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文档简介
易开出行协议书甲方:姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方:易开出行科技(北京)有限公司统一社会信用代码:联系地址:联系电话:鉴于甲方有使用易开出行服务的需求,乙方具备提供相关出行服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方使用乙方易开出行服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.服务内容乙方通过其自主运营的易开出行平台(以下简称“平台”),为甲方提供分时租赁电动汽车出行服务。甲方可在平台上查询并预订易开出行服务网络覆盖区域内的电动汽车,并按照本协议约定使用车辆。2.服务区域乙方服务覆盖的具体区域范围以乙方在平台上实时公布的信息为准。乙方将不断拓展服务区域,并及时在平台上更新相关信息。3.车辆信息乙方提供的电动汽车应符合国家相关标准和安全要求,并具备有效的行驶证、保险等手续。车辆应定期进行维护保养,确保处于良好的运行状态。乙方应在平台上详细展示每辆电动汽车的车型、续航里程、车辆状况等信息,供甲方参考选择。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用乙方提供的易开出行服务。在使用车辆过程中,如发现车辆存在故障或其他问题,有权要求乙方及时处理。对乙方的服务质量有监督和提出意见、建议的权利。2.义务甲方应按照本协议约定及平台提示的操作流程使用服务。在预订车辆时,应如实填写相关信息,并确保信息的真实性和准确性。甲方应按照约定的时间、地点归还所租赁的车辆,并确保车辆外观、内饰及设备等完好无损。如因甲方原因造成车辆损坏或丢失,甲方应承担相应的赔偿责任。甲方在使用车辆过程中应遵守交通法规,安全驾驶。因甲方违反交通法规或其他法律法规导致的任何责任和损失,由甲方自行承担。甲方应按照本协议约定的收费标准支付服务费用。如甲方逾期支付,应按照逾期金额的一定比例向乙方支付违约金。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。对甲方的使用行为进行监督,如发现甲方违反本协议约定或法律法规规定,有权采取相应措施,包括但不限于暂停服务、要求甲方承担赔偿责任等。根据市场情况和运营成本等因素,有权调整服务费用标准,但应提前在平台上公示,并通知甲方。2.义务乙方应按照本协议约定及平台公布的服务标准,为甲方提供安全、便捷、高效的易开出行服务。确保平台系统的正常运行,及时处理甲方在使用过程中遇到的问题。乙方应保证提供的车辆符合国家相关标准和安全要求,并具备有效的行驶证、保险等手续。定期对车辆进行检查、维护和保养,确保车辆性能良好,消除安全隐患。乙方应在平台上清晰、明确地展示服务内容、收费标准、使用规则等信息,确保甲方能够充分了解并知悉相关内容。如因乙方未履行上述义务导致甲方误解或遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应保护甲方的个人信息和隐私安全。未经甲方书面同意,不得将甲方的信息泄露给任何第三方。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.收费标准甲方使用易开出行服务的收费标准按照乙方在平台上公示的价格执行。收费项目包括车辆租赁费及可能产生的超时费、超里程费、违章处理费等。具体收费标准如下:车辆租赁费:[具体金额/小时或具体金额/公里]超时费:如甲方租赁车辆超出预订时间,每超时[X]分钟,按照[具体金额]收取超时费。超里程费:如甲方租赁车辆超出预订里程,每超[X]公里,按照[具体金额]收取超里程费。违章处理费:甲方在租赁车辆期间发生的交通违章行为,乙方有权代为处理,处理费用按照实际发生金额由甲方承担。2.费用调整乙方有权根据市场情况、运营成本等因素调整服务费用标准。调整前,乙方应提前[X]天在平台上公示,并通知甲方。甲方在费用调整后继续使用服务的,视为同意按照调整后的收费标准支付费用。(二)支付方式1.甲方应在使用服务前,按照平台提示的支付方式支付相应的服务费用。支付方式包括但不限于线上支付(如微信支付、支付宝支付等)、银行卡支付等。2.如甲方选择线上支付,乙方应提供安全、便捷的支付渠道,并确保支付信息的安全传输。甲方支付成功后,乙方应向甲方提供相应的支付凭证。3.如甲方使用银行卡支付,乙方应按照银行相关规定进行操作,并确保支付流程的合规性。甲方应保证银行卡信息的真实性和有效性,如因甲方银行卡信息问题导致支付失败或出现其他风险,由甲方自行承担责任。四、车辆使用及归还(一)车辆预订1.甲方可通过易开出行平台提前预订车辆。预订时,甲方应选择预订的车辆型号、使用时间、使用时长或里程等信息,并按照平台提示完成预订流程。2.乙方在收到甲方的预订请求后,应及时进行确认。