线标准(如CISBenchmarks)。
关闭不必要的服务和端口。
强化访问控制策略。
定期进行安全基线核查。
5.安全事件处置支持:
运维团队需配合安全监管小组进行安全事件的调查和处置,提供系统日志、性能数据等技术支持。
定期进行应急演练,检验运维团队在应急情况下的响应能力。
6.物理环境安全:
信息系统运行的服务器、网络设备等应放置在符合安全要求的机房内。
机房应落实门禁管理、视频监控、温湿度控制、消防、供电保障等物理安全措施。
存储介质(硬盘、U盘等)应进行物理安全管理,废弃时按规定进行销毁。
三、安全监管措施
学校应建立专门的信息安全监管小组(或指定专人负责),负责日常安全监督、检查、协调和监督整改,确保各项安全措施得到有效落实。
(一)监管职责
1.安全策略与标准审核:审核各部门提交的信息系统安全方案、应急预案、管理制度等,确保其符合学校整体安全策略和标准。每年至少组织一次全院系/部门的安全策略符合性审查。
2.安全检查与评估:
制定年度安全检查计划,涵盖系统安全、数据安全、操作安全等方面。检查可采用现场查看、文档审查、技术检测(如漏洞扫描、渗透测试)、人员访谈等多种方式。
定期(如每半年)对关键信息系统进行渗透测试,评估系统在实际攻击下的脆弱性。
对系统日志、安全设备日志进行抽样审计,检查安全策略的执行情况和是否存在异常行为。
3.风险管理与处置协调:组织或协调相关部门识别、评估信息系统面临的安全风险,督促制定并落实风险mitigationplan。跟踪已知风险的处置进展,确保风险得到有效控制。
4.安全意识宣贯与培训:协调或组织面向全校师生的信息安全意识教育和技能培训,内容可包括密码安全、邮件安全、社交工程防范、数据保护意识等。培训材料应避免涉及任何敏感或不当内容,侧重于实践操作和风险防范。培训效果可通过问卷调查或考核进行评估。
5.外部合作与交流:根据需要,与外部安全服务机构、行业组织等进行合作,获取安全咨询、技术支持或参与安全社区活动,了解最新的安全威胁和防护技术。
(二)监管流程
1.检查准备阶段:根据年度计划确定检查对象和范围,准备检查方案、检查清单、评分标准等。提前通知被检查部门。
2.现场检查阶段:按照检查方案和清单,通过访谈、文档查阅、现场测试等方式收集信息,记录检查发现的问题。问题记录应具体、清晰,并初步评估其风险等级。
3.问题反馈与整改通知:检查结束后,形成检查报告,向被检查部门反馈检查结果和发现的问题。对于发现的安全隐患或不符合项,下达整改通知单,明确整改要求、责任人和完成时限(通常为15-30天内,复杂问题可协商)。
4.整改跟踪与复查:安全监管小组负责跟踪各部门的整改进度,必要时提供指导。整改完成后,进行复查验收,确认问题已有效解决。对未按期整改或整改不到位的情况,需再次下达整改通知,并可能上报学校管理层协调解决。
5.持续改进:根据检查结果、事件处置情况、技术发展等,定期(如每年)修订和完善本办法及配套制度。
四、责任与考核
明确学校内各部门及全体师生在信息系统安全中的角色和责任,并将信息安全工作纳入相关绩效考核体系,形成有效的激励和约束机制。
(一)部门责任
1.信息中心/网络管理部门:
担任学校信息系统安全的技术归口部门,负责校园网络基础设施、核心信息系统、安全设备等的规划、建设、运维和安全防护。
负责制定和执行安全策略、技术规范和操作规程。
负责安全事件的监测、预警、分析和应急响应的技术支持。
负责漏洞扫描、渗透测试、安全加固等技术性安全工作。
负责安全设备(防火墙、IPS、WAF、SIEM等)的配置、管理和维护。
负责提供安全培训和技术支持。
2.各业务部门/学院:
负责本部门业务应用系统的日常管理,包括系统配置、数据备份、用户权限管理等。
负责本部门业务数据的安全管理,确保数据合规使用和存储。
负责落实本部门的安全管理制度,组织本部门人员的安全意识培训。
