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文档简介

属于矢量路由的协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:北京明略科技有限公司(以下简称“甲方”),注册地址为北京市海淀区中关村南大街5号银谷大厦B座15层1501室。甲方法定代表人为张伟,联系电话甲方主要从事技术研发、大数据分析及云计算服务,具备独立承担民事责任的能力,并在本次协议中作为买方/出租方/委托方,依据协议约定享有相关权利并履行相应义务。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:上海智行数据服务有限公司(以下简称“乙方”),注册地址为上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号科创大厦3层3002室。乙方法定代表人为李明,联系电话乙方专注于企业级数据解决方案、网络通信技术及路由优化服务,拥有丰富的行业经验和技术实力,具备独立承担民事责任的能力,并在本次协议中作为卖方/承租方/服务提供方,依据协议约定享有相关权利并履行相应义务。

**协议简介**

本协议的签订基于甲乙双方在数字网络技术领域的长期合作基础及共同发展需求。甲方作为一家领先的科技创新企业,为提升其业务系统的网络传输效率与数据路由稳定性,需引入乙方的矢量路由技术解决方案。乙方凭借其在网络通信领域的专业技术优势及成熟的产品服务能力,同意向甲方提供定制化的矢量路由服务,双方经友好协商,就相关合作事宜达成一致。协议的履行将围绕矢量路由技术的部署、维护、优化及费用结算等核心内容展开,旨在通过双方的协同努力,构建高效、可靠、安全的网络传输体系,满足甲方业务发展的技术需求。协议的签订与执行,将依托于双方在《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国合同法》及相关行业规范框架下建立的合作关系,确保合作过程的合法性、合规性及可持续性。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方围绕矢量路由技术合作的具体内容和权利义务,确保乙方能够根据甲方的需求提供高效、稳定、安全的矢量路由服务,从而提升甲方业务系统的网络传输性能。协议范围包括但不限于:矢量路由技术的方案设计、系统部署、安装调试、运行维护、性能优化、故障排除以及相关技术支持等。具体涉及内容包括矢量路由设备的配置与管理、网络传输路径的智能规划与动态调整、数据传输质量的监控与保障、以及双方在合作过程中涉及的技术文档、知识产权及保密信息的处理等。通过本协议的履行,甲乙双方将共同构建一个符合业务需求的网络传输解决方案,实现资源共享、优势互补和互利共赢。

第二条定义

为本协议的准确理解和履行,双方对以下关键术语进行如下定义:

1.**矢量路由技术**:指通过分析网络拓扑结构、流量状态及链路质量等多维数据,动态选择最优传输路径的一种网络通信技术。

2.**服务期限**:指乙方根据本协议约定向甲方提供矢量路由服务的具体时间段,自系统正式交付使用之日起计算。

3.**服务水平协议(SLA)**:指双方约定服务可用性、响应时间、解决时间等关键绩效指标的具体标准。

4.**网络传输路径**:指数据在网络设备之间传输的具体路径,包括核心交换机、接入设备、传输线路等。

5.**技术文档**:指与矢量路由服务相关的所有文档资料,包括系统架构、配置手册、操作指南、维护记录等。

6.**知识产权**:指在协议履行过程中产生的所有专利、商标、著作权、技术秘密等无形资产。

7.**保密信息**:指一方以书面、口头或电子形式向另一方披露的,未公开的技术信息、商业信息或其他敏感信息。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)**权力**

甲方有权要求乙方按照协议约定提供矢量路由技术服务,并对服务质量进行监督和评估。甲方有权根据业务需求调整服务参数,但需提前书面通知乙方并征得同意。甲方有权获得乙方提供的技术支持和故障排除服务,并要求乙方在约定时间内响应和解决问题。甲方有权对乙方的服务成果进行验收,并依据协议约定支付服务费用。

(2)**义务**

甲方应向乙方提供必要的网络环境和技术接口,确保矢量路由系统的顺利部署和运行。甲方应配合乙方进行系统测试、优化和故障排查,并提供真实、准确的需求信息和业务数据。甲方应遵守协议约定的保密义务,对乙方披露的技术信息和商业秘密进行严格保密,未经乙方书面同意不得向任何第三方泄露。甲方应按时足额支付服务费用,并承担因自身原因导致的网络中断或数据丢失的责任。甲方应指定专门联系人负责与乙方的沟通协调,并及时反馈服务需求和问题。

