智能畅游协议书

智能畅游协议书甲方（服务提供方）：名称：[服务提供方公司名称]统一社会信用代码：[具体代码]住所地：[公司注册地址]法定代表人：[法定代表人姓名]联系方式：[联系电话]乙方（服务使用方）：姓名：[乙方姓名]身份证号码：[身份证号]住所地：[常住地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方拥有智能畅游相关的技术及服务能力，乙方希望使用甲方提供的智能畅游服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方使用甲方智能畅游服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物详细说明（一）智能畅游服务概述甲方为乙方提供的智能畅游服务，是基于先进的虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术，结合丰富的文化、旅游等内容资源，为乙方打造沉浸式的虚拟体验服务。通过佩戴特定的智能设备，乙方能够身临其境地感受世界各地的风景名胜、历史文化遗迹、特色主题活动等场景，仿佛真实置身其中进行游览和互动。（二）具体服务内容1.虚拟场景体验提供涵盖全球知名旅游景点的虚拟场景，包括但不限于故宫博物院、巴黎卢浮宫、埃及金字塔等。乙方可以自由选择进入不同的场景，全方位欣赏景点的建筑风貌、内部陈列等细节，并且可以根据自身喜好调整观察视角。定期更新虚拟场景内容，确保乙方能够体验到最新的景点风貌以及相关的文化解读和历史故事。2.互动功能在虚拟场景中设置多种互动元素，如与虚拟角色对话交流，了解景点背后的历史文化知识、传说故事等；参与虚拟场景中的特定活动，如古代祭祀仪式、传统节日庆典等，通过与场景中的其他元素互动，获得独特的体验感受。支持乙方与其他同时使用该服务的用户进行一定程度的互动，例如在特定场景中相遇、合作完成任务等，增加社交乐趣。3.个性化定制服务根据乙方的兴趣偏好和特殊需求，为乙方定制个性化的虚拟游览路线和体验内容。例如，乙方对某一特定历史时期或文化主题感兴趣，甲方将为其优先推荐相关的虚拟场景，并提供详细的背景介绍和解读。允许乙方对虚拟场景中的部分元素进行个性化设置，如调整场景的色彩风格、添加个人标记等，以满足乙方独特的体验需求。（三）服务使用的设备及软件1.设备要求乙方需自备符合甲方要求的智能终端设备，如具备一定图形处理能力和显示分辨率的智能手机、平板电脑或专用的虚拟现实设备等。设备的具体技术参数要求将在甲方提供的服务指南中详细说明。甲方将为乙方提供适配服务所需的特定智能硬件设备，如虚拟现实头盔、手柄等（如有），乙方需按照甲方的使用说明正确使用和保管该设备。2.软件支持甲方将开发并提供专门的智能畅游服务软件应用程序（APP），乙方需在其智能终端设备上下载安装该APP后方可使用服务。甲方负责对服务软件进行定期更新和维护，以确保软件的稳定性、安全性和功能的不断优化。乙方应及时配合甲方进行软件更新，以保证能够正常使用最新的服务功能。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取服务费用。对智能畅游服务的内容、技术、运营等方面享有自主决策权，有权根据市场情况、技术发展等因素对服务进行调整和优化，但应提前通知乙方。在乙方违反本协议约定的情况下，有权暂停或终止向乙方提供服务，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为乙方提供稳定、优质、安全的智能畅游服务。确保服务软件的正常运行，及时处理乙方在使用过程中遇到的技术问题和故障。对乙方提供的个人信息严格保密，不得泄露、出售或非法使用乙方的个人信息。在收集乙方个人信息时，应遵循合法、正当、必要的原则，并向乙方明示收集信息目的、范围和方式，获得乙方的明确同意。不断完善和丰富智能畅游服务的内容和功能，持续提升服务质量，为乙方提供更好的使用体验。定期对服务进行评估和改进，根据乙方的反馈意见和市场需求，及时调整服务策略。向乙方提供必要的技术支持和培训服务，帮助乙方了解和掌握智能畅游服务的使用方法和技巧。设立专门的客服渠道，及时解答乙方在使用过程中提出的问题和咨询。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用甲方提供的智能畅游服务，享受服务所带来的虚拟体验和互动乐趣。