负责配合安全监管小组的检查和整改工作。
负责本部门信息系统相关安全事件的初步上报和处置。
3.教师与研究人员:
负责妥善保管个人账号和密码,定期修改密码,启用多因素认证(如学校提供)。
遵守学校信息系统使用规定,不进行违规操作,不利用系统从事与教学科研无关的活动。
对所负责的教学科研数据负有安全保护责任,按规定进行存储、备份和使用。
提高对网络钓鱼、恶意软件等的安全防范意识,不随意点击不明链接或下载附件。
发现系统异常或安全事件,及时向信息中心或部门管理员报告。
4.学生:
遵守学校信息系统使用规定,合法合规使用校园网络和各类信息系统。
妥善保管个人学号和密码,不共享账号,定期修改密码。
提高安全意识,警惕网络诈骗和不良信息,不参与网络攻击行为。
在使用系统时,注意保护个人信息安全,不随意泄露个人敏感信息。
发现系统安全漏洞或可疑活动,及时向信息中心报告。
(二)考核标准与方法
1.考核内容:考核应覆盖安全制度落实、安全措施执行、安全事件发生情况、整改效果、安全意识与技能等多个方面。
制度与措施(权重30%):检查安全制度是否健全、是否得到执行、配置管理是否规范、日志是否完整等。
技术指标(权重40%):包括漏洞修复率(目标:95%以上高危漏洞在1个月内修复)、安全事件发生次数(目标:考核期内关键系统安全事件次数不超过3起)、备份成功率(目标:≥99%)、安全设备有效性(告警准确率、阻断成功率等)。
事件响应与处置(权重20%):考核安全事件的报告及时性、处置有效性、事后总结与改进情况。
安全意识与培训(权重10%):通过抽查、问卷等方式评估师生的安全知识掌握率和行为规范性。
2.考核方法:
日常检查与抽查:安全监管小组进行的定期和不定期检查。
专项审计:针对特定系统或问题进行深入的安全审计。
日志分析:通过对系统日志、安全设备日志的分析,评估安全状况。
渗透测试结果:将渗透测试发现漏洞的数量、严重程度作为考核依据。
问卷调查与访谈:了解师生的安全意识和行为。
整改报告与复查:评估各部门对安全隐患的整改效果。
3.考核结果应用:考核结果与部门绩效、负责人评优评先挂钩。对于安全工作表现突出的部门和个人予以表彰;对于安全责任落实不到位、发生重大安全事件的部门和个人,视情况采取通报批评、追究责任等措施。考核结果应反馈给被考核部门,作为持续改进的依据。
五、附则
本管理办法由学校信息中心负责解释和修订,并根据实际运行情况和相关技术发展,每年至少进行一次评审和更新。各学院、部门应根据本办法,结合自身业务特点,制定具体的信息系统安全管理实施细则,并报信息中心备案。学校鼓励各部门积极探索和应用新的安全技术和管理方法,共同提升校园信息系统的整体安全防护水平。所有安全措施的实施,均应以保障信息系统安全稳定运行、保护师生信息资产为最终目标。
一、总则
校园信息系统安全监管办法旨在规范校园信息系统的建设、运行和管理,保障校园信息系统安全稳定运行,保护师生信息资产安全,防范网络风险。
(一)适用范围
本办法适用于学校内所有信息系统,包括但不限于教学管理系统、学生管理系统、办公自动化系统、网络基础设施等。
(二)基本原则
1.安全优先:确保信息系统在设计、开发、运维全过程中符合安全标准。
2.全员参与:学校各部门及师生均有责任参与信息系统安全监管。
3.动态防护:建立持续监测和应急响应机制,及时应对安全威胁。
二、系统建设与运维
校园信息系统建设应遵循安全规范,确保系统在设计阶段就融入安全防护措施。
(一)安全设计要求
1.数据加密:敏感数据传输和存储必须采用加密技术(如AES-256)。
2.访问控制:实施基于角色的权限管理(RBAC),禁止越权访问。
3.安全审计:系统需记录所有关键操作日志,日志保留时间不少于6个月。
(二)运维管理要点
1.定期漏洞扫描:每月至少进行一次系统漏洞扫描,发现漏洞需在7日内修复。
2.安全培训:每年组织至少2次信息系统安全培训,覆盖所有系统管理员。
