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文档简介
干旱保险赔付监管实施办法汇报人:***(职务/职称)日期:2025年**月**日干旱保险概述与政策背景监管机构职责与权限划分保险产品设计与审批流程投保条件与资格审核标准干旱灾害等级认定标准赔付触发机制与条件查勘定损工作规范目录赔付计算与发放流程资金监管与风险防控数据管理与信息系统建设投诉处理与纠纷调解监督检查与违规处理绩效评估与持续改进附则与配套措施目录干旱保险概述与政策背景01干旱保险的定义与特点干旱保险是一种农业风险金融工具,通过合同约定将干旱导致的农作物损失风险从农户转移至保险公司,以降水指数或土壤湿度等客观指标作为触发赔付依据。风险转移机制区别于传统保险的定损理赔模式,干旱保险采用气象或环境指数作为赔付标准(如连续无雨天数、降水量偏差值),避免主观评估争议,提高理赔效率。指数化设计特点保险公司基于历史干旱频率、农作物耐旱性及区域水资源条件等数据精算保费,不同风险等级地区实行差别化费率体系。区域差异化定价国家相关政策法规解读中央财政补贴政策《中央财政农业生产救灾及特大防汛抗旱补助资金管理办法》明确将干旱纳入农业灾害补助范围,对参保农户提供保费补贴(如三大主粮作物补贴比例超60%),并通过专项转移支付支持地方开展试点。01保险产品规范要求依据《农业保险条例》,干旱指数保险产品需经监管部门备案,条款需包含触发阈值、赔偿比例、观测数据来源等核心要素,确保合同法律效力。02民生工程配套措施地方政府将干旱保险纳入"农险惠民"工程,与水利设施建设、抗旱技术推广形成政策组合拳,例如绍兴市试点"干旱指数保险+管养损失险"的复合保障模式。03监管框架构建银保监会联合农业农村部建立干旱保险数据共享机制,要求保险公司定期报送承保理赔数据,并委托第三方机构评估产品精算合理性,防范系统性风险。04实施干旱保险的必要性分析农业稳产保障需求干旱作为我国发生频率最高的气象灾害,年均造成数百亿元农业损失,保险赔付能快速恢复农户再生产能力,避免"因灾返贫"现象。相比灾后救济的被动支出,保险机制通过市场化风险分担减轻政府救灾资金压力,2024年中央财政预算中农业保险专项拨款达562亿元。保险赔付与抗旱措施形成闭环管理,如保费收入部分用于建设灌溉系统或推广保水剂,从源头降低干旱发生概率。财政减压作用防灾减灾协同效应监管机构职责与权限划分02金融监管总局负责制定全国性干旱保险监管政策框架,统筹协调跨区域重大赔付争议,监督省级监管执行情况,确保政策统一性。中央统筹协调市县监管部门负责现场检查承保理赔流程合规性,核查农户投保真实性,监督保险机构服务网点规范运营,及时上报重大风险隐患。市县执行监督省级金融监管局承担辖区内干旱保险机构日常监管,包括产品备案审查、偿付能力监测、投诉处理及风险预警,落实中央政策并制定地方实施细则。省级属地管理乡镇监管联络站负责收集干旱灾情数据、农户反馈及保险服务落实情况,建立第一手信息台账,为上级决策提供数据支撑。基层信息采集各级监管部门的职能定位01020304联合气象、农业部门建立干旱灾害数据实时交换系统,整合降雨量、土壤墒情、作物受灾面积等核心指标,为赔付认定提供客观依据。数据共享平台组建由保险机构、农技专家、第三方评估机构组成的联合查勘小组,采用遥感测绘与人工核验相结合的方式,确保损失评估科学公正。联合查勘定损与应急管理、财政等部门建立干旱保险大灾应急预案,明确资金调剂、快速理赔等协作流程,防止系统性风险传导。