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文档简介
智能手表使用协议书文档1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:北京智联科技有限公司(以下简称“甲方”)。
甲方地址:北京市海淀区中关村南大街5号智联大厦15层1501室。
甲方法定代表人/负责人:张明。
甲方联系方式业务联系)法律事务)。
乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:上海未来科技有限公司(以下简称“乙方”)。
乙方地址:上海市浦东新区张江高科技园区博云路88号未来科技大厦10层1001室。
乙方法定代表人/负责人:李强。
乙方联系方式业务联系)法律事务)。
协议简介:
鉴于甲方为提升员工健康管理水平及工作效率,需采购一批智能手表用于企业内部员工使用;同时,乙方作为智能手表的专业制造商及供应商,具备完善的研发、生产及售后服务能力。基于双方在智能手表领域的专业优势与合作意向,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方向乙方采购智能手表事宜达成如下协议。本协议的签订及履行,旨在明确双方的权利与义务,确保智能手表的顺利交付、安装、使用及后续服务,并促进双方长期稳定的合作关系。协议的执行将严格遵循国家关于智能设备安全、数据保护及知识产权的相关规定,保障甲乙双方的合法权益。双方均确认已充分了解本协议的条款内容,并自愿接受其约束。本协议的背景条件为:甲方有明确的智能手表采购需求,乙方具备满足该需求的生产及服务能力,且双方均具备履行本协议的合法资质。双方同意以本协议为框架,共同推动智能手表项目的落地实施。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲乙双方在智能手表采购、交付、安装、使用及服务过程中相互的权利与义务,确保甲方能够按需获得乙方提供的智能手表产品及配套服务。协议范围包括但不限于:智能手表的型号、规格、数量及价格条款的确定;智能手表的生产、包装、运输及交付要求;智能手表安装调试服务的执行标准;智能手表使用期限内保修及售后服务的内容与方式;双方在合作过程中涉及的数据处理与保密义务;以及违约责任和争议解决机制等。具体内容涵盖从订单确认至售后服务完毕的整个交易流程管理,旨在构建一个规范、高效、互信的合作框架,保障双方合法权益,促进智能手表在甲方指定场景下的有效应用。
第二条定义
本协议中下列术语具有以下含义:
(一)“智能手表”指乙方根据甲方需求或标准规格生产、销售的具备健康监测、运动追踪、消息提醒、数据分析等功能的可穿戴智能设备,包括但不限于硬件本体及其预装的基础软件系统。
(二)“交付日期”指乙方将符合约定条件的智能手表及配件送达甲方指定接收地点的日期,以甲方签收确认单或物流系统记录为准。
(三)“保修期”指自甲方验收合格之日起,乙方对智能手表硬件及特定软件功能承担维修或更换责任的期限。
(四)“技术支持”指乙方为甲方提供的关于智能手表操作使用、故障排除、系统升级等方面的指导与协助服务。
(五)“保密信息”指双方在合作过程中知悉的、未公开的、具有商业价值的任何技术信息、经营信息或客户数据等。
(六)“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。
第三条双方权利与义务
一、甲方的权力与义务
(一)甲方有权要求乙方按照协议约定提供符合质量标准的智能手表产品,并有权对乙方的履约行为进行监督和检查。
(二)甲方有权在协议约定的范围内,根据自身实际需求调整智能手表的配置方案或功能需求,但需提前三十日书面通知乙方,并承担由此产生的额外费用或工期延误责任。
(三)甲方应按照协议约定支付智能手表的采购款项及其他应付款项,确保支付方式合法合规,并配合乙方完成收款确认程序。
(四)甲方应指定专门联系人与乙方对接,负责订单确认、交付接收、验收测试等环节,并及时反馈相关情况。
(五)甲方应按照乙方提供的用户手册及培训材料正确使用智能手表,避免因不当操作导致的损坏或性能异常,并配合乙方进行必要的软件更新。
(六)甲方应妥善保管智能手表及其相关文档资料,如因保管不善造成丢失或损坏,责任由甲方自行承担。
(七)甲方有权在保修期内要求乙方履行维修或更换义务,并应提供必要的故障信息和技术支持配合。
(八)甲方应遵守国家关于个人信息保护的法律法规,合理使用智能手表收集的数据,不得用于协议约定之外的非法目的。
