小时达即时物流运输协议

小时达即时物流运输协议合同编号：[填写合同编号]合同主体1.承运方信息：*名称/公司全称：[承运方公司全称]*法定代表人/负责人：[承运方法定代表人姓名]*注册地址/经营地址：[承运方注册或经营地址]*联系电话：[承运方联系电话]*电子邮箱：[承运方电子邮箱]*营业执照注册号/统一社会信用代码：[承运方执照号码]2.托运方信息：*名称/公司全称：[托运方公司全称]*法定代表人/负责人：[托运方法定代表人姓名]*注册地址/经营地址：[托运方注册或经营地址]*联系电话：[托运方联系电话]*电子邮箱：[托运方电子邮箱]*营业执照注册号/统一社会信用代码：[托运方执照号码]服务内容与范围1.服务性质：本协议项下服务为“小时达”即时物流运输服务，承运方承诺在收到托运方有效托运指令后，于一个小时内完成将货物从指定发货地运送至指定收货地的服务。2.运输货物：*描述：托运方拟运输的货物为[描述货物种类、形态，例如：文件资料、小型包裹、普通商品等]。货物价值约为人民币[货物价值估算]元。*责任限制：双方同意，对于本协议项下运输的货物，承运方在无法按时送达或发生货损、灭失的情况下，按照本协议约定承担赔偿责任。承运方对每件货物的最高赔偿责任不超过人民币[填写金额]元，该金额包含但不限于运费。除非托运方在发货时额外支付费用购买附加保险，否则承运方不承担超出该金额的赔偿责任。托运方应对其提供的货物价值信息真实性负责。3.运输起点与终点：*发货地：[详细发货地址]*收货地：[详细收货地址]4.服务时效承诺：承运方承诺在收到托运方通过[约定方式，例如：系统平台、电话、短信等]发出的有效托运指令并确认接受后，于[1]小时内将货物送达收货地。服务时效自承运方确认接收托运指令并开始处理货物之时起计算，直至货物成功交付给收货人并签收为止。因不可抗力（如地震、洪水、战争、政府行为等）、交通严重拥堵、收货地址错误或无法取得收货人有效签收等承运方无法控制的因素导致延误，承运方不承担违约责任，但应及时通知托运方。5.服务方式：本协议项下的服务为门到门直送服务。双方权利与义务1.承运方权利与义务：*权利：*有权要求托运方提供准确、完整的货物信息、收货人信息（包括姓名、联系电话、地址）及联系方式。*有权核对托运货物，确保货物符合安全运输要求，对不符合要求的货物，有权拒绝承运。*有权按照本协议约定收取运输费用及相关服务费。*在货物价值超出约定责任限制时，有权向托运方追偿超出部分。*对于无法按时送达或发生货损的情况，有权按照本协议约定或法律规定处理。*义务：*按照约定服务时效，提供及时、安全的运输服务。*使用符合安全标准的运输工具和包装材料。*确保承运、运输、交付过程中货物的安全（在责任范围内）。*按时、按地址将货物交付给指定的收货人，并取得收货人签名的签收凭证。如遇特殊情况无法直接交付给收货人，应及时通知托运方协商处理。*保护托运方和收货方的商业秘密和信息安全。*提供必要的运输状态信息查询服务。*遵守相关法律法规，特别是交通安全、货物安全、个人信息保护等方面的规定。*在发生货损、货差时，应在合理期限内进行核实，并根据约定或法律规定承担赔偿责任。2.托运方权利与义务：*权利：*有权要求承运方按照协议约定提供服务。*有权获取运输状态信息查询服务。*对承运方违反协议约定造成损失的，有权要求赔偿。*义务：*如实、完整地提供货物信息、发货人、收货人信息及相关联系方式，并对信息的真实性负责。*确保其托运的货物不违反国家法律法规，不侵犯他人合法权益，符合安全运输要求（如危险品需按规定申报并承担相应风险和责任）。*按照本协议约定向承运方支付运输费用及其他应付费用。*配合承运方进行货物检查、装卸等操作。*按照约定接收货物，并在签收单上确认。*在收到货损通知后，按照约定时间内核实并提供相关证明材料。费用与结算1.费用构成：本协议项下的运输费用包含基础运费、燃油附加费。如需承运方提供上门取件服务，则需额外支付取件费；如需保价服务，则按保价金额的一定比例收取保价费。2.收费标准：具体费用标准详见附件价目表[或直接在此列明，例如：基础运费按公里数X元/公里计算，燃油附加费为每票Y元，取件费为Z元/次，保价费为保价金额的1%]。3.