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文档简介
销售预测咨询服务协议甲方(委托方):[客户公司全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[客户公司注册地址]联系电话:[客户公司联系电话]电子邮箱:[客户公司电子邮箱]乙方(咨询方):[咨询公司或顾问全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[咨询公司或顾问注册地址]联系电话:[咨询公司或顾问联系电话]电子邮箱:[咨询公司或顾问电子邮箱]鉴于:甲方希望委托乙方提供专业的销售预测咨询服务,以提升甲方对产品/服务的未来销售情况的预测准确性,支持甲方的销售规划与业务决策;乙方拥有提供销售预测咨询服务的专业知识、技能和经验,愿意按照本协议的约定向甲方提供服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方经友好协商,就乙方为甲方提供销售预测咨询服务事宜,达成协议如下:第一条服务范围与目标1.1服务范围乙方将根据甲方提供的资料和需求,运用专业的分析方法和工具,为甲方提供以下销售预测咨询服务:(1)收集、整理和分析甲方指定的历史销售数据、市场数据、产品信息、客户信息、促销活动数据以及其他相关数据;(2)根据甲方业务特点和市场环境,选择并应用合适的销售预测模型或方法论(包括但不限于时间序列分析、回归分析、机器学习模型等);(3)针对甲方指定的预测对象(例如:特定产品线、区域市场、销售渠道或全部业务)和预测周期(例如:未来一个季度/半年的销售量/销售额),进行销售预测;(4)完成销售预测分析报告,报告内容应包括但不限于预测结果、预测过程的关键发现、主要影响因素分析、预测置信区间或误差范围评估、与历史数据的对比分析、预测偏差原因探讨以及未来趋势判断;(5)在服务过程中,为甲方相关工作人员提供必要的咨询和指导,帮助甲方理解预测结果及其应用;(6)按照约定的时间和格式,以书面报告、数据文件或演示文稿等形式提交预测成果。1.2服务目标(1)获得比现有方法更准确、更及时的销售预测数据;(2)深入理解影响销售的关键因素及其变化趋势;(3)提升销售计划的科学性和前瞻性;(4)优化资源配置和库存管理;(5)增强对市场变化的响应能力。第二条服务期限与时间表2.1协议有效期本协议有效期为[]个月,自双方授权代表签字盖章之日起生效,至[]年[]月[]日止。2.2项目时间表(1)项目启动阶段:自本协议生效之日起[]个工作日内,双方召开项目启动会,明确详细需求,乙方开始数据需求调研。(2)数据收集与准备阶段:甲方应在本阶段按照乙方要求提供相关数据,乙方负责数据清洗、整理和初步验证,此阶段预计耗时[]个工作日。(3)分析与建模阶段:乙方利用收集到的数据进行分析、模型选择与构建、参数调优,此阶段预计耗时[]个工作日。(4)报告撰写与初步交付阶段:乙方完成预测报告初稿,并提交甲方进行内部审阅,此阶段预计耗时[]个工作日。(5)报告修改与最终交付阶段:根据甲方反馈意见,乙方修改报告,并在收到最终确认后[]个工作日内完成最终报告的正式交付。(6)上述时间表为预计时间,具体进度可能根据实际情况和双方协商进行调整。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定的服务范围、标准和进度提供服务。(2)甲方有权对乙方的服务过程进行必要的监督,并提出合理化建议。(3)甲方有权在收到乙方提交的阶段性成果或最终成果后,按照本协议第十三条的验收标准进行验收。(4)甲方应及时、准确、完整地按照乙方要求提供本协议第一条1.1款所述的数据、信息和其他必要支持,确保提供资料的真实性和合法性。(5)甲方应指定一名或数名接口人负责与乙方沟通协调,并确保接口人具备相应的权限和沟通能力。(6)甲方应配合乙方进行必要的访谈、数据核实等工作。(7)甲方应按照本协议第四条的约定,按时足额支付服务费用。(8)甲方应对其提供给乙方的商业秘密和未公开信息承担保密义务。3.2乙方的权利与义务(1)乙方有权要求甲方按照本协议约定提供必要的数据、信息和配合。(2)乙方有权按照本协议约定的服务范围、标准和时间表提供专业、勤勉的销售预测咨询服务。(3)乙方应确保其提供的服务基于专业的知识、技能和合理的判断,并采取必要的措施保证服务质量和成果的可靠性。(4)乙方应保护甲方的商业秘密和未公开信息,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。