新建小区进驻协议书

新建小区进驻协议书甲方：[甲方公司名称]统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方公司联系电话]乙方：[乙方公司名称]统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方公司联系电话]鉴于甲方开发建设了[新建小区名称]，乙方具备提供相关服务的专业能力和资质，双方经友好协商，就乙方进驻甲方新建小区提供相关服务事宜，达成如下协议：一、进驻标的物及服务具体描述1.小区范围本协议所涉及的新建小区位于[小区具体地址]，占地面积为[X]平方米，总建筑面积为[X]平方米，包括[具体栋数]栋住宅、[商业配套设施名称及面积]等商业配套设施以及[公共设施名称及面积]等公共设施。2.服务内容物业管理服务乙方负责小区的日常物业管理工作，包括但不限于安全保卫、环境卫生维护、绿化养护、公共设施设备的运行维护与管理等。具体如下：安全保卫：制定并执行小区门禁管理制度，24小时安排专人值班，对进出小区的人员、车辆进行登记和检查，确保小区安全。加强巡逻，及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。环境卫生维护：每日对小区公共区域进行清扫，包括楼道、电梯、道路、停车场等，定期进行消毒。及时清理垃圾，确保垃圾日产日清，并按照规定进行分类处理。绿化养护：对小区内的绿化植被进行定期浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作，确保绿化景观的美观和健康。公共设施设备运行维护与管理：负责小区内各类公共设施设备，如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、照明系统等的日常巡查、维护保养和维修工作，确保设施设备正常运行。建立设施设备档案，记录设备的运行状况、维护维修情况等。社区服务乙方应积极开展社区服务工作，丰富小区居民的生活。具体包括但不限于：组织社区文化活动：定期举办各类文化活动，如节日庆典、文艺演出、体育比赛、亲子活动等，增进居民之间的交流和互动，营造和谐的社区氛围。提供便民服务：设立社区服务中心，为居民提供代收快递、代缴水电费、家政服务预约等便民服务。协助开展社区治理工作：配合甲方及相关部门，参与小区的综合治理工作，如调解邻里纠纷、协助开展垃圾分类宣传推广等。其他服务根据小区实际情况和业主需求，乙方还应提供以下服务：房屋及设施设备维修服务：为业主提供房屋及室内设施设备的维修服务，收取合理费用。维修服务应及时、高效，确保业主的正常生活不受影响。特约服务：根据业主的个性化需求，提供如家庭园艺、宠物托管、房屋托管等特约服务，具体服务内容和收费标准由双方另行协商确定。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督检查，提出意见和建议，并要求乙方限期整改。有权知晓乙方在小区服务过程中的重大事项决策，如重大设施设备维修、费用调整等。按照本协议约定，对乙方的服务工作进行考核评价，根据考核结果决定是否支付相应的服务费用及采取其他奖惩措施。2.义务向乙方提供与小区服务相关的基础资料，包括小区规划图纸、房屋产权信息、设施设备资料等，协助乙方了解小区基本情况。协调小区业主与乙方之间的关系，协助乙方解决在服务过程中遇到的业主投诉等问题。按照本协议约定的时间和方式，向乙方支付服务费用。在乙方进驻小区前，确保小区具备基本的交付使用条件，包括水、电、气、道路、通信等基础设施的正常运行。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定，收取服务费用。根据小区实际情况和服务需要，合理制定服务计划和管理制度，并报甲方备案。在不违反法律法规及本协议约定的前提下，自主安排服务人员和服务工作流程。对甲方违反本协议约定的行为，有权要求甲方纠正并赔偿因此造成的损失。2.义务按照国家法律法规、行业规范及本协议约定，提供优质、高效、专业的服务。服务标准应符合《[具体物业服务标准文件名称]》等相关标准要求。乙方应建立健全服务质量监督检查机制，定期对服务工作进行自查自纠，及时发现和解决服务过程中存在的问题。接受甲方及业主的监督检查，对提出的问题及时整改，并将整改情况反馈给甲方。加强服务人员的管理和培训，提高服务人员的业务素质和服务意识。服务人员应统一着装、持证上岗，遵守职业道德和工作纪律。按照国家法律法规及相关规定，做好小区的安全防范、环境卫生、绿化养护等工作，确保小区居民的人身财产安全和生活环境整洁舒适。定期向甲方报送服务工作月报、季报、年报等资料，内容包括服务工作开展情况、存在问题及改进措施、费用收支情况等。妥善保管小区内的各类设施设备、档案资料等，不得擅自泄露业主信息。在本协议终止或解除后，按照甲方要求及时办理交接手续。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方应向乙方支付的服务费用标准为每月人民币[X]元。该费用标准涵盖了本协议约定的物业管理服务、社区服务及其他服务的全部费用，但不包括因乙方提供特约服务而产生的额外费用。2.费用调整在本协议履行期间，如遇国家政策调整、物价变动、小区实际情况发生重大变化等因素，导致乙方服务成本大幅增加或减少，双方可协商调整服务费用标准。费用调整应提前[X]个月书面通知对方，并经双方协商一致后签订补充协议。3.支付方式甲方应于每月[具体支付日期]前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内出具合法有效的发票给甲方。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日以上的，乙方有权暂停部分或全部服务工作，由此造成的一切损失由甲方承担。若甲方违反本协议约定，未向乙方提供相关基础资料或协助乙方解决问题，导致乙方服务工作无法正常开展，甲方应承担因此给乙方造成的直接经济损失。若甲方擅自干涉乙方的正常服务工作，给乙方造成损失的，甲方应予以赔偿。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务标准和要求提供服务，经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除当月服务费用的[X%X%]作为违约金。若乙方的违约行为给甲方或业主造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方擅自停止或终止服务工作，应退还甲方已支付但尚未提供服务期间的费用，并按照未履行服务期限对应的服务费用金额的[X%]向甲方支付违约金。同时，乙方应承担因擅自停止或终止服务给甲方和业主造成的一切损失。若乙方违反国家法律法规或本协议约定，泄露业主信息给业主造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。同时，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已收取的服务费用。五、争议解决1.本协议履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满前[X]个月，双方应就是否续签协议进行协商。如双方均无异议，则本协议自动延续[X]