应急响应联动跨部门协作机制建立监管权力清单与责任边界1234行政许可权限明确各级监管部门在保险机构准入、产品审批、费率备案等方面的分级授权,禁止越权审批或变相增设行政许可条件。制定统一的现场检查规程,规范非现场监测指标阈值,限定监管措施适用情形(如窗口指导、风险提示、行政处罚的触发条件)。检查执法标准自由裁量约束细化行政处罚裁量基准,对虚假承保、拖赔惜赔等行为区分主观故意与客观误差,设定梯度化处罚标准。问责豁免情形列举因不可抗力(如极端气象变异)、技术局限导致监管疏漏的免责条款,保护监管人员依法履职积极性。保险产品设计与审批流程03干旱保险产品设计原则风险共担原则保险公司与投保农户共同承担干旱风险,通过保费分层设计(如基础保费+浮动费率)实现风险合理分散,避免单一主体承担过大损失压力。可操作性原则保险条款需简化理赔触发条件(如采用气象指数或遥感监测数据),减少人工查勘成本,提升赔付效率(如山西省天气指数保险的“按天气预报理赔”模式)。公平合理原则保费定价需基于区域干旱历史数据(如降水指数、土壤墒情)和作物脆弱性评估,确保费率与风险等级匹配,避免对高风险地区农户造成经济负担。提交产品条款、费率精算报告、风险评估模型(如基于气候预测的干旱概率模型)及试点地区农户需求调研数据。材料完整性合规性审查试点验证干旱保险产品需通过省级保险监管部门和农业主管部门联合审批,确保产品设计符合政策性农业保险法规及地方农业风险特征。重点审核保险责任范围是否覆盖主要干旱灾害(如连续30天无有效降水)、免责条款是否合理(如农户未采取抗旱措施导致的损失不赔)。新产品需在典型干旱区域(如华北平原、西北黄土高原)进行1-2年试点,验证理赔流程可行性(如河南省冬小麦干旱指数保险的“3日内勘察”标准)。产品备案与审批要求动态费率调整机制每年根据气象部门发布的干旱预警数据和历史赔付率(如近5年平均损失率),由精算团队重新测算基准费率,浮动区间不超过±15%。引入区域差异化调整:对干旱频率上升地区(如内蒙古农牧交错带)提高费率上限,对水利设施完善地区(如江南灌区)给予费率优惠。条款优化与创新扩展保险责任:逐步纳入干旱引发的次生灾害(如虫害爆发、灌溉成本增加),参考“山西马铃薯收入保险”模式提供复合风险保障。技术融合升级:结合遥感监测(如NDVI植被指数)和物联网设备(土壤湿度传感器),实现精准定损,减少人为争议(如娄烦县“遥感+保险”试点案例)。产品调整与更新机制投保条件与资格审核标准04投保主体资格认定标准农业生产者资质投保主体需提供土地承包经营权证或租赁合同,证明其合法从事农业生产的资格。投保作物需达到当地政府规定的最小连片种植面积(如50亩以上),且符合区域主导产业目录。投保主体近三年内无虚假投保或骗保记录,且种植区域需纳入气象灾害监测系统覆盖范围。种植规模要求历史灾害记录审查保险标的审核要点作物类型与生长周期明确投保作物的品种、生长阶段及关键需水期,确保标的符合保险条款规定的覆盖范围。审核投保地块近3-5年的产量记录及干旱灾害历史数据,评估风险等级并确定保费合理性。核实土地承包经营权证或租赁协议,确保投保标的权属清晰且符合农业用地政策法规要求。历史产量与风险等级土地权属与合规性通过农业农村部门的种植面积遥感数据、税务部门的农业补贴发放记录、电力部门的灌溉用电数据三方比对,确认投保资料真实性。多部门数据交叉验证保险公司按不低于5%的比例进行实地抽查,重点核查投保地块的四至界限、作物生长状况与申报材料的一致性。对连片投保区域采用无人机航拍取证。现场抽样核验制度投保资料真实性核查干旱灾害等级认定标准05气象干旱指标体系建设综合考虑降水和潜在蒸散量,表征地表水分收支状况,特别适用于植被生长季的干旱评估。