web信息服务的协议书

web信息服务的协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司，

注册地址：中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦XX层，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式：010-XXXXXXX。

甲方系一家依法注册成立的高新技术企业，主要从事互联网技术研发、信息服务及电子商务运营业务。基于甲方在互联网信息服务领域的业务需求，以及提升用户体验、拓展市场服务的战略目标，甲方拟通过乙方提供专业的Web信息服务，包括但不限于开发、系统维护、数据分析及内容更新等服务。甲方与乙方在充分协商的基础上，依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》及相关法律法规的规定，本着平等互利、诚实信用的原则，达成如下协议。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX网络技术服务有限公司，

注册地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX科技园XX栋，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式：021-XXXXXXX。

乙方系一家专注于Web信息服务的专业企业，拥有丰富的行业经验和技术实力，主要提供建设、系统开发、网络维护、数据分析及增值服务。乙方凭借在技术服务领域的专业能力和成熟的服务体系，愿意为甲方提供高质量、定制化的Web信息服务。基于乙方的服务能力和甲方的业务需求，双方经友好协商，确认乙方具备履行本协议项下服务的能力和资质，双方同意在平等自愿的基础上签订本协议，明确双方的权利与义务，共同推动Web信息服务的顺利开展。

双方基于对市场趋势的共识、对服务标准的认可以及对合作前景的预期，达成以下合作意向：甲方将委托乙方提供Web信息服务，乙方将按照甲方的要求和标准提供相应的服务，双方共同致力于提升甲方在线业务的运营效率和用户满意度。本协议的签订，标志着双方正式建立合作关系，乙方将依据本协议约定，为甲方提供全面、专业的Web信息服务支持，助力甲方实现数字化转型和业务增长。双方均确认已充分了解本协议的内容，并愿意严格遵守协议约定，确保合作的顺利进行。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在Web信息服务领域的合作内容与标准，甲方委托乙方提供专业的Web信息服务，以提升甲方在线业务的运营效率、用户交互体验及市场竞争力。协议范围涵盖但不限于以下具体内容：乙方根据甲方需求提供前端与后端开发、系统架构设计、数据库管理、内容更新与维护、数据分析与报告、SEO优化、技术支持与故障排除等服务。具体服务项目、技术标准及交付成果将在本协议的附件中详细列明，双方将依据附件内容履行各自责任，确保Web信息服务的质量与时效性，共同推动甲方业务目标的实现。

