小度隐私协议书怎么解除

小度隐私协议书怎么解除1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：北京智能云科技有限公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：北京市海淀区上地十街10号科技园1号楼。

甲方法定代表人/负责人：李彦宏。

甲方联系方式

甲方是一家全球领先的智能云服务提供商，致力于通过、大数据、云计算等技术为用户提供创新的产品与服务。甲方在智能语音交互、自然语言处理等领域拥有核心技术与丰富经验，其产品小度智能助手广泛应用于家庭、教育、办公等多个场景。基于甲方在智能硬件和隐私保护方面的技术积累与服务能力，甲方与乙方就小度智能硬件产品的隐私保护及协议解除事宜达成合作。

在本次合作中，甲方作为小度智能硬件的生产方与服务提供方，负责提供小度智能硬件的产品功能、系统更新、数据存储及隐私保护等服务。乙方作为小度智能硬件的购买方/使用方，享有使用甲方提供的智能硬件及相关服务的权利，并需遵守本协议约定的隐私保护义务及协议解除条件。双方基于平等、自愿、公平的原则，就小度智能硬件的隐私协议解除事宜进行协商，并达成一致意见。

甲方承诺在协议解除后，按照本协议约定履行数据删除、账户注销等义务，保障乙方的隐私权益。乙方承诺在协议解除前，合理使用甲方提供的智能硬件，并配合完成协议解除的相关流程。双方的合作背景基于对智能硬件隐私保护的实际需求，旨在通过明确的协议条款，平衡数据利用与用户权益之间的关系，确保协议解除后的权益保障符合法律法规及行业惯例。

乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：用户张三（以下简称“乙方”）。

乙方地址：北京市朝阳区建国路88号。

乙方法定代表人/负责人：张三本人。

乙方联系方式

乙方作为小度智能硬件的购买方及使用方，通过甲方授权的渠道购得小度智能硬件产品，并使用甲方提供的智能助手服务。乙方在购买及使用过程中，授权甲方收集、存储、使用其个人信息及设备数据，以提供个性化服务及优化产品功能。基于乙方的实际需求及甲方的服务能力，双方就小度智能硬件的隐私协议解除事宜达成合作。

在本协议中，乙方作为智能硬件的使用者，享有查询、更正、删除个人信息的权利，并有权在符合条件的情况下解除与甲方的服务协议。甲方作为智能硬件的生产方与服务提供方，需按照法律法规及本协议约定，保障乙方的隐私权益，并在协议解除后及时删除相关数据。双方的合作背景基于对智能硬件使用场景的实际需求，旨在通过明确的协议条款，确保协议解除后的数据安全及权益保障符合法律法规及行业惯例。

甲方承诺在协议解除后，按照本协议约定履行数据删除、账户注销等义务，保障乙方的隐私权益。乙方承诺在协议解除前，合理使用甲方提供的智能硬件，并配合完成协议解除的相关流程。双方的合作背景基于对智能硬件隐私保护的实际需求，旨在通过明确的协议条款，平衡数据利用与用户权益之间的关系，确保协议解除后的权益保障符合法律法规及行业惯例。

协议简介：

本协议基于《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，由甲方（北京智能云科技有限公司）与乙方（用户张三）就小度智能硬件的隐私协议解除事宜制定。协议旨在明确双方在智能硬件使用过程中的权利与义务，特别是针对协议解除后的数据删除、账户注销、隐私保护等事项作出具体约定。

合作背景：

甲方作为小度智能硬件的生产方与服务提供方，通过其产品收集、存储、使用用户的个人信息及设备数据，以提供个性化服务及优化产品功能。乙方作为智能硬件的使用者，在购买及使用过程中授权甲方处理其个人信息，并享有查询、更正、删除等权利。随着智能硬件使用场景的多样化，用户对隐私保护及协议解除的需求日益增长，双方基于实际需求，就协议解除的具体流程及条件达成一致。

