五老干部聘用协议书

五老干部聘用协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX养老服务发展有限公司，住所地位于北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层。法定代表人：张明，职务：董事长，联系电话甲方系经中华人民共和国工商行政管理部门登记注册、具有完全民事行为能力的养老服务企业，依法从事养老服务、老年公寓租赁及相关配套服务业务。根据《中华人民共和国老年人权益保障法》及《养老服务机构管理办法》相关规定，甲方拟通过公开招募方式聘请五名老干部提供养老服务及管理支持，特依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，与乙方签订本聘用协议。

甲方在养老服务领域拥有十年以上行业经验，旗下运营的“幸福晚年”养老社区覆盖北京、上海等一线城市的核心区域，累计服务老年客户超过5000人。为响应国家积极应对人口老龄化战略，甲方计划扩大服务团队规模，并依托老干部经验丰富的特点，建立专业化、规范化的养老服务团队。根据北京市养老服务协会《关于鼓励老干部参与养老服务工作的指导意见》，甲方将通过此次聘用协议，充分发挥老干部余热，同时保障其合法权益，实现社会效益与经济效益的统一。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：李华，性别：男，住所地位于北京市海淀区中关村南大街1号XX小区3号楼2单元101室。乙方系经中华人民共和国户籍管理部门登记的完全民事行为能力人，身体健康状况良好，符合《老年人权益保障法》规定的“老干部”定义，具备丰富的社会工作经验及管理能力。联系电话

乙方曾任XX机关干部，从事行政管理工作十五年，期间因工作表现突出多次获得国家级表彰。退休后积极参与社区志愿服务，曾任社区老年协会会长，擅长老年人心理疏导、健康管理等事务。根据乙方个人意愿及北京市老龄工作委员会《关于支持老干部投身养老服务事业的若干措施》，乙方希望通过聘用协议形式，继续发挥自身专长，为养老服务事业贡献力量。同时，乙方期望通过规范化、有偿的养老服务工作，获得合理的经济补偿，并享受相应的社会保险及福利待遇。

协议背景及前提条件：

甲方因业务发展需要，拟在XX养老服务发展有限公司旗下“幸福晚年”养老社区设立老干部服务团队，负责老年人日常照护、活动、政策宣传等工作。乙方基于自身专业背景及服务意愿，向甲方提出聘用申请。经双方平等协商，确认以下合作前提：

（1）甲方承诺提供符合国家标准的养老服务场所、设备及工作保障，包括但不限于办公设备、通讯工具、基础培训等；

（2）乙方承诺按照本协议约定履行服务职责，确保服务质量符合《养老服务机构管理办法》及甲方的具体要求；

（3）双方一致确认，本协议的签订不违反任何法律法规及政策规定，且乙方已如实告知个人健康状况及工作经验，甲方亦已充分了解乙方资质。

基于上述事实，双方自愿达成协议，以本协议为依据明确权利义务关系，共同推动养老服务事业的发展。

第一条协议目的与范围

本协议目的在于明确甲方聘用乙方五名老干部提供养老服务及管理支持的具体内容和双方权利义务，以规范养老服务合作行为，保障乙方合法权益，促进养老服务事业健康发展。具体范围包括：

1.甲方根据“幸福晚年”养老社区运营需求，聘请乙方五名老干部担任服务团队负责人及成员，负责老年人日常照护、健康监测、心理疏导、活动、政策宣传等工作；

2.乙方在协议约定期限内，按照甲方制定的《养老服务规范》及岗位职责，提供专业化、规范化的养老服务，并接受甲方的监督与管理；

3.双方围绕养老服务合作建立沟通协调机制，定期召开工作会议，解决合作中出现的具体问题，确保服务质量和效率；

4.协议期限届满或提前终止时，双方依法处理服务交接、考核评估、费用结算等事宜。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

1.“养老服务”指甲方为老年人提供的日常生活照料、健康管理、精神慰藉、文化娱乐等服务总和；“老干部”指乙方退休前在机关、事业单位或社会团体担任领导干部或专业技术职务的人员，符合《老年人权益保障法》规定的聘用条件；

2.“服务团队”指由五名乙方成员组成的养老服务工作组，实行组长负责制，组长由甲方指定，成员经甲方培训考核后上岗；

3.“服务规范”指甲方制定并公示的《幸福晚年养老社区服务标准手册》，包括服务流程、服务标准、行为准则等内容；

4.“社会保险”指甲方依法为乙方缴纳的基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险及意外伤害保险；

