家用空调清洗保养长期服务合同

家用空调清洗保养长期服务合同甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方为乙方提供家用空调清洗保养长期服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1甲方同意为乙方位于【乙方详细地址】的【填写空调数量】台家用空调提供长期清洗保养服务。空调具体信息详见本合同附件一。如服务范围内的空调数量发生增减，双方应另行书面确认。1.2服务周期为【填写年数】年，自【起始年月日】起至【终止年月日】止。首次服务时间为【首次服务具体日期或时间段】，后续服务频率为【每季度/每半年/每年】一次，具体服务时间由甲方根据乙方预约及实际情况安排，原则上在【建议时间段，如：工作日非高峰时段】，乙方应提前【提前天数】日通过【预约方式，如：电话/微信/APP】向甲方预约。1.3具体服务项目包括：(a)清洗空调室内机蒸发器、室外机冷凝器、风扇叶片、导风板等部件；(b)清洗或更换空调滤网；(c)清洁空调排水管道，确保排水通畅；(d)检查空调制冷/制热效果是否正常；(e)检查空调运行电流、压力是否在正常范围内；(f)检查空调电气线路是否安全；(g)检查风扇运转是否平稳；(h)清洁冷凝水盘，防止异味产生。(i)加注或更换【如约定包含，请填写具体部件，如：压缩机冷冻油】等保养项目（具体标准详见本合同附件二）。(j)如乙方另行书面要求，甲方也可提供空调内部消毒杀菌服务。1.4甲方应使用安全、环保、对空调机具无损害的专业清洗剂和工具。所使用的耗材（如需额外更换滤网、冷冻油等）费用由【双方协商确定，如：乙方承担/包含在服务费内/超出约定范围由乙方承担】。第二条服务期限2.1本合同服务期限为【填写年数】年，自【起始年月日】起至【终止年月日】止。2.2合同期满前【填写月份】日，如乙方希望继续享受服务，应向甲方提出书面或双方认可的电子方式续约申请，甲方应在【填写天数】日内书面或电子方式回复乙方。双方达成续约协议后，本合同自动续期【填写年数】年，续期次数不限/或约定续期次数。若合同期满乙方未提出续约申请，本合同到期后自动终止。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用采用【选择定价模式，如：固定总价/按次收费】模式。(a)若为固定总价模式：乙方需在【首次付费时间，如：合同签订后X日内/首次服务前】向甲方支付【总金额】元（大写：【大写金额】）作为【服务周期】内的服务费。此费用包含【再次列举主要包含的服务项目，如：上述1.3条所述的常规清洗保养服务及约定的耗材】。(b)若为按次收费模式：每次服务费用为【单价】元。费用在每次服务完成后【收费时间，如：X日内】由乙方向甲方支付。具体收费标准及可能的额外费用（如更换零件费用）详见本合同附件二。3.2费用调整：如遇国家政策调整、原材料价格大幅波动等不可归责于双方的原因，导致服务成本发生重大变化，双方可在服务期前【约定月数】日协商调整服务费用。协商不成的，可依据【约定依据，如：相关市场价格指数】进行调整。3.3支付方式：乙方应通过【选择支付方式，如：银行转账/现金】方式将服务费用支付至甲方以下指定账户：账户名称：【甲方账户名称】开户银行：【甲方开户银行】银行账号：【甲方银行账号】第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务：(a)按照合同约定和附件标准，在约定时间内为乙方提供合格的服务；(b)保证派遣具备专业技能和资质的服务人员上门服务，并佩戴工作标识；(c)服务人员应尊重乙方，注意言行举止，爱护乙方室内环境卫生；(d)使用安全有效的清洗剂和耗材，并对服务过程和结果负责；(e)对服务过程中了解的乙方家庭信息承担保密义务；(f)如服务过程中发现需要更换的易损件或部件，应及时告知乙方，并说明原因及费用。更换零件费用由乙方承担，除非该部件是甲方标准服务内容中明确包含且免费更换的；(g)承担因自身服务人员原因给乙方财产或人身造成的损失。4.2乙方权利与义务：(a)有权要求甲方按照合同约定提供服务，并监督服务过程；(b)应提前【提前天数】日预约服务时间，并配合甲方服务人员按约定时间上门服务；(c)应为甲方服务人员提供必要的进入空间和操作条件，并告知空调相关注意事项（如电源位置、易碎物品等）；(d)应确保服务人员在服务期间的人身和财产安全，并对服务人员造成的损失承担赔偿责任；(e)有义务按时足额支付合同约定的服务费用；(f)应在服务完成后检查确认服务结果，如有疑问或不满，应在【约定时间，如：服务完成后2小时内】向甲方提出，双方友好协商解决；(g)应对空调进行日常维护，如定期自行清洗滤网，以保持空调良好运行。