配送智能调度协议

配送智能调度协议甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注册地址：[甲方注册地址]联系地址：[甲方联系地址]联系电话：[甲方联系电话]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（服务接收方）：[乙方公司全称或个人姓名]法定代表人/负责人：[乙方法定代表人/负责人姓名]注册地址/住址：[乙方注册地址/住址]联系地址：[乙方联系地址/住址]联系电话：[乙方联系电话]统一社会信用代码/身份证号：[乙方统一社会信用代码/身份证号]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方提供配送智能调度服务，乙方使用该服务开展配送业务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条定义与解释除非本协议上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：1.1“智能调度系统”指甲方开发、拥有或运营的，能够自动或半自动接收配送任务、进行路径规划、任务分配、状态监控并提供相关数据接口的信息系统。1.2“配送任务”指通过智能调度系统向乙方发布的，要求乙方在指定时间、将指定货物从指定地点运至指定地点的作业指令。1.3“服务区域”指甲方授权乙方利用智能调度系统提供配送服务的地理范围。1.4“服务标准”指双方约定的关于配送时效、货物完好、客户签收等的要求和标准。1.5“费用结算”指甲乙双方按照本协议约定计算并支付配送服务报酬的方式、时间和流程。1.6“数据”包括但不限于订单信息、客户信息、地址信息、车辆信息、位置信息、运行轨迹、运营统计、财务信息等在合作过程中由一方或双方产生、获取或处理的各类信息。第二条合作内容与范围2.1甲方同意向乙方提供智能调度系统的访问权限，乙方同意使用该系统开展配送业务。2.2配送服务内容主要包括：[根据实际情况填写，例如：同城货物运输、商超配送、电商件配送等]。2.3服务区域为：[明确具体的服务区域范围，如城市名称、区域代码等]。2.4服务时间为：[明确服务时间范围，例如：每日上午8点至晚上10点，或根据订单要求提供7x24小时服务]。2.5配送任务来源：[明确任务来源，例如：甲方平台产生、第三方平台接口、乙方自行揽收等]。第三条甲方的权利与义务3.1甲方有权管理和维护智能调度系统的正常运行，并根据业务发展需要进行升级、修改或调整系统功能，但应提前通知乙方，并尽量减少对乙方正常作业的影响。3.2甲方保证智能调度系统具备完成本协议约定配送服务所需的基本功能，并持续提供必要的技术支持和操作指导。3.3甲方负责确保智能调度系统及相关数据的安全，采取合理的技术措施防止数据泄露、篡改或丢失，并遵守国家有关数据保护的法律、法规和标准。3.4甲方有权根据运营管理需要，制定智能调度服务的操作规则、服务评分标准、奖惩机制等，并提前三十日通知乙方。乙方应遵守相关规定。3.5甲方有权对乙方使用智能调度系统的方式进行监督和检查，以评估服务质量是否符合约定标准。3.6甲方应根据本协议约定，按时、准确地向乙方支付其提供的配送服务费用。第四条乙方的权利与义务4.1乙方有权在约定服务区域内，利用智能调度系统接收、确认并执行配送任务。4.2乙方应按照智能调度系统的指派和甲方的服务标准要求，在规定时间内完成配送任务，确保货物安全送达并获取有效签收凭证。4.3乙方应配备并自行维护运行智能调度系统所需的终端设备（如智能手机、GPS设备等），确保设备符合甲方要求并能正常连接和使用系统。4.4乙方应及时、准确地将配送任务的执行状态（包括揽收、出发、在途、签收、异常情况等）反馈至智能调度系统，并按要求提供签收证明或其他有效凭证。4.5乙方应严格遵守甲方的操作规范、平台规则、服务标准以及相关的交通安全法律法规进行作业。4.6乙方对通过智能调度系统获取的客户信息、商业秘密等承担保密义务，不得泄露、篡改或用于本协议约定以外的目的。4.7乙方应配合甲方进行必要的业务培训，并按照甲方要求提供运营数据和反馈。第五条费用与结算5.1乙方完成配送任务后，甲方应向乙方支付配送服务报酬。报酬标准按照以下方式确定：[详细列明计算方式，例如：按照订单金额的X%支付，或按照每公里Y元+每单Z元的基础费率计算，或根据任务类型、时效要求等设定不同费率]。具体费率表作为本协议附件一（虽无附件，但此处提及以示完整性）。5.2费用结算周期为：[例如：每月一次]。5.3结算流程如下：乙方在每月[具体日期]前向甲方提交上月的配送任务完成确认单及相关凭证；甲方在收到乙方提交的材料后[具体天数，例如：5]个工作日内进行核对；核对无误后，于每月[具体日期]前通过[具体支付方式，例如：银行转账]方式将上月费用支付至乙方指定的银行账户。5.4甲方有权根据乙方服务质量（如评分）、任务完成情况等对乙方应付报酬进行合理调整，调整标准及幅度应提前告知乙方。5.5以下费用应由乙方承担或从应付报酬中扣除：[列明扣除项目，例如：因乙方责任造成的货物损失费、逾期配送罚金、系统使用费（如有）、违约金等]。第六条合作期限与终止6.1本协议合作期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[期限时长]。6.2协议期满前[具体天数，例如：一个月]，如双方无书面异议，本协议自动续期[续期时长]。6.3除本协议另有约定外，任何一方有权提前[具体天数，例如：三十日]以书面形式通知对方终止本协议。提前终止不影响通知方根据本协议已产生的权利和义务。6.4出现以下情况之一，守约方有权立即终止本协议：[列明终止情形，例如：一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[具体天数]内仍未纠正的；一方进入破产、清算程序的；出现不可抗力事件，影响协议目的实现的等]。6.5协议终止或解除后，双方应妥善处理手头未完成的配送任务，并按照约定进行费用结算。乙方应停止使用智能调度系统，并按甲方要求交还相关设备和技术资料。甲方应确保乙方能够顺利退出服务。第七条违约责任7.1若甲方未能按时支付乙方配送服务报酬，每逾期一日，应按应付未付金额的[具体比例，例如：万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部应付报酬及违约金。7.2若乙方未能按时完成配送任务，或服务质量不符合约定标准，甲方可根据情况扣除相应报酬，并有权要求乙方承担违约责任。若违约行为严重，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿损失。7.3若乙方违反保密义务，泄露甲方或客户的商业秘密，应赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接经济损失、商誉损失等。7.4若因乙方原因导致货物损坏、丢失或产生其他责任，乙方应承担全部赔偿责任。第八条保密条款8.1甲乙双方对于因签订和履行本协议而了解或接触到的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户资料、财务数据等）以及本协议内容，均负有保密义务。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。该保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效期限为本协议终止后[具体年限，例如：三年]。8.3双方只能将保密信息用于本协议约定的目的。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、法律政策变化、系统黑屏等。9.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时，应在不可抗力发生后[具体天数]内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一种：甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提交至[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。第十一条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条其他12.1本协议构成双方关于本协议标的的完整协议，取代之前所有口头或书面的约定、谅解。12.2对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后生效。12.3本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。