电子围栏远程监控协议

电子围栏远程监控协议甲方（用户）：法定代表人/负责人：地址：联系电话：电子邮箱：乙方（服务提供商）：法定代表人/负责人：地址：联系电话：电子邮箱：鉴于甲方希望委托乙方提供电子围栏远程监控服务，乙方同意根据本协议约定提供服务，双方经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释在本协议中，除非上下文另有解释，下列词语具有以下含义：“电子围栏系统”是指由乙方安装并维护，用于界定特定监控区域范围，并在检测到入侵或其他预设事件时发出报警信号的电子系统，包括但不限于电子围栏设备、探测设备、控制主机、通信设备以及远程监控平台。“监控中心”是指乙方用于接收、处理、存储监控数据和执行报警通知的操作中心。“报警事件”是指电子围栏系统根据预设逻辑判断发生的入侵行为、设备故障、系统异常等情况。“远程监控”是指通过远程网络方式，对电子围栏系统覆盖的区域进行实时或非实时的监控、数据查看和事件管理。“服务响应时间”是指乙方在接到甲方通知或系统自动报警后，开始处理相关问题的最长时间限制。“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、骚乱等。第二条协议主体与范围甲方是本协议的甲方，乙方是本协议的乙方。本协议项下的电子围栏系统安装于甲方位于【请填写具体安装地址】的【请填写具体监控区域描述，如建筑物外围、厂区边界等】区域。本协议服务期限自【请填写起始日期】起至【请填写结束日期】止【或约定为：本协议服务期限为【请填写年限】年，自合同生效之日起计算，期满前【请填写月份】个月，甲乙双方可协商续约】。服务范围包括但不限于电子围栏系统的设计（如需）、安装调试、定期维护、远程监控服务、报警通知、系统软件更新（在乙方提供的标准版本内）、以及本协议约定的其他服务。第三条服务内容与标准乙方同意向甲方提供以下服务：3.1系统安装：乙方应在协议生效后【请填写天数】日内，按照国家相关标准和乙方成熟设计方案，完成电子围栏系统的安装调试工作。安装完成后，应配合甲方进行初步验收，直至甲方在验收单上签字确认。3.2系统维护：乙方应提供系统维护服务，具体标准如下：a.日常巡检：每【请填写周期，如每月/每季度】进行一次现场设备巡检，并形成巡检记录。b.定期保养：每年【请填写月份】前【请填写日期范围】对系统进行一次全面保养，确保系统处于良好工作状态。c.故障排除：在服务响应时间内，响应甲方或系统的故障报修请求，尽快完成故障诊断和修复工作。标准服务响应时间为【请填写小时数，如4小时】小时内响应，【请填写小时数，如24小时】小时内到达现场处理（特殊情况可另行约定）。d.系统升级：乙方应定期对远程监控平台软件进行更新，以提升性能和功能。重大版本升级应提前【请填写天数】日通知甲方，并征得甲方同意（如需付费）。3.3远程监控服务：a.监控时段：系统提供【请填写7/24或特定时段】的远程监控服务。b.监控方式：乙方监控中心能实时接收电子围栏系统的报警信息，记录相关事件数据，并根据预设逻辑判断报警有效性。c.报警通知：系统检测到报警事件时，应通过【请填写具体方式，如短信、电话、APP推送等】方式，在【请填写时间限制，如分钟数】分钟内通知甲方指定的联系人。d.数据存储与提供：系统产生的报警事件记录和监控录像（如有）应存储不少于【请填写时长，如一年】，甲方有权在符合规定的前提下查阅相关记录。3.4应急预案：乙方应制定应急预案，以应对系统大面积瘫痪、极端天气影响、大规模入侵等紧急情况。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务：a.有权要求乙方按照本协议约定提供合格的服务。b.有权监督乙方服务的质量和进度。c.应向乙方提供准确的安装地址、监控区域描述以及必要的现场条件（如供电、网络）。d.应指定一名联系人，并保持联系方式畅通，以便乙方联系。e.应按时足额支付本协议约定的服务费用。f.应对通过乙方系统获取的甲方监控区域内的信息及数据承担保密义务，不得泄露给任何无关第三方。g.应配合乙方的日常巡检、维护和故障处理工作，提供必要的便利。4.2乙方权利与义务：a.有权要求甲方提供必要的配合，以确保服务顺利进行。b.有权按照本协议约定收取服务费用。c.应按照本协议第二、三章的约定，提供设计（如需）、安装、维护、远程监控、报警通知等服务。d.应保证提供的电子围栏系统及其服务符合约定的标准和要求。e.应确保监控中心能够持续稳定运行，保证报警通知的及时性和准确性。f.应采取有效措施保护甲方监控数据的安全和隐私，防止数据泄露。g.应向甲方提供必要的技术支持，解答甲方疑问（如适用）。第五条费用与支付5.1服务费用：本协议项下的服务费用包括【请选择并填写，如：系统安装费、首次设备费、年度服务费、维护费等】。具体费用标准为：a.首次安装/设备费用：人民币【请填写金额】元（大写：【请填写大写金额】）。b.年度服务费：人民币【请填写金额】元/年（大写：【请填写大写金额】），包含【请简述包含内容，如：年度维护、远程监控、软件升级等】。