通过计算特定时段降水量与历史同期平均值的偏差程度,反映降水异常状况,适用于不同时间尺度的干旱监测。基于土壤含水量实测或模拟数据,直接反映作物根系层水分供应状况,是农业干旱监测的核心指标。引入水分平衡模型,综合考虑降水、温度、土壤持水量等因素,适用于中长期干旱评估。标准化降水指数(SPI)相对湿润度指数土壤湿度干旱指数帕默尔干旱指数(PDSI)农业干旱评估方法作物水分亏缺诊断通过对比作物需水量与实际供水量,量化水分胁迫程度,结合作物生长关键期确定干旱影响。遥感植被指数监测组织农业专家实地核查作物萎蔫程度、土壤干层厚度等直观指标,为模型评估提供地面真实数据。利用NDVI、EVI等植被指数反演作物长势,结合历史同期数据评估干旱导致的生物量损失。田间调查验证多源数据融合分析整合气象观测站、自动土壤水分站、遥感监测和农户上报数据,构建综合干旱评估数据库。三级会商审定机制由气象、农业、应急部门联合开展旱情会商,依次经过县级初评、市级复核、省级终审的认定流程。动态调整与更新根据干旱持续时间和影响范围变化,每5个工作日更新一次灾害等级,重大旱情实时调整。跨部门联合签发最终认定结果需经气象局局长、农业农村厅厅长、应急管理厅厅长联合签署后方可生效。灾害等级划分与认定流程赔付触发机制与条件06赔付触发阈值设定分级赔付设计设置轻度、中度、严重等多级阈值(如干旱等级对应降雨量≤50mm、≤30mm、≤10mm),触发不同赔付比例,例如赣州市特大干旱灾害直接触发200万元赔付。动态调整机制根据气候变化趋势和农作物新品种推广情况,每3-5年修订一次阈值,如河南周口地区2023年将高温干旱赔付阈值从35℃上调至38℃,以匹配耐旱作物推广后的风险变化。科学性与区域适配性赔付阈值需基于历史气象数据、农作物生长周期及区域抗旱能力综合设定,例如玉米保险可能将连续30天降雨量≤10毫米作为干旱赔付触发点,确保标准既符合农业实际又具可操作性。以保险合同约定的气象监测点数据为准(如日降雨量统计时段为20时至次日20时),如临洮县百合保险以累计降雨量≤阈值作为唯一赔付依据。由农业农村局、气象局与保险公司联合成立灾评小组,如蒲城县通过“无人机+农技专家”模式精准核定小麦受灾面积。引入卫星遥感监测土壤墒情、无人机航拍受灾范围,结合人工抽样测产(如玉米抽穗期测定减产率≥30%),形成多维证据链。气象站数据为核心科技手段辅助验证跨部门协同核定通过气象数据、遥感监测与实地勘验三重验证,确保赔付判定客观公正,避免单一指标误差导致的错赔或漏赔。多指标综合判定方法争议性灾害认定跨区域联动机制极端气候弹性条款特殊情况处理原则对气象数据异常或局部小气候导致的争议(如监测点未达标但实地旱情显著),启动“协商定损”程序,参考周边区域数据与农户举证材料,山西五寨县曾通过村民代表大会表决调整赔付比例。建立快速复核通道,农户可申请第三方机构复勘,费用由责任方承担,如新疆地区引入独立气象评估机构解决降水数据分歧。对跨行政区旱灾(如流域性干旱),实行“区域共保”模式,由省级财政统筹赔付资金,如黄山市特大防汛抗旱补助资金按灾害等级跨县分配。统一相邻地区赔付标准,避免“同灾不同赔”,例如河南省要求各县玉米险每亩最高补800元,减少农户不公平感。对超阈值灾害(如百年一遇干旱),启动巨灾保险分层赔付,如赣州市干旱特大灾害触发后,由再保险公司承担超200万元部分赔付。设立预付赔款机制,对损失明确但核定耗时的案件,按预估损失的50%先行支付,48小时内到账(参考河南周口自动理赔案例)。查勘定损工作规范07现场查勘标准流程报案受理与信息记录保险公司接到农户报案后需详细记录灾害类型、受灾作物、面积及位置信息,并同步调取投保地块的电子档案(如卫星影像、承保清单)作为基础比对数据。