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文档简介

课后服务聘时聘用协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX教育科技有限公司,

地址:中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦X层X室,

法定代表人/负责人:张三,

联系方式

甲方是一家专业从事教育服务领域投资与运营的企业,致力于提供高品质的课后服务解决方案。基于社会对优质教育资源的日益增长需求,甲方通过整合优质师资、课程资源及场地设施,旨在为学生提供个性化、多元化的课后辅导及兴趣培养服务。为满足市场需求,甲方决定通过聘请专业的服务提供方,共同开展课后服务项目,以提升服务质量和覆盖范围。甲方在本次合作中作为委托方,负责项目的整体规划、市场推广及运营管理,同时负责与服务提供方建立合作关系,确保课后服务内容的合规性、安全性与专业性。

在合作过程中,甲方将根据乙方提供的服务内容与标准,制定详细的服务方案,并监督服务的实际执行情况。甲方有权对乙方的服务进行评估与调整,以确保服务符合学生的实际需求及政策要求。此外,甲方将负责处理与课后服务相关的行政事务,包括但不限于学生管理、场地协调、教学设备维护等,以保障课后服务项目的顺利运行。甲方的核心目标是打造一个安全、高效、富有教育意义的课后服务体系,为学生提供全面的发展支持。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX教育咨询有限公司,

地址:中国上海市浦东新区XX路XX号XX教育园区X栋X层X室,

法定代表人/负责人:李四,

联系方式

乙方是一家专注于教育咨询与培训服务的企业,拥有丰富的教学资源和专业的师资团队。乙方在课后服务领域具备多年的运营经验,积累了较高的市场声誉和客户满意度。基于乙方的专业能力与服务优势,甲方选择乙方作为课后服务的主要提供方,以实现双方在资源与市场方面的协同效应。乙方在本次合作中作为服务提供方,将根据甲方的委托,提供专业的课后辅导课程、兴趣培养项目及相关的教学支持服务。

乙方的核心职责包括但不限于:根据甲方提供的项目需求,设计并实施科学合理的课后服务课程体系;提供经过严格筛选的师资团队,确保教学质量和学生安全;负责教学场地的布置与管理,以及教学设备的维护与更新;定期向甲方汇报服务执行情况,并根据甲方反馈进行调整优化。此外,乙方将严格遵守国家及地方的教育政策法规,确保服务内容的合规性,并建立完善的安全管理制度,以保障学生的身心健康。

在合作过程中,乙方将积极配合甲方进行市场推广与招生工作,共同扩大课后服务项目的覆盖范围。乙方还将负责处理教学过程中的突发问题,及时与甲方及学生家长沟通,确保服务的连续性与稳定性。乙方的目标是充分发挥自身在教育服务领域的专业优势,为甲方提供高质量、高效率的课后服务支持,助力甲方实现教育服务项目的长期发展。

双方合作的背景是,甲方在课后服务市场具有较强的资源整合能力与运营管理经验,而乙方在师资培养、课程研发及服务执行方面具备显著优势。通过本次合作,双方能够实现优势互补,共同打造一个具有竞争力的课后服务体系,满足社会对优质教育服务的需求。双方均认同教育服务的专业性与社会责任性,将共同致力于提升课后服务的质量与效益,为学生的全面发展贡献力量。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方提供课后服务项目的合作事宜,确保双方在合作过程中权责清晰、流程规范,共同打造高质量的课后服务体系,满足学生的教育需求。本协议涉及的具体内容包括:课后服务课程的设计与实施、师资团队的选派与管理、教学场地的提供与维护、学生安全管理、服务内容的监督与评估、市场推广与招生支持等。甲方负责项目的整体规划与运营管理,乙方负责具体的服务提供与执行,双方通过紧密合作,实现资源共享、优势互补,共同提升课后服务项目的市场竞争力与社会影响力。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义:

