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文档简介
财付通协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:深圳市财付通科技有限公司(以下简称“甲方”),注册地址位于广东省深圳市南山区科技中一路1号中科研发园A座901室。法定代表人:马化腾,职务:董事长。联系方式工作电话)、139xxxxxxxx(移动电话)、info@(电子邮箱)。甲方是一家在中国领先的第三方支付平台运营商,专注于提供安全、高效的在线支付、资金结算及金融科技服务。甲方依托其成熟的财付通平台,致力于为全球用户提供便捷的电子商务与金融服务,并在此框架下与乙方建立合作关系,共同开展相关业务活动。
乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:北京银联商务有限公司(以下简称“乙方”),注册地址位于北京市西城区复兴门内大街55号院1号楼12层1201室。法定代表人:张晓平,职务:总经理。联系方式工作电话)、186xxxxxxxx(移动电话)、service@(电子邮箱)。乙方是中国银联旗下核心企业,专注于金融支付、数据服务及电子商务解决方案,拥有广泛的商户网络与先进的支付技术体系。乙方具备提供高质量支付服务及资金管理的能力,根据本协议约定,向甲方提供相关服务支持,以实现双方业务协同发展。
协议简介:
本协议由甲方与乙方在平等、自愿、公平的基础上签订,旨在明确双方在财付通平台服务合作中的权利与义务。甲方作为委托方或买方,利用财付通平台开展在线交易、资金结算或增值服务,乙方作为服务提供方或承租方,根据甲方需求提供相应的支付解决方案、技术支持及资金管理服务。双方基于各自在支付领域的专业优势,通过本协议约定合作范围、服务标准、价格条款及风险分担机制,共同维护交易安全,提升用户服务体验。合作背景源于双方在金融科技行业的长期合作基础,以及共同应对市场需求的战略协同。甲方依托财付通平台的市场影响力,乙方凭借其技术实力与行业资源,双方通过本次合作实现资源共享、业务互补,并确保协议履行符合《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》及中国人民银行相关监管要求。协议内容涉及的服务范围、技术对接、数据安全及争议解决等条款,均围绕双方合作的核心目标展开,以保障合作过程的规范性、安全性与高效性。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲方(深圳市财付通科技有限公司)与乙方(北京银联商务有限公司)在财付通平台服务合作中的权利、义务及合作范围,确保双方基于平等、自愿、公平的原则,在支付服务、技术支持及资金管理等领域展开高效、安全的合作。具体合作范围包括但不限于:甲方利用财付通平台开展在线交易处理、资金结算及商户服务,乙方根据甲方需求提供支付接口开发与维护、风险监控、数据统计分析及资金托管等增值服务。双方将围绕财付通平台的功能优化、业务拓展及市场推广等方面展开合作,通过资源共享与技术协同,提升双方在支付行业的竞争力,并共同遵守国家及地方关于电子商务、金融监管及数据安全的法律法规,确保合作业务符合合规要求。协议内容涵盖服务内容、技术标准、费用结算、保密条款及争议解决机制,旨在构建长期稳定、互利共赢的合作关系。
第二条定义
1.**财付通平台**:指由甲方运营的在线支付平台,提供交易处理、资金结算、金融服务及增值服务等功能。
2.**支付服务**:指乙方为甲方提供的支付接口开发、技术支持、风险控制及商户管理等服务。
3.**资金结算**:指通过财付通平台实现的商户资金收付、清算及结算服务。
4.**增值服务**:指乙方提供的除支付服务外的其他辅助服务,包括数据分析、市场推广及客户服务等。
5.**技术对接**:指双方为完成合作内容而进行的技术接口开发、系统集成及数据交互。
6.**保密信息**:指本协议履行过程中,一方向另一方披露的涉及商业秘密、技术秘密或客户信息的任何资料。
7.**不可抗力**:指双方无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,包括自然灾害、战争、政策调整等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力与义务:
(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供支付服务及增值服务,并确保服务内容符合业务需求。