(九)甲方有权根据业务需要,对已采购的智能手表进行报废或处置,但需提前通知乙方并遵循相关环保规定。
(十)甲方应配合乙方进行合作效果评估,提供必要的使用反馈数据,以改进后续产品和服务。
二、乙方的权力与义务
(一)乙方有权要求甲方提供准确的智能手表采购需求清单、技术参数及验收标准,并有权对甲方的需求进行合理建议和确认。
(二)乙方应按照协议约定的型号、规格、数量及质量标准生产智能手表,确保产品符合国家及行业相关认证要求,并提供完整的产品合格证明文件。
(三)乙方有权在合同生效后十五日内,根据市场行情或生产成本变化调整采购价格,但调整幅度不得超过10%,并需提前三十日书面通知甲方,经甲方书面确认后方可执行。
(四)乙方应按照协议约定的交付日期和地点,将智能手表及配件运送至甲方指定接收地点,并承担运输途中的货损风险,直至货物经甲方签收。
(五)乙方应提供专业的智能手表安装调试服务,确保设备正常运行后,向甲方出具验收合格证明。
(六)乙方应设立7×24小时技术支持热线,及时响应甲方的技术咨询请求,并提供远程或现场的技术支持服务。
(七)乙方应按照协议约定的保修期和范围,对智能手表硬件及特定软件功能提供维修或更换服务,并承担相应的维修费用和费用。
(八)乙方应保证提供的智能手表不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益,如因乙方侵权导致甲方遭受损失,乙方应承担全部赔偿责任。
(九)乙方有权获取甲方提供的智能手表使用数据,用于产品优化和改进,但需事先征得甲方同意,并对数据进行脱敏处理和安全存储。
(十)乙方应建立完善的质量管理体系,对智能手表进行严格的质量控制,确保产品出厂合格率不低于98%。
(十一)乙方应配合甲方完成智能手表的报废回收工作,提供符合环保标准的拆解处理方案,并承担相关费用。
(十二)乙方应定期向甲方提供智能手表的运营报告,包括设备使用率、故障率、系统更新情况等,以供甲方评估合作效果。
第四条价格与支付条件
智能手表的价格及支付条件如下:
(一)价格条款:甲方同意按照本协议附件一(若存在)或双方另行确认的清单,向乙方购买智能手表。单价为人民币人民币壹仟伍佰元整(¥1500.00)/只,含税。最终总价款以实际交付的智能手表数量乘以约定单价计算,但甲方采购总量不超过壹仟只(1000只)时,总价款享受9%的优惠,超过壹仟只的部分享受8%的优惠。乙方应在收到甲方订单后3个工作日内,向甲方发出正式的价目确认书。
(二)支付方式:甲方应通过银行转账方式将款项支付至乙方指定的以下银行账户:
开户名称:上海未来科技有限公司
开户银行:中国工商银行上海张江支行
银行账号:6222020100112345678
(三)支付时间:甲方应在收到乙方发出的价目确认书后10个工作日内,将首期款项(合同总金额的30%)支付至乙方账户;剩余70%的尾款,则应在乙方完成所有智能手表交付及甲方验收合格后的15个工作日内支付完毕。若甲方采用分期付款,具体分期计划需另行书面约定。
(四)发票开具:乙方应在收到甲方首期付款后10个工作日内,向甲方开具等额增值税专用发票。甲方如需增值税普通发票,应在支付前向乙方明确书面说明。
(五)价格调整:除本协议另有约定外,任何一方不得单方面调整价格。如遇国家政策性调整导致税费发生变动,相关差额由双方各自承担。
(六)支付保障:甲方应确保其支付能力,若甲方支付延迟,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停交付剩余货物或解除协议,并要求甲方赔偿由此造成的损失。
(七)付款通知:甲方每次付款前,应向乙方发出付款通知,注明付款金额、项目及发票号码;乙方收到款项后,应及时向甲方发送收款确认函。
第五条履行期限
(一)协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为自首期款项支付之日起三年,自三年期满之日自动终止。如协议双方均有意续约,应在期满前三个月书面协商续签事宜。
(二)订单响应期:乙方在收到甲方明确采购订单后5个工作日内,应向甲方发出订单确认函。
(三)生产周期:自订单确认之日起,乙方应在30个工作日内完成智能手表的生产及出厂前的质量检测。
(四)交付期限:乙方应在生产周期完成后,10个工作日内将智能手表运送至甲方指定地址。如遇不可抗力或甲方原因导致的延迟(如未提供准确收货地址),交付期限相应顺延。
