公证服务框架协议

公证服务框架协议一、协议主体与背景甲方（委托人）：需明确填写姓名/名称、身份证号码/统一社会信用代码、住所地/注册地址、联系电话及电子邮箱。若为自然人，应提供有效身份证件复印件；若为法人或其他组织，需提供营业执照副本、法定代表人身份证明等文件。乙方（公证处）：应载明公证处全称、法定代表人姓名、机构地址、联系电话及执业许可证编号，确保具备《中华人民共和国公证法》规定的法定执业资质。本协议基于甲方的持续性公证服务需求，乙方提供专业公证服务能力，依据《中华人民共和国民法典》《公证法》及《公证程序规则》等法律法规，确立长期合作框架。框架协议有效期为三年，涵盖期间内甲方可能委托的遗嘱、合同、委托、证据保全等各类公证事项，具体服务以单项公证申请为准。二、服务内容与范围（一）公证事项类型民事类公证：包括但不限于遗嘱（需明确财产明细如房产地址、产权证号、存款开户行及金额）、继承（需列明继承人与被继承人关系证明）、婚姻状况（结婚证、离婚证等）、亲属关系、出生医学证明等。经济类公证：涵盖各类合同（买卖合同需标注商品规格、交付时间；借款合同需明确利率计算方式）、公司章程、股权（需附工商登记信息）、知识产权（专利证书、商标注册证）等权益证明。涉外公证：涉及学历学位、无犯罪记录、亲属关系等需经外交部认证的文书，乙方应协助办理领事认证手续。（二）服务流程标准材料提交：甲方通过线上平台或现场提交申请材料，乙方在2个工作日内完成预审，一次性告知补正要求。审核调查：对合同类公证重点核查当事人民事行为能力、意思表示真实性；对财产类公证需核验权属证明（如不动产登记查询结果）。必要时乙方可进行实地勘验，费用由甲方承担。出证时限：普通事项自受理之日起5个工作日内出具公证书，加急服务（需另行付费）可在24小时内完成，涉外公证根据认证流程延长。三、双方权利与义务（一）甲方权利义务权利要求乙方指派具有三年以上执业经验的公证员承办复杂事项；对公证员提出的修改建议享有知情权，可要求书面说明修改依据；对公证书内容有异议的，可在收到公证书之日起15日内申请复查。义务如实陈述事实，提供真实材料（如虚构遗嘱内容导致公证书无效，需承担全部法律责任）；涉及重大财产处分（如价值500万元以上房产赠与）的公证，应提供资产评估报告；配合乙方制作询问笔录、录音录像等程序性行为，未成年人或限制行为能力人需由监护人陪同。（二）乙方权利义务权利对甲方提供的模糊材料（如字迹不清的合同原件）有权拒绝受理；发现甲方意图通过公证规避法律（如虚假抵押）时，可单方终止服务并没收已缴费用；按物价部门核定标准收取服务费用。义务建立甲方专属档案，对商业秘密（如上市公司并购协议）保密期限不少于20年；提供双语公证书（中/英文）翻译服务，确保译文与原文表述一致；通过短信、邮件等方式实时推送办理进度（受理、审核、出证、领取节点）。四、费用结算与支付（一）收费标准公证类型计费方式收费区间（单位：元）遗嘱公证按件收取800-1500合同公证标的额0.1%-0.3%500-100000委托公证按权限等级600-2000证据保全按小时+材料成本1000-5000/件注：涉及不动产的公证事项，需另加不动产价值评估费的15%作为核查成本。（二）支付方式单次结算：单项公证费在公证书出具前付清，甲方可通过对公转账、支付宝/微信扫码支付。月结优惠：年度公证费累计超10万元的，次月结算时享受9折优惠，需在每月5日前支付上月费用。退费规则：因乙方原因导致公证无效的，全额退还费用；甲方中途撤回申请的，扣除已产生的调查费（按200元/小时计算）后退还余款。五、违约责任（一）甲方违约情形材料虚假：如提供伪造的房产证导致公证书被撤销，甲方需赔偿乙方因此支付的行政罚款（最高5万元）及第三方索赔。逾期付款：每逾期一日按未付金额的0.05%支付违约金，逾期30日以上乙方有权暂停后续服务。单方解约：框架协议期内无故终止合作，需支付年度预估费用的20%作为违约金。（二）乙方违约情形错证漏证：因公证员过失导致公证书内容错误（如将“独子继承”写成“子女共同继承”），乙方应免费重新办理并赔偿直接损失（以法院判决为准）。泄密责任：工作人员泄露甲方商业秘密（如股权转让协议条款），乙方需支付违约金10万元，并承担由此引发的诉讼费用。超期出证：无正当理由逾期出证，每逾期一日按公证费的1%支付违约金，最高不超过该笔费用的50%。六、争议解决与协议变更（一）争议处理机制协商优先：双方应在争议发生后15日内通过书面函件协商解决；行政投诉：对乙方服务质量不满，甲方可向当地司法行政机关公证管理部门投诉；诉讼管辖：协商不成的，由乙方住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。（二）协议变更程序任何修改需经双方加盖公章的书面补充协议确认，补充协议与本框架协议具有同等效力；因法律法规修订导致条款冲突时，乙方应提前30日书面通知甲方，双方协商调整服务内容或费用标准；协议到期前60日，如双方无书面异议，自动续展三年，续展期费用按届时物价标准调整。七、特别条款应急服务：甲方遇紧急情况（如证据可能灭失）需24小时内办理保全公证的，乙方应安排值班公证员处理，加急费按常规费用的200%收取。批量优惠：同一批次办理50份以上相同类型公证（如员工劳动合同），费用减免30%，并提供上门服务（限市区范围内）。档案管理：乙方应为