协议目的：

本协议的主要目的是明确协议解除的条件、流程及后续义务，确保在协议解除后，甲方能够及时删除用户数据，乙方能够顺利终止服务，同时符合法律法规对个人信息保护的严格要求。协议内容涵盖当事人信息、协议简介、定义、双方权利与义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决、其他条款、附则及签署等部分，以全面规范双方的合作关系。

关联性说明：

本部分当事人信息及协议简介与整个协议范本具有紧密关联性，为后续条款的制定提供基础。当事人信息的明确性直接影响协议的效力及执行，而协议简介则明确了双方合作的背景及目的，为后续条款的合理性提供依据。例如，在“双方权利与义务”部分，甲乙双方的具体权利义务将基于本部分约定的当事人身份及合作关系确定；在“违约责任”部分，违约行为的认定将参考本部分约定的当事人信息及协议目的。

此外，本协议的制定符合智能硬件行业隐私保护的实际需求，通过明确协议解除的条件及后续义务，平衡数据利用与用户权益之间的关系，降低潜在的法律风险。协议内容的设计充分考虑了法律法规及行业惯例，确保协议的实用性及可执行性。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确北京智能云科技有限公司（以下简称“甲方”）与用户张三（以下简称“乙方”）就小度智能硬件隐私协议解除的相关事宜，确保在协议解除过程中，双方的权利与义务得到充分保障，特别是涉及个人信息删除、账户注销、数据安全等事项符合《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的要求。本协议的适用范围包括但不限于小度智能硬件的产品功能使用、系统更新、数据存储、隐私保护以及协议解除后的后续处理，涉及的数据类型包括但不限于语音数据、文本数据、像数据、个人身份信息等在协议解除时需处理的用户信息。通过明确协议解除的条件、流程及后续义务，平衡数据利用与用户权益之间的关系，降低潜在的法律风险，确保协议解除后的权益保障符合法律法规及行业惯例。

第二条定义

1.小度智能硬件：指由甲方生产或授权生产的，集成智能语音交互、等技术的智能设备，包括但不限于小度智能音箱、小度平板电脑、小度智能屏等。

2.个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

3.隐私协议：指甲方与乙方就小度智能硬件的使用、数据收集、存储、使用及删除等事项达成的书面或电子协议。

4.协议解除：指乙方根据本协议约定终止与甲方的小度智能硬件服务，甲方按照约定履行数据删除、账户注销等义务的行为。

5.数据删除：指甲方按照本协议约定，将乙方在协议解除时提供的个人身份信息及与乙方相关的其他信息进行永久性删除或匿名化处理的行为。

6.账户注销：指甲方按照本协议约定，终止乙方的登录账户，并停止提供相关服务的操作。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

