消除误解达成谅解协议书

消除误解达成谅解协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX有限责任公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号。

甲方法定代表人/负责人：张三，性别男，身份证号码XXXXXXXXXXXXXXXXXX。

甲方联系方式：010-XXXXXXXX。

甲方系一家依法注册成立的企业法人，主要经营范围为XX行业相关产品销售/房产租赁/项目委托服务。甲方在XX领域具有丰富的行业经验，并具备履行本协议所需的合法资质和商业信誉。基于甲方在XX市场的业务需求，甲乙双方经友好协商，就XX事项达成合作意向，并在此基础上签订本协议，以明确双方的权利义务，消除可能存在的误解，促成合作关系的和谐稳定。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX科技有限公司（以下简称“乙方”）。

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号。

乙方法定代表人/负责人：李四，性别女，身份证号码XXXXXXXXXXXXXXXXXX。

乙方联系方式：021-XXXXXXXX。

乙方系一家依法注册成立的高新技术企业，主要经营范围为XX技术产品研发、生产及销售/XX房产租赁服务/XX项目专业咨询服务。乙方在XX领域拥有自主研发的核心技术/专业的服务团队/成熟的项目管理经验，并具备履行本协议所需的合法资质和商业信誉。基于乙方在XX市场的业务优势，甲乙双方经友好协商，就XX事项达成合作意向，并在此基础上签订本协议，以明确双方的权利义务，消除可能存在的误解，促成合作关系的和谐稳定。

协议简介：

甲乙双方于XX年XX月XX日在XX市签署了《关于XX合作协议》（以下简称“原协议”），约定由甲方向乙方购买XX产品/甲方租赁乙方位于XX的房产/甲方委托乙方提供XX项目服务。原协议签订后，双方在合作过程中因XX事项产生了部分分歧或误解，虽经沟通但未完全消除。为妥善解决相关问题，维护双方长期稳定的合作关系，经双方充分协商，就相关事项达成一致意见，特制定本《消除误解达成谅解协议书》（以下简称“本协议”）。本协议旨在明确双方在本协议生效后应遵循的规则，消除因原协议或合作过程中产生的误解，确保后续合作的顺利进行。双方确认，本协议是原协议的补充和完善，与原协议具有同等法律效力，但与本协议不一致的，以本协议为准。双方均同意，通过本协议的签署，正式解决所有因误解产生的争议，并承诺在后续合作中严格遵守本协议约定，共同推动合作目标的实现。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是为了消除甲方与乙方在前期合作过程中产生的误解，明确双方在本协议项下的权利与义务，确保后续合作能够基于清晰、一致的理解顺利进行。本协议的范围包括但不限于：澄清双方对原协议中XX条款（可具体说明条款号或内容，如“关于产品交付标准的理解”）的理解差异；确认双方在合作过程中就XX事项（可具体说明事项，如“服务响应时间的计算方式”）达成的共识；明确为消除误解而需要调整或补充的协议内容；以及为维护双方长期合作关系而共同承诺遵守的行为规范。通过本协议的签署，双方旨在达成完全谅解，消除不必要的争议，为后续合作的顺利开展奠定坚实基础。

第二条定义

为本协议之目的，除非上下文另有明确说明，下列术语具有以下含义：

“原协议”指甲方与乙方于XX年XX月XX日签署的《关于XX合作协议》。

“产品/房产/服务”指根据原协议约定由乙方向甲方交付的产品/甲方租赁的房产/乙方为甲方提供的服务。

“误解”指双方在合作过程中就协议条款或合作事实产生的理解偏差或不一致。

“协议标的”指本协议旨在消除误解并需明确权利义务的相关事项。

“生效日”指本协议经双方授权代表签字并加盖公章（如适用）之日起的日期。

“合作期限”指双方根据本协议及原协议约定继续履行合作关系的期限。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方的权力：甲方有权要求乙方按照本协议及原协议的约定，提供清晰、准确的解释，以消除双方在合作中产生的误解。甲方有权依据本协议约定，监督乙方对相关事项的履行情况，并有权在发现乙方违反本协议约定时，要求乙方采取纠正措施。甲方有权在本协议有效期内，依据原协议约定继续享有合作所带来的各项权益。

