供应商选择与评估标准操作模板

供应商选择与评估标准操作模板一、适用场景说明新业务拓展：当企业新增产品线、服务项目或进入新市场时，需引入新的供应商资源；现有供应商优化：对长期合作供应商进行年度绩效评估，筛选优质供应商，淘汰不符合要求的合作方；项目专项采购：针对特定项目（如大型设备采购、工程外包等），需临时或短期合作供应商的筛选；应急采购需求：因突发情况（如原供应商断供、质量问题等）需快速寻找替代供应商时。二、操作流程详解步骤1：需求明确与评估标准制定需求明确：由采购部门牵头，联合使用部门（如生产、技术、质量）、财务部门共同明确采购需求，包括：采购品类/服务内容（如原材料、零部件、物流服务、IT支持等）；技术规格与质量标准（如ISO认证、行业标准、企业内控标准等）；交付要求（周期、批次、运输方式、地点等）；预算范围（单价、总价、付款方式、账期等）；服务需求（售后响应时间、培训支持、问题处理机制等）。评估标准制定：根据需求，量化评估指标，明确各维度权重：质量表现（30%）：产品合格率、客诉处理及时率、质量体系认证；价格水平（25%）：市场价格对比、成本控制能力、付款条件合理性；交付能力（20%）：准时交付率、订单满足率、应急交付响应速度；服务支持（15%）：技术沟通效率、售后问题解决时长、合作配合度；资质与合规（10%）：营业执照、行业许可、税务合规、社会责任（如环保、劳工权益）。步骤2：供应商信息收集渠道来源：通过公开渠道（行业展会、招标平台、企业官网）、行业推荐、主动申报等方式收集供应商信息；信息内容：要求供应商提供《供应商基本信息表》（模板见“评估工具表格”），包括企业资质、生产规模、主要客户案例、财务状况（非敏感数据）、技术能力等。步骤3：初步筛选筛选依据：根据步骤1制定的“硬性标准”（如必备资质、行业准入、最小产能等）进行第一轮筛选，剔除不符合基本要求的供应商；输出结果：形成《供应商初选名单》，进入下一环节评估。步骤4：现场考察/深度调研考察内容：针对初选名单中的供应商，由采购、质量、技术部门组成考察小组，开展实地调研，重点核查：生产/服务现场管理（如5S管理、设备维护、流程规范性）；质量控制体系（如检测设备、质检流程、不合格品处理机制）；供应链稳定性（如原材料来源、备货能力、风险应对预案）；企业信誉（如银行信用、行业口碑、诉讼记录）。考察方式：现场查看、文件查阅（如生产记录、质检报告）、员工访谈（如车间主管、质量负责人），形成《供应商考察报告》。步骤5：综合评估与打分评估工具：使用《供应商综合评估表》（模板见“评估工具表格”），由考察小组根据各维度评分标准独立打分，取平均分；计算方式：加权得分=Σ（各维度得分×对应权重），按得分高低排序，形成《供应商评估结果排序表》。步骤6：结果确定与反馈结果确定：结合综合得分、企业战略需求（如长期合作稳定性、创新合作潜力）等，确定最终合作供应商（主选+备选）；反馈机制：对未入选的供应商，由采购部门在10个工作日内反馈简要未通过原因（如“质量评分未达标”“交付能力不足”），保留其信息至供应商库，后续可参与新项目评估。步骤7：合同签订与持续跟踪合同签订：与最终确定的供应商签订采购合同，明确双方权利义务（质量标准、交付条款、违约责任、保密条款等）；持续跟踪：建立供应商绩效档案，定期（如每季度/半年）对照评估标准进行复评，记录合作中的问题与改进情况，作为下一周期评估依据。三、评估工具表格表1：供应商基本信息表（初选用）序号项目填写内容1企业名称××科技有限公司2统一社会信用代码××××××××××××××××3注册地址×省×市×区×路×号4联系人张*（经理）5联系方式×××-××××××××（虚拟号码）6成立时间2015年7注册资本1000万元8主营业务/产品电子元器件（电阻、电容）9主要客户案例××电子、××电器（近3年合作）10资质认证ISO9001:2015、ROHS认证、高新技术企业11生产/服务能力月产能1000万件，支持小批量定制12备注无重大质量记录表2：供应商综合评估表（最终评估用）供应商名称：××科技有限公司评估日期：××年××月××日评估小组：李（采购）、王（质量）、赵*（技术）评估维度权重——————————质量表现30%价格水平25%交付能力20%服务支持15%资质与合规10%综合得分100%综合评价（优秀/合格/不合格）优秀改进建议（如有）无四、关键注意事项提醒评估标准客观化：避免主观判断，所有评分指标需量化（如“合格率”“准时交付率”），减少模糊表述（如“服务好”）；跨部门协作：评估小组需包含采购、质量、技术、财务等多部门人员，保证需求全面性，避免单一部门视角偏差；信息真实性核查：对供应商提供的资质、客户案例等信息需通过第三方平台（如工商系统、行业数据库）或实地考察核实，防止虚假信息；动态调整机制：定期（如每年）回顾评估标准的适用性，根据市场变化（如新技术、新政策）调整权重和指标，保证评估体系与时俱进；保密要求：供应商的商业