(1)甲方有权按照本协议约定，在协议解除后及时删除乙方的个人信息，包括但不限于语音数据、文本数据、像数据、个人身份信息等，确保数据不被非法使用或泄露。

(2)甲方有义务在协议解除前，向乙方提供清晰、完整的隐私协议解除流程说明，包括数据删除的范围、时间、方式等，确保乙方充分了解协议解除的后果。

(3)甲方有义务在协议解除后，按照法律法规及本协议约定，停止为乙方提供小度智能硬件的相关服务，包括但不限于语音交互、数据同步、个性化推荐等。

(4)甲方有义务在协议解除后，对乙方提供的个人信息进行匿名化处理或永久性删除，确保数据不被恢复或用于其他用途。

(5)甲方有义务在协议解除过程中，配合乙方完成相关流程，包括但不限于账户注销、数据导出（如乙方要求）等，确保协议解除的顺利进行。

(6)甲方有义务对协议解除后的数据删除情况进行记录，并接受监管机构或乙方的监督，确保履行情况符合法律法规及本协议约定。

2.乙方的权力和义务

(1)乙方有权根据本协议约定，在符合条件的情况下解除与甲方的小度智能硬件服务协议，并要求甲方及时删除其个人信息。

(2)乙方有义务在协议解除前，通过甲方提供的官方渠道提交解除申请，并配合提供必要的身份验证信息，确保协议解除的有效性。

(3)乙方有义务在协议解除前，合理使用甲方提供的小度智能硬件，不得利用硬件进行非法活动或侵犯他人权益，避免因乙方不当使用导致的法律风险。

(4)乙方有义务在协议解除后，停止使用甲方提供的小度智能硬件服务，并删除本人在设备中的个人账户及相关数据，确保数据安全。

(5)乙方有义务在协议解除过程中，配合甲方完成相关流程，包括但不限于账户注销、数据删除确认等，确保协议解除的顺利进行。

(6)乙方有义务对甲方提供的隐私保护措施进行合理信任，并在使用过程中注意保护个人隐私，避免因乙方疏忽导致的信息泄露。

(7)乙方有义务在协议解除后，如发现甲方未按照本协议约定履行数据删除义务，有权通过官方渠道提出投诉或诉讼，维护自身合法权益。

(8)乙方有义务在协议解除前，保存必要的交易记录、服务记录等证据材料，以备后续维权需要。

(9)乙方有义务在协议解除过程中，遵守甲方的指示及流程要求，不得恶意干扰协议解除的正常进行。

(10)乙方有义务在协议解除后，如需继续使用甲方其他产品或服务，需重新进行授权或注册，并遵守新的隐私协议约定。

第四条价格与支付条件

本协议项下的价格与支付条件适用于乙方因解除与甲方的小度智能硬件服务协议而产生的相关费用（如有）。若乙方在协议解除前存在超出基础服务范围的行为，如付费增值服务、数据导出等，相关费用将根据甲方公示的标准结算，由乙方在申请解除服务时一并支付。甲方应在收到乙方支付的相关费用后，按照本协议约定履行数据删除、账户注销等义务。支付方式包括但不限于银行转账、支付宝、微信支付等甲方认可的方式，支付时间以甲方收到款项为准。乙方应确保支付信息的准确性和完整性，否则可能导致支付延迟或失败。若乙方未按时支付相关费用，甲方有权暂停或拒绝履行协议解除后的相关义务，直至费用结清。

第五条履行期限

本协议的履行期限自双方签署之日起生效，至协议解除相关义务完全履行完毕之日终止。协议解除的具体履行期限由甲乙双方根据实际情况协商确定，但甲方应在收到乙方有效的解除申请后十个工作日内完成账户注销及非必要个人信息的删除工作；必要个人信息（如为完成交易或法律义务所必需）的处理应符合法律法规的更长期限要求。乙方应在协议解除前合理预留时间，确保自身数据已被甲方删除或导出（如适用），并确认甲方已履行完毕所有义务。任何一方违反本条约定，应承担相应的违约责任。

第六条违约责任

1.甲方的违约责任

(1)若甲方未按照本协议约定及时删除乙方的个人信息，或未完成账户注销，应向乙方支付违约金人民币伍仟元整（￥5,000.00）。违约金不足以弥补乙方损失的，甲方还应赔偿乙方的实际损失，包括但不限于因信息泄露导致的财产损失、精神损害抚慰金等。

(2)若甲方在协议解除过程中，因技术故障、操作失误等原因导致数据删除不完全或账户注销失败，应在收到乙方通知后三个工作日内完成补救措施，并支付违约金人民币壹仟元整（￥1,000.00）/次。若乙方因此遭受额外损失，甲方应承担相应赔偿责任。

(3)若甲方违反本协议第四条约定，未在收到乙方支付的相关费用后履行义务，应双倍返还乙方已支付的费用，并支付违约金人民币壹仟元整（￥1,000.00）。

(4)若甲方泄露因协议解除需删除的个人信息，应承担行政责任；构成犯罪的，依法承担刑事责任，并赔偿乙方法定赔偿限额（如适用）的全部损失。

2.乙方的违约责任

(1)若乙方未按照本协议第三条第2款约定，在协议解除前配合提供必要的身份验证信息或恶意干扰协议解除流程，导致甲方无法按时履行义务，应向甲方支付违约金人民币壹仟元整（￥1,000.00）。

