项目质量评估协议

项目质量评估协议甲方（委托方）：[甲方法定全称]法定地址：[甲方注册地址]联系人：[甲方联系人姓名]联系方式：[甲方联系人电话/邮箱]乙方（评估方）：[乙方法定全称]法定地址：[乙方注册地址]联系人：[乙方联系人姓名]联系方式：[乙方联系人电话/邮箱]鉴于甲方希望对[项目名称]项目（以下简称“项目”）进行质量评估，乙方具备相应的评估资质和能力，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：第一条项目概述与评估标的1.1项目名称：[项目名称]1.2评估标的：本次评估的对象为[详细描述需要评估的具体对象，例如“XX软件开发系统V2.0版本”、“XX建筑工程项目第X标段已完工程质量”、“XX咨询服务项目最终交付报告”]。1.3项目背景与目标：[简述项目的基本情况及进行质量评估的目的，例如“为验证XX项目是否符合预定功能需求并达到约定的性能指标，特委托乙方进行质量评估，以指导后续的验收和优化工作”]。第二条评估范围与内容2.1评估范围：2.1.1本次评估涵盖[明确评估涉及的项目阶段，例如“XX项目的系统测试阶段和用户验收阶段”]。2.1.2具体包括[列举涉及的具体模块、功能、文档或交付物，例如“核心交易模块、报表功能、测试用例集、用户手册V1.0”]。2.1.3不属于本次评估范围的内容包括[明确列出排除项，例如“项目的前期需求分析和系统设计阶段”、“与项目相关的第三方软硬件供应商的质量评估”]。2.2评估内容：2.2.1功能性：评估项目是否满足《[相关需求规格文档名称]》中定义的功能需求，各项功能是否运行正确。2.2.2性能：评估项目在[定义特定场景]下的响应时间、并发处理能力等是否达到《[相关性能指标文档名称]》的要求。2.2.3可靠性：通过[具体测试方法]评估系统的平均故障间隔时间（MTBF）和故障恢复时间（MTTR）。2.2.4安全性：评估系统是否存在常见的安全漏洞，用户认证和授权机制是否健全。2.2.5易用性：评估用户界面是否直观友好，操作流程是否符合用户习惯。2.2.6合规性：评估项目是否符合《[相关行业标准或法规名称]》的要求。2.2.7文档质量：评估技术文档、用户手册等的完整性、准确性和规范性。2.2.8过程符合性：评估项目实施过程是否符合双方确认的《[项目管理计划或流程规范名称]》。第三条评估标准与方法3.1评估标准：3.1.1本次评估主要依据以下标准：《[标准名称1，例如GB/T16260-2006软件工程产品质量第1部分：质量模型]》、《[标准名称2，例如ISO9001质量管理体系要求]》、《[标准名称3，例如双方确认的《XX项目需求规格说明书》V[版本号]]》及双方在协议附件中约定的其他要求。3.1.2所述标准的最新有效版本适用于本次评估。3.2评估方法：3.2.1文档审查（DeskReview）。3.2.2系统功能测试与回归测试。3.2.3现场访谈（与项目关键人员）。3.2.4性能压力测试。3.2.5安全渗透测试（[可选，根据需要确定]）。第四条评估程序与时间安排4.1评估工作分为准备阶段、实施阶段和报告编写阶段。4.2准备阶段：4.2.1乙方在收到甲方提供的《[项目相关资料清单]》后[XX]个工作日内，完成评估计划的初步制定，并提交甲方审核。4.2.2甲方应在收到乙方评估计划初稿后[XX]个工作日内完成审核并书面反馈，或提出修改意见。乙方根据甲方反馈完成计划定稿，并在收到反馈后[XX]个工作日内提交甲方确认。4.2.3甲方应在协议签订后[XX]个工作日内，向乙方提供评估所需的测试环境、账号权限，并指定[XX]名内部人员作为评估期间的配合接口人。4.3实施阶段：4.3.1乙方根据确认的评估计划，在[XX]日内开始现场评估工作（或远程评估工作）。4.3.2乙方在评估过程中，如需甲方提供补充信息或协调其他人员，应及时与甲方接口人沟通。4.3.3甲方应积极配合乙方评估工作，确保评估人员能够顺利访问所需资源并开展评估活动。4.4报告阶段：4.4.1乙方在完成现场评估工作后[XX]个工作日内，提交评估报告初稿供甲方审阅。4.4.2甲方应在收到评估报告初稿后[XX]个工作日内，以书面形式提出审阅意见。