公证处防高温工作预案

公证处防高温工作预案一、总则（一）编制目的为有效预防和应对高温天气对公证处正常办公秩序、人员健康及服务质量造成的不利影响，保障公证人员及办事群众的生命安全与身体健康，确保公证业务高效、有序开展，特制定本预案。（二）编制依据依据《中华人民共和国气象法》《中华人民共和国安全生产法》《防暑降温措施管理办法》等相关法律法规及规范性文件，结合公证处实际工作情况制定。（三）适用范围本预案适用于公证处全体工作人员及在公证处办理业务的群众，在高温天气（日最高气温达到35℃以上）期间的防暑降温及应急处置工作。二、高温预警及响应机制（一）高温预警等级划分根据气象部门发布的高温预警信息，结合公证处实际情况，将高温预警划分为以下三个等级：黄色预警：连续3天日最高气温将在35℃以上。橙色预警：24小时内最高气温将升至37℃以上。红色预警：24小时内最高气温将升至40℃以上。（二）响应机制黄色预警响应办公室负责每日关注气象部门发布的高温预警信息，并及时在公证处内部工作群发布。后勤保障人员对办公区域的空调、风扇等降温设备进行全面检查和维护，确保其正常运行。为工作人员及办事群众提供充足的饮用水，在接待大厅等公共区域放置饮水机及一次性水杯。合理调整工作时间，避免在高温时段安排户外或高强度工作。橙色预警响应在黄色预警响应措施的基础上，进一步加强对降温设备的巡查和维护，增加巡查频次。在接待大厅、等候区等人员密集区域增设风扇、冰块等辅助降温设施。为工作人员发放防暑降温药品，如藿香正气水、清凉油等，并提醒其注意防暑。对办事群众进行防暑降温知识宣传，引导其合理安排办事时间，避免高温时段集中办理业务。红色预警响应在橙色预警响应措施的基础上，暂停户外公证业务办理，确需办理的，应采取必要的防暑降温措施，并缩短工作时间。增加对工作人员的健康监测频次，每日进行体温测量，发现有中暑症状的人员及时安排休息和治疗。开放公证处的备用休息场所，如会议室等，供工作人员及办事群众在高温时段休息。与当地医疗机构建立应急联动机制，确保在发生中暑等紧急情况时能够及时得到医疗救治。三、高温天气下的业务办理保障（一）线上业务办理推广加大对公证处线上业务办理平台的宣传力度，通过官方网站、微信公众号、微博等渠道发布线上办理指南，引导办事群众通过线上渠道办理公证业务。安排专人负责线上业务的咨询和办理工作，确保线上业务能够及时、高效处理。优化线上业务办理流程，简化办理手续，提高线上业务办理的便捷性和效率。（二）线下业务办理优化合理调整业务办理窗口，在高温时段适当增加窗口工作人员数量，减少办事群众的等候时间。在接待大厅设置防暑降温服务点，配备饮用水、防暑降温药品、座椅等设施，为办事群众提供舒适的等候环境。对老年人、孕妇、儿童等特殊群体提供优先办理服务，减少其在高温环境下的等候时间。加强对业务办理现场的秩序维护，避免人员拥挤，确保空气流通。四、人员健康保障（一）防暑降温知识培训定期组织公证处工作人员参加防暑降温知识培训，邀请专业医生或气象专家进行授课，讲解高温天气对人体的危害、防暑降温的方法及中暑后的应急处理措施等知识。制作防暑降温知识宣传手册，发放给全体工作人员及办事群众，提高其防暑降温意识和自我保护能力。（二）工作人员健康管理建立工作人员健康档案，记录工作人员的身体状况、既往病史等信息，以便在高温天气下有针对性地进行健康管理。合理安排工作人员的工作任务，避免在高温时段安排高强度工作，确保工作人员有充足的休息时间。为工作人员提供营养丰富的工作餐，增加富含维生素、矿物质等营养物质的食物，提高工作人员的身体抵抗力。鼓励工作人员在工作间隙进行适当的休息和放松，如进行简单的拉伸运动、到通风良好的区域休息等。（三）中暑应急处理轻度中暑处理立即将中暑人员转移到阴凉、通风的地方，解开其衣领、腰带等束缚物，保持呼吸通畅。用湿毛巾或冰袋敷在中暑人员的头部、颈部、腋窝等部位进行降温。让中暑人员饮用适量的淡盐水或清凉饮料，补充水分和电解质。密切观察中暑人员的身体状况，如症状持续不缓解或加重，应及时送往医院治疗。重度中暑处理立即拨打120急救电话，将中暑人员送往医院进行紧急治疗。在等待急救人员到来的过程中，按照轻度中暑的处理方法对中暑人员进行初步处理。向急救人员提供中暑人员的详细情况，如中暑时间、症状表现等，以便急救人员进行针对性治疗。五、后勤保障措施（一）物资保障提前储备充足的防暑降温物资，如饮用水、防暑降温药品、冰块、风扇等，并建立物资台账，定期进行盘点和补充。与供应商建立长期合作关系，确保在高温天气下能够及时供应所需物资。（二）设备保障定期对办公区域的空调、风扇、饮水机等设备进行维护和保养，建立设备维护档案，记录设备的维护时间、维护内容等信息。配备必要的备用设备，如备用空调、风扇等，以便在设备出现故障时能够及时更换。（三）电力保障与当地供电部门建立联系，了解高温天气下的供电情况，提前做好应对电力故障的准备工作。配备应急发电机等备用电源设备，确保在停电时能够维持基本的办公和降温需求。六、监督检查与责任追究（一）监督检查成立高温天气防暑降温工作监督检查小组，由公证处领导班子成员担任组长，定期对防暑降温工作的落实情况进行检查。检查内容包括降温设备的运行情况、防暑降温物资的储备情况、工作人员的健康管理情况等。对检查中发现的问题，及时下达整改通知书，要求相关部门限期整改，并跟踪整改情况。（二）责任追究对在高温天气防暑降温工作中不认真履行职责、玩忽职守，导致发生中暑事故或造成其他不良后果的部门和个人，将按照公证处的相关规定进行责任追究。对因工作失误造成严重后果的，将依法依规追究相关人员的法律责任。七、附则（一）预案的修订与完善本预案将根据实际情况和相关法律法规的变化进行定期修订和完善，确保其具有科学性、实用性和可操作性。（二）预案的解释权本预案的解释权归公证处所有。（三）预案的