邮政小包协议客户合同

邮政小包协议客户合同甲方：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方有通过邮政小包服务进行货物运输及相关服务的需求，乙方作为提供邮政小包服务的专业机构，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方使用乙方邮政小包服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述（一）服务内容乙方为甲方提供邮政小包的揽收、运输、投递等全程物流服务。具体包括但不限于：1.上门揽收甲方指定的货物，确保货物包装完好、标识清晰，符合邮政小包运输要求。2.根据甲方提供的收件人信息及地址，准确、及时地将货物运输至目的地邮政机构。3.目的地邮政机构负责将货物妥投至收件人手中，并确保收件人签收确认。（二）标的物描述甲方委托乙方运输的标的物为[详细货物名称、规格、数量、重量、体积等信息]。甲方应确保所提供的标的物信息真实、准确，且符合邮政小包服务的相关规定和要求。标的物应妥善包装，以防止在运输过程中发生损坏、变质等情况。包装材料及方式应符合邮政部门的标准及货物特性，确保能够有效保护标的物。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定的服务标准和流程提供邮政小包服务。有权对乙方的服务质量进行监督，提出意见和建议。在乙方未按照合同约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务按照本合同约定向乙方支付服务费用。向乙方提供准确、完整的货物信息及收件人信息，包括但不限于货物名称、规格、数量、重量、体积、收件人姓名、地址、联系电话等。对标的物进行妥善包装，并确保包装符合邮政小包运输要求。如因甲方包装不善导致货物在运输过程中受损，甲方应承担相应责任。在货物交付乙方前，确保货物质量合格，不存在任何违法、违规或侵犯第三方权益的情况。如因甲方提供货物存在问题导致乙方遭受损失，甲方应负责赔偿。根据乙方要求，配合乙方完成与邮政小包服务相关的手续及文件签署等工作。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。根据邮政部门的规定及实际情况，对甲方提供的货物及信息进行审核，如发现不符合要求，有权要求甲方进行整改或拒绝提供服务。在因不可抗力、邮政部门原因等导致无法正常履行合同义务时，有权部分或全部免除责任，但应及时通知甲方并提供相关证明。2.义务按照本合同约定及邮政部门的服务标准，为甲方提供安全、准确、及时的邮政小包服务。对甲方提供的货物信息严格保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。在运输过程中，采取必要的措施保护货物安全，如因乙方原因导致货物损坏、丢失等，乙方应按照本合同约定承担赔偿责任。及时向甲方反馈货物运输状态，包括揽收时间、运输节点、预计投递时间等信息，确保甲方能够实时了解货物运输情况。如遇邮政部门政策调整或其他不可抗力因素影响服务质量，应及时通知甲方，并协助甲方采取合理的解决方案。三、服务费用及支付方式（一）服务费用标准甲方应向乙方支付的服务费用为[具体金额]元。该费用包含邮政小包的揽收、运输、投递等各项服务费用，但不包括可能产生的额外费用，如保价费、加急费等。如甲方需要选择额外服务，应按照乙方规定另行支付相应费用。（二）支付方式甲方应在本合同签订之日起[X]个工作日内，向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款，即[预付款金额]元。剩余服务费用在乙方完成全部服务且甲方确认无任何问题后，于[具体支付日期]前一次性支付完毕。乙方应在收到甲方支付的款项后，向甲方开具合法有效的发票。四、运输时间及延误处理（一）运输时间乙方应在收到甲方货物及相关费用后的[预计揽收时间]个工作日内完成揽收，并确保货物在[预计运输时长]个工作日内运输至目的地邮政机构。目的地邮政机构应在收到货物后的[预计投递时长]个工作日内完成投递。以上运输时间为预计时间，实际运输时间可能因不可抗力、邮政部门业务繁忙等因素而有所延长。（二）延误处理如因乙方原因导致货物运输延误，乙方应及时通知甲方，并采取积极措施尽快解决延误问题。对于因延误给甲方造成的直接损失，乙方应按照本合同约定承担赔偿责任。赔偿金额以甲方提供的有效证明文件为依据，最高不超过本次服务费用的[X]%。如因不可抗力、邮政部门原因等导致运输延误，乙方应及时向甲方说明情况，并协助甲方与相关部门沟通协调，尽量减少延误对甲方造成的影响。乙方不承担因不可抗力、邮政部门原因导致延误的赔偿责任，但应积极配合甲方解决问题。五、货物保险及赔偿（一）货物保险甲方可根据货物价值及风险情况，选择是否为货物购买保险。如甲方选择购买保险，应按照乙方规定的保险费率及流程办理相关手续，并支付保险费用。保险金额及范围以乙方与保险公司签订的保险合同为准。（二）赔偿1.在货物运输过程中，如发生货物损坏、丢失等情况，乙方应按照以下方式进行赔偿：若甲方未购买货物保险，乙方应根据货物实际损失情况，按照本合同约定承担赔偿责任。赔偿金额最高不超过本次服务费用的[X]倍，但乙方能够证明货物损失是由甲方故意或重大过失造成的除外。若甲方购买了货物保险，乙方应协助甲方办理保险理赔手续。保险公司按照保险合同约定赔付的金额归甲方所有，如保险赔付金额不足以弥补甲方实际损失，乙方应按照本合同约定补足差额部分。2.乙方承担赔偿责任的前提是乙方存在过错，如因乙方故意或重大过失导致货物损坏、丢失等。对于因不可抗力、货物自身特性、甲方包装不善等非乙方原因造成的货物损失，乙方不承担赔偿责任。六违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。如甲方在乙方暂停服务后[X]日内仍未支付相关费用，乙方有权解除本合同，并要求甲方承担因此给乙方造成的全部损失。2.若甲方提供的货物信息不准确、不完整或货物存在质量问题、违法违规等情况，导致乙方遭受损失的，甲方应负责赔偿乙方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失、赔偿第三方的费用等。3.若甲方违反本合同约定的其他义务，应承担因此给乙方造成的全部损失，并按照本合同服务费用的[X]%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定提供服务，如未按时揽收、运输延误、投递失误等，应按照本合同约定承担相应的赔偿责任，并按照未履行部分服务费用的[X]%向甲方支付违约金。2.若乙方泄露甲方货物信息，应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照本合同服务费用的[X]%向甲方支付违约金。乙方应采取措施消除因信息泄露可能给甲方带来的不利影响。3.若乙方违反本合同约定的其他义务，应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照本合同服务费用的[X]%向甲方支付违约金。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[合同有效期时长]。合同期满后，双方如无异议，则自动