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文档简介

抖音包店协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX科技有限公司,

地址:中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦XX层,

法定代表人/负责人:张三,

联系方式

甲方是一家专注于互联网技术研发与运营的高新技术企业,拥有丰富的电商平台运营经验和市场资源。为拓展线上销售渠道,提升品牌影响力,甲方计划通过抖音平台开设官方旗舰店,并进行精细化运营。鉴于乙方在抖音电商领域具备专业的店铺运营能力、流量资源和营销策略,甲方经多方考察后决定委托乙方提供抖音包店服务,以实现店铺的快速搭建、高效运营及业绩增长。双方基于平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议。

在合作背景方面,甲方通过抖音平台进行品牌推广和产品销售已取得初步成效,但缺乏专业的店铺运营团队和系统化的营销方案。乙方作为抖音电商领域的专业服务机构,拥有成熟的店铺运营体系、数据分析能力和营销资源,能够为甲方提供从店铺设计、商品上架、流量获取到客户服务的全链路服务。双方合作的前提条件是,甲方需提供品牌授权、产品资料及相关运营数据,乙方需根据甲方需求提供定制化的店铺运营方案,并确保运营效果符合双方约定标准。本协议的签订,旨在明确双方权利义务,保障合作顺利进行,促进甲方抖音店铺的长期稳定发展。

在协议执行过程中,甲方将作为合作的主导方,负责提供品牌资源、产品供应链及部分运营决策,乙方则负责具体执行店铺运营工作,包括内容策划、广告投放、数据分析及客户管理。双方信息的透明共享是合作成功的关键,甲方需确保提供的产品资料和品牌信息真实合法,乙方需定期向甲方汇报运营数据及市场反馈,确保双方在信息层面保持同步。本协议的签订不仅确立了双方的法律关系,也为后续的运营执行提供了明确的框架,有助于降低合作风险,提升整体运营效率。

随着抖音电商市场的持续发展,专业化、精细化的运营模式已成为品牌竞争的核心要素。甲方选择乙方作为合作伙伴,是基于对乙方专业能力的信任,同时也是为了借助乙方的行业资源实现店铺的快速成长。乙方则通过本协议的履行,能够获得稳定的业务来源和品牌曝光机会,双方在合作中实现互利共赢。本协议的签订,标志着双方正式进入深度合作阶段,后续所有运营工作均需严格遵循协议约定,确保合作目标的顺利实现。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在抖音店铺运营合作中的权利与义务,确保甲方通过抖音平台开设的官方旗舰店能够得到专业化、系统化的运营服务,实现品牌推广和销售业绩的双重提升。协议涉及的具体内容包括但不限于:抖音店铺的开设与装修、商品上架与管理、内容策划与发布、广告投放与优化、流量获取与转化、数据分析与报告、客户服务与维护、以及双方合作期间的保密义务和知识产权归属等。通过本协议的签订与履行,甲方期望借助乙方的专业能力快速搭建高效的抖音销售渠道,乙方则通过提供优质服务保障甲方的运营需求得到满足,双方共同致力于提升抖音店铺的市场竞争力和盈利能力。

第二条定义

为本协议的准确理解和执行,特对以下关键术语进行定义:

1.抖音店铺:指甲方在抖音平台注册并运营的官方店铺,用于展示、销售品牌产品并提供相关服务。

2.包店服务:指乙方根据本协议约定,为甲方提供的涵盖抖音店铺运营全流程的服务,包括但不限于店铺设计、内容策划、广告投放、数据分析等。

3.运营指标:指双方在本协议中约定的衡量店铺运营效果的具体指标,如曝光量、点击率、转化率、销售额等。

4.合作周期:指本协议约定的双方提供或接受包店服务的期限,通常以月或年为单位。

5.知识产权:指在合作期间产生的所有智力成果,包括但不限于店铺设计、内容素材、广告创意、运营数据等。

6.保密信息:指在合作期间一方向另一方披露的,未公开的与商业活动相关的敏感信息,包括但不限于运营策略、客户数据、财务信息等。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权力和义务

1.权力:

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供包店服务,并对服务过程进行监督和指导。

(2)甲方有权根据市场变化和运营需求,对店铺运营策略进行调整,并要求乙方配合执行。

(3)甲方有权定期审阅乙方提交的运营报告,并就报告内容提出意见和建议。

(4)如乙方违反本协议约定,甲方有权要求乙方进行整改,并有权根据违约程度要求赔偿损失。

2.义务:

(1)甲方需向乙方提供店铺运营所需的品牌授权、产品资料、品牌故事、目标客户画像等必要信息,并保证所提供资料的真实性和合法性。

(2)甲方需按照本协议约定支付服务费用,并按时提供支付所需的相关凭证。

(3)甲方需配合乙方进行店铺装修、商品上架、内容发布等运营工作,并及时反馈市场信息和客户需求。

(4)甲方需对乙方提供的运营方案提出明确的指导性意见,并在合理范围内予以确认。

(5)甲方需遵守抖音平台的运营规则,不得发布违反法律法规或平台规定的内容,并对店铺运营行为承担最终责任。

二、乙方的权力和义务

1.权力:

