幼儿园与托管协议书

幼儿园与托管协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX市阳光幼儿园，注册地址位于XX市XX区XX路XX号，法定代表人：李明，联系电话甲方为合法注册的民办幼儿园，拥有完整的办学资质和教育主管部门的批准文件，致力于为学龄前儿童提供优质的保教服务。甲方通过多年的运营，建立了完善的课程体系、师资团队和安全管理机制，旨在为幼儿提供安全、健康、快乐的成长环境。甲方现因业务发展需要，拟委托乙方提供部分托管服务，以补充幼儿园的日常运营能力，提升服务品质。

甲方地址的详细情况包括具体的楼层、房间编号及物业管理联系方式，确保在协议履行过程中，双方能够顺利沟通和协调相关事宜。甲方的法定代表人李明作为主要责任人和决策者，具备丰富的教育管理经验，能够有效监督乙方的服务质量和合规性。甲方的联系方式确保在紧急情况下，能够及时通知并处理相关事务，保障幼儿的权益和安全。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX教育托管服务有限公司，注册地址位于XX市XX区XX路XX号，法定代表人：张华，联系电话乙方是一家专业的教育托管服务机构，专注于为幼儿园、学校及家庭提供高品质的托管服务，包括课后看护、作业辅导、兴趣培养等。乙方拥有专业的服务团队和标准化的服务流程，配备经过严格背景审查和技能培训的托管人员，确保为幼儿提供安全、规范的服务。

乙方的服务宗旨是以幼儿为本，注重服务的个性化与精细化，通过科学的管理方法和丰富的活动设计，促进幼儿的全面发展。乙方在成立之初即获得了教育行业的广泛认可，与多家知名幼儿园建立了长期合作关系，积累了丰富的服务经验和良好的市场口碑。乙方具备完善的服务设施和应急处理机制，能够满足甲方在托管服务方面的需求，保障幼儿的日常生活和学习秩序。

双方合作的背景或前提条件如下：

甲方作为一家注重教育质量和幼儿安全的幼儿园，在日常运营中面临着季节性招生波动、教师休假及突发事件等情况，导致部分时段的托管需求难以完全满足。为解决这一问题，甲方经多方考察和评估，决定委托乙方提供专业的托管服务，以补充幼儿园的运营能力，确保幼儿在非教学时段得到妥善照顾。乙方凭借其专业的服务团队、标准化的服务流程和良好的行业信誉，能够有效满足甲方的托管需求，帮助甲方提升服务品质和运营效率。

双方基于平等自愿、互利共赢的原则，经友好协商，达成以下合作意向。甲方将根据幼儿园的实际需求，向乙方提出具体的托管服务要求，乙方将按照协议约定提供相应的服务。双方将通过明确的权利义务划分和规范的履行机制，确保合作顺利进行，共同为幼儿提供优质的托管服务。本协议的签订，不仅有助于甲方解决运营难题，也将为乙方拓展业务提供新的机遇，实现双方的共同发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方（XX市阳光幼儿园）委托乙方（XX教育托管服务有限公司）提供幼儿托管服务的具体内容、标准、流程及双方的权利与义务，确保乙方能够按照甲方的需求，为甲方指定的幼儿提供安全、规范、优质的托管服务，补充甲方日常运营能力，提升整体服务品质。本协议涉及的托管服务范围包括但不限于：幼儿在非教学时段（如周末、法定节假日、寒暑假等）的看护、生活照料、作业辅导、兴趣活动、安全管理以及其他与托管服务相关的辅助工作。具体服务内容、服务时间、服务对象及服务标准将在本协议的附件中详细列明，双方应严格依据附件内容履行本协议项下的义务。