(2)若乙方在协议解除前，因未遵守甲方隐私协议规定导致其个人信息被泄露，且非由甲方责任引起，乙方自行承担相应后果，甲方不承担赔偿责任。但若乙方能证明泄露系因甲方未履行本协议约定的基础安全义务所致，甲方应按实际损失承担赔偿责任。

(3)若乙方未按时支付本协议第四条约定的相关费用，甲方有权暂停履行数据删除等义务，直至费用结清；逾期超过三十日，甲方有权解除本协议，并保留向乙方追偿已产生成本及违约金的权利。

(4)若乙方在协议解除后，仍使用已注销的账户或试访问已删除的数据，其行为视为违规，甲方有权进一步限制其相关权利，并视情节严重程度采取包括永久封禁在内的措施。

3.违约金的限制

双方同意，任何一方违约时，违约金的最高限额不超过本协议总金额的百分之五十（50%）。若违约金不足以弥补守约方实际损失的，违约方还应赔偿损失与违约金之间的差额部分。

4.赔偿责任的范围

除本协议另有约定外，违约方应赔偿因其违约行为给守约方造成的直接经济损失，包括但不限于合理维权费用（如律师费、诉讼费等），但赔偿总额以违约方实际获利或守约方实际损失为限，且不得超过本协议签订时预见到的损失范围。

5.紧急救济措施

若一方发生违约行为可能危及对方重大利益，守约方有权采取必要的紧急措施，包括但不限于暂停相关服务、冻结账户等，以避免或减少损失。采取此类措施前，守约方应通知违约方，给予其合理的补救期限（一般为三个工作日）。若违约方在期限内未纠正，守约方有权继续采取或升级措施，并保留相应权利。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、火灾等）、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、行政命令等）、疫情及其防控措施、网络攻击、系统故障（非因一方主观故意或重大过失造成）等。

2.通知义务：任何一方因不可抗力不能履行本协议义务的，应在不可抗力事件发生后七个工作日内通知对方，并提供相关证明文件（如政府公告、事故报告等）。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，受影响方不承担违约责任，但应采取合理措施减少损失。不可抗力影响消除后，双方应立即恢复履行本协议。

4.协议解除：若不可抗力持续超过三十日，导致本协议根本目的无法实现的，双方均有权单方面解除本协议，并互不承担违约责任。解除协议时，已履行义务的部分不再要求返还，但涉及个人信息删除的义务仍需在不可抗力消除后优先履行。

5.不可抗力证明：双方应就不可抗力事件的发生及影响程度保留证据，并在争议发生时提交给对方及争议解决机构（如适用）。若一方无法提供合理证据，其关于不可抗力的主张可能不被接受。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议项下的任何争议包括但不限于协议解释、履行障碍、违约责任等，均应通过友好协商解决。协商应本着诚实信用原则，在合理期限内进行。

2.协商程序：若协商不成，任何一方均有权选择以下第（一）项或第（二）项方式解决：

（一）向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

（二）提交北京仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

3.争议管辖：选择诉讼方式的，以甲方住所地（北京市海淀区上地十街10号科技园1号楼）为管辖法院。选择仲裁方式的，在北京仲裁委员会登记仲裁。

4.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律（为免歧义，不包括香港、澳门、台湾地区法律）。

5.争议解决期间：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款，任何一方不得单方面终止协议或采取损害对方利益的行为。

6.专属争议解决：双方同意，就本协议项下的任何争议，应优先选择本条约定的一种方式进行解决，未经对方书面同意，不得变更或选择其他争议解决方式。

第九条其他条款

1.通知方式：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于电子邮件、传真、挂号信或快递服务）发送至本协议首页载明的地址或联系方式。如一方信息变更，应在变更后七个工作日内书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后三个工作日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均需经双方协商一致并签署书面文件后方能生效。任何一方未经对方书面同意，不得单方面修改本协议。

3.分割性：若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

4.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

5.可分割性：本协