乙方根据甲方意见修改报告，并在收到意见后[XX]个工作日内提交最终评估报告。4.5时间安排：本协议项下的评估工作预计在协议生效后[XX]日内完成。具体时间节点如下：4.5.1协议生效后[XX]日内，完成评估计划确认。4.5.2评估计划确认后[XX]日内，启动评估实施阶段。4.5.3评估实施阶段结束后[XX]日内，提交评估报告初稿。4.5.4评估报告初稿提交后[XX]日内，提交最终评估报告。4.6地点：评估工作主要在甲方指定的[地点描述，例如“XX公司总部数据中心”]进行，乙方评估人员可使用甲方提供的必要办公场所。如需乙方现场测试，则在北京/上海/或其他约定地点进行。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：5.1.1有权要求乙方按照本协议约定和评估计划，按时、保质完成评估工作。5.1.2有权监督乙方评估工作的过程，并要求乙方对评估中发现的问题进行解释说明。5.1.3有权审阅乙方提交的评估报告初稿和最终报告。5.1.4应按照本协议第二条约定的范围和内容，及时、准确、完整地向乙方提供评估所需的资料、环境、人员配合及其他支持。5.1.5保证向乙方提供的所有评估所需信息的真实性、合法性。5.1.6按照本协议第六条的约定，按时足额支付评估费用。5.1.7对乙方在评估过程中知悉的甲方的商业秘密、技术信息等承担保密义务。5.1.8应指定专门接口人负责与乙方协调沟通评估相关事宜。5.2乙方的权利与义务：5.2.1有权要求甲方按照本协议约定提供评估所需的一切资料、环境和支持。5.2.2有权拒绝执行超出本协议约定范围、标准、方法的评估要求。5.2.3应按照本协议第三条约定的标准和方法，组织具备相应资质的评估人员，独立、客观、公正地开展评估工作。5.2.4应按照本协议第四条约定的程序和时间安排，完成各阶段的评估工作。5.2.5应确保评估人员遵守甲方的保密规定，并对在评估过程中知悉的甲方的商业秘密、技术信息等承担保密义务。5.2.6应向甲方提交符合本协议要求的评估报告。5.2.7应配合甲方对评估报告内容的解释说明。5.2.8如因乙方原因导致评估工作严重延迟，应承担相应的违约责任。第六条费用与支付6.1评估总费用：本次项目质量评估的总费用为人民币[金额]元（大写：[金额大写]整）。6.2费用构成：[如适用，例如“该费用包括但不限于评估人员费用、差旅费、测试工具使用费等”]。6.3支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付评估费用。6.4支付节点：6.4.1本协议签订后[XX]个工作日内，甲方向乙方支付总费用的[XX]%，即人民币[金额]元（大写：[金额大写]整）作为预付款。6.4.2乙方提交最终评估报告，甲方验收合格后[XX]个工作日内，甲方向乙方支付剩余的[XX]%，即人民币[金额]元（大写：[金额大写]整）作为尾款。6.5税费：本协议约定的评估费用为[含税/不含税]价格。如为不含税价格，由甲方承担相应的增值税及附加税，乙方应在收款时向甲方开具等额的增值税专用发票。6.6逾期支付：若甲方未按本协议约定按时支付款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的[XX]%向乙方支付违约金。逾期超过[XX]日，乙方有权暂停评估工作或单方面解除协议，并要求甲方支付已完成工作的费用及违约金。第七条评估报告7.1报告形式：乙方应向甲方提交[纸质版/电子版]评估报告。7.2报告内容：评估报告应至少包括评估概述、评估依据、评估范围、评估方法、评估过程、评估发现（包括优点和待改进项）、评估结论、风险评估（如适用）以及具体的改进建议等内容。7.3报告提交：乙方应于本协议第四条约定的最终报告提交日，将最终评估报告提交给甲方指定联系人[姓名]。7.4报告效力：本协议项下的评估报告仅供参考，其结论性意见[是否作为最终结论/是否作为项目验收依据，根据实际情况选择并明确说明]。甲方不得将报告内容用于本协议约定之外的第三方或公开披露，除非获得乙方事先书面同意。第八条知识产权8.1乙方为完成本协议项下评估工作而专门编制的评估计划、评估报告及其他评估成果的知识产权（包括但不限于著作权）归乙方所有。