5.“工作场所”指甲方提供的办公区域、服务设备、通讯工具及老年人活动场所等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

（1）甲方有权根据养老服务需求，制定服务团队的架构及岗位职责，并要求乙方成员接受岗前培训及考核；

（2）甲方有权对乙方提供的服务进行监督检查，对不符合服务规范的行为予以纠正，并有权根据考核结果调整服务团队人员或解除协议；

（3）甲方应按照协议约定向乙方支付服务费用，并依法代扣代缴个人所得税；

（4）甲方为乙方提供必要的工作保障，包括但不限于办公设备、通讯工具、基础培训及社会保险；

（5）甲方应建立老干部关爱机制，定期健康体检、团队建设活动，并给予精神激励；

（6）甲方对乙方提供的服务内容及个人信息负有保密义务，不得泄露给无关第三方。

2.乙方的权力和义务

（1）乙方有权按照协议约定获得服务费用及社会保险待遇，并有权要求甲方提供符合标准的办公用品及工作场所；

（2）乙方应履行以下核心义务：

-**服务职责**：乙方成员需严格按照《养老服务规范》提供服务，包括但不限于：每日巡查老年人生活状况、协助用餐穿衣、监测健康状况、文娱活动、解答政策咨询等；

-**职业规范**：乙方应遵守国家法律法规及甲方内部管理制度，维护老年人尊严，不得实施虐待、歧视等行为；

-**培训考核**：乙方成员应积极参加甲方的岗前培训及年度考核，考核不合格者不得继续上岗；

-**应急处理**：乙方应具备基本急救能力，遇老年人突发疾病或意外情况时，及时向甲方报告并协助处理；

-**团队协作**：乙方组长负责统筹服务团队工作，成员间应密切配合，定期向甲方提交服务日志及工作总结；

（3）乙方有权拒绝甲方安排违反国家法律法规或危及自身健康安全的服务任务，并提前书面通知甲方；

（4）乙方成员应妥善保管老年人个人信息及贵重物品，如因个人疏忽导致损失，应依法承担赔偿责任；

（5）乙方应配合甲方进行服务评估，对协议条款提出合理建议，共同优化养老服务模式；

（6）乙方离职时应做好服务交接工作，并按照甲方规定办理相关手续，不得擅自带走服务对象信息或甲方资料。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：甲方同意按照本协议约定向乙方支付服务费用。服务费用总额为人民币伍拾万元整（￥500,000.00），包含乙方五名成员在协议有效期内提供养老服务及管理支持的全部报酬。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。具体账户信息如下：

开户行：中国工商银行XX支行

户名：李华

账号：6222020100123456789

3.支付时间：

-协议签订之日起十日内，甲方支付服务费用总额的30%，即人民币壹拾伍万元整（￥150,000.00）；

-协议履行满六个月后，甲方支付服务费用总额的40%，即人民币贰拾万元整（￥200,000.00）；

-协议履行满一年后，甲方支付服务费用总额的30%，即人民币壹拾伍万元整（￥150,000.00）。

4.费用调整：如因政策变化或服务范围调整导致乙方工作负荷显著增加，经双方协商一致，可对服务费用进行相应调整。

第五条履行期限

1.本协议有效期为叁年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止。

2.协议期满前三个月，如双方无书面异议，本协议自动续期一年，续期次数不限。

3.任何一方提前终止协议，应提前六个月书面通知对方，并按以下标准承担责任：

-甲方提前终止：除支付已完成服务的相应费用外，还应支付未履行服务费用总额的50%作为违约金；

-乙方提前终止：应全额支付已产生服务费用，并支付服务费用总额的30%作为违约金。

4.关键时间节点：

-每年1月31日前，乙方提交上一年度服务总结报告；

-每季度最后一个季度初，双方召开工作例会，协商服务改进方案；

-协议终止时，双方应在一个月内完成服务评估及费用结算。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

1.1支付延迟：甲方未按本协议第四条约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金，逾期超过三十日，乙方有权解除协议，并要求甲方支付服务费用总额的20%作为违约金。

1.2服务条件不符：甲方未提供协议约定的办公场所、设备或培训支持，导致乙方无法正常履行职责，应立即整改，并赔偿乙方因此造成的直接经济损失，包括但不限于成员误工费、第三方服务转包费用等。