1.“课后服务”是指在学校教学时间之外,为学生提供的以辅导、兴趣培养、素质拓展等为主要内容的非强制性的教育服务。

2.“课程体系”是指乙方根据甲方需求设计的,涵盖学科辅导、兴趣培养、综合实践等多方面的教学计划与内容安排。

3.“师资团队”是指乙方选派的教学人员,包括教师、助教等,需具备相应的教学资质与专业能力。

4.“教学场地”是指乙方提供的教学场所,包括教室、实验室、活动室等,需符合安全与教学要求。

5.“服务内容”是指乙方提供的教学服务,包括课程实施、学生管理、安全管理等。

6.“服务标准”是指乙方提供服务应达到的质量要求,包括教学效果、学生满意度等。

7.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

(1)甲方有权对乙方的服务内容、服务标准及服务过程进行监督与评估,确保服务符合学生的实际需求及政策要求。

(2)甲方负责提供课后服务项目的整体规划与运营管理,包括市场推广、招生工作、教学资源的整合与配置等。

(3)甲方有权根据乙方的服务表现,对服务内容进行调整与优化,以提升服务质量和学生满意度。

(4)甲方负责支付乙方提供服务的费用,并按照协议约定的时间和方式支付。

(5)甲方有权要求乙方提供相关的服务资料和报告,包括教学计划、师资介绍、学生反馈等,以监督服务的执行情况。

(6)甲方应积极配合乙方进行市场推广和招生工作,提供必要的支持和资源,共同扩大课后服务项目的覆盖范围。

(7)甲方应负责处理与课后服务相关的行政事务,包括场地协调、设备维护、安全检查等,确保服务的顺利运行。

2.乙方的权力和义务

(1)乙方有权根据甲方提供的项目需求,设计并实施科学合理的课后服务课程体系,确保课程内容的专业性和趣味性。

(2)乙方有权选派经过严格筛选的师资团队,包括教师、助教等,确保师资队伍的教学能力和专业素养。乙方应提供师资团队的资质证明,并定期进行师资培训,提升教学水平。

(3)乙方负责提供符合教学要求的教学场地,包括教室、实验室、活动室等,并负责场地的布置、维护与管理,确保教学环境的安全与舒适。

(4)乙方应建立完善的安全管理制度,包括学生出入管理、教学设备安全、突发事件处理等,确保学生的身心健康和教学活动的顺利进行。

(5)乙方有权按照协议约定收取服务费用,并有权要求甲方按时支付。乙方应提供详细的费用清单和发票,并确保收费的透明与合规。

(6)乙方应定期向甲方汇报服务执行情况,包括教学进度、学生反馈、场地使用情况等,并根据甲方反馈进行调整优化,确保服务符合甲方的需求。

(7)乙方应积极配合甲方进行市场推广和招生工作,提供专业的教学支持和宣传材料,共同提升课后服务项目的市场竞争力。

(8)乙方应负责处理教学过程中的突发问题,及时与甲方及学生家长沟通,确保服务的连续性和稳定性。乙方应建立应急处理机制,确保在突发事件发生时能够迅速响应,minimizedisruptiontotheservice.

(9)乙方应严格遵守国家及地方的教育政策法规,确保服务内容的合规性,并建立完善的教学评估体系,定期对服务效果进行评估,以提升服务质量。

(10)乙方应保护学生的个人信息和隐私,不得泄露或滥用学生的信息,确保学生的信息安全。

(11)乙方应积极配合甲方进行教学研究和课程开发,共同探索创新的课后服务模式,提升服务的科学性和有效性。

(12)乙方应建立完善的客户服务体系,及时回应学生和家长的需求,提升客户满意度和忠诚度。

(13)乙方应定期对服务进行总结和反思,不断改进服务流程和内容,提升服务的专业性和竞争力。

(14)乙方应积极配合甲方进行财务管理和预算控制,确保服务费用的合理使用和高效管理。

(15)乙方应建立完善的售后服务体系,及时解决学生在服务过程中遇到的问题,提升学生的满意度和体验。

(16)乙方应积极配合甲方进行品牌建设和市场推广,提升课后服务项目的知名度和影响力。

(17)乙方应建立完善的合作机制,与甲方保持良好的沟通和合作,共同推动课后服务项目的长期发展。

(18)乙方应严格遵守协议约定,履行服务义务,确保服务的质量和效果,实现双方的共赢合作。

(19)乙方应建立完善的内部管理制度,确保服务的规范性和高效性,提升团队的工作效率和执行力。

(20)乙方应积极配合甲方进行教学评估和绩效考核,共同提升课后服务项目的整体水平。

第四条价格与支付条件

1.价格条款:乙方提供课后服务项目的价格根据服务内容、服务时长、师资级别、场地使用等因素综合确定。具体价格标准由双方在协议附件中详细列明,经甲方确认后作为本协议的组成部分。价格标准应明确列出各项服务的单价及总价,并符合国家及地方关于服务价格管理的相关规定。

2.支付方式:甲方应通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。支付前,乙方应向甲方提供符合要求的费用发票或收据。甲方应在收到乙方提供的费用清单及发票后十个工作日内完成支付。

3.支付时间:甲方应根据协议附件中约定的支付节点按时支付服务费用。首期费用应在服务开始前支付,后续费用按照服务周期(如月度、季度)分阶段支付。具体支付时间和金额应在协议附件中详细列明。如遇节假日或周末,支付时间相应顺延至下一个工作日。