c.维护费：超出免费维护范围的人工费、配件费按实际发生额收费，收费标准为【请填写标准，如：市场价或约定比例】。【如费用结构不同，请按实际情况填写】5.2支付方式：甲方应通过【请填写方式，如银行转账】方式将服务费用支付至乙方指定的以下账户：开户行：【请填写开户行名称】账户名称：【请填写乙方账户名称】账号：【请填写乙方账号】5.3支付时间：年度服务费应于【请填写时间节点，如每年协议续签前/首次付费后】支付；首次安装/设备费于【请填写时间节点，如合同签订后】支付；维护费于确认费用后【请填写天数】日内支付。5.4逾期付款：若甲方未按本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的【请填写比例，如千分之五】向乙方支付违约金。逾期超过【请填写天数】日，乙方有权暂停提供服务，直至费用付清。第六条系统维护与更新6.1乙方承诺提供本协议第三条约定的系统维护服务。6.2系统维护费用按第五条约定执行。在协议约定的免费维护期内，乙方应免费为甲方提供必要的维护服务。6.3系统软件或固件的更新，如属乙方标准服务包含内容，则不额外收费；如涉及增加功能或性能的重大升级，可能需要额外收费，具体费用和方案由乙方提出，经甲方书面同意后方可实施。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、系统配置、操作流程等一切非公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、转让或许可使用对方的保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后【请填写时长，如两年】年。第八条知识产权8.1乙方提供的电子围栏系统硬件及其相关软件的知识产权（包括但不限于专利权、著作权、商标权等）归乙方所有。8.2甲方在付清所有服务费用后，获得本协议电子围栏系统在【请填写范围，如甲方指定监控区域】内的临时使用权，不得进行反向工程、反编译、出租、出借、转让或进行任何形式的修改、复制。第九条违约责任9.1若乙方未能按照本协议约定提供服务，或服务质量不符合标准，甲方有权要求乙方限期整改，并可根据情况要求减免相应服务费用或要求乙方支付违约金，违约金金额为【请填写标准，如：当次服务费用的一倍/一定比例】。9.2若甲方未能履行本协议项下的义务，特别是未按时支付服务费用，除按第五条约定支付违约金外，乙方还有权暂停提供服务，直至甲方履行义务。9.3任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的全部损失。9.4因一方违约导致本协议无法继续履行的，守约方有权解除本协议，并要求违约方承担赔偿责任。第十条不可抗力10.1因不可抗力导致任何一方无法履行本协议全部或部分义务的，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内（不超过【请填写天数，如15天】日）提供不可抗力发生的有效证明文件。10.2双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，受影响方不承担违约责任。第十一条协议的变更、解除与终止11.1对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。11.2除本协议另有约定外，任何一方单方面解除本协议，应提前【请填写天数，如30天】日书面通知对方，并承担由此给对方造成的损失（但法律另有规定的除外）。11.3本协议期限届满，若双方未达成续约协议，本协议自动终止。11.4协议终止后，乙方应在【请填写天数，如15天】日内完成系统拆除（或按约定方式处置，如移交给甲方）或停止相关服务，并配合甲方完成数据备份或转移（如适用）。甲方应结清所有未付款项。第十二条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向【请选择并填写：乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼或提交【请填写仲裁委员会名称】按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁】。第十三条法律适用与管辖本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。若选择诉讼方式解决争议，则管辖法院为【请填写法院名称】。第十四条通知与送达双方在本协议首部列明的地址、电话、邮箱为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后【请填写天数，如3天】视为送达）或通过电子邮件发送（以发出时视为送达）即视为有效送达。一方变更联系方式，应提前【请填写天数，如7天】书面通知对方。第十五条其他15.1本协议构成双方关于本协议标的的完整协议，取代此前所有口头或