第二条定义

为本协议之目的，除非上下文另有明确表述，下列术语具有以下含义：

“幼儿”指由甲方委托乙方提供托管服务的人员，其身份信息以甲方提供的名单为准。

“托管服务”指乙方根据本协议约定，为甲方指定的幼儿提供的看护、生活照料、作业辅导、兴趣活动、安全管理等服务。

“服务时间”指乙方提供托管服务的具体时间段，包括但不限于周末、法定节假日、寒暑假等，具体时间段以双方协商确定的附件为准。

“服务标准”指乙方提供托管服务应遵循的质量要求，包括人员资质、服务流程、安全规范、活动设计等，具体标准以双方协商确定的附件为准。

“安全管理”指乙方为保障幼儿在托管期间的人身安全、健康安全及财产安全所采取的一切措施。

“协议附件”指本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

(1)甲方的权力：

a.有权根据幼儿园的实际运营需求，向乙方提出具体的托管服务要求，包括服务时间、服务内容、服务对象及服务标准等。

b.有权对乙方的托管服务进行监督和检查，确保乙方按照协议约定提供服务。甲方有权要求乙方及时纠正不符合协议约定或服务标准的行为。

c.有权根据实际需求调整托管服务的范围或内容，并提前通知乙方。乙方应积极配合甲方的调整需求，并在可能的情况下提供合理的解决方案。

d.有权要求乙方提供托管服务的相关记录和报告，包括幼儿出勤情况、服务过程记录、安全管理记录等，以备查验。

e.在乙方违反本协议约定时，有权要求乙方承担违约责任，并有权根据违约情节的严重程度，解除本协议。

(2)甲方的义务：

a.应向乙方提供详细的托管服务需求，包括服务时间、服务内容、服务对象及服务标准等，并确保所提供的信息真实、准确、完整。

b.应提前至少7日向乙方提供需要托管服务的幼儿名单及相关的身份信息，并确保所提供的信息真实、准确、完整。如需临时增加或减少托管幼儿，应提前通知乙方，并协商调整服务方案。

c.应确保乙方服务人员能够顺利进入幼儿园提供服务，并配合乙方办理相关的出入管理手续。甲方应提供必要的协助，确保乙方服务人员能够按照协议约定开展工作。

d.应对乙方服务人员进行必要的背景审查和资质审核，并确保服务人员具备提供托管服务所需的专业能力和素质。甲方应承担因服务人员资质问题导致的相应责任。

e.应按照本协议约定及时支付乙方提供的托管服务费用，并确保支付方式符合乙方的实际需求。如遇特殊情况需要延迟支付，应提前与乙方协商，并达成书面协议。

f.应配合乙方处理托管期间的突发事件，并共同采取必要的应急措施，保障幼儿的安全和健康。甲方应提供必要的应急资源和支持，协助乙方妥善处理突发事件。

2.乙方的权力和义务

(1)乙方的权力：

a.有权根据本协议约定，向甲方提供相应的托管服务，并按照协议约定收取服务费用。

b.有权要求甲方提供详细的托管服务需求，包括服务时间、服务内容、服务对象及服务标准等，并有权要求甲方提供必要的协助和配合。

c.有权监督甲方提供的幼儿信息的真实性和准确性，并在发现信息不实或存在风险时，及时通知甲方并要求其纠正。

d.有权拒绝执行违反法律法规或危害幼儿安全与健康的服务要求，并应及时通知甲方，要求其调整或撤销相关要求。

e.在甲方违反本协议约定时，有权要求甲方承担违约责任，并有权根据违约情节的严重程度，解除本协议。

(2)乙方的义务：

a.应根据本协议约定，组建专业的托管服务团队，并确保服务人员具备提供托管服务所需的专业能力和素质。乙方应建立完善的人员培训和管理制度，定期对服务人员进行专业技能和安全知识的培训，提升服务水平和安全意识。

b.应按照本协议附件中约定的服务时间、服务内容、服务标准为甲方指定的幼儿提供托管服务，确保服务质量符合甲方的要求。乙方应制定详细的服务流程和操作规范，确保服务的规范性和一致性。