（2）甲方的义务：甲方应向乙方提供本协议履行所必需的必要信息，并确保所提供信息的真实性、准确性。甲方应积极与乙方沟通，就消除误解相关的事项进行协商，并在合理期限内提供反馈。甲方应遵守本协议及原协议约定的其他各项义务，包括但不限于支付款项、提供必要协助等。甲方应确保其指定接触本协议相关事务的代表具备相应的授权，其行为代表甲方利益。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方的权力：乙方有权要求甲方提供履行本协议所需的必要协助和信息。乙方有权依据本协议及原协议的约定，对合作过程中产生的误解进行解释说明，并提出解决方案。乙方有权在甲方违反本协议约定时，要求甲方履行相关义务或承担违约责任。乙方有权在本协议有效期内，依据原协议约定继续享有合作所带来的各项权益。

（2）乙方的义务：乙方应就双方合作中产生的误解，向甲方提供专业、清晰的解释，并积极寻求双方均能接受的解决方案。乙方应按照本协议及原协议的约定，确保所提供的产品/房产/服务的质量符合标准，并按时履行交付/租赁/服务的义务。乙方应遵守本协议及原协议约定的其他各项义务，包括但不限于保密义务、维护甲方权益等。乙方应确保其指定接触本协议相关事务的代表具备相应的授权，其行为代表乙方利益。乙方对于因误解导致的合作障碍，应主动采取措施予以消除，并配合甲方完成相关调整工作。乙方应保证其提供的产品/房产/服务不存在权利瑕疵，不会侵犯任何第三方的合法权益。在合作过程中，乙方应根据甲方合理指示，提供必要的文件、资料或技术支持，以协助甲方理解协议内容或解决问题。双方均应本着诚实信用的原则，履行各自在本协议项下的义务，任何一方不得利用对方误解或不注意而获取不当利益。双方应就本协议的履行情况保持持续沟通，及时解决合作中出现的任何新问题，以保障合作的顺利进行。

第四条价格与支付条件

双方确认，本协议的签署旨在消除误解并完善合作条件，原协议中关于产品/房产/服务的价格及支付条件继续有效。具体价格条款及支付条件如下：

（1）价格条款：甲方应按照原协议附件一（或具体说明原协议中相关条款）约定的价格标准支付费用。该价格包含但不限于产品成本、税费、运输费（如适用）、安装调试费（如适用）等全部费用。如遇市场价格波动或政策调整导致成本发生重大变化，双方应于变动发生后XX日内协商调整价格，并以书面形式确认。

（2）支付方式：甲方应通过银行转账方式将款项支付至乙方指定的以下账户：

开户名称：XX科技有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

（3）支付时间：甲方应在以下时间节点完成支付：

a.合同签订后XX日内，支付总金额的XX%；

b.产品/交付/服务完成XX%后XX日内，支付总金额的XX%；

c.项目最终验收合格后XX日内，支付剩余尾款XX%。

乙方应在收到款项后XX日内向甲方开具等额发票。甲方逾期支付任何款项，每逾期一日，应按逾期金额的XX%向乙方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的XX%。

乙方应确保其收款账户信息准确无误，如因乙方原因导致的支付延误，责任由乙方承担。双方均应遵守国家关于资金支付的相关法律法规，确保支付行为的合法性。

第五条履行期限

（1）本协议自双方授权代表签字并加盖公章（如适用）之日起生效，有效期为XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。如协议期满前XX日内双方无书面异议，本协议自动续期XX年，续期次数不限。

（2）原协议项下的合作期限不受本协议影响，双方应在原协议约定的期限内继续履行各自义务。本协议生效后，双方应依据原协议约定，于XX年XX月XX日前完成剩余XX项合作内容（可具体列举关键事项，如“产品最终交付”、“服务期届满清算”等）。