第五条服务预约与变更5.1乙方需提前【提前天数】日通过【预约方式】预约服务。甲方应在收到预约请求后【约定时间，如：24小时】内予以确认或提出合理建议。5.2乙方如需变更服务时间，应至少提前【提前天数】日通知甲方。甲方在确认不影响服务安排且无额外成本的情况下，应予以配合。因乙方变更导致甲方已安排好其他工作或产生额外成本的，乙方应承担相应责任。5.3甲方因特殊情况（如服务人员临时冲突、交通严重拥堵等）需调整服务时间的，应至少提前【提前天数】日通知乙方，并应尽快安排补服或协商解决，给乙方造成不便的，应给予适当补偿。第六条服务验收与质量保证6.1甲方服务人员在完成服务后，应向乙方展示清洗保养后的空调内部情况，并请乙方在《服务验收单》（附件三，如无附件可简述为：服务确认函）上签字确认。乙方应在【约定时间，如：服务完成后】内检查确认。6.2《服务验收单》的签署视为乙方对本次服务内容和结果的认可。6.3甲方对本次服务的正常效果提供【期限】个月的免费质量保证期。在此期间内，若因甲方服务质量问题（非乙方使用不当或不可抗力造成）导致空调出现与本次服务相关的故障或效果显著下降，甲方应免费负责修复或采取其他补救措施。第七条安全责任与保险7.1甲方承诺其服务人员已接受过安全操作培训，并将采取合理措施确保服务过程的人身和财产安全。7.2甲方应确保其服务人员持有有效的健康证明和必要的操作资质。7.3在服务过程中，如因甲方或其服务人员的故意或过失行为，造成乙方人身伤害或财产损失（包括但不限于空调本身非正常损坏），由甲方承担相应的赔偿责任。7.4甲方应投保承保其在本合同项下提供清洗保养服务过程中可能产生的责任风险的保险，保险金额应足以覆盖潜在损失。乙方如因事故受损，可凭有效证明向甲方索赔，甲方应在责任范围内先行赔付，并协助乙方向保险公司申请理赔。第八条保密条款8.1甲乙双方对于在本合同签订及履行过程中了解的对方的商业秘密（包括但不限于价格信息、客户资料、技术信息等）负有保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本合同的终止而失效。第九条违约责任9.1若甲方未能按时提供约定服务（非因乙方原因或不可抗力），每发生一次，应向乙方支付【金额】元作为违约金。累计违约金不超过合同总费用的【比例】%。9.2若甲方提供的服务不符合合同约定标准，乙方有权要求甲方免费重新服务。若重新服务后仍不合格，乙方有权要求减免相应服务费用或解除合同，并要求甲方赔偿因此造成的损失。9.3若乙方无正当理由逾期支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的【比例】向甲方支付违约金。逾期超过【天数】日，甲方有权暂停服务或解除合同。9.4任何一方违反本合同保密条款，应向对方支付【金额】元违约金，若违约金不足以弥补对方损失的，还应赔偿实际损失。第十条不可抗力10.1若因地震、台风、洪水、战争、政府行为、法律政策重大调整等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件的证明文件。10.2因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。合同期限可以相应顺延。第十一条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向【选择法院，如：甲方所在地有管辖权的人民法院】提起诉讼。第十二条合同的生效、变更与解除12.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并书面形式作出，经双方签字或盖章后生效。12.3发生以下情况之一，本合同可解除：(a)双方协商一致同意解除；(b)因不可抗力导致合同目的无法实现；(c)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后【期限】日内仍未纠正的，守约方有权解除合同。第十三条合同的终止13.1除本合同约定的解除情形外，本合同在约定的服务期限届满且双方未续约，或因其他约定或法律规定情形下终止。13.2合同终止后，甲方仍有义务完成正在进行的服务的后续工作，并承担相应的责任。双方互负的结算、费用支付、保密等义务不受合同终止影响。第十四条其他事项14.1本合同附件是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。附件包括：【列明附件名称，如：附件一：空调清单；附件二：服务标准与费用明细；附件三：服务验收单样本；附件四：甲方资质证明】。14