4.付款条件:甲方在支付服务费用时,有权对乙方的服务进行初步验收。如乙方提供的服务存在质量问题,甲方有权要求乙方进行整改,并相应扣减相应的服务费用。但甲方应在验收后五个工作日内通知乙方具体的扣减金额及理由,否则视为服务合格。

5.调整机制:如遇政策变化、市场波动或其他不可归责于双方的因素导致服务成本发生重大变化,双方应协商调整服务价格。调整幅度不应超过实际成本变化的合理范围,并应经双方书面确认。

第五条履行期限

1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为壹年,自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。协议期满前,双方应协商是否续签。

2.服务期限:乙方的服务期限应与协议有效期一致,自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。如需提前终止协议,应提前三十日书面通知对方,并协商处理未完成的服务及费用结算事宜。

3.关键时间节点:乙方应在每学期开学前十五日完成教学计划的制定,并提交甲方审核。甲方应在收到教学计划后十个工作日内完成审核,并书面反馈修改意见。乙方应根据甲方反馈意见进行调整,并在开学前五日完成最终教学计划的提交。双方应在每学期末共同进行教学评估,并形成书面评估报告。

4.服务启动:乙方应在协议生效后十日内完成师资团队到位、教学场地准备及教学设备调试等工作,确保服务能够按计划启动。甲方应在服务启动前提供必要的教学资源和支持,包括学生名单、教学要求等。

5.期中检查:协议履行期间,双方应每学期进行一次期中检查,总结服务进展,协调存在问题,并形成书面记录。期中检查应包括教学实施情况、学生反馈、安全管理等内容的全面审查。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)未按时支付服务费用:如甲方未按照本协议第四条的约定按时支付服务费用,每逾期一日,应向乙方支付逾期费用,逾期费用为逾期金额的千分之零点五。逾期超过三十日,乙方有权暂停服务,并要求甲方一次性支付所有欠款及逾期费用。若甲方仍拒不支付,乙方有权解除协议,并要求甲方赔偿由此造成的经济损失,包括但不限于乙方已投入的成本、市场损失等。

(2)未提供必要支持:如甲方未按照本协议约定提供必要的教学资源、场地支持或行政协调,导致乙方服务无法正常开展,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。乙方有权要求甲方立即纠正,并确保服务得以继续。

(3)单方面解除协议:如甲方单方面解除协议,未达到协议约定的解除条件,应向乙方支付违约金,违约金为协议总金额的百分之二十。同时,甲方应赔偿乙方因协议解除而遭受的直接经济损失,包括但不限于已投入的成本、预期收益的损失等。

2.乙方违约责任:

(1)服务质量不达标:如乙方提供的服务内容、师资水平、教学效果等不符合本协议第二条的定义及甲方的约定标准,甲方有权要求乙方立即整改。乙方应在收到甲方整改通知后五个工作日内完成整改。若整改后仍不达标,甲方有权要求乙方降低服务费用,或根据实际情况部分或全部解除协议。乙方应承担由此造成的直接经济损失,并支付违约金,违约金为对应服务费用总额的百分之十。

(2)未按时提供服务:如乙方未按照本协议约定的时间启动服务或持续提供服务,每逾期一日,应向甲方支付违约金,违约金为每日服务费用总额的千分之零点五。逾期超过十五日,甲方有权要求乙方立即恢复服务,并支付累计违约金。若乙方仍无法恢复服务,甲方有权解除协议,并要求乙方支付违约金,违约金为协议总金额的百分之三十,并赔偿由此造成的全部经济损失。

(3)师资配备不足或不合格:如乙方承诺的师资团队未能按时到位,或实际配备的师资不符合教学要求(如资质不符、经验不足等),甲方有权要求乙方立即更换合格师资或进行补偿。乙方应承担由此造成的直接经济损失,并支付违约金,违约金为对应服务费用总额的百分之五。

(4)违反安全管理规定:如乙方在服务过程中发生学生安全事故(如烫伤、意外伤害、设施损坏等),乙方应承担全部责任,包括但不限于医疗费用、赔偿费用等。同时,甲方有权解除协议,并要求乙方支付违约金,违约金为协议总金额的百分之五十。乙方还应承担由此给甲方造成的一切声誉损失和经济损失。

(5)泄露学生信息:如乙方违反本协议第二条的定义中关于保护学生个人信息的约定,泄露或滥用学生信息,造成学生或甲方遭受损失,乙方应承担全部赔偿责任,并支付违约金,违约金为协议总金额的百分之五十。同时,甲方有权解除协议,并追究乙方的法律责任。

(6)单方面解除协议:如乙方单方面解除协议,未达到协议约定的解除条件,应向甲方支付违约金,违约金为协议总金额的百分之二十。同时,乙方应赔偿甲方因协议解除而遭受的直接经济损失,包括但不限于市场推广费用、预期收益的损失等。