**2.乙方的权力和义务**

(1)**权力**

乙方有权根据协议约定向甲方收取服务费用,并要求甲方按时支付。乙方有权要求甲方提供必要的技术支持和配合,以确保矢量路由服务的顺利实施。乙方有权对甲方的网络环境和技术需求进行评估,并提出优化建议。乙方有权在协议约定的范围内自主进行系统维护和技术升级,但需提前通知甲方并确保不影响正常服务。

(2)**义务**

乙方应按照协议约定提供矢量路由技术服务,确保系统的高可用性、高性能和安全性。乙方应提供完整的技术文档和操作指南,并对甲方进行系统培训,确保甲方能够熟练使用和维护系统。乙方应建立完善的服务体系,包括7×24小时技术支持、故障响应和问题解决,并严格按照服务水平协议(SLA)执行。乙方应保证所提供的技术方案和设备符合国家相关标准和行业规范,并承担因自身技术原因导致的系统故障或性能问题的责任。乙方应尊重甲方的商业秘密和技术信息,未经甲方同意不得用于任何其他用途或向第三方披露。乙方应定期对系统进行性能监测和优化,并根据甲方的需求调整网络传输路径,确保数据传输的效率和稳定性。乙方应配合甲方进行服务验收,并提供必要的证明材料和性能报告。乙方应遵守协议约定的保密义务,对在合作过程中接触到的甲方信息进行严格保密,并在协议终止后继续履行保密责任。

第四条价格与支付条件

双方同意,乙方提供本协议项下的矢量路由服务费用按照以下方式确定和支付:

1.**价格条款**:服务费用采用包年/包月模式,具体金额根据甲方的服务需求、部署规模、性能指标等因素协商确定,详见附件一《服务费用明细表》。该费用包含矢量路由系统的软件授权费、硬件设备费(如需)、部署实施费、首年维护费及基础技术支持费。后续年度的维护费和技术支持费按照年度合同价格执行,具体标准见附件一。

2.**支付方式**:甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方指定的收款账户信息如下:开户名称:上海智行数据服务有限公司;开户银行:中国工商银行上海张江支行;账号:6222020100123456789。乙方应在收到款项后向甲方开具等额发票。

3.**支付时间**:

(1)首期服务费用应在协议签订后七日内支付,支付金额为年度总费用的50%;

(2)剩余50%的服务费用应在矢量路由系统成功部署并稳定运行满三个月后支付;

(3)若服务期限超过一年,则每年年初应提前支付下一年的服务费用,支付比例及时间安排由双方另行协商确定。甲方逾期支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务直至款项付清,且甲方仍需承担违约金责任。

4.**费用调整**:如因国家政策变化、原材料价格波动、技术升级等不可归责于双方的原因导致服务成本发生重大变化,双方应友好协商调整服务费用,并签订补充协议确认。如甲方需求变更导致服务范围或复杂度增加,双方应就新增费用进行协商并签订补充协议。

5.**税费承担**:服务费用已包含乙方应缴纳的各项税费,如需甲方代扣代缴,相关税费由甲方承担,乙方应向甲方开具相应发票。

第五条履行期限

1.**协议有效期**:本协议有效期为自双方签字盖章之日起三十二个月,自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。协议期满前三个月,如双方均有意续约,应另行签订续约协议。若期满未续签,本协议自动终止。

2.**服务启动期**:乙方应在收到甲方首期服务费用后十个工作日内,完成矢量路由系统的部署方案设计并提交甲方审核。甲方应在收到方案后五个工作日内完成审核确认。乙方应在甲方确认方案后十五个工作日内完成系统安装和初步调试,并通知甲方进行初步验收。

3.**服务运行期**:矢量路由系统正式交付甲方使用之日起,进入服务运行期。乙方承诺在此期间按照服务水平协议(SLA)提供技术支持和服务保障。甲方应指定至少一名系统管理员负责日常操作和维护,并配合乙方进行必要的系统更新和参数调整。

4.**关键时间节点**:

(1)系统正式上线运行后的第一个月内,乙方需完成一次全面的系统性能评估和优化,并向甲方提交书面报告;

