2026年塑料制品公司办公区域清洁分区责任制度

2026年塑料制品公司办公区域清洁分区责任制度第一章总则第一条为营造整洁、卫生、有序的办公环境，明确办公区域清洁责任分工，提升员工工作舒适度与办公效率，依据《中华人民共和国传染病防治法》《公共场所卫生管理条例》及公司后勤管理相关规定，结合公司办公区域实际布局（涵盖行政办公区、业务办公区、公共活动区等），制定本制度。第二条本制度适用于公司所有办公区域（包括但不限于办公室、会议室、接待室、走廊、楼梯间、茶水间、卫生间等）的清洁管理，公司全体员工均需遵守本制度规定，承担相应清洁责任；外来访客需遵守公司办公区域清洁要求，不得随意破坏办公环境。第三条办公区域清洁管理遵循“分区负责、全员参与、标准统一、监督到位”的原则，实行“部门包片、个人包位”的责任机制，确保每片区域、每个工位都有明确清洁责任人，避免清洁盲区与责任推诿。第四条公司综合管理部为办公区域清洁管理的归口部门，负责制定清洁标准、划分清洁区域、协调清洁资源（如提供清洁工具、安排专业清洁人员辅助）、监督清洁执行情况；各部门负责人为本部门管辖区域清洁责任的第一责任人，组织本部门员工落实清洁任务；全体员工需自觉维护个人工位及周边区域清洁。第二章办公区域清洁分区与责任划分第五条办公区域按“功能属性+管辖归属”划分为专属清洁区与公共清洁区，具体分区及责任划分如下：（一）专属清洁区：指各部门独立使用的办公区域，包括部门办公室、部门专属会议室、部门内储物间等。专属清洁区的清洁责任由对应部门承担，部门负责人需根据员工工位分布，明确每位员工的个人工位清洁责任（如个人工位桌面、座椅、电脑设备、工位周边地面），同时指定1-2名员工作为部门清洁协调人，负责统筹部门专属清洁区的日常清洁安排（如定期组织桌面整理、垃圾清运）。（二）公共清洁区：指多个部门共用或全员通行的区域，按功能细分为以下类别，责任划分如下：公共走廊与楼梯间：楼层内公共走廊（含走廊墙面、窗台、消防设施表面）及连接楼层的楼梯间（含楼梯台阶、扶手、楼梯间墙面），由所在楼层各部门按“区域均等、就近负责”原则共同承担清洁责任，综合管理部需提前明确各部门负责的具体段落，各部门每日安排员工对负责段落进行地面清扫、垃圾捡拾及扶手擦拭。公共会议室与接待室：公司统一管理的公共会议室（含大型会议室、小型洽谈室）及客户接待室，由综合管理部负责日常基础清洁（如会议结束后及时清理垃圾、擦拭桌面），使用部门需承担“使用后即时清洁”责任，即部门员工使用公共会议室或接待室后，需在离开前清理个人产生的垃圾（如纸杯、文件碎屑），整理座椅摆放，确保室内恢复整洁状态。茶水间：茶水间（含饮水设备、操作台、储物柜、垃圾桶、地面）的清洁责任由公司全体员工共同承担，综合管理部负责定期对饮水设备进行消毒、更换垃圾桶袋，全体员工使用茶水间时，需做到“即时清洁”——使用后的水杯、餐具需自行清洗干净并归位，不得在操作台遗留食物残渣，倾倒废水时避免洒漏，若发现地面有污渍需及时擦拭。卫生间：办公区域内卫生间（含洗手台、镜面、马桶/蹲便器、地面、垃圾桶、通风设施）由综合管理部安排专业清洁人员每日进行3次基础清洁（早间上班前、午间休息时、晚间下班后），全体员工需承担“使用后维护”责任，即使用卫生间后需及时冲水，将废纸等垃圾投入垃圾桶，不得随意丢弃杂物，洗手后擦干洗手台水渍，避免地面湿滑。第六条特殊区域清洁责任：因公司业务需要设置的样品展示区、临时项目办公区等特殊区域，由使用该区域的部门承担专属清洁责任，部门需在区域启用前向综合管理部报备清洁方案，明确清洁责任人与清洁频次，区域停用后需组织全面清洁，恢复区域原貌后移交综合管理部。第三章清洁标准与操作要求第七条各类区域清洁需达到以下标准，确保清洁效果统一、规范：（一）个人工位清洁标准：桌面无杂物堆积（仅保留当前使用的文件、文具、电脑设备），文件资料按类别整理归档，不得随意摆放；桌面、电脑显示器、键盘、鼠标表面无灰尘、无污渍，每日下班前用干净抹布擦拭1次；座椅表面无灰尘、无毛发，座椅下方地面无垃圾堆积；个人储物柜外部无污渍，内部物品摆放整齐，柜门关闭到位。