(五)验收期限:甲方应在收到智能手表后的15个工作日内完成验收。验收合格后,甲方应签署验收确认单;如发现质量问题,应在验收期内书面通知乙方,并说明具体问题及保留样品。乙方应在收到通知后7个工作日内派员处理或提供解决方案。
(六)保修期:自甲方验收合格之日起,智能手表硬件保修期为12个月,软件保修期为6个月。保修期内,非人为损坏的故障,乙方应提供维修或更换服务。
(七)技术支持响应:乙方承诺在正常工作时间内(周一至周五,9:00-18:00),对甲方的技术咨询提供4小时内的初步响应,复杂问题应在24小时内提供解决方案或进展反馈。
(八)最终结算:协议履行完毕后30日内,双方完成所有款项的结算及剩余资料的交接。
第六条违约责任
一、甲方违约责任:
(一)付款延迟:如甲方未按本协议第四条约定的期限支付任何款项,每逾期一日,应按当期应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日,乙方有权解除协议,并要求甲方支付已产生货款的30%作为违约金,同时甲方仍需支付全部货款及违约金。
(二)验收拖延:若甲方无正当理由拖延验收期限超过30日,视为智能手表已验收合格,甲方不得再以质量问题为由拒绝支付尾款或提出异议。因拖延验收给乙方造成的仓储、保险等额外费用,由甲方承担。
(三)需求变更不当:甲方若在协议履行中要求变更需求,导致乙方产生额外成本或工期延误,甲方应承担由此增加的费用,且变更内容以乙方书面确认为准。
(四)泄露保密信息:若甲方违反保密义务,泄露乙方商业秘密或技术信息,应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失,赔偿金额不低于人民币伍拾万元整(¥500,000.00),并承担相应的法律责任。
(五)不当处置设备:甲方若在保修期内擅自拆解、改装智能手表,导致设备损坏或失去保修资格,乙方有权拒绝提供维修服务,且已收取的款项不予退还。
二、乙方违约责任:
(一)交货延迟:如乙方未按本协议第五条约定的期限交付智能手表,每逾期一日,应按当期未交付货物总金额的万分之五向甲方支付违约金。逾期超过30日,甲方有权解除协议,乙方应退还甲方已支付的全部货款并支付相当于合同总价款20%的违约金;逾期超过60日,甲方有权要求乙方赔偿合同总价款50%的损失。
(二)产品质量不合格:若交付的智能手表存在性能故障、外观瑕疵或不符合国家强制性标准,甲方有权要求乙方在10个工作日内更换或修复。逾期未予处理或处理无效,甲方有权拒收该部分或全部货物,并要求乙方退还相应货款及支付违约金。违约金按该部分货物价值的30%计算,并赔偿甲方因此遭受的直接损失。
(三)侵犯知识产权:若因乙方提供的产品侵犯第三方知识产权导致甲方遭受诉讼、仲裁或行政处罚,乙方应承担全部法律责任及经济赔偿责任,包括但不限于赔偿金、律师费、诉讼费等,且甲方有权要求解除协议并要求乙方退还全部款项。
(四)技术支持缺失:若乙方未按本协议第五条约定的标准提供技术支持,导致甲方智能手表无法正常使用或产生损失,乙方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额不超过该批次设备总价的10%。
(五)泄露保密信息:若乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密或非公开数据,应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失,赔偿金额不低于人民币壹佰万元整(¥1,000,000.00),并承担相应的法律责任。
三、违约金限制:双方同意,任何一方累计支付的违约金总额不超过合同总金额的30%。若违约金不足以弥补守约方实际损失,守约方有权进一步要求赔偿。
四、协议解除权:发生严重违约行为(如一方明确表示或以行为表明不履行主要义务,或根本违约导致协议目的无法实现)时,守约方有权书面通知违约方解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。解除协议后,已产生的费用按实际贡献比例分担。
五、不可抗力免责:根据本协议第十二条不可抗力条款,因不可抗力导致一方无法履行义务的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但应及时通知对方并提供证明文件。
第七条不可抗力
(一)定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律变更、政策调整、禁令)、流行病疫情、网络攻击或系统故障、以及双方在签订本协议时无法预见的其他类似事件。