多维度现场取证分层抽样核损查勘人员需采用GPS定位受灾区域,拍摄带经纬度水印的现场照片,并录制视频记录作物整体长势、土壤墒情及局部枯死细节,同时收集气象局发布的干旱预警文件作为佐证材料。对连片受灾区域划分网格抽样点,每个网格抽取3-5个1m²样方,实测株高、穗粒数等生长指标,与正常年份数据对比计算减产率,确保样本覆盖不同土壤类型和灌溉条件地块。123损失程度评估方法生长期系数修正法根据作物不同生育阶段(如玉米分拔节期、抽雄期、灌浆期)设定保险金额比例系数,结合干旱发生时的作物物候期,按《种植业保险条款》分段计算赔偿标准。01遥感技术辅助评估运用NDVI植被指数卫星影像解译受灾范围,通过TVDI干旱指数模型划分轻、中、重旱等级,与地面实测数据交叉验证,建立损失率量化模型。产量对比分析法选取未受灾对照田进行实割实测,将受灾田亩产与对照田亩产、历年平均亩产进行三重比对,取最低值作为理赔依据,防范道德风险。专家委员会复核对争议较大或连片绝收(损失率80%以上)案件,由农业部门、气象局、保险公司三方专家联合复勘,通过根系检测、叶片电导率测定等专业技术手段确认旱灾影响。020304第三方评估机构管理区块链存证体系要求第三方机构将田间调查数据、光谱分析结果等关键证据实时上传至农业保险区块链平台,确保数据不可篡改,供监管机构随时调阅核查。利益回避机制禁止评估机构同时承接同一区域农业技术服务和保险评估业务,查勘报告需由至少2名无利害关系专家签字确认,报告附检测原始数据及分析方法说明。资质动态审核制度评估机构需具备农业农村部认可的农作物损失鉴定资质,其技术人员应持有农艺师或高级农艺师证书,保险公司每年对其承检案件进行10%比例抽样复审。赔付计算与发放流程08单位保额×受损面积×损失比例根据农作物品种和地区设定单位保额(如水稻400-800元/亩),结合勘验核定的受灾面积和损失比例(如减产30%以上)计算基础赔偿额。生长期赔偿比例调整损失率分级赔付赔付金额计算公式针对作物不同生长阶段设定差异赔付比例(如小麦苗期按保险金额50%、成熟期按100%计算),体现生长周期风险差异。损失率达到80%按全损赔付,未达80%则按实际损失率计算(如损失50%即赔保额×50%)。赔付资金拨付渠道财政专项补助资金中央财政农业生产救灾资金通过省、市、县三级财政体系拨付,用于特大旱灾后的基础设施修复和灾民救助。保险公司直赔到户保险公司根据核定结果将赔款直接转账至参保农户银行账户,确保资金精准到位。地方政府代发机制对于集体投保或特殊群体,可由乡镇政府代收代付赔款,但需公示资金明细接受监督。农户需在灾害发生后48小时内报案,保险公司须在24小时内启动查勘程序。查勘后20个工作日内完成损失核定(复杂案件可延长10日),需同步出具农业农村部门认证的测产报告。对损失明确部分可先行支付50%预赔款(如卫星遥感确认绝收区域),剩余赔款待最终核定后补发。从报案到赔款到账全程不超过45个自然日,超期需向监管机构说明原因。赔付时效性要求报案响应时限损失核定周期预赔付机制全流程时限管控资金监管与风险防控09保险资金专户管理账户独立核算保险公司应设立专用存款账户用于存放干旱保险赔付资金,确保与日常经营资金分离,实行专款专用,避免资金混用或挪用风险。存管银行资质要求承接保险资金存管业务的商业银行需符合金融监管部门公布的资质条件,具备完善的资金监管系统和风险控制能力,确保资金安全性和流动性。动态余额监控保险公司需建立资金余额动态监测机制,定期与存管银行对账,确保账户资金流向清晰可追溯,异常变动需触发预警并及时核查。