3.备份与恢复:重要数据每日备份,并验证备份有效性,恢复时间目标(RTO)不超过4小时。
三、安全监管措施
学校应建立专门的信息安全监管小组,负责日常安全监督和应急处理。
(一)监管职责
1.审核系统安全方案:确保新系统上线前通过安全评估。
2.监控异常行为:通过入侵检测系统(IDS)实时监控网络流量,异常事件需立即上报。
3.年度安全检查:每年12月前完成全系统安全状况检查,形成报告存档。
(二)应急响应流程
1.预警阶段:发现疑似攻击时,立即隔离受影响系统,阻断恶意IP。
2.响应阶段:安全小组在1小时内启动应急预案,同步通知相关部门。
3.恢复阶段:修复漏洞后,逐步恢复系统运行,并评估事件影响。
四、责任与考核
明确各部门及人员的信息安全责任,并纳入绩效考核。
(一)部门责任
1.信息中心:负责系统运维和应急响应技术支持。
2.教学部门:确保教学系统数据安全,定期核对数据完整性。
(二)考核标准
1.系统安全事件次数:考核期内安全事件数量不超过3起。
2.漏洞修复率:漏洞修复率需达到95%以上。
3.师生安全意识:通过年度抽查,师生安全知识掌握率不低于80%。
五、附则
本办法由学校信息中心负责解释,每年修订一次。各学院及部门需根据本办法制定具体实施细则。
一、总则
校园信息系统安全监管办法旨在规范校园信息系统的建设、运行和管理,保障校园信息系统安全稳定运行,保护师生信息资产安全,防范网络风险。本办法适用于学校内所有信息系统,包括但不限于教学管理系统、学生管理系统、科研管理系统、办公自动化系统、网络基础设施、校园一卡通系统、各类在线应用平台等。其核心在于建立一套系统化、常态化的安全管理机制,确保信息系统的机密性、完整性和可用性。
(一)适用范围
本办法覆盖校园内所有信息系统的生命周期管理,具体包括:
1.系统规划与设计阶段的安全要求;
2.系统开发、测试、部署阶段的安全控制;
3.系统上线后的日常运维、监控、加固;
4.数据的采集、存储、传输、使用和销毁等全流程安全管理;
5.与校园信息系统相关的物理环境安全(如机房、网络设备区域);
6.涉及师生信息安全的事件响应与处置。
(二)基本原则
1.安全优先原则:在系统建设和运维的各个环节,将信息安全作为首要考虑因素。新技术、新应用引入前必须进行充分的安全评估和风险分析。系统架构设计应遵循最小权限、纵深防御的理念,将安全功能嵌入到系统设计的各个层面,而非作为附加模块。
2.全员参与原则:明确学校内各部门及全体师生在信息系统安全中的角色和责任。信息中心承担主要的技术保障责任,各部门负责本部门业务系统的安全管理和数据安全,全体师生应提高安全意识,遵守安全管理制度,养成良好的安全操作习惯。定期开展针对不同角色的安全意识教育和技能培训是落实此原则的关键。
3.动态防护与持续改进原则:信息安全威胁环境不断变化,必须建立持续监测、评估、响应和改进的安全管理闭环。采用动态的安全技术和策略,实时或定期进行漏洞扫描、安全配置核查、渗透测试等,及时发现并修复安全风险。安全策略和措施应根据内外部环境变化、技术发展以及实际运行效果进行定期评审和更新,确保持续有效性。每年至少进行一次全面的安全管理评审。
4.最小权限原则:任何用户或系统组件只能被授权访问其完成工作所必需的最少资源。在权限分配时,应遵循职责分离、按需授权的原则,避免越权访问敏感数据或执行关键操作。定期(如每半年)审查用户权限,及时撤销离职人员或岗位变更人员的访问权限。
二、系统建设与运维
校园信息系统建设应遵循安全规范,确保系统在设计、开发、测试、部署、运维全过程中融入安全防护措施。系统运维是保障系统持续安全运行的关键环节,必须建立完善的运维管理制度和技术流程。
(一)安全设计要求
系统在设计阶段应充分考虑安全因素,将安全要求作为系统功能需求的一部分进行设计。
1.安全架构设计:
