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文档简介
电子商务运营专员平台销售业绩绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售额达成率月度目标销售额完成率40%100%实际完成销售额与月度目标的百分比,每低5%扣除5分,最高扣除20分。季度目标销售额完成率100%实际完成销售额与季度目标的百分比,每低5%扣除5分,最高扣除20分。年度目标销售额完成率100%实际完成销售额与年度目标的百分比,每低5%扣除5分,最高扣除20分。爆款商品销售额占比50%爆款商品销售额占总销售额的百分比,每低5%扣除3分,最高扣除15分。新客户销售额占比20%新客户销售额占总销售额的百分比,每低2%扣除2分,最高扣除10分。用户增长与活跃新增会员数量25%500实际新增会员数量,每低于100个扣除5分,最高扣除15分。会员复购率30%会员复购次数占总订单数的百分比,每低2%扣除2分,最高扣除10分。用户活跃度(DAU)1000日活跃用户数,每低于200个扣除5分,最高扣除15分。用户互动率15%用户评论、点赞、分享等互动行为的总和占总用户数的百分比,每低1%扣除2分,最高扣除10分。用户满意度(NPS)80净推荐值得分,每低于5分扣除3分,最高扣除15分。平台运营效率订单处理及时率20%95%按时处理订单的比例,每低1%扣除2分,最高扣除10分。库存周转率5次年度内库存周转次数,每低于1次扣除5分,最高扣除10分。物流配送准时率90%物流配送准时到达的比例,每低1%扣除2分,最高扣除10分。售后问题解决率98%售后问题在规定时间内解决的比例,每低1%扣除2分,最高扣除10分。平台违规操作次数0因违规操作被平台处罚的次数,每次扣除5分,最多扣除10分。营销活动效果活动转化率15%25%活动期间订单转化率,每低1%扣除2分,最高扣除10分。活动ROI3活动投入产出比,每低于0.5扣除3分,最高扣除10分。活动曝光量10000活动页面曝光量,每低于2000个扣除5分,最高扣除10分。活动参与人数5000活动参与人数,每低于1000个扣除5分,最高扣除10分。活动复购率40%活动期间用户复购次数占总活动用户的百分比,每低3%扣除3分,最高扣除15分。本考核表用于评估电子商务运营专员在平台销售业绩方面的表现。请根据各维度指标的实际完成情况,结合评分标准进行评分。权重分配为:销售额达成率40%,用户增长与活跃25%,平台运营效率20%,营销活动效果15%。总分100分,总分越高表示绩效越好。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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