感谢您下载平台上提供的PPT作品,为了您和以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!赔付资金使用跟踪受益人实名核验赔付资金发放前需严格审核受益人身份信息及受灾证明材料,通过银行转账方式直接支付至被保险人实名账户,杜绝代领冒领现象。智能风控系统应用运用大数据分析技术监测资金流向异常(如短期内集中转账、资金流入非农领域等),自动生成风险报告并启动调查程序。资金用途合规审查建立赔付资金使用报备制度,要求被保险人提交资金用途说明及凭证(如购买抗旱设备发票、农田修复合同等),确保资金用于灾后生产恢复。多级联动抽查机制由保险公司总部、地方分支机构及第三方审计机构组成联合检查组,按不低于10%的比例对赔付案例进行实地回访和资料复核。整合气象部门干旱监测数据、农业部门受灾统计、卫星遥感影像等多元信息,构建赔付真实性核验模型,识别虚假报案线索。多源数据交叉验证设立欺诈行为举报平台,对查实的骗保线索提供者给予资金奖励,鼓励行业内外协同监督,形成社会共治格局。举报奖励制度与公安机关建立保险诈骗案件联合侦办通道,对虚构灾情、伪造证明等行为依法追究刑责,定期发布典型案例形成震慑效应。司法协作机制反欺诈工作机制数据管理与信息系统建设10基础数据库建设标准01.数据采集标准化制定统一的数据采集规范,涵盖气象数据、土壤墒情、作物生长周期等关键指标,确保数据来源的准确性和可比性。02.多源数据整合集成气象部门、农业部门及保险机构的多维度数据,建立跨部门数据共享机制,提升干旱风险评估的全面性。03.安全与隐私保护采用加密存储和访问权限分级管理,确保农户个人信息及保险数据的机密性,符合国家信息安全相关法规要求。信息共享平台架构分布式云计算架构构建基于容器化微服务的云原生平台,采用"国家-省-市"三级节点部署,支持每秒10万级并发查询,数据延迟控制在500毫秒以内02040301跨部门数据中台集成气象局干旱监测数据、农业部门灾情统计、保险公司保单信息等6大类数据源,建立统一的数据清洗转换规则和元数据管理标准智能合约触发系统开发基于干旱指数阈值的自动化赔付智能合约,当NDVI植被指数连续30天低于0.4且土壤含水量<10%时自动触发理赔流程移动端应急响应模块开发具备实时预警推送、灾情可视化展示、在线查勘定损等功能的移动应用,支持离线环境下GPS定位和现场数据采集数字化监管工具应用穿透式监管看板开发具备多维度钻取分析功能的监管仪表盘,可实时监控各区域保单密度、赔付率、争议案件占比等23项核心指标反欺诈识别引擎应用图神经网络技术构建关联关系图谱,自动识别异常投保模式(如集中投保高风险地块、频繁变更受益人等情况)风险预警模型部署基于机器学习算法的风险预警系统,当某地区连续3年赔付增长率超过15%时自动触发现场检查机制投诉处理与纠纷调解11投诉受理渠道建设建立电话热线、官方网站、移动应用等多渠道投诉入口,确保农户可通过最便捷的方式提交投诉。各渠道需配备专业客服人员,提供标准化应答服务,并实现投诉信息的实时记录与跟踪。多元化投诉入口在乡镇一级设立保险服务站点,配备专职投诉受理员,方便农户就近提交书面投诉材料。站点需定期汇总投诉数据并上报至上级监管部门,形成层级化管理体系。基层服务网点覆盖开发统一的保险投诉管理系统,实现投诉工单的电子化流转、自动分配和时效提醒。系统应具备数据分析功能,可识别高频投诉问题,为监管决策提供依据。数字化投诉平台接到投诉后3个工作日内完成材料初审,核实保单有效性、灾害认定标准等基础信息。要求保险公司提供完整的理赔审核记录,排除明显违规情形。