（3）关键时间节点：

a.误解消除确认完成时间：双方确认本协议项下所有误解已消除之日的次日。

b.货物/服务交付时间：按照原协议第X条约定执行，即甲方付款后XX日内交付/乙方提供服务周期为XX个月。

c.验收期限：乙方完成交付/服务后XX日内，甲方应验收，验收合格后双方签署验收确认书。

（4）如因本协议的履行导致原协议相关条款需要调整，双方应在XX日内签署补充协议，原协议相关条款以补充协议为准。双方均有义务在本协议有效期内，按照原协议及本协议约定履行，确保合作的连续性和完整性。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）支付延迟：如甲方未按本协议第四条约定按时足额支付任何款项，每逾期一日，应按逾期金额的XX%向乙方支付违约金。逾期超过XX日，乙方有权暂停交付产品/停止提供服务/解除租赁合同，并要求甲方支付全部应付款项及违约金。累计违约金总额不超过原协议总金额的XX%，超出部分乙方有权要求甲方另行赔偿。

（2）验收无理由拖延：甲方在约定验收期内无正当理由拒绝或拖延验收，视为验收合格，乙方交付的产品/服务风险自交付之日起转移。甲方逾期验收超过XX日，应承担由此产生的仓储费、保险费等额外费用，并按合同总金额的XX%向乙方支付违约金。

（3）信息提供不实：如甲方提供的合作所需信息存在虚假或误导，导致乙方产生损失，甲方应赔偿乙方全部直接损失及合理间接损失，包括但不限于差旅费、误工费等，违约金按损失金额的XX%计算，但最高不超过合同总金额的XX%。

2.乙方违约责任：

（1）产品/服务不符合约定：如乙方交付的产品质量、房产状态、服务质量不符合原协议约定标准，甲方有权要求乙方在XX日内进行更换/修复/补足，并免收该部分款项。逾期未履行或修复效果仍不合格，甲方有权解除相关合同条款，并要求乙方退还已支付款项的XX%作为违约金，如损失超过该比例，乙方应补足差额。

（2）延迟交付/履行：乙方未按原协议约定时间交付产品/完成服务，每延迟一日，应按延迟部分金额的XX%向甲方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的XX%。如延迟超过XX日，甲方有权解除合同并要求乙方支付合同总金额XX%的违约金，并赔偿因此造成的损失。

（3）权利瑕疵担保：如乙方提供的产品/房产/服务侵犯第三方合法权益，导致甲方被索赔或承担法律责任，乙方应承担全部赔偿责任，包括诉讼费、律师费、赔偿款等，并按侵权金额的XX%向甲方支付违约金。

3.互不追究责任条款：双方确认，在本协议有效期内，因本协议旨在消除误解而达成的任何谅解或承诺，不影响双方根据原协议或其他法律文件应享有的权利及应承担的义务，任何一方不得以本协议内容为由免除原协议项下的其他违约责任。

4.违约金调整：如遇国家政策调整或市场环境发生重大变化导致原违约金条款显失公平，双方应友好协商调整违约金比例，但调整后的违约金应能足以弥补守约方实际损失。

5.不可抗力免责：本协议约定的违约责任条款不适用于因不可抗力（定义见本协议第X条）造成的违约情形。如因不可抗力导致违约，违约方应立即通知守约方，并在XX日内提供证明文件，双方应根据不可抗力影响程度协商免除或部分免除责任。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：

（1）自然灾害，如地震、台风、洪水、海啸、火山爆发等；

（2）战争、军事行动、恐怖袭击、暴乱、动乱等；

（3）政府行为，如法律、法规、规章的变更、政策的调整、禁令、征收、征用等；

（4）疫情或公共卫生事件，如传染病爆发及其防控措施；

（5）罢工、停水、停电、网络中断等非由一方造成的、无法控制的意外事件。

2.通知与证明：

（1）任何一方因不可抗力导致无法履行本协议或原协议项下义务时，应立即通知另一方，并在XX日内提供不可抗力事件的详细情况及影响程度的证明文件，包括但不限于政府公告、新闻报道、第三方机构证明、事故现场照片等。

