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文档简介

鞋类尺寸不符退货协议甲方(买方/消费者):[买方姓名/名称],身份证号/统一社会信用代码:[号码],联系地址:[地址],联系电话:[电话],电子邮箱:[邮箱]乙方(卖方/商家):[商家名称],地址:[地址],联系电话:[电话],电子邮箱:[邮箱],网站或店铺链接:[链接]鉴于甲方于[购买日期]在[购买渠道]向乙方购买商品(商品名称:[商品名称],型号/款式:[型号],颜色:[颜色],尺码:[尺码],购买价格:[金额],订单号/收据号:[编号]),现因该商品尺寸不符,甲方希望退货,乙方同意接受退货,双方根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规,经友好协商,达成如下协议:第一条商品信息与退货原因1.1商品信息:详见本协议首部所述。1.2退货原因:甲方确认所购商品尺码[尺码]与自身需求不符,具体表现为[描述尺寸不符情况,例如:鞋子偏大/偏小X码,脚趾空间不足/鞋跟悬空等],该尺寸不符影响了商品的正常穿着使用。第二条退货请求与确认2.1甲方明确表示因上述尺寸不符问题希望对该商品进行退货。2.2乙方确认接受甲方提出的因尺寸不符的退货请求,并同意按照本协议约定执行退货及退款事宜。第三条退货流程与要求3.1退货期限:甲方应在自商品签收之日起[天数,例如:七]日内提出退货申请并寄回商品,该期限为符合本协议退货条件的有效期限。3.2退货方式:甲方应将商品原包装(如有)完整保留,连同吊牌、说明书(如有)一并打包。甲方需将打包好的商品寄至乙方指定退货地址:[退货地址]。乙方将提供/不提供退货标签,具体为:[说明是否提供及如何获取标签]。3.3运费承担:退货运输费用由[甲方/乙方]承担。即,由[甲方/乙方]承担将商品寄回乙方的运费;若需寄回运费,该费用将在退款中扣除。3.4商品状态要求:退货商品应保持未穿着状态,不影响二次销售,无污渍、破损、穿着痕迹或其他明显使用痕迹。包装应保持完好。3.5退货凭证:甲方需在寄回商品时,附上有效的购买凭证复印件(如发票、订单截图等)及填写完整的[电子/纸质]退货申请表一份。第四条退款方式与期限4.1乙方将在收到甲方寄回且符合本协议要求的商品后[天数,例如:三至五]个工作日内,将货款[金额]元退还至甲方原支付方式(或双方约定的其他方式)。4.2退款金额将包含商品价款,如甲方曾支付过寄回运费,则退款金额中将扣除该部分运费。乙方保留因退货产生的合理费用(如检验费)在退款中扣除的权利,具体标准为:[说明费用扣除标准]。4.3甲方应配合乙方完成必要的退款核对流程。第五条商品检验与处理5.1乙方有权对甲方寄回的商品进行检验,以确认商品状态及是否符合退货条件。5.2乙方应在收到退货商品后[天数,例如:三]日内完成检验工作。5.3若检验结果确认商品状态符合退货条件,乙方将按本协议第四条约定执行退款。5.4若检验结果确认商品状态不符合退货条件(例如:已穿着、严重污损、破损或尺寸不符与甲方描述不符等),乙方将通知甲方,拒绝退款,并将已收取的退货商品寄回给甲方,运费由甲方承担。甲方应在收到通知后[天数,例如:三]日内安排寄回,逾期未寄回的,视为甲方放弃该商品,乙方有权自行处置该商品。第六条费用承担6.1除本协议第三条所述运费承担外,双方确认在本协议履行过程中产生的其他相关费用(如有)由[约定承担方]承担。第七条违约责任7.1若乙方未在约定期限内完成退款,每逾期一日,应按未付退款金额的[比例,例如:万分之五]向甲方支付违约金。7.2若甲方未在约定期限内寄回不符合要求的退货商品,或提供虚假信息骗取退款,乙方有权解除协议,并保留追究甲方责任的权利,已支付款项不予退还。第八条不可抗力8.1因地震、台风、洪水、战争、疫情等不可抗力因素导致本协议无法履行或延迟履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并在合理范围内采取措施减少损失。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[选择:乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼或提交[指定仲裁委员会名称]按照其仲裁规则进行仲裁。第十条法律适用10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条通知11.1双方确认本协议首部列明的地址和联系方式为有效联系方式。任何书面通知按该地址邮寄(以挂号信或快递发出后[天数,例如:三]日视为送达)或按电子邮箱地址发送(以发出时视为送达)即视为有效送达。第十二条协议生效与份数12.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。12.2本协议一式两

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