第二条定义

1.**Web信息服务**：指乙方为甲方提供的包括开发、系统维护、数据分析、内容更新、技术支持等在内的综合性服务。

2.**服务期限**：指本协议约定的乙方提供Web信息服务的起止时间。

3.**交付成果**：指乙方按照协议约定完成的服务内容，包括但不限于源代码、系统测试报告、数据报告等。

4.**保密信息**：指双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术信息或客户数据等。

5.**不可抗力**：指双方无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

(1)甲方有权要求乙方按照协议约定及附件标准提供Web信息服务，并对服务质量进行监督与验收。

(2)甲方应向乙方提供必要的需求文档、技术资料及运营数据，确保乙方顺利履行服务职责。

(3)甲方需按时支付协议约定的服务费用，逾期支付应承担违约责任。

(4)甲方应配合乙方进行系统测试、数据验证及用户反馈收集，确保服务成果符合实际需求。

(5)甲方对服务成果享有知识产权，但乙方已公开或第三方持有的技术成果除外。

2.乙方的权力与义务：

(1)乙方有权根据协议约定收取服务费用，并要求甲方按时支付。

(2)乙方应组建专业的技术团队，按照协议及附件标准提供高质量、定制化的Web信息服务，确保服务成果的稳定性与安全性。

(3)乙方需遵守相关法律法规，确保服务内容合法合规，并对甲方提供的数据进行严格保密。

(4)乙方应在服务过程中及时向甲方汇报进展，并配合解决技术问题，保证服务进度不受延误。

(5)乙方对自研技术享有知识产权，但需向甲方提供必要的技术支持与培训，确保甲方能够独立维护系统。

(6)乙方需建立应急预案，应对突发故障或数据丢失，并承担修复责任。

(7)乙方应保护甲方商业秘密，未经甲方同意不得泄露给第三方，否则承担赔偿责任。

(8)乙方需提供售后服务保障，包括但不限于系统维护、升级及技术咨询，服务期限为协议结束后六个月。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下Web信息服务的总价款为人民币XX万元（大写：XX万元整），具体费用构成及分项金额详见本协议附件二《服务报价表》。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方指定收款账户信息如下：

开户名称：XX网络技术服务有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXX

3.支付时间：

(1)预付款：本协议签订后X日内，甲方应支付总价款的XX%作为预付款，即人民币XX万元；

(2)进度款：乙方完成协议附件三《项目进度计划》中第一阶段的交付成果并经甲方验收合格后X日内，甲方应支付总价款的XX%作为进度款，即人民币XX万元；

(3)尾款：乙方完成全部服务内容并通过甲方最终验收后X日内，甲方应支付剩余的XX%作为尾款，即人民币XX万元。

4.付款通知：甲方每次付款前，应向乙方发送书面付款通知，明确支付金额及用途。乙方收到款项后应及时确认并开具等额发票。甲方在收到乙方发票后X日内完成报销流程。

第五条履行期限

1.本协议有效期自X年X月X日起至X年X月X日止，共计XX个月。

2.协议期满前X个月，如双方均有意继续合作，可另行协商签订续约协议。

3.关键时间节点：

(1)项目启动日：本协议生效后X日内，甲乙双方召开项目启动会，明确服务范围及交付标准；

(2)阶段性交付节点：按照附件三《项目进度计划》的约定，分X个阶段完成服务内容，每个阶段完成后应进行内部测试及甲方初步验收；

(3)最终验收日：乙方完成全部服务内容后X日内，甲方最终验收，验收合格后协议正式终止；

(4)售后服务期：协议终止后，乙方提供为期六个月的技术支持及故障修复服务。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**：

(1)甲方未按时支付任何一期服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期金额XX%的违约金，逾期超过X日的，乙方有权暂停服务直至甲方付清款项及违约金，且甲方仍需承担协议总价款的XX%作为违约补偿；

(2)甲方提供的资料错误或不当导致服务失败或延期的，甲方应承担由此产生的额外费用，且乙方不对服务延迟负责；

(3)甲方无故拒绝或拖延验收的，视为验收合格，且乙方有权收取已完成服务部分的XX%费用。

2.**乙方违约责任**：

(1)乙方未按时交付核心服务内容的，每延期一日，应向甲方支付已完成服务金额XX%的违约金，总延期超过X日的，甲方有权解除协议，乙方需退还甲方已支付款项的XX%并赔偿直接损失；

(2)服务成果质量不符合协议附件约定标准的，乙方应在收到甲方书面通知后X日内整改，整改后仍不合格的，甲方有权要求乙方退还相应费用或解除协议，乙方承担协议总价款XX%的赔偿责任；

(3)乙方泄露甲方商业秘密或数据安全的，应立即停止违约行为，赔偿甲方直接经济损失（不超过XX万元）并承担法律责任，甲方有权单方面解除协议；

(4)乙方在售后服务期内未及时响应或修复故障的，每延误一日，应向甲方支付XX%的违约金，累计延误超过X日的，甲方有权要求乙方双倍支付违约金。

3.**不可抗力免责**：因地震、战争等不可抗力导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供证明文件，协商调整履行期限或解除协议。

4.**赔偿上限**：除本协议另有约定外，任何一方因违约造成的直接经济损失赔偿总额不超过协议总价款的XX%。

第七条不可抗力

1.**定义**：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律变更、政策调整）、网络攻击、系统故障等无法归责于任何一方的事故。