(5)乙方应按照本协议约定的内容和时间,向甲方提交符合要求的销售预测报告等成果。(6)乙方应在服务过程中及完成后,根据甲方需求提供必要的咨询和培训。(7)乙方应按照本协议第四条的约定收取服务费用。第四条费用与支付方式4.1服务费用本协议项下的服务费用总额为人民币[]元(大写:[]元整)。该费用包含乙方为提供本协议约定的全部销售预测咨询服务所发生的一切费用,包括但不限于数据分析师、模型工程师、项目经理的人力成本、软件使用费、分析工具费等。(或:服务费用采用[固定总价/按阶段支付/按人天收费]方式确定。具体为:[详细说明费用构成和计算方式])4.2支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:(1)首付款:本协议生效后[]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用总额的[]%,即人民币[]元(大写:[]元整)。(2)进度款:乙方完成[阶段性成果名称,如:数据分析报告]并经甲方验收通过后[]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用总额的[]%,即人民币[]元(大写:[]元整)。(3)尾款:乙方提交本协议约定的最终销售预测报告并经甲方验收合格后[]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用总额的[]%,即人民币[]元(大写:[]元整)。甲方应在每次付款节点前向乙方提供等额、合法的增值税[发票/税务专用发票]。4.3税费本协议约定的服务费用[已/未]包含增值税。如包含,税率约为[]%,甲方应根据乙方提供的合法发票履行纳税义务;如不包含,则由甲方自行承担相关税费(或:由乙方开具增值税专用发票,税率[]%)。4.4逾期付款若甲方未能按照本协议第四条4.2款的约定按时支付任何款项,每逾期一日,应按当期中国人民银行公布的贷款市场报价利率(LPR)或[双方约定的其他利率,如:万分之五]计算逾期付款利息,并应承担乙方因此产生的追讨费用(包括但不限于律师费、诉讼费等)。第五条数据保密与知识产权5.1数据保密(1)甲乙双方应对在履行本协议过程中获悉的对方的任何商业秘密、技术信息、经营数据、客户资料等未公开信息(以下简称“保密信息”)承担严格的保密义务。(2)未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方(包括关联公司,除非为履行本协议所必需)披露保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。(3)本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后[]年。(4)双方应采取合理的措施保护对方的保密信息,防止其被泄露、篡改或丢失。(5)甲方保证其提供给乙方的数据不包含任何侵犯第三方合法权益(包括但不限于知识产权、商业秘密、个人隐私等)的内容。如因甲方提供的数据引起第三方索赔或诉讼,由甲方承担全部责任。5.2知识产权(1)在本协议履行期间,乙方为完成本协议约定的服务而专门开发、分析、构建的预测模型、算法、数据库、分析工具、最终提交的具有独创性的销售预测报告、演示文稿、数据文件等成果(以下简称“乙方成果”)的知识产权,在甲方付清全部服务费用后,归甲方所有。(2)乙方有权在内部文件、宣传材料等非公开场合,以不泄露甲方具体信息的前提下,说明曾为甲方提供过本协议项下的咨询服务。(3)除本协议第五条第5.2款规定外,乙方在提供服务前已拥有的、或在本协议履行期间为履行一般商业咨询活动而使用的通用知识、方法论、模型、工具和经验等(以下简称“乙方通用成果”)的知识产权仍归乙方所有。甲方不得限制乙方在后续项目或商业活动中使用其通用成果。(4)甲方不得将乙方成果用于本协议约定范围之外的目的,不得对乙方成果进行反向工程、反编译或试图获取源代码(如为软件成果)。第六条验收标准与程序6.1验收标准甲方对乙方提交的最终销售预测报告的验收标准包括但不限于:(1)报告内容完整,符合本协议第一条1.1款约定的范围。(2)预测方法选用合理,模型构建符合数据分析规范。(3)预测结果具有一定的准确性和可靠性,关键指标(如MAPE、RMSE等,具体指标和阈值由双方协商确定)达到约定水平或行业标准。(4)报告逻辑清晰,结论明确,分析有深度,易于理解和使用。(5)报告形式符合约定要求。6.2验收程序(1)乙方完成最终销售预测报告后,应通知甲方进行验收。(2)甲方应在收到验收通知后[]个工作日内组织相关人员进行验收。(3)甲方应在验收期内将验收意见书面反馈给乙方。