3.协议解除后的责任:无论因何种原因导致协议解除,双方均应按照协议约定进行费用结算。乙方应向甲方移交所有教学资料、设备、场地等,并确保其完好。甲方应支付乙方已提供服务的相应费用,但已支付的费用超出乙方已提供服务价值的部分,甲方有权要求乙方退还。双方应相互配合,完成协议的清算工作,并避免因协议解除产生额外的纠纷和费用。

4.赔偿责任的限制:本协议双方约定,任何一方因违约行为造成对方损失的,违约方应承担直接经济损失的赔偿责任。但赔偿总额不应超过违约方在协议履行前三个月内预期可以从协议中获得的收益。双方均应采取合理措施防止损失扩大,因未采取合理措施导致损失扩大的部分,违约方不承担赔偿责任。

第七条不可抗力

1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为(如法律法规的变更、政策的调整等)、流行病疫情等。不可抗力事件应导致或可能导致协议无法履行或难以履行。

2.通知义务:任何一方在发生或预见到不可抗力事件可能影响协议履行时,应立即通知对方,并提供相关证明文件。通知应在不可抗力事件发生后二十四小时内发出,或在预见到不可抗力事件时立即发出。

3.协商处理:在不可抗力事件发生后,双方应通过友好协商的方式,根据不可抗力事件的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。协商应本着公平合理的原则进行,并应考虑到双方的实际情况和利益。

4.责任免除:如因不可抗力导致协议无法履行或难以履行,受影响的一方不承担违约责任。但受影响一方应在不可抗力事件消除后,立即恢复履行协议。受影响一方应采取措施减轻不可抗力事件造成的损失,并及时向对方通报情况。

5.协议解除:如不可抗力事件持续超过三十日,双方仍未能够达成协议或恢复履行协议,任何一方均有权单方面解除协议,且不承担违约责任。解除协议后,双方应按照协议约定进行费用结算,并相互返还已接受的财产。

6.不可抗力证明:本协议所称不可抗力事件的证明文件包括但不限于政府公告、新闻报道、法院判决、公证文书等。提供证明的一方应承担证明责任,并应向对方提供完整的证明材料。对方有权对证明文件的真实性、合法性进行核实。

7.不可抗力的持续性:本协议双方同意,即使不可抗力事件已消除,双方仍应根据实际情况协商确定是否需要调整协议内容或履行方式。在不可抗力事件持续期间,双方应相互理解和支持,共同应对不可抗力事件带来的挑战。

第八条争议解决

1.争议类型:本协议所称争议包括但不限于双方在履行协议过程中产生的任何争议,包括但不限于合同解释、服务质量、费用支付、违约责任等。

2.协商解决:本协议双方在发生争议时,应首先通过友好协商的方式解决争议。协商应在诚实信用的基础上进行,双方应积极寻求共同接受的解决方案。协商应包括但不限于书面沟通、会议讨论等方式。

3.调解解决:如协商无法解决争议,本协议双方可以共同选择第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、平等、公正的原则,调解机构应依据相关法律法规和调解规则进行调解。调解达成协议的,双方应签订调解协议书,并按照调解协议书的内容履行。

4.仲裁解决:如协商和调解无法解决争议,本协议双方应将争议提交至具有管辖权的仲裁委员会进行仲裁。仲裁应依据相关仲裁规则进行,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点应为本协议签订地或双方协商一致的其他地点。

5.诉讼解决:如本协议双方未选择仲裁解决争议,且在仲裁裁决作出前未达成其他解决方案,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼应依据相关诉讼法律法规进行,法院应依法公正审理争议,并作出判决。

6.争议解决程序:在争议解决过程中,本协议双方应积极配合争议解决机构的工作,提供必要的证据和材料,并遵守争议解决机构的相关规定。双方应尊重争议解决机构的权威,并按照争议解决机构作出的决定或裁决履行义务。

7.争议解决费用:本协议双方同意,在争议解决过程中产生的费用(包括但不限于协商费、调解费、仲裁费、诉讼费等)应由败诉方承担。如双方均有责任,应根据责任大小分担费用。如选择仲裁解决争议,仲裁费用应根据仲裁规则由败诉方承担。

8.争议解决的法律适用:本协议争议解决所适用的法律为中华人民共和国法律。双方应遵守中华人民共和国法律的相关规定,并按照中华人民共和国法律解决争议。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式进行,并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件、传真或本协议约定的其他方式进行。通知应在发送时视为已送达。如一方变更联系方式,应提前十日书面通知对方,否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。

2.协议变更:本协议的任何变更或补充均应以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后生效。任何口头约定或非书面形式的变更均

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