1.3任意解除协议：如甲方无正当理由单方面解除协议，除全额支付乙方已完成服务的费用外，还应支付服务费用总额的30%作为违约金，并承担乙方因此产生的额外费用，如寻找新工作的机会成本等。

2.乙方违约责任：

2.1服务质量不合格：乙方成员违反《养老服务规范》导致老年人权益受损或产生纠纷，应承担全部赔偿责任，包括医疗费用、精神损害抚慰金等，甲方有权要求乙方赔偿直接损失金额的2倍作为惩罚性赔偿。

2.2未经许可擅自离职：乙方成员未经甲方同意擅自离职，应全额支付已领取的服务费用，并支付服务费用总额的50%作为违约金，若因此给甲方造成第三方服务转包损失，乙方应予以赔偿。

2.3泄露信息：乙方成员泄露老年人个人信息或甲方商业秘密，应向甲方支付服务费用总额的100%作为违约金，并承担相应的法律责任，甲方保留追究其刑事责任的权利。

3.协议解除后的责任：

3.1协议解除后，乙方应将所有甲方提供的资料、设备、办公用品等归还，如有损坏应按原价赔偿；

3.2甲方应协助乙方办理相关离职手续，并确保其获得已提供服务的相应报酬；

3.3双方因违约产生的争议，应优先通过协商解决，协商不成的，可依法向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第七条不可抗力

1.不可抗力定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律修订、政策调整）、疫情及其防控措施等，且该等事件导致或可能导致本协议无法履行或延迟履行。

2.不可抗力通知：发生不可抗力的一方应在事件发生后七日内书面通知对方，并提供相关证明文件，如政府公告、新闻报道、官方鉴定等。若不可抗力影响持续超过三十日，双方应再次协商，根据不可抗力影响程度决定是否解除协议或调整履行期限。

3.责任免除：因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行，受影响一方不承担违约责任，但应采取合理措施减少损失，并在事件消除后立即恢复履行。若不可抗力导致协议目的无法实现，双方可协商解除协议，双方已履行的部分不再要求返还，但应按已完成比例结算费用。

4.不可抗力证明：双方应对不可抗力事件的真实性负责，提交的证据材料应经对方确认或由有权机构出具。如一方对不可抗力范围有异议，可申请第三方专业机构评估，评估费用由争议方承担。

5.不可抗力与免责条款关系：本不可抗力条款独立于本协议其他免责条款，其适用不排除其他法定或约定免责情形。

第八条争议解决

1.争议协商：双方在履行本协议过程中发生任何争议，应首先通过友好协商解决，协商应在知晓争议后三十日内进行，优先选择书面沟通，协商达成一致的，应签订补充协议确认。

2.争议调解：若协商未果，双方可共同委托北京市养老服务行业协会或双方认可的第三方调解机构进行调解，调解应遵守公平、公正原则，调解协议经双方签字后具有约束力，但调解不成不影响双方通过其他方式解决争议。

3.争议仲裁：如调解未果或双方未选择调解，任何一方均有权将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），适用该会现行仲裁规则，仲裁地点为甲方所在地，仲裁语言为中文，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有法律约束力。

4.争议诉讼：若双方未选择仲裁，任何一方也可向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼，适用中华人民共和国法律及司法解释，诉讼期间不停止协议履行，但双方另有约定的除外。

5.争议选择：本协议双方确认，仲裁或诉讼方式只能选择其一，一旦选定，不得变更，且争议解决期间，双方应避免采取任何可能损害对方权益的过激行为，包括但不限于公开披露争议细节、恶意诉讼等。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件等均应采用书面形式，可通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达。电子邮箱和传真地址已在当事人信息中载明，若变更，应及时书面通知对方。以专人递送方式发出的通知，签收日视为送达日；以挂号信方式发出的通知，寄出后第五日视为送达日；以电子邮件或传真方式发出的通知，发出时视为送达日。地址变更应提前三十日书面通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，补充协议与本协议具有同等法律效力。任何一方不得单方面变更协议内容，否则变更无效，且变更方应承担违约责任。

3.协议终止条件：除本协议另有约定或法律规定外，协议终止条件包括：

-协议有效期届满，双方未续签；

-一方严重违约，导致协议目的无法实现，守约