8.2甲方有权在项目内部使用乙方提供的评估报告，用于评估项目的质量，但不得对报告进行修改，不得用于对外宣传或提供给第三方。8.3在评估过程中，乙方使用甲方提供的资料、数据等信息，不得侵犯任何第三方的知识产权。除本协议约定外，乙方不得保留、复制或以任何形式使用甲方提供的专有信息。第九条保密条款9.1保密信息：在本协议有效期内及协议终止后[XX]年内，双方均应对从对方获取的、或在本协议履行过程中知悉的、标注为“保密”或根据其性质应合理认定为保密的所有信息（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、项目信息、评估过程、评估结果、双方内部管理信息等）承担保密义务。9.2保密义务：双方及其直接参与本协议履行的人员（以下简称“接触人员”）不得以任何方式泄露、披露或使用对方的保密信息，但以下情形除外：9.2.1接触人员为履行本协议之目的，确有必要向其上级或雇主要求披露；9.2.2法律、法规或行政机构要求披露，且已尽力取得对方书面同意或法律要求披露；9.2.3对方书面同意披露；9.2.4接触人员在披露前已从第三方合法获得该信息。9.3禁止使用：未经对方书面同意，任何一方不得将对方的保密信息用于本协议约定之外的目的。9.4违约责任：任何一方违反本保密条款的约定，应向对方支付违约金人民币[金额]元（大写：[金额大写]整），若该违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应赔偿由此给对方造成的全部实际损失。第十条违约责任10.1若甲方未能履行本协议项下的义务，导致评估工作无法正常进行或评估结果受到影响，甲方应承担相应责任，包括但不限于延长评估时间、赔偿乙方因此遭受的直接损失。10.2若乙方未能按时完成评估工作，或提交的评估报告不符合本协议约定（经指出后仍不改正），乙方应承担相应责任，包括但不限于减免或退还部分费用、赔偿甲方因此遭受的直接损失。逾期超过[XX]日的，甲方有权单方面解除协议，并要求乙方退还已支付的全部款项，并赔偿损失。10.3若任何一方违反本协议项下的保密义务，应按第九条约定承担违约责任。10.4因一方违约导致协议无法继续履行或给对方造成损失的，守约方有权要求违约方赔偿损失，并可根据情况解除协议。第十一条不可抗力11.1不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策重大变化等。11.2通知：发生不可抗力事件的一方应在事件发生后[XX]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应在收到通知后协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。11.3后果：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行，受影响方不承担违约责任，但应及时采取合理措施减少损失。不可抗力影响消除后，应恢复履行协议。第十二条争议解决12.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的，任何一方均有权向[乙方所在地/项目所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条协议的生效、变更与终止13.1生效：本协议自双方授权代表签字并加盖单位公章（或合同专用章）之日起生效。13.2变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。13.3终止：本协议在以下情况下终止：13.3.1双方协商一致终止；13.3.2本协议约定的评估工作完成，双方权利义务履行完毕；13.3.3一方严重违约，导致协议目的无法实现，守约方根据本协议约定解除协议；13.3.4因不可抗力导致协议无法继续履行。13.4清理：协议终止后，乙方应将其持有的所有属于甲方的资料、文件、样品等归还给甲方，甲方应支付协议约定的尚未支付的费用。双方应根据需要确认并处理各自的保密义务。第十四条其他14.1通知：双方就本协议相关事