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2025年大学人力资源管理(组织行为学)试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______一、单项选择题(总共10题,每题3分,每题只有一个正确答案,请将正确答案填写在括号内)1.组织行为学研究的基础和出发点是()A.个体B.群体C.组织D.领导2.以下哪种人格特质与工作绩效的关系最为密切()A.外向性B.神经质C.责任心D.开放性3.群体规范的形成主要受以下哪种因素影响最大()A.组织文化B.群体成员的行为C.领导者的引导D.外部环境4.领导生命周期理论认为,随着下属成熟度的提高,领导方式应()A.由指导型向参与型转变B.由参与型向授权型转变C.由指导型向授权型转变D.由参与型向指导型转变5.当个体目标与组织目标一致时,个体的工作积极性会()A.提高B.降低C.不变D.不一定6.组织变革的阻力主要来自于()A.个体和群体B.组织和环境C.领导和员工D.技术和文化7.以下哪种沟通网络最有利于解决复杂问题()A.链式B.轮式C.全通道式D.环式8.激励理论中的双因素理论认为,激励因素主要包括()A.工作环境和条件B.工资和福利C.成就感和晋升机会D.人际关系9.团队建设的关键阶段是()A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段D.执行阶段10.组织文化的核心是()A.价值观B.行为规范C.组织形象D.组织制度二、多项选择题(总共5题,每题5分,每题有两个或两个以上正确答案,请将正确答案填写在括号内,多选、少选、错选均不得分)1.组织行为学的研究方法包括()A.观察法B.调查法C.实验法D.案例分析法E.心理测验法2.影响个体行为的因素主要有()A.遗传因素B.环境因素C.组织因素D.学习因素E.个性因素3.群体决策的优点有()A.提供更全面的信息B.产生更多的方案C.提高决策的可接受性D.增加决策的合法性E.节省决策时间4.领导的权力来源主要有()A.法定权力B.奖赏权力C.强制权力D.专家权力E.参照权力5.组织变革的内容包括()A.结构变革B.技术变革C.人员变革D.文化变革E.战略变革三、判断题(总共10题,每题2分,请判断下列说法的对错,正确的打“√”,错误的打“×”)1.组织行为学只研究组织中的个体行为。()2.人格特质是相对稳定不变的。()3.群体凝聚力越高,工作效率就越高。()4.领导行为理论主要关注领导者的个人特质。()5.公平理论认为,员工不仅关心自己的绝对报酬,还关心自己与他人报酬的比较。()6.组织变革就是对组织的结构进行调整。()7.正式沟通比非正式沟通更有效。()8.激励的目的是提高员工的工作绩效。()9.团队成员的角色分工越明确越好。()10.组织文化一旦形成就不会发生变化。()四、简答题(总共3题,每题10分,请简要回答下列问题)1.简述组织行为学中个体决策的主要模型。2.如何提高群体的凝聚力?3.组织文化对组织和员工有哪些重要作用?五、案例分析题(总共1题,20分,请阅读以下案例,并回答问题)某公司是一家大型制造企业,近年来市场竞争日益激烈。为了提高企业的竞争力,公司决定进行组织变革。变革的主要内容包括:调整组织结构,精简管理层级;引入新的生产技术,提高生产效率;加强员工培训,提升员工素质。变革实施后,公司的生产效率有了显著提高,但同时也出现了一些问题,如部分员工对新的工作流程不适应,工作积极性下降;一些部门之间的沟通协调不畅,影响了工作效率。问题:1.请分析该公司组织变革中存在的问题。2.针对这些问题,你认为该公司应采取哪些措施来改进?答案:一、单项选择题1.A2.C3.B4.C5.A6.A7.C8.C9.D10.A二、多项选择题1.ABCDE2.ABDE3.ABCD4.ABCDE5.ABCDE三、判断题1.×2.√3.×4.×5.√6.×7.×8.√9.×10.×四、简答题1.个体决策的主要模型包括:理性决策模型,强调决策者全面掌握信息、理性分析和选择最优方案;有限理性决策模型,认为决策者受限于自身能力和信息,只能追求满意方案;直觉决策模型,基于决策者的经验和直觉快速做出决策。2.提高群体凝聚力可以从以下方面着手:明确群体目标,使成员目标一致;加强成员间沟通交流,增进了解;合理分配资源,公平对待成员;开展团队活动,增强成员情感联系;树立积极的群体规范,引导成员行为。3.组织文化对组织的作用:塑造组织形象,增强组织的识别度;提供价值导向,引导员工行为;促进组织整合与协调,提高组织效率。对员工的作用:增强归属感和认同感;激励员工努力工作;规范员工行为,减少冲突。五、案例分析题1.该公司组织变革存在的问题:变革前缺乏充分沟通,员工对新流程不适应;组织结构调整可能导致职责不清,部门间沟通协调机制未同步完善;培训可能未完全贴合实际工作需求,员工提升效果不明显,从而影响工作积极性。2.
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