c.应建立完善的安全管理制度，制定应急预案，并定期应急演练，确保在突发事件发生时能够及时、有效地采取措施，保障幼儿的安全和健康。乙方应配备必要的安全设施和设备，并确保其正常运行。

d.应建立完善的幼儿看护制度，确保幼儿在托管期间得到妥善的照顾和监督。乙方应实行严格的幼儿交接制度，确保幼儿的安全和顺利交接。乙方应记录幼儿的出勤情况、服务过程、安全状况等信息，并定期向甲方报告。

e.应为幼儿提供必要的作业辅导和兴趣活动，帮助幼儿巩固学习成果，促进幼儿的全面发展。乙方应根据幼儿的年龄特点和兴趣爱好，设计丰富多彩的活动，并确保活动的安全性和趣味性。

f.应妥善保管幼儿的个人物品和贵重物品，并在幼儿离开时及时归还。乙方应建立完善的物品管理制度，确保幼儿的物品安全和有序。

g.应及时处理托管期间的突发事件，并立即通知甲方，共同采取必要的应急措施，保障幼儿的安全和健康。乙方应积极配合甲方进行和处理，并承担因突发事件造成的相应责任。

h.应按照本协议约定及时向甲方提供服务费用，并确保收费合理、透明。乙方应提供详细的服务费用清单，并接受甲方的监督和核查。如遇特殊情况需要调整服务费用，应提前与甲方协商，并达成书面协议。

i.应定期向甲方提供托管服务的报告，包括服务情况、安全状况、幼儿反馈等信息，并接受甲方的监督和指导。乙方应积极改进服务质量，提升服务水平和幼儿满意度。

第四条价格与支付条件

甲方应根据乙方提供的托管服务内容、服务时间及服务对象数量，按照本协议附件中约定的价格标准，向乙方支付托管服务费用。托管服务费用采用按月/季度/学期固定收费或按实际托管天数浮动收费的方式，具体收费方式和标准由双方在附件中详细列明。支付方式采用银行转账或现金支付，甲方应在每期费用到期后的10个工作日内，将当期托管服务费用支付至乙方指定的银行账户或现金支付给乙方服务人员。如甲方因故需要提前终止本协议，应按照已提供服务的比例支付相应费用，具体计算方式由双方在附件中约定。乙方应在收到费用后，向甲方开具合法有效的发票。

第五条履行期限

本协议的有效期限自双方签字盖章之日起生效，至约定的最后服务日期止。具体的服务期限根据甲方需求，可分为短期（如周末托管）、中期（如法定节假日托管）或长期（如寒暑假托管），具体期限以双方协商确定的附件为准。在本协议有效期内，如需延长服务期限，双方应另行协商并签订补充协议。若协议期满后双方均有续约意愿，应在协议期满前30日协商续签事宜。任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更或解除本协议。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)甲方未按本协议约定及时支付托管服务费用的，每逾期一日，应按当期应付费用总额的千分之一向乙方支付违约金，但违约金总额不超过当期应付费用总额的百分之十。逾期超过30日，乙方有权暂停服务或解除本协议，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。

(2)甲方未按约定提供幼儿名单或相关信息，导致乙方无法按时提供服务，甲方应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于空置期费用、人员闲置成本等，并按本协议第（1）项约定支付违约金。

(3)甲方要求乙方调整服务方案但未提前通知或通知时间不足，导致乙方无法合理安排服务资源，甲方应承担因此给乙方造成的损失，并按本协议第（1）项约定支付违约金。

(4)甲方违反本协议约定，对乙方服务人员造成损害或损失的，应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、赔偿金等。

2.乙方违约责任：

(1)乙方未按本协议约定提供服务或服务质量不符合标准，甲方可要求乙方立即纠正，并按服务时长的百分比向乙方支付违约金，违约金比例由双方在附件中约定。如乙方拒不纠正或连续违约，甲方可解除本协议，并要求乙方退还已支付费用及支付违约金。