(1)乙方有权根据本协议约定收取服务费用,并要求甲方按时支付。

(2)乙方有权要求甲方提供必要的运营信息和配合材料,并有权拒绝在材料不全的情况下提供服务。

(3)乙方有权根据抖音平台的规则和市场变化,对运营方案进行调整,并需提前通知甲方。

(4)乙方有权要求甲方对违反本协议的行为进行整改,并保留追究违约责任的权利。

2.义务:

(1)乙方需组建专业的运营团队,配备专职人员负责甲方的抖音店铺运营工作,并确保运营质量符合行业标准和甲方要求。

(2)乙方需按照本协议约定的服务内容,提供店铺设计、内容策划、广告投放、数据分析等全方位服务,并确保运营效果达到约定目标。

(3)乙方需定期向甲方提交运营报告,详细说明店铺运营数据、市场分析、策略调整等内容,并接受甲方的监督和指导。

(4)乙方需严格遵守抖音平台的运营规则,不得进行违规操作,并对运营行为承担相应责任。

(5)乙方需对甲方提供的品牌信息和商业秘密进行严格保密,未经甲方同意不得向第三方披露。

(6)乙方需建立完善的客户服务体系,及时处理客户咨询、投诉等问题,提升客户满意度和店铺口碑。

(7)乙方需在合作期间持续优化运营策略,提升店铺流量和转化率,并努力实现甲方预期的业绩目标。

(8)乙方需配合甲方进行品牌推广活动,提供专业的营销建议和执行方案,并确保活动效果符合预期。

(9)乙方需建立完善的数据监控体系,实时跟踪店铺运营指标,并及时向甲方反馈异常情况。

(10)乙方需在合作期间保持与甲方的良好沟通,及时解决合作中出现的分歧和问题,确保合作顺利进行。

第四条价格与支付条件

双方同意,甲方应向乙方支付包店服务费用。服务费用按月计费,具体金额为人民币[具体金额]元/月。首期服务费用自本协议生效之日起计算,并于每月[具体日期]前支付至乙方指定账户。后续每月服务费用应在当月[具体日期]前支付。支付方式为银行转账,乙方应在收到款项后向甲方开具等额发票。如甲方因特殊原因需要调整服务范围或增加服务内容,双方应另行协商服务费用,并签订补充协议。甲方逾期支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[具体百分比]向乙方支付违约金,但累计违约金不超过服务费用的[具体百分比]。若甲方逾期支付超过[具体天数],乙方有权暂停或终止本协议,并要求甲方支付已产生的全部服务费用及违约金。

第五条履行期限

本协议的有效期限为[具体年数]年,自[具体日期]起至[具体日期]止。协议期满前[具体月数]个月,如双方均未提出书面终止意向,本协议自动续期[具体年数]年。在协议有效期内,双方应严格按照协议约定履行各自义务。如需提前终止协议,应提前[具体月数]个月书面通知对方,并协商处理未完成的服务内容及费用结算事宜。乙方应在每月结束后[具体天数]内向甲方提交上月运营报告,并持续提供日常运营服务,直至协议正式终止。

第六条违约责任

一、甲方违约责任

1.甲方未按时支付服务费用的,除按照第四条约定的违约金标准支付赔偿外,乙方有权要求甲方限期支付,逾期仍未支付的,乙方有权解除本协议,并要求甲方承担相当于[具体月数]个月服务费用的违约金。

2.甲方未按照本协议第二条定义提供必要的品牌授权、产品资料或运营数据的,导致乙方无法正常开展运营工作的,甲方应承担因此造成的乙方损失,包括但不限于乙方已投入的人力成本、时间成本及可预期收益的损失。

3.甲方要求乙方进行违反抖音平台规则或法律法规的运营操作,乙方已明确拒绝但甲方仍坚持执行的,甲方应承担由此产生的所有后果,包括平台处罚、订单取消、品牌声誉受损等,并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。

4.甲方在合作期间泄露乙方商业秘密或运营策略的,应向乙方支付人民币[具体金额]元的违约金,并承担乙方因此遭受的全部损失。

二、乙方违约责任

1.乙方未按照本协议约定提供标准包店服务的,或服务质量明显低于行业标准的,甲方有权要求乙方限期整改,整改期间甲方服务费用按[具体比例]折算。若整改后仍不达标,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付的服务费用,并支付相当于已支付费用[具体百分比]的违约金。

2.乙方运营操作违反抖音平台规则,导致甲方店铺被处罚、流量受限或功能受限的,乙方应负责恢复甲方店铺的正常运营状态,并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失,包括但不限于平台罚款、订单损失、商誉损失等。

3.乙方在运营过程中泄露甲方商业秘密或客户信息的,应向甲方支付人民币[具体金额]元的违约金,并承担甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于经济损失、商誉损失及法律维权费用。