（2）双方均有义务在不可抗力影响消除后XX日内，就后续履行事宜进行协商，并根据不可抗力持续时间及影响范围，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

3.责任免除：

（1）因不可抗力导致任何一方无法履行本协议或原协议项下全部或部分义务的，受影响方不承担违约责任，但应采取合理措施减少损失，并及时告知另一方实际影响情况。

（2）不可抗力影响持续超过XX日的，双方有权协商解除受不可抗力影响的部分或全部协议条款，已产生的费用按实际履行比例结算。如不可抗力导致协议目的无法实现，双方均有权解除整个协议，并互不承担违约责任，但应就各自的准备损失（PreparationCosts）进行合理分担，准备损失指为履行协议已支付且不可退还的费用。

（3）因不可抗力导致的延迟履行，在不可抗力消除后，履行期限自动顺延，顺延期限为不可抗力持续时间。

4.不可免除的责任：双方同意，因不可抗力免除的责任不免除因一方过错造成的损失赔偿责任，也不影响守约方根据协议约定或法律规定享有的其他权利。如不可抗力系因一方提供的信息不实或故意隐瞒导致，该方仍需承担相应违约责任。

第八条争议解决

1.协商解决：双方确认，凡因本协议或相关合作事宜产生的任何争议或分歧，均应首先通过友好协商方式解决。双方授权指定代表就争议事项进行沟通，力争在XX日内达成书面和解协议。协商应本着诚实信用、公平合理原则进行，以最大限度减少争议对合作关系的影响。

2.调解解决：如协商未能在规定期限内解决争议，双方同意在协商失败后XX日内，共同选择一家中立的第三方调解机构（如XX仲裁委员会或双方认可的调解中心）进行调解。调解应遵循自愿、平等、保密原则，调解协议经双方签字盖章后具有约束力。调解费用由双方按比例分担。

3.仲裁解决：如协商或调解无法解决争议，或双方在XX日内未能达成调解协议，任何一方均有权将争议提交至XX仲裁委员会（或其他双方书面约定的仲裁机构），按照该仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁地点为XX市。仲裁过程中，双方应遵守仲裁庭的指示，并承担各自的仲裁费用，但仲裁庭可根据情况决定由败诉方承担部分或全部仲裁费用。

4.诉讼解决：如双方明确约定争议应通过诉讼解决，或仲裁协议无效或不可执行，争议应由有管辖权的人民法院审理。诉讼地点为乙方所在地（或原协议约定地/合同履行地）的基层人民法院或高级人民法院，具体法院由争议发生后双方协商确定，协商不成的，以被告住所地法院为管辖法院。诉讼期间，除争议标的外，双方应继续履行本协议及原协议项下的其他非争议义务，以保障合作关系的稳定。

5.法律适用：所有争议的解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律），并依据该法律进行解释。双方应确保其提供的所有信息真实有效，如有虚假陈述导致争议，相关方应承担法律责任。双方均应指定唯一的中文文本作为本协议及争议解决程序的正式语言，如有歧义，以中文文本为准。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议签署时提供的联系方式（包括但不限于地址、电话、电子邮箱）为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前XX日书面通知另一方。通过书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务）发送给上述地址或邮箱的通知，视为有效送达。如通过快递服务，签收日视为送达日；如通过电子邮件，发出日视为送达日；如通过传真，成功发送后立即视为送达。

2.协议变更：本协议的任何修改、补充或变更，均须由双方授权代表以书面形式签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。未以书面形式作出的任何口头承诺或约定均不产生法律效力。任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换无效条款，以实现双方最接近的原始意。如无法达成一致，受影响条款应被视为删除，但本协议目的不受影响。

4.转让限制：未经另一方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。但根据法律规定或有权机构要求进行的转让除外。受让方承继原合同方在本协议项下的权利义务，并承担相应责任。

5.保密义务：双方应对本协议内容以及因合作过程中知悉的对方商业秘密（包括技术信息、经营信息、客户名单等）承担保密义务。保密期限为本协议有效期内及协议终止后XX年。未经对方