（二）专属清洁区清洁标准：部门办公室地面无垃圾、无污渍、无积水，每日至少清扫1次，每周至少拖擦1次；墙面无乱贴乱画、无污渍痕迹，窗台无灰尘、无杂物堆积；部门专属会议室桌面无残留文件、纸杯，座椅摆放整齐（间距均匀、朝向一致），地面无垃圾，投影设备、白板表面清洁（白板使用后及时擦除字迹）。（三）公共走廊与楼梯间清洁标准：地面无垃圾、无痰渍、无明显污渍，每日至少清扫1次；走廊墙面无手印、无划痕，窗台无灰尘；楼梯扶手无灰尘，用干净抹布每周擦拭2次；消防设施表面无灰尘，标识清晰可见，不得在走廊、楼梯间堆放杂物（如纸箱、闲置设备）。（四）公共会议室与接待室清洁标准：桌面无文件残留、无污渍，用干净抹布每次使用后擦拭；座椅摆放整齐，无歪斜、无污渍；地面无垃圾、无碎屑，每周至少拖擦1次；室内空气流通，无异味，会议使用后的纸杯、矿泉水瓶等垃圾需全部清理完毕。（五）茶水间清洁标准：饮水设备表面无灰尘、无污渍，出水口无积水；操作台无食物残渣、无污渍，每日用消毒抹布擦拭1次；储物柜外部无灰尘，内部物品摆放整齐（按“常用”“备用”分类）；地面无积水、无污渍，垃圾桶内垃圾不超过桶容积的2/3，无异味。（六）卫生间清洁标准：洗手台无积水、无污渍，镜面清晰无水印；马桶/蹲便器内壁无污垢、无异味，外部表面无污渍；地面无积水、无垃圾、无尿渍，防滑垫摆放整齐；垃圾桶内垃圾及时清理，无溢出；通风设施正常运行，室内无明显异味。第八条清洁操作要求：清洁时需使用公司综合管理部统一提供的清洁工具（如抹布、扫帚、拖把、垃圾桶、清洁剂），不得使用腐蚀性强或对人体有害的清洁用品；清洁过程中需注意保护办公设备、墙面、地面等设施，避免因操作不当造成损坏（如拖擦地面时避免水渗入电器设备下方，擦拭桌面时避免清洁剂沾染文件）；清洁产生的垃圾需分类投放（可回收垃圾如废纸、塑料瓶投入对应回收桶，其他垃圾投入普通垃圾桶），不得混放。第四章监督考核与奖惩第九条日常监督：综合管理部每日安排专人对办公区域清洁情况进行巡查，重点检查各区域清洁标准落实情况、清洁责任是否到位，巡查过程中发现问题需及时拍照记录，当场告知对应责任部门或责任人，要求限期整改（一般问题需在2小时内整改，较复杂问题需在1个工作日内整改）；综合管理部需建立清洁巡查台账，记录每日巡查情况、问题整改情况。第十条定期检查：综合管理部每月组织1次“办公区域清洁专项检查”，检查组成员包括综合管理部负责人、各部门清洁协调人，采用“现场查看+打分评级”方式，按清洁标准对各区域进行评分（满分100分，85分及以上为优秀，60-84分为合格，60分以下为不合格），检查结果需在公司内部公告栏或办公系统公示，同时反馈至各部门负责人。第十一条考核与奖惩：办公区域清洁情况纳入部门月度绩效考核与员工个人行为考核，具体奖惩措施如下：（一）奖励：连续3个月专项检查评分优秀的部门，由公司授予“清洁示范部门”称号，给予部门绩效加分（按公司绩效考核制度执行），并奖励部门清洁工具套装；个人工位连续6个月无清洁问题、且积极参与公共区域清洁的员工，纳入公司“文明员工”评选范围，优先获得评优评先资格。（二）惩处：专项检查不合格的部门，由综合管理部下达《清洁整改通知书》，部门需在3个工作日内完成整改并提交整改报告，逾期未整改或整改不到位的，扣减部门月度绩效得分；个人工位多次出现清洁问题（月度内被巡查指出3次及以上）的员工，由部门负责人进行约谈提醒，约谈后仍未改善的，扣减员工个人当月绩效奖金；因个人行为造成办公区域严重污染（如打翻咖啡导致地面大面积污渍未清理、乱扔垃圾堵塞卫生间下水道等）的员工，需承担清洁维修费用（如聘请专业人员清理的费用），同时在公司内部通报批评。第十二条投诉与反馈：员工发现办公区域清洁问题（如公共区域垃圾未清理、清洁工具缺失等），可通过公司办公系统“清洁反馈”模块或直接向综合管理部反馈，综合管理部需在接到反馈后1小时内响应，24小时内处理并回复处理结果，确保问题及时解决。第五章附则第十三条本制度由公司综合管理部负责解释，若员工对清洁分区、清洁标准有疑问，可向综合管理部咨询。第十四条本制