(2)甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督,并要求乙方在约定时间内解决服务缺陷或技术问题。
(3)甲方应按照本协议约定支付服务费用,并确保支付信息的真实性与准确性。
(4)甲方有义务向乙方提供必要的技术接口及业务资料,以支持乙方完成服务内容。
(5)甲方应遵守国家及地方关于电子商务、金融监管及数据安全的法律法规,确保合作业务合规运营。
(6)甲方有义务对乙方提供的技术文档及服务方案进行保密,不得泄露给第三方。
2.乙方的权力与义务:
(1)乙方有权按照本协议约定收取服务费用,并要求甲方按时足额支付。
(2)乙方有权要求甲方提供必要的技术对接支持及业务数据,以确保服务质量的实现。
(3)乙方应确保提供的服务内容符合行业技术标准及甲方业务需求,并承担技术责任。
(4)乙方应建立完善的风险控制体系,对财付通平台的交易数据及资金结算进行监控,防止欺诈行为。
(5)乙方有义务按照本协议约定提供技术支持,并在问题发生时及时响应并解决。
(6)乙方应严格遵守国家及地方关于金融监管及数据安全的法律法规,确保客户资金及信息安全。
(7)乙方有义务对甲方提供的业务资料及商业秘密进行保密,不得用于协议范围外的用途。
(8)乙方应配合甲方进行市场推广及业务拓展,提供必要的技术方案及数据支持。
(9)乙方应建立应急处理机制,在发生系统故障或安全事件时及时通知甲方并协同解决。
(10)乙方应定期向甲方提供服务报告,包括交易数据、风险监控结果及技术维护记录等。
第四条价格与支付条件
双方同意,乙方提供本协议项下的服务费用根据服务类型及服务量按以下标准计算:
(1)支付接口服务费:按甲方通过财付通平台处理的交易金额的千分之X(具体比例根据服务协议另行约定)收取;
(2)增值服务费:包括数据分析报告、技术支持等,按照双方另行签订的《增值服务报价单》执行;
(3)资金结算服务费:按照中国人民银行及国家相关监管机构的规定执行,由甲方承担结算账户管理费及交易手续费。
支付方式如下:甲方应于每月10日前,将当月应付服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后5个工作日内提供等额发票。支付币种为人民币。甲方逾期支付超过10个工作日的,每逾期一日,应按逾期金额的千分之零点五向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务,直至甲方付清款项及违约金。
第五条履行期限
本协议有效期为三年,自双方签字盖章之日起生效。协议期满前三个月,如双方无书面异议,本协议自动续展一年。协议履行期间,双方可根据业务需求协商调整服务内容或终止协议。关键时间节点包括:每年1月31日前,双方应完成年度服务计划确认;每月5日前,甲方应向乙方提供上月交易数据清单;如遇系统升级或维护,乙方应提前15日通知甲方,并尽量安排在业务低峰期进行。
第六条违约责任
1.甲方的违约责任:
(1)甲方未按时支付服务费用的,除按照第四条约定的违约金标准支付外,乙方有权暂停相关服务,直至费用结清。若因甲方原因导致乙方无法正常提供服务,甲方应承担相应的直接损失,包括但不限于第三方投诉赔偿、监管罚款等。
(2)甲方提供虚假交易数据或恶意操纵交易流水,经乙方书面通知后仍不纠正的,乙方有权单方面解除协议,并要求甲方赔偿损失,赔偿金额不低于甲方过去一年服务费用的两倍,且最高不超过人民币500万元。
(3)甲方泄露乙方商业秘密或技术秘密,造成乙方经济损失的,应赔偿乙方直接经济损失的全部,包括但不限于研发投入、市场损失及律师费等。
2.乙方的违约责任:
(1)乙方未按约定提供服务,或提供的服务不符合技术标准的,应立即修复并承担相应的误期赔偿,赔偿金额按每日服务费用的10%计算,但累计不超过协议总金额的20%。
(2)因乙方系统故障或技术缺陷导致甲方交易数据丢失或资金损失的,乙方应承担直接赔偿责任,赔偿金额不超过实际损失金额的150%,但单次赔偿不超过人民币200万元。
(3)乙方泄露甲方客户信息或交易数据的,应立即停止泄露并赔偿甲方全部直接损失,包括但不限于客户赔偿金、监管罚款及声誉损失,且乙方相关责任人员可能被追究刑事责任。
(4)乙方未按时提供增值服务或数据报告,每逾期一日,应按未提供服务金额的5%向甲方支付违约金,逾期超过30日,甲方有权解除协议并要求赔偿。
3.不可抗力导致的违约:
(1)因不可抗力导致协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明,协商调整履行期限或解除协议。