采用分层防御架构,明确网络边界,设置防火墙、入侵防御系统(IPS)、Web应用防火墙(WAF)等安全设备,隔离不同安全级别的区域。
设计安全区域(SecurityZone),如管理区、业务区、数据区、外部访问区,并规划清晰的网络互联和访问控制策略。
考虑采用微服务架构时,各服务间的通信应进行加密,并实施严格的内部访问控制。
2.数据安全设计:
数据分类分级:根据数据敏感性(如公开、内部、秘密)和重要性进行分类分级,不同级别的数据对应不同的保护措施和访问权限要求。
数据加密:敏感数据在传输过程中必须使用加密技术,如TLS/SSL(HTTPS)、VPN等;敏感数据在存储时必须进行加密,可采用数据库加密、文件加密等技术(如AES-256)。明确加密密钥的管理策略。
数据脱敏:在开发测试、数据分析、系统展示等场景下,对涉及个人隐私或商业秘密的敏感数据进行脱敏处理,如使用哈希、掩码、泛化等方式。
数据备份与恢复:设计完善的数据备份策略,明确备份对象、备份频率(关键数据每日全备、重要数据每小时增量备份)、备份方式(本地备份+异地备份)、备份存储周期(至少3个月)和恢复测试周期(至少每季度一次)。制定详细的灾难恢复计划(DRP),明确恢复时间目标(RTO)和恢复点目标(RPO)。
3.访问控制设计:
身份认证:强制要求用户使用强密码,并定期(如每90天)更换。鼓励或强制启用多因素认证(MFA),特别是对于管理员账号和敏感操作。支持单点登录(SSO)时,需确保SSO系统的安全性。
权限管理:实施基于角色的访问控制(RBAC),根据用户职责分配角色,通过角色管理权限。对于高风险操作,实施强制审批流程。禁止使用默认口令,及时禁用或修改弱口令。
访问审计:系统需记录所有用户登录、关键操作(如数据修改、配置变更)、重要事件(如登录失败、权限变更)的日志,日志应包含时间、用户、IP地址、操作内容等信息,并确保日志的完整性和不可篡改性(如使用安全日志服务器)。日志保留时间不少于6个月。
4.输入输出验证设计:
对所有外部输入(如用户输入、文件上传)进行严格的验证和过滤,防止SQL注入、跨站脚本(XSS)、命令注入等常见Web攻击。
对系统输出进行编码处理,防止XSS攻击。
限制文件上传类型和大小,对上传文件进行病毒扫描。
5.安全开发流程嵌入:
将安全要求纳入需求分析、设计、编码、测试等各个开发阶段。
推广使用安全的编码规范和开发框架。
鼓励进行代码安全审查(CodeReview)和静态代码扫描(SAST)。
在测试阶段必须包含安全测试,如渗透测试、漏洞扫描。
(二)运维管理要点
系统上线后的运维管理是确保持续安全的关键。
1.系统监控与告警:
部署全面的监控系统,实时监控服务器性能(CPU、内存、磁盘I/O、网络流量)、系统日志、应用日志、安全设备日志等。
配置关键事件的告警规则,如服务中断、性能超限、登录失败次数过多、检测到恶意访问、安全设备告警等,确保告警信息能及时推送给相关负责人。
建立统一监控平台,实现跨系统、跨设备、跨区域的集中监控。
2.漏洞管理与补丁更新:
建立漏洞管理流程:定期(如每两周)进行漏洞扫描,识别系统中的已知漏洞。对发现的漏洞进行风险评估,确定修复优先级。制定补丁管理计划,测试合格后及时部署补丁。对于无法及时修复的漏洞,需制定缓解措施并持续跟踪。建立漏洞跟踪机制,确保所有已知漏洞得到妥善处理。
建立补丁更新规范:明确不同类型系统(操作系统、数据库、中间件、应用软件)的补丁更新周期和流程。优先修复高危漏洞。补丁更新前需在测试环境验证其兼容性和稳定性。制定补丁更新应急预案,避免更新导致服务中断。
3.系统配置管理与变更管理:
实施配置管理,记录所有关键配置项的变更历史,确保配置的准确性和可追溯性。定期进行安全配置核查,检查是否存在不安全的配置(如默认口令、不必要的服务开放、弱密码策略等)。可以使用配置基线(ConfigurationBaseline)进行比对。