4.乙方未按时提交运营报告或未按要求配合甲方进行运营决策的,甲方有权要求乙方限期补充或配合,逾期仍未完成的,甲方有权要求乙方支付相当于当月服务费用[具体百分比]的违约金。

5.乙方在合作期间擅自将甲方店铺运营事务转包给第三方处理的,甲方有权立即解除本协议,并要求乙方支付相当于已支付费用两倍的违约金,同时乙方还应赔偿甲方因此遭受的所有损失。

三、违约金上限

双方同意,本协议项下的所有违约金总额不超过本协议总服务费用的[具体百分比]。若违约金不足以弥补守约方实际损失的,守约方有权另行主张赔偿。

四、不可抗力导致的违约

若因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。不可抗力消除后,双方应继续履行本协议。因不可抗力造成的损失,双方各自承担。

五、争议解决优先适用

若因违约行为引发争议,双方应首先通过协商解决;协商不成的,按本协议第七条约定的争议解决方式处理。

第七条不可抗力

一、定义不可抗力

本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、台风、洪水、海啸等)、战争、动乱、政府行为(如法律、法规的变更、政策调整、禁令等)、疫情及其防控措施、网络攻击或系统故障、火灾、爆炸等。不可抗力事件应导致或可能导致双方或一方无法履行本协议约定的全部或部分义务。

二、不可抗力影响下的责任免除

若发生不可抗力事件,导致任何一方无法履行本协议相关义务,该方不应承担违约责任。受影响方应在不可抗力事件发生后[具体天数]日内书面通知对方,说明不可抗力事件的发生、影响范围及预计持续时间,并附相关证明材料。双方应根据不可抗力事件的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或终止本协议。

在不可抗力事件影响期间,双方应尽合理努力采取措施减少损失,并保持与本协议履行相关的必要沟通。一旦不可抗力事件消除,双方应立即恢复履行本协议义务,但已受影响的义务履行期限可相应顺延。若不可抗力事件持续超过[具体天数]日,且导致本协议目的无法实现的,双方均有权单方面解除本协议,并互不承担违约责任。因不可抗力导致的合同解除,双方应就未履行部分的费用结算、财产返还等事宜进行协商处理。

双方同意,不可抗力事件的通知及影响认定应以发生地或影响地有管辖权的政府部门出具的证明文件或双方共同认可的证据为准。任何一方不得利用不可抗力事件作为借口,故意拖延履行或逃避责任。

第八条争议解决

一、争议解决原则

对于因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先本着友好协商的原则,通过书面沟通或友好协商的方式解决。双方应指定专门联系人负责处理争议,并积极寻求达成和解协议的途径。

二、协商与调解

若双方就争议事项未能达成一致,应尝试通过调解方式解决。可由双方共同认可的第三方调解机构或调解员进行调解。调解期间,调解结果不具有强制约束力,但若双方签署调解协议,则应共同遵守。调解不成的,可进入下一阶段的争议解决程序。

三、争议解决方式选择

若协商和调解无法解决争议,双方同意选择以下第[具体数字]种方式解决:

(1)诉讼解决:任何一方均有权将争议提交[具体法院名称]人民法院通过诉讼程序解决。选择诉讼方式时,双方应遵守该法院的诉讼规则,并承担相应的诉讼费用。若一方在诉讼过程中变更诉讼请求或追加当事人,另一方有权就新增加的争议事项提出反诉或提出独立诉讼。

(2)仲裁解决:任何一方均有权将争议提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为[具体地点],仲裁语言为中文。若一方未能遵守仲裁裁决,另一方可向有管辖权的人民法院申请强制执行。

四、争议解决期间的合作义务

在争议解决期间,除争议事项本身外,双方仍应继续履行本协议中不与争议事项相冲突的条款,包括但不限于费用支付、保密义务、知识产权保护等。任何一方不得以存在争议为由,擅自停止履行本协议义务或采取可能损害对方利益的行动。双方应就争议解决事宜进行充分沟通,避免采取可能激化矛盾或扩大争议范围的行为。

五、争议解决的法律适用

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律)。任何一方在签订本协议时,已充分了解并同意受中华人民共和国法律的管辖。对于因适用法律而产生的争议,双方应优先通过协商方式解决,协商不成的,按本条约定选择争议解决方式。

第九条其他条款

一、通知方式

双方确认,本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通讯,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前[具体天数]日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的通知,寄出后[具体天数]日视为送达。若一方使用本协议列明的联系方式发送通知,则视为已成功送达该方。

二、协议变更

对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意,任何一方不得单方面修改本协议内容。若补充协议与原协议内容存在冲突,以补充协议为准。

三、终止条件

除本协议另有约定或因不可抗力导致本协议终止外,双方可在履行本协议过程中,通过书面通知对方的方式提前终止本协议。甲方提前终止的,应支付乙方已提供服务的相应费用;乙方提前终止的,应退还甲方已支付但未提供服务的费用,并赔偿甲方因此遭受的直接损失。任何一方无正当理由单方面提前终止本协议的,应向对方支付相当于[具体月数]个月服务费用的违约金。

四、可分割性

若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款,以替

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