(2)不可抗力影响持续超过30日的,双方有权解除协议,并退还已支付但未提供服务的费用。
4.违约金的计算与支付:
违约金自应付之日起计算,逾期超过60日,守约方有权解除协议并要求赔偿全部损失。违约金不足以弥补损失的,守约方有权进一步追偿。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政策调整、法律变更、网络攻击、系统瘫痪以及政府行为等。不可抗力事件应导致或可能导致协议一方或双方无法履行其在本协议项下的部分或全部义务。
2.通知与证明:发生不可抗力事件的一方应在不可抗力事件发生后7个工作日内书面通知另一方,详细说明事件情况、影响范围及预计持续期限。通知应附有相关机构出具的证明文件或官方公告。双方均有义务及时采取措施减少不可抗力带来的损失。
3.责任免除:因不可抗力导致协议一方或双方未能履行或完全履行其义务的,受影响方不承担违约责任,但应及时告知对方不可抗力影响的程度及预计消除时间。若不可抗力事件持续超过30日,双方有权协商解除协议,或根据事件影响程度部分或全部免除责任。不可抗力消除后,双方应尽快恢复履行协议义务,必要时可协商调整协议相关条款。
4.不可免除的责任:因不可抗力导致的保密义务、通知义务及争议解决条款仍应有效履行,除非双方另有书面约定。
第八条争议解决
1.协商:双方在履行本协议过程中发生任何争议,应首先通过友好协商解决。协商应本着诚实信用原则,在合理期限内达成一致解决方案。
2.调解:若协商未能解决争议,双方可共同委托具有相关资质的第三方调解机构进行调解。调解协议达成后,双方应签署调解书并按约定履行。
3.仲裁:若协商或调解未能解决争议,任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地,仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,除非仲裁事项涉及法律规定的专属管辖权。
4.诉讼:除上述仲裁约定外,任何一方均不得向人民法院提起诉讼。本协议中的仲裁条款具有独立性,不影响该条款的效力及履行。仲裁程序开始后,任何一方放弃仲裁权利的行为均需经对方书面确认方为有效。双方应遵守并履行仲裁裁决,任何一方不履行的,对方有权向人民法院申请强制执行。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式,通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的,签收日或邮寄三日后的次一日视为送达。任何一方变更联系方式,应提前10日书面通知对方。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表签署书面文件方为有效。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。
3.分项履行:本协议各条款应独立解释履行。若任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。
4.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区的法律)。
5.不可分割性:本协议构成双方关于本协议主题事项的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解及承诺。
6.转让限制:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。
7.独立缔约方:双方均为独立缔约方,本协议不构成双方之间的合伙、合资、代理或雇佣关系。
8.利益冲突:双方应避免从事可能与其在本协议项下的义务相冲突的业务,并在发现潜在利益冲突时立即书面通知对方。
9.通知与送达:所有根据本协议发出的通知应以书面形式进行,并按照本协议约定的地址送达。
第十条附则
1.附录:本协议包含以下附录,构成本协议不可分割的一部分:
(1)《服务内容清单》(附件一)
(2)《费用报价单》(附件二)
(3)《技术对接规范》(附件三)
2.附件:本协议包含的附件均构成本协议的有效组成部分,与协议正文具有同等法律效力。若附件内容与正文冲突,以协议正文为准,但双方另有约定的除外。
3.完整性:本协议及所有
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