(2)乙方服务人员在托管期间存在玩忽职守、滥用职权、侵害幼儿权益等行为，导致幼儿受到伤害或损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、精神损害抚慰金、赔偿金等。甲方可根据情节严重程度，要求乙方支付一定数额的违约金，具体标准由双方在附件中约定。

(3)乙方未按约定提供安全管理措施或应急处理不当，导致幼儿安全受到威胁或损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并按本协议第（2）项约定支付违约金。

(4)乙方擅自泄露甲方或幼儿的个人信息，给甲方或幼儿造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并按本协议第（2）项约定支付违约金。

3.不可抗力导致违约的处理：

若因不可抗力（如自然灾害、战争等）导致一方无法履行本协议，受影响方应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否解除协议、部分免除责任或延期履行。不可抗力消除后，双方应尽快恢复履行本协议。

4.违约金的计算与支付：

违约金自应付之日起计算，直至实际支付之日止。支付方式为银行转账，乙方应在收到甲方支付的通知后5个工作日内将款项转入甲方指定账户。

5.其他违约情形：

(1)任何一方单方面解除本协议，应向对方支付相当于一个月服务费用的违约金。若违约金不足以弥补对方损失的，还应赔偿实际损失。

(2)任何一方违反保密义务，泄露本协议内容或对方商业秘密的，应向对方支付相当于合同总额百分之二十的违约金，并承担相应的法律责任。

(3)本协议约定的其他违约情形，按照约定处理。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律变更、政策调整等）、疫情及其防控措施、网络故障、电力中断等。不可抗力事件应持续影响协议履行超过三日，方构成不可抗力。

2.通知义务：发生不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后24小时内，以书面形式通知对方，并提供相关证明文件，如政府部门公告、新闻报道、事故报告等。若延迟通知或未提供证明，导致对方遭受损失的，通知方应承担相应的赔偿责任。

3.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的，受影响方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失，并在不可抗力消除后尽快恢复履行。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否解除协议、部分免除责任或延期履行。不可抗力消除后，双方应尽快恢复履行本协议。

4.协商解决：若不可抗力事件持续影响协议履行超过30日，双方应协商决定是否解除协议或变更协议内容。协商不成的，可依法寻求救济。

5.不可抗力声明：本协议双方确认，已尽到合理的注意义务，无法预见不可抗力事件的发生。任何一方不得以不可抗力为由，免除其在本协议项下的主要义务。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着诚实信用、平等互利的原则进行，争取在合理期限内达成一致解决方案。

2.调解解决：若协商不成，双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解协议达成后，双方应自觉履行。调解不成的，可依法选择其他争议解决方式。

3.仲裁解决：若协商和调解均无法解决争议，双方应将争议提交至XX仲裁委员会（或双方约定的其他仲裁机构），按照该仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX市，仲裁语言为中文。

4.诉讼解决：除上述仲裁约定外，任何一方均有权在协议履行期间或履行完毕后，向有管辖权的人民法院提起诉讼解决争议。法院诉讼应遵循相关法律规定，并适用中华人民共和国法律。诉讼管辖地为协议履行地或被告住所地的人民法院。

5.争议解决原则：在争议解决过程中，双方应尊重事实，遵守法律，维护幼儿的合法权益，并尽可能减少争议对双方合作关系及行业声誉的影响。任何一方在争议解决过程中采取的任何行动，均不得损害对方的合法权益。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件、传真或本协议首页载明的其他联系方式进行。以专人递送或挂号信发出的通知，视为在发出当日送达；以电子邮件或传真发出的通知，视为在发送成功当日送达。任何一方变更联系方式，应提前7日书面通知对方，否则按原联系方式发出的通知视为有效送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的组成部分。任何一方不得单方面修改本协议，未经对方书面同意的修改无效。

3.分割效力：本协议各条款应被视为一个整体。若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近且合法有效的条款，以取代无效条款。

4.法律适用与解释：本协议的订立、效力、解释、履行