如乙方确认有可用车辆,应向甲方发送预订成功的通知,并告知甲方车辆的停放位置、开启方式等信息。如乙方无法满足甲方的预订请求,应及时通知甲方,并说明原因。(二)车辆使用1.甲方应在预订的时间和地点提取车辆。提取车辆时,甲方应按照平台提示或乙方工作人员的指引,完成车辆开启、验车等手续。验车时,甲方应仔细检查车辆外观、内饰、设备等是否完好,如有问题应及时向乙方工作人员提出。2.甲方在使用车辆过程中应遵守交通法规,安全驾驶。不得将车辆转借他人使用,不得从事违法违规活动。如因甲方原因导致车辆发生交通事故或其他意外事件,甲方应立即采取措施,并及时通知乙方。甲方应承担因事故或事件产生的全部责任和损失,包括但不限于车辆损坏、人员伤亡、财产损失等。3.甲方应按照预订的时间和里程使用车辆。如甲方需要延长使用时间或增加使用里程,应提前在平台上进行续租操作或通知乙方工作人员。如甲方未提前续租或通知,且超出预订时间或里程,乙方有权按照本协议约定收取相应的超时费、超里程费等。(三)车辆归还1.甲方应在预订的归还时间前,将车辆归还至指定的停车地点。归还车辆时,甲方应按照平台提示或乙方工作人员的指引,完成车辆关闭、验车等手续。验车时,乙方工作人员应仔细检查车辆外观、内饰、设备等是否完好,如有损坏或丢失,甲方应按照本协议约定承担相应的赔偿责任。2.如甲方未能在预订的归还时间前归还车辆,每逾期[X]分钟,乙方有权按照[具体金额]收取逾期归还费。逾期归还时间超过[X]小时的,乙方有权视为甲方违约,并采取相应措施,包括但不限于暂停甲方的服务权限、要求甲方承担赔偿责任等。3.甲方归还车辆后,乙方应及时对车辆进行检查和确认。如车辆无问题,乙方应向甲方出具车辆归还确认凭证,并按照本协议约定与甲方进行费用结算。五、保险及事故处理(一)保险情况1.乙方已为提供的电动汽车购买了相关保险,包括但不限于交强险、商业险等。具体保险条款和保障范围以乙方与保险公司签订的保险合同为准。2.在车辆租赁期间,如发生保险事故,乙方应及时通知保险公司,并协助甲方处理事故相关事宜。甲方应积极配合乙方和保险公司的工作,提供必要的证明材料和信息。(二)事故处理1.如因甲方原因导致车辆发生交通事故或其他意外事件,甲方应立即采取措施,保护现场,并及时通知乙方和交警部门。甲方应承担事故的全部责任和损失,包括但不限于车辆损坏、人员伤亡、财产损失等。乙方有权根据本协议约定要求甲方承担相应的赔偿责任,如车辆维修费用、保险理赔不足部分等。2.如因第三方原因导致车辆发生事故,甲方应协助乙方处理事故相关事宜,并配合乙方提供必要的证明材料和信息。乙方应按照保险合同的约定向保险公司索赔,并将获得的保险赔偿款项用于弥补车辆损失等。如保险赔偿不足以弥补全部损失,甲方应按照本协议约定承担剩余部分的赔偿责任。3.在事故处理过程中,如因甲方未履行相关义务导致乙方遭受损失或产生额外费用,甲方应承担相应的赔偿责任。六、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一天,应按照逾期金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权暂停甲方的服务权限,并要求甲方支付全部欠费及违约金。2.如甲方违反交通法规或其他法律法规导致车辆被暂扣、罚款、扣分等,甲方应自行承担相应的责任和费用。如因甲方原因导致乙方遭受损失,甲方应承担赔偿责任。3.如甲方未按照本协议约定的时间、地点归还车辆,或归还车辆时车辆存在损坏或丢失等情况,甲方应按照本协议约定承担相应的赔偿责任。赔偿金额按照车辆的实际价值或维修费用等确定。4.如甲方将车辆转借他人使用、从事违法违规活动或违反本协议约定的其他条款,乙方有权解除本协议,并要求甲方承担相应的赔偿责任。甲方已支付的服务费用不予退还。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定及平台公布的服务标准为甲方提供服务,或因乙方原因导致甲方无法正常使用服务,乙方应按照甲方已支付服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方造成其他损失,乙方应承担赔偿责任。2.如乙方提供的车辆不符合国家相关标准和安全要求,或车辆存在故障等问题影响甲方正常使用,乙方应及时处理,并按照甲方已使用时间或里程对应的服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因车辆问题给甲方造成其他损失,乙方应承担赔偿责任。3.如乙方未保护好甲方的个人信息和隐私安全,导致甲方信息泄露,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。4.如乙方违反本协议约定的其他条款,应承担相应的违约责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉
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