初步核实阶段组织农户代表、保险公司和监管部门三方参与的调解会,依据评估报告和保险合同条款进行协商。调解过程需全程记录,形成书面调解协议书。多方调解会议组建由农业专家、保险精算师和法律顾问组成的评估小组,对干旱损失程度进行实地勘查和技术鉴定,出具具有公信力的损失评估报告。专业评估环节对达成调解协议的案例建立专项台账,监督保险公司在约定期限内完成赔付。对未履行调解结果的保险公司采取监管约谈、通报批评等惩戒措施。结果执行跟踪纠纷调解工作流程01020304针对损失认定差异大、赔付金额争议高的案件,由省级监管部门牵头成立专项仲裁委员会。委员会成员应包含气象专家、农艺师和资深保险从业人员,通过听证程序作出仲裁决议。重大争议解决机制专家仲裁委员会对仲裁结果仍存异议的当事人,引导其通过司法途径解决。监管部门需配合法院提供保险条款解释、行业惯例说明等专业支持,确保诉讼效率。司法诉讼衔接定期筛选具有代表性的争议解决案例,通过官方渠道向社会公布。既保障公众知情权,也为同类纠纷提供解决参考,促进保险行业规范操作。典型案例公示监督检查与违规处理12常规检查与专项检查制度定期巡查机制建立季度性常规巡查制度,重点核查保险机构理赔台账、查勘记录与资金流向,确保旱灾赔付流程符合《农业保险条例》第十二条规定。针对重大干旱灾害启动专项检查,采用无人机航拍与人工抽样相结合的方式,复核损失率测算准确性,杜绝虚报面积或夸大损失的行为。由金融监管支局牵头,联合农业农村局、气象局组成检查组,对保险机构执行"快查勘、快定损、快理赔"情况进行现场验证。灾后专项督查跨部门联合审查违规行为认定标准1234虚假投保行为严格界定以个人名义虚增种植面积、伪造气象证明等情形,参照国务院关于股东资质审查要求,建立投保人黑名单制度。包括拖延查勘定损时限、擅自降低赔付标准等行为,对照2025年中央一号文件规定的48小时小额案件赔付时限进行认定。理赔程序违规资金挪用问题重点监控赔款是否专项用于种子化肥采购等再生产环节,禁止保险机构截留、抵扣或变相收取手续费。技术数据造假对利用卫星遥感、无人机数据篡改损失率的行为,依据《农业保险条例》按虚假财务报告性质处理。行政处罚与整改要求分级处罚措施对轻微违规限期整改并约谈负责人;对系统性违规采取暂停经营资格、清退主要股东等处罚,落实监管"长牙带刺"要求。典型案例通报定期发布虚报旱灾损失、强制搭售附加险等典型案例的处罚结果,强化警示震慑效应。要求违规机构提交包含问题溯源、流程重构、人员追责的整改方案,并由第三方机构验收,确保"减量提质"目标实现。整改闭环管理绩效评估与持续改进13监管效果评估指标赔付精准度指标通过量化干旱灾害触发条件与实际赔付匹配度(如气象数据与理赔标准的偏差率),确保保险赔付与灾情严重程度挂钩,避免资金滥用或保障不足。跟踪理赔资金流向(如农饮水设施维护、抗旱物资采购等),分析资金投入与灾后恢复效果的比率,确保财政补贴发挥最大效用。通过抽样调查或第三方评估,衡量受灾农户对赔付时效性、金额合理性的满意度,反映政策落地效果。资金使用效率指标农户满意度指标要求承保机构定期提交赔付案例库(包括灾害等级、赔付金额、资金用途等),结合气象部门干旱监测数据交叉验证。通过政府官网或公共平台发布评估报告摘要,接受社会监督,增强政策公信力。报告中需明确列出年度监管发现的典型问题(如定损争议、资金拨付延迟),并提出限期整改要求及追踪机制。数据整合与分析问题反馈与整改公开透明机制建立多维度、全流程的评估体系,
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