克莱教育退费协议书

克莱教育退费协议书甲方（教育机构）：名称：[克莱教育机构全称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]乙方（学员或家长）：姓名：[学员姓名]（若为家长代签，此处填写家长姓名）身份证号码：[学员或家长身份证号]地址：[常住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方在甲方处报名参加教育培训课程，现因[具体退费原因]，双方经友好协商，就教育培训费用退费事宜达成如下协议：一、教育培训课程详情1.课程名称：[具体课程名称，如数学培优课程、英语雅思强化课程等]2.课程内容：涵盖[详细列举课程所包含的知识点、技能培训模块等内容]3.授课教师：由甲方安排具有相关教学资质和经验的教师团队授课，其中主要授课教师包括[列举主要授课教师姓名及简介]4.课程时长：原计划课程总时长为[X]小时，分为[X]个阶段，每个阶段时长为[具体时长]，具体课程安排如下[详细列出每个阶段的课程时间、教学内容等]5.课程费用：乙方已向甲方支付的教育培训费用总计为人民币[X]元（大写：[大写金额写法]），支付方式为[具体支付方式，如现金、银行转账、微信支付等，并注明支付时间]二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定配合办理退费相关手续。对于乙方提供的退费申请材料进行审核，如发现材料不符合要求，有权要求乙方补充或更正。2.义务根据本协议约定及乙方实际参加课程的情况，核算应退费用，并及时向乙方支付。向乙方提供已授课内容的相关资料及学习记录，以便乙方了解学习进度和情况。按照法律法规及教育行业规范，妥善处理乙方的退费申请，不得故意拖延或拒绝办理。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定退还相应费用。有权对甲方核算退费金额的过程进行监督，如有异议，可要求甲方作出解释。2.义务如实向甲方提供退费申请所需的相关材料，包括但不限于缴费凭证、身份证明、退费原因说明等，并保证材料的真实性和完整性。配合甲方办理退费手续，按照甲方要求签署相关文件和提供必要信息。在未完成退费手续前，不得干扰甲方正常教学秩序，不得向其他学员或社会公众传播不利于甲方的信息。三、退费计算方式及金额根据乙方实际参加课程的情况，按照以下方式计算应退费用：1.已完成课程比例：乙方已参加课程的时长为[X]小时，占原计划课程总时长[X]小时的比例为[X%]（计算方式：已参加课程时长÷原计划课程总时长×100%）。2.已产生费用：根据甲方核算，乙方已参加课程所产生的费用包括教师授课费、教材费、场地费等共计人民币[X]元（大写：[大写金额写法]）。该费用按照已完成课程比例进行分摊，即已产生费用=原课程总费用×已完成课程比例。经计算，乙方已产生费用为人民币[X]元（大写：[大写金额写法]）。3.应退费用：应退费用=乙方已支付的课程总费用已产生费用。即应退费用为人民币[X]元（大写：[大写金额写法]）。四、退费支付方式及时间1.支付方式：甲方将通过以下方式向乙方支付应退费用：[选择具体支付方式，如银行转账到乙方指定银行账户、微信转账到乙方微信账号等，并注明账户信息]2.支付时间：甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内完成退费支付。如遇特殊情况需要延期支付，甲方应提前通知乙方，并说明延期原因及预计支付时间，但延期最长不得超过[X]个工作日。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方支付应退费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除协议，并要求甲方一次性支付应退费用及违约金，违约金金额为未支付金额的[X%]。若甲方故意隐瞒或歪曲乙方实际参加课程的情况，导致核算的退费金额有误，甲方应按照多收或少退费用的[X]倍向乙方返还或补足，并承担乙方因此遭受的其他损失，包括但不限于利息损失、维权费用等。2.乙方违约责任若乙方提供虚假退费申请材料，甲方有权拒绝办理退费手续，并要求乙方承担因此给甲方造成的损失，包括但不限于调查核实材料真实性的费用、因乙方违约导致甲方声誉受损的赔偿费用等。若乙方违反本协议约定，干扰甲方正常教学秩序或向其他学员或社会公众传播不利于甲方的信息，甲方有权暂停办理退费手续，并要求乙方消除影响。如乙方拒不改正，甲方有权扣除部分或全部应退费用作为赔偿，并保留追究乙方法律责任的权利。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：签订日期：年月日乙方（签字）：签订日期：年