若甲方在验收期内未提出书面异议,视为验收通过。(4)如甲方提出异议,认为报告不符合验收标准,应具体说明问题所在,并给予乙方[]个工作日的修改期。乙方应根据甲方合理意见进行修改,并重新提交甲方验收。修改次数不超过[]次。若经修改后甲方仍未通过验收,双方应友好协商解决,协商不成的,可按照本协议第十三条争议解决条款处理。(5)验收以书面形式进行。第七条违约责任7.1若甲方未能按照本协议约定按时支付服务费用,除支付逾期利息外,每逾期一日,还应向乙方支付服务费用总额[]%(或具体金额[]元)的违约金,但违约金总额不超过本协议服务费用总额的[]%。逾期超过[]日,乙方有权暂停服务或单方解除本协议,并要求甲方支付已完成工作的相应费用及违约金。7.2若乙方未能按照本协议约定的时间和标准提供服务,导致项目进度严重滞后或成果质量不符合本协议第一条及第六条约定的标准,甲方有权要求乙方限期整改。逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权根据实际情况:(1)要求乙方退还部分或全部已支付的服务费用。(2)根据乙方违约程度,要求乙方支付相当于已完成工作量[]%(或具体金额[]元)的违约金。(3)单方解除本协议,并要求乙方赔偿由此给甲方造成的直接经济损失(以实际损失为限)。7.3任何一方违反本协议第五条保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任(包括但不限于直接损失、间接损失及为调查损失所发生的合理费用)。7.4因一方违约导致本协议无法继续履行或协议目的无法实现的,守约方有权解除协议,并要求违约方承担相应的违约责任。第八条不可抗力8.1若本协议履行过程中,任何一方因受不可抗力事件(包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、严重疫情及其管控措施等)影响,无法履行或无法完全履行其在本协议下的义务,该方应在不可抗力事件发生后[]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。8.2因不可抗力导致本协议部分或全部无法履行的,受影响方根据不可抗力影响的程度,可部分或全部免除责任,并可请求延期履行、部分履行或解除本协议。双方应根据不可抗力事件的影响,协商决定是否继续履行、调整履行方式或终止协议。8.3不可抗力影响消除后,受影响方应立即恢复履行本协议义务。第九条协议的生效、变更与终止9.1生效本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。9.2变更对本协议的任何修改或补充,均需经双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.3终止本协议在以下情况下终止:(1)协议有效期届满,双方未续签;(2)协议约定的服务项目完成并经双方确认;(3)双方协商一致同意终止;(4)一方严重违约,导致协议目的无法实现,守约方依据本协议第七条或本协议约定解除;(5)一方进入破产、清算程序。9.4终止后果协议终止时,乙方应将其保管的甲方的资料、文件等返还给甲方,但根据本协议第五条约定应保密的信息除外。双方应结清所有款项。协议终止不影响双方在本协议项下已产生的权利和义务,以及保密、知识产权、争议解决等条款的效力。第十条法律适用与管辖10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为免疑义,不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律)。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交[[选择一项:甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁委员会名称,如:中国国际经济贸易仲裁委员会]]解决。(选择诉讼的,则写:任何一方均有权将争议提交[甲方所在地/乙方所在地]有管辖权的人民法院诉讼解决。)第十一条通知双方在本协议中载明的地址、电话、邮箱为有效联系方式。任何根据本协议发出的通知或其他通讯,均应采用书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件),发送至本协议载明的地址、电话或邮箱。通过快递发出的信函,寄出后[]日视为送达;通过电子邮件发出的,发出时视为送达(除
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