2.**影响认定**：发生不可抗力事件的一方应在事件发生后X日内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府部门公告、事故报告等），经对方核实确认后，不可抗力的影响范围及持续时间方可被认定。

3.**责任免除**：因不可抗力导致协议部分或全部无法履行的，受影响方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失，且双方应协商调整履行期限或部分解除协议。不可抗力影响消除后，受影响方应尽快恢复履行，已发生的费用按实际损失承担。

4.**不可免除条款**：若不可抗力仅影响部分服务交付，甲方仍有义务支付受影响部分对应的服务费用；若不可抗力导致协议完全无法履行超过X个月，双方均有权单方面解除协议，已产生的费用按实际履行比例结算。双方应互相配合提供不可抗力证明，任何一方隐瞒或伪造信息需承担相应责任。

5.**通知义务**：任何一方未在规定时间内通知对方不可抗力事件，导致对方遭受额外损失的，应承担补充赔偿责任。不可抗力声明仅限于本协议项下责任，不影响其他法定权利义务。

第八条争议解决

1.**协商解决**：双方因本协议产生的任何争议，应首先通过友好协商解决，协商期间协议其他条款仍继续有效。协商应指定X名代表进行，协商地点在北京或上海，任何一方提出终止协商，应书面通知对方并说明理由。

2.**调解机制**：若协商未果，双方同意提交给中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）进行调解，调解规则适用该会仲裁规则，调解结果具有约束力，调解费用由双方平均承担。

3.**仲裁或诉讼**：调解不成或双方未选择调解的，争议应由具有管辖权的人民法院审理，诉讼管辖地为本协议履行地或被告住所地的人民法院。仲裁或诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行协议其他义务。

4.**证据保全**：任何一方认为争议可能发生时，可申请对协议文件、服务数据等进行证据保全，对方应配合提供必要协助。法院或仲裁机构认定的证据材料均具有同等法律效力。

5.**单方解除权**：在争议解决期间，若一方存在严重违约行为（如泄露保密信息、拒绝支付款项等），守约方有权立即解除协议并追究违约责任，已履行义务按实际损失补偿。双方均应遵守争议解决约定，不得无理拖延或提起恶意诉讼。

第九条其他条款

1.**通知方式**：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前X日书面通知对方。邮件通知以发送时视为送达，专人递送以签收时视为送达。

2.**协议变更**：对本协议的任何修改或补充，均需经双方授权代表签署书面文件方能生效。口头约定或未按约定形式变更的内容均不具有法律效力。变更内容与本协议原条款冲突的，以书面变更为准。

3.**终止条件**：

(1)协议自然终止：本协议期限届满且双方未续约；

(2)协议提前终止：发生本协议约定的违约行为且违约方未在收到通知后X日内纠正；任何一方破产、清算或丧失履约能力；双方协商一致同意终止。提前终止的，违约方应承担相应责任，甲方有权要求退还未使用服务费用。

(3)不可抗力导致终止：不可抗力影响持续超过X个月，双方可协商解除。

4.**法律适用**：本协议适用中华人民共和国法律解释，任何争议均以该法律为准。双方均受其约束，且放弃在该法律项下的抗辩权利。

5.**完整协议**：本协议构成双方关于Web信息服务的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解及承诺。任何补充文件均需作为本协议附件，与本协议具有同等法律效力。

6.**可分割性**：若本协议任何条款被认定无效或不可执行，不影响其他条款的效力，双方应协商替换为内容最接近的有效条款。

7.**知识产权**：非经对方书面许可，任何一方不得转让、许可或分许可本协议项下的权利义务，但基于履行协议目的的必要使用除外。

第十条附则

1.**附件效力**：本协议附件包括但不限于《服务报价表》（附件二）、《项目进度计划》（附件三）、《保密协议》（附件四），均为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。附件内容未更新时，以最新签署版本为准。

2.**保密义务**：双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术方案、客户数据等采取严格保密措施，未经对方书面同意不得向任何第三方披露，但法律法规要求