支付方式：运输费用采用[预付/到付]方式结算。采用预付方式的，托运方应在发出托运指令时或协议约定的时间内将费用支付至承运方指定账户；采用到付方式的，托运方应在货物送达收货地时，由收货人（或指定代理人）向承运方支付运输费用。4.支付账户：*账户名称：[承运方账户名称]*开户银行：[承运方开户银行名称]*银行账号：[承运方银行账号]5.税费：本协议项下费用[含/不含]增值税。如含税，承运方应在收到款项后[约定时间]内向托运方开具等额增值税发票；如不含税，承运方可在收到款项后[约定时间]内开具增值税普通发票（如需）。货物安全与责任1.责任范围：*明确承运方对货物在运输过程中的责任期限为自货物装上承运方运输工具时起，至货物交付给收货人并签收时止。*承运方按照本协议第二条第2款约定，对每件货物的最高赔偿责任为人民币[填写金额]元。*托运方对货物在交由承运方承运前及收货后所承担的风险和责任，按照相关法律规定执行。2.货损处理：*定义“货损”的范围，主要包括货物在运输过程中发生破损、短少、污染等。*纠纷处理流程：发生货损时，托运方或收货人应在发现货损时立即向承运方书面或电话报备，并提供签收单等凭证。双方应在收到报备后[约定时间，例如：3个工作日]内共同对货损情况进行核实和定损。*赔偿标准与时效：经核实确认属于承运方责任的货损，承运方应在核实定损后的[约定时间，例如：5个工作日]内，按照本协议约定的责任限额和支付方式，将赔偿款项支付给托运方。赔偿以实际损失为限，但最高不超过责任限额。*保险：承运方可根据托运方要求，在收取额外费用的情况下提供附加运输保险，具体保险条款由双方另行确认。托运方有权自行决定是否购买更高额度的保险。知识产权与保密1.知识产权：本协议中双方提供的文件、数据、系统平台等知识产权归respective所有方所有。除履行本协议之目的外，任何一方不得未经对方书面同意，将属于对方的知识产权用于其他用途。2.保密义务：双方应对在合作过程中通过任何方式获知的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、价格政策、运营数据、技术信息等）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、转让或使用该等商业秘密。此保密义务不因本协议的终止而失效。协议期限与终止1.协议期限：本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效，有效期为[]年/[具体日期至具体日期]。2.续约：协议期满前[]日，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续约协议。若期满未续约，本协议自动终止。3.提前终止：发生以下情况之一，任一方有权书面通知对方提前终止本协议：(a)另一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[]日内仍未纠正的；(b)另一方进入破产、清算、解散程序的；(c)出现不可抗力事件，且持续影响协议履行超过[]日的；(d)法律法规规定其他可终止协议的情形。提前终止协议后，双方应结清所有未付款项，已发生的费用按实际服务比例承担。争议解决1.争议类型：本协议所涉争议包括但不限于服务履行、费用结算、货物损失赔偿、保密义务等一切因本协议引起的或与本协议有关的争议。2.解决方式：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[承运方/托运方]所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。通知与送达双方应通过书面形式（包括但不限于书面信函、传真、电子邮件）向本协议首部列明的地址或联系方式发送通知。任何一方变更联系方式，应提前[]日书面通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过邮政送递的，挂号信发出后[]日视为送达。完整协议本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面