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文档简介

物业管理签约合同范本甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方需要对其物业进行管理服务,乙方具备提供物业管理服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:2.物业地址:3.物业类型:4.建筑面积:平方米5.物业构成明细:建筑物:包括但不限于住宅、商业用房、写字楼、配套设施等。附属设施设备:涵盖供水、供电、供气、排水、消防、电梯、监控等系统及相关设备。公共区域:如小区道路、绿化地带、停车场、楼道、屋顶等。二、服务内容1.房屋建筑共用部位的维护和管理对房屋的基础、承重墙体、柱、梁、板、屋顶等承重结构部位,外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、楼内电梯间等共用部位进行日常巡查和维护,确保其安全、完好。及时修复因自然损坏或其他原因导致的共用部位损坏,防止损坏情况进一步恶化。2.房屋建筑共用设施设备的运行、维护、保养和管理负责供水、供电、供气、排水等系统的正常运行,定期进行检查和维护,及时处理系统故障,保障居民的正常生活需求。对电梯、消防设备、监控系统等特种设备进行专业维护和保养,确保其符合安全运行标准,定期进行检测和校验,保证设备的可靠性和安全性。3.环境卫生管理负责物业区域内公共区域的清扫保洁工作,包括楼道、道路、停车场、绿化地带等,定期进行消毒和灭虫,保持环境整洁卫生。及时清理垃圾,做到日产日清,确保垃圾收集容器的清洁和正常使用。4.绿化养护管理对物业区域内的绿化植物进行日常养护,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,确保绿化植物生长良好,景观优美。定期对绿化区域进行巡查,及时发现并处理绿化植物的异常情况,保证绿化环境的整体效果。5.安全防范管理实行24小时值班制度,对物业区域进行巡逻检查,包括门禁管理、车辆出入管理等,防止无关人员和车辆随意进入,保障物业区域的安全秩序。安装并维护监控系统,确保监控设备正常运行,对物业区域内的重点部位进行实时监控,及时发现和处理安全隐患。制定安全应急预案,定期组织安全演练,提高应对突发事件的能力,保障业主的生命财产安全。6.交通秩序与车辆停放管理合理规划物业区域内的交通流线,设置明显的交通标识,确保车辆和行人通行顺畅。对车辆停放进行管理,引导车辆有序停放,防止乱停乱放现象,维护停车秩序。负责停车场的日常管理,包括停车设施的维护和收费管理等。7.其他服务根据甲方需求,提供其他与物业管理相关的服务,如代收水电费、物业费催缴等,但应事先告知甲方并经甲方同意。三、服务标准1.乙方应按照国家及地方相关物业管理服务标准,以及本合同约定的服务内容,提供优质、高效的物业管理服务。2.在房屋建筑共用部位的维护方面,应确保每月进行一次全面巡查,对发现的问题及时进行修复,修复率达到100%。3.对于房屋建筑共用设施设备,应制定详细的维护保养计划,确保设备正常运行率达到95%以上,每年进行至少一次全面的设备检测和维护。4.环境卫生管理方面,公共区域应保持每日清扫,垃圾及时清理,卫生达标率达到98%以上,每季度进行一次环境卫生评估。5.绿化养护管理应保证绿化植物成活率达到95%以上,景观效果良好,每月进行一次绿化养护质量检查。6.安全防范管理方面,巡逻签到率达到100%,监控设备完好率达到98%以上,安全事故发生率为零。7.交通秩序与车辆停放管理应做到车辆停放有序,交通标识清晰,停车秩序投诉处理及时率达到100%。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。有权了解物业管理费用的收支情况。有权对乙方违反本合同约定的行为进行投诉和要求整改。2.义务向乙方提供物业的相关资料,包括但不限于产权资料、规划设计资料、竣工资料等。协助乙方做好物业管理服务工作,协调业主与乙方之间的关系。按照本合同约定按时足额支付物业管理费用。不得干涉乙方依法依规进行的正常物业管理活动。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取物业管理费用。有权根据物业管理服务需要,合理使用物业区域内的公共部位和共用设施设备。有权要求甲方协助做好物业管理服务工作,提供必要的支持和配合。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准,提供优质、高效的物业管理服务。定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,接受甲方的监督和检查。妥善保管物业管理服务过程中形成的各类档案资料,包括巡查记录、维修记录、收费记录等。不得擅自改变物业区域内共用部位和共用设施设备的用途,如需改变应事先征得甲方同意。加强对物业管理服务人员的培训和管理,提高服务人员的素质和业务水平。五、物业管理费用及支付方式1.物业管理费用标准本物业的物业管理费用为每月每平方米[X]元,总建筑面积为[X]平方米,每月物业管理费用总计为[X]元。物业管理费用标准如有调整,乙方应提前[X]个月书面通知甲方,并经甲方书面同意后方可调整。2.支付方式甲方应在每月的[具体日期]前,将当月的物业管理费用支付至乙方指定的银行账户。甲方逾期支付物业管理费用的,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务,由此造成的一切后果由甲方承担。3.费用构成及用途物业管理费用包括人员工资、办公费用、设备维护费用、绿化养护费用、环境卫生费用、安全防范费用等与物业管理服务相关的一切费用。乙方应合理使用物业管理费用,确保费用用于本合同约定的物业管理服务工作,不得挪作他用。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业管理费用,应按照本合同第五条第2款的规定承担违约责任。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务,甲方有权要求乙方限期整改,乙方应在接到甲方通知后的[X]日内完成整改。若乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业管理费用,同时乙方应按照当月物业管理费用总额的[X%]向甲方支付违约金。3.如因一方违约给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任。损失赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。4.任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。七、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中,如因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应协商解决善后事宜,如协商不成,可按照本合同约定的争议解决方式处理。3.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。解除合同的通知应书面送达对方,自通知送达之日起本合同解除。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向物业所在

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