建立严格的变更管理流程:所有对生产环境的变更(包括代码部署、配置修改、硬件调整等)必须经过申请、审批、测试、实施等环节。变更操作需记录详细日志,并尽可能在非业务高峰期进行。
4.安全加固:
对操作系统、数据库、中间件、Web服务器等基础组件进行安全加固,遵循相关安全基线标准(如CISBenchmarks)。
关闭不必要的服务和端口。
强化访问控制策略。
定期进行安全基线核查。
5.安全事件处置支持:
运维团队需配合安全监管小组进行安全事件的调查和处置,提供系统日志、性能数据等技术支持。
定期进行应急演练,检验运维团队在应急情况下的响应能力。
6.物理环境安全:
信息系统运行的服务器、网络设备等应放置在符合安全要求的机房内。
机房应落实门禁管理、视频监控、温湿度控制、消防、供电保障等物理安全措施。
存储介质(硬盘、U盘等)应进行物理安全管理,废弃时按规定进行销毁。
三、安全监管措施
学校应建立专门的信息安全监管小组(或指定专人负责),负责日常安全监督、检查、协调和监督整改,确保各项安全措施得到有效落实。
(一)监管职责
1.安全策略与标准审核:审核各部门提交的信息系统安全方案、应急预案、管理制度等,确保其符合学校整体安全策略和标准。每年至少组织一次全院系/部门的安全策略符合性审查。
2.安全检查与评估:
制定年度安全检查计划,涵盖系统安全、数据安全、操作安全等方面。检查可采用现场查看、文档审查、技术检测(如漏洞扫描、渗透测试)、人员访谈等多种方式。
定期(如每半年)对关键信息系统进行渗透测试,评估系统在实际攻击下的脆弱性。
对系统日志、安全设备日志进行抽样审计,检查安全策略的执行情况和是否存在异常行为。
3.风险管理与处置协调:组织或协调相关部门识别、评估信息系统面临的安全风险,督促制定并落实风险mitigationplan。跟踪已知风险的处置进展,确保风险得到有效控制。
4.安全意识宣贯与培训:协调或组织面向全校师生的信息安全意识教育和技能培训,内容可包括密码安全、邮件安全、社交工程防范、数据保护意识等。培训材料应避免涉及任何敏感或不当内容,侧重于实践操作和风险防范。培训效果可通过问卷调查或考核进行评估。
5.外部合作与交流:根据需要,与外部安全服务机构、行业组织等进行合作,获取安全咨询、技术支持或参与安全社区活动,了解最新的安全威胁和防护技术。
(二)监管流程
1.检查准备阶段:根据年度计划确定检查对象和范围,准备检查方案、检查清单、评分标准等。提前通知被检查部门。
2.现场检查阶段:按照检查方案和清单,通过访谈、文档查阅、现场测试等方式收集信息,记录检查发现的问题。问题记录应具体、清晰,并初步评估其风险等级。
3.问题反馈与整改通知:检查结束后,形成检查报告,向被检查部门反馈检查结果和发现的问题。对于发现的安全隐患或不符合项,下达整改通知单,明确整改要求、责任人和完成时限(通常为15-30天内,复杂问题可协商)。
4.整改跟踪与复查:安全监管小组负责跟踪各部门的整改进度,必要时提供指导。整改完成后,进行复查验收,确认问题已有效解决。对未按期整改或整改不到位的情况,需再次下达整改通知,并可能上报学校管理层协调解决。
5.持续改进:根据检查结果、事件处置情况、技术发展等,定期(如每年)修订和完善本办法及配套制度。
四、责任与考核
明确学校内各部门及全体师生在信息系统安全中的角色和责任,并将信息安全工作纳入相关绩效考核体系,形成有效的激励和约束机制。
(一)部门责任
1.信息中心/网络管理部门:
担任学校信息系统安全的技术归口部门,负责校园网络基础设施、核心信息系统、安全设备等的规划、建设、运维和安全防护。
负责制定和执行安全策略、技术规范和操作规程。
负责安全事件的监测、预警、分析和应急响应的技术支持。
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