(二)影响范围:不可抗力事件影响导致任何一方延迟履行或无法履行本协议部分或全部义务的,受影响方不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后立即通知对方,并提供相关证明文件。
(三)举证责任:主张不可抗力的一方应自不可抗力事件发生之日起15日内,向对方提供正式的不可抗力证明文件,如政府公告、新闻报道、保险公司证明等。若未能及时提供,视为不可抗力影响已消除或不再存在。
(四)责任免除:因不可抗力导致本协议任何一方无法履行其在本协议下的义务,根据不可抗力影响的程度和持续时间,部分或全部免除相应的违约责任。若不可抗力持续超过60日,双方应协商是否延期履行、部分履行或解除协议。
(五)后果承担:不可抗力事件造成的直接损失由各方自行承担,但双方均有过错的除外。因不可抗力导致的间接损失或预期利益损失,双方互不承担责任。
(六)通知义务:任何一方在不可抗力事件发生后,应及时采取合理措施减轻损失,并向对方通报事件情况和预期影响。
第八条争议解决
(一)协商解决:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商应在争议发生后30日内进行,地点在北京或上海。若协商在30日内未能达成一致,双方应同意进入下一争议解决程序。
(二)调解程序:协商不成的,双方同意将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行调解。调解由双方共同选择的调解员主持,调解结果具有约束力。
(三)仲裁程序:若调解失败或双方未选择调解,任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地(北京)或乙方所在地(上海),由申请人选择。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担,或按仲裁庭的决定分担。
(四)法律适用:仲裁裁决应依据中华人民共和国法律作出。双方在提交仲裁前已就争议事项达成和解协议的,应向仲裁庭申请依据和解协议作出裁决。
(五)争议专属:本协议争议解决条款具有优先效力。任何一方在本协议有效期内,不得就本协议项下的争议向任何法院提起诉讼或采取任何其他法律行动,但仲裁或调解程序进行期间不在此限。
第九条其他条款
(一)通知方式:双方就本协议相关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前10日以书面形式通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以传真或快递方式发送的,发出后24小时视为送达;以挂号信方式发送的,寄出后5日视为送达。若通过电子邮件或传真发送,对方应在收到后2个工作日内确认。
(二)协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表签署书面文件方为有效。该书面文件应视为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。任何口头约定或非正式承诺均不构成对本协议的修改。
(三)完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。任何未在本协议中明确约定的事项,均不作为双方的权利或义务。
(四)可分割性:若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定无效或不可执行,该条款的无效不影响本协议其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。
(五)转让限制:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。同意转让的,受让方应承担与转让方同等的责任和义务。
(六)独立缔约方:本协议由双方各自授权代表签署,各方的行为仅代表其自身,不影响其他方的权利义务。
(七)非排他性:除非本协议另有明确约定,双方在本协议履行期间及之后,仍可与其他第三方就同类或相关产品/服务进行合作或交易。
(八)保密条款的独立性:本协议第十二条(若存在)关于保密的条款独立于本协议其他条款,即使本协议其他条款被解除或终止,保密条款依然有效,并持续约束双
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