对服务内容和质量有提出意见和建议的权利，甲方应认真对待乙方的反馈，并根据实际情况进行改进。在服务出现故障或质量问题影响乙方正常使用时，有权要求甲方及时解决，并在合理期限内恢复服务。2.义务按照本协议约定向甲方支付服务费用。如乙方选择的是分期支付方式，应按时足额支付每期费用；如选择一次性支付方式，应在协议签订后的规定时间内完成支付。妥善保管甲方提供的智能硬件设备（如有），按照甲方的使用说明正确使用和操作设备，不得擅自拆卸、改装、损坏设备。如因乙方原因导致设备损坏，乙方应承担相应的维修或赔偿责任。仅在个人使用目的下使用智能畅游服务，不得将服务用于任何商业目的或非法活动。不得对服务软件进行反向工程、反向编译、破解等侵犯甲方知识产权的行为。如实提供个人信息，并保证所提供信息的真实性、准确性和完整性。在使用服务过程中，遵守国家法律法规以及社会公德，不得利用服务传播有害信息、进行网络攻击等违法违规行为。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.乙方使用甲方智能畅游服务的费用为[X]元/年。2.服务费用包含了虚拟场景体验、互动功能使用、个性化定制服务以及甲方提供的智能硬件设备（如有）的使用费用等，但不包括乙方因使用服务而产生的网络流量费用、智能终端设备的购置费用等其他额外费用。（二）支付方式1.乙方选择以下第[具体支付方式选项]种支付方式：[选项一：一次性支付]乙方应在签订本协议后的[X]个工作日内，将全年服务费用一次性支付至甲方指定的银行账户。[选项二：分期支付]乙方应在签订本协议后的[X]个工作日内支付第一期服务费用[X]元，此后每隔[X]个月支付一期，每期费用为[X]元，直至支付完毕全年服务费用。2.甲方指定的银行账户信息如下：开户银行：[银行名称]银行账号：[账号]户名：[账户名称]四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准为乙方提供服务，导致乙方无法正常使用服务或体验受到严重影响的，甲方应承担违约责任。甲方应采取措施尽快恢复服务正常运行，并根据乙方受到的损失情况，给予相应的赔偿。赔偿方式包括但不限于退还部分服务费用、延长服务期限等，具体赔偿方案由双方协商确定，但赔偿金额最高不超过乙方已支付服务费用的[X]%+乙方因服务问题而遭受的直接经济损失。2.若甲方违反保密义务，泄露乙方个人信息给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括乙方因此遭受的直接经济损失以及可能产生的间接损失，如因个人信息泄露导致的名誉损害赔偿等。甲方还应采取措施消除因信息泄露可能给乙方带来的不良影响。3.若甲方未及时对服务软件进行更新和维护，导致服务出现故障或安全漏洞，影响乙方正常使用且未能在合理期限内解决的，甲方应按照未提供服务的时间比例退还乙方相应的服务费用，并承担乙方因此遭受的其他合理损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停向乙方提供服务，直至乙方支付全部费用及违约金后恢复服务。若乙方逾期超过[X]日仍未支付费用，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已使用服务期间的费用以及按照协议约定应支付的违约金，同时乙方应承担甲方因解除协议而遭受的其他损失。2.若乙方擅自将甲方提供的智能硬件设备（如有）转借他人、擅自拆卸改装设备或因保管不善导致设备损坏的，乙方应按照设备的市场价值向甲方赔偿设备损失。如设备无法修复或价值难以确定，双方可协商确定赔偿金额，但最低不低于设备购置价格的[X]%。3.若乙方违反本协议约定将服务用于商业目的或非法活动，并给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括甲方因此遭受的直接经济损失、因乙方行为导致甲方面临的行政处罚费用以及可能产生的间接损失，如甲方声誉受损导致的业务拓展受阻等损失。甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的法律责任。4.若乙方对服务软件进行反向工程、反向编译、破解等侵犯甲方知识产权的行为，乙方应立即停止侵权行为，并按照侵权行为给甲方造成损失的[X]倍向甲方支付赔偿金。甲方有权解除本协议，并保留追究乙方法律责任的权利。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签