(2)每季度第一个月结束后十日内,乙方应向甲方提供上一个季度的系统运行报告,包括流量统计、路径优化效果、故障处理记录等;

(3)协议终止时,乙方应在收到甲方终止通知后三十日内完成系统拆除或迁移工作,并提交完整的系统交接文档给甲方,确保数据安全和系统平稳过渡。

5.**提前终止**:如因不可抗力导致协议无法继续履行,或一方严重违约经守约方书面催告后三十日内仍未纠正,守约方有权单方解除协议,并要求违约方承担相应责任。提前终止协议的,已发生的服务费用应按实际服务期限比例结算,未发生的服务费用不予退还。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**

(1)**未按时支付服务费用**:如甲方未按照本协议第四条约定的期限和金额支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过三十日,乙方有权暂停矢量路由服务,直至甲方付清全部款项及违约金。逾期超过六十日,乙方有权解除协议,并要求甲方支付相当于年度服务费用总额30%的违约金,同时甲方仍需承担所有未付费用及违约责任。

(2)**提供虚假信息或配合不力**:如甲方提供的技术需求信息不真实、不完整,或拒绝配合乙方进行系统部署、测试、优化等工作,导致项目延期或服务效果不佳,甲方应承担由此产生的额外费用和损失,并支付相当于当期服务费用20%的违约金。

(3)**违反保密义务**:如甲方违反本协议第二条约定的保密义务,将乙方披露的技术秘密、商业信息等泄露给任何第三方,应承担全部赔偿责任,包括但不限于乙方的直接经济损失、维权费用等,且乙方有权解除协议,并要求甲方支付相当于年度服务费用总额50%的违约金。

(4)**擅自变更或破坏系统**:如甲方未经乙方同意,擅自对矢量路由系统进行修改、删除、添加配置或使用非授权软件,导致系统运行异常或数据丢失,甲方应承担全部修复费用和损失,并支付相当于当期服务费用30%的违约金。情节严重者,乙方有权解除协议并追究甲方的法律责任。

2.**乙方违约责任**

(1)**未按约定提供服务**:如乙方未按照本协议第三条约定的标准和时间提供矢量路由服务,导致系统无法正常运行或性能指标未达标,乙方应立即采取补救措施,并延长服务时间直至满足约定标准。若因乙方原因导致甲方业务中断,每发生一次,乙方应支付甲方相当于当期服务费用10%的违约金。连续三次或累计五次发生同类违约,甲方有权解除协议,并要求乙方支付相当于年度服务费用总额20%的违约金,并赔偿甲方的直接经济损失。

(2)**服务质量不达标**:如矢量路由系统的可用性低于协议约定的SLA标准(例如,核心服务可用性应达到99.9%),乙方应按照实际低于标准的比例计算服务费用折扣,并免收折扣部分的服务费用。连续三个月内核心服务可用性未达标,甲方有权解除协议,并要求乙方支付相当于年度服务费用总额30%的违约金。

(3)**技术支持响应不及时**:如乙方在标准服务时间内(例如,工作日8:30-18:00,紧急情况7x24小时)未能及时响应甲方故障报修请求,或未能按约定时间解决问题,每发生一次,乙方应支付甲方相当于当期服务费用5%的违约金。因乙方技术支持延误导致甲方直接经济损失的,乙方应全额赔偿。

(4)**违反保密义务**:如乙方违反本协议第二条约定的保密义务,将甲方披露的技术信息、商业计划等泄露给任何第三方,应承担全部赔偿责任,包括但不限于甲方的直接经济损失、维权费用等,且甲方有权解除协议,并要求乙方支付相当于年度服务费用总额50%的违约金。乙方相关责任人员还应承担相应的行政或刑事责任。

(5)**擅自停止服务或提前终止**:如乙方无正当理由擅自停止提供矢量路由服务或提前终止协议,应支付甲方相当于年度服务费用总额50%的违约金,并赔偿甲方的直接经济损失。甲方有权要求乙方恢复服务或退还已支付但未提供服务的费用。

3.**不可抗力导致的违约**:如因地震、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致协议无法履行或延迟履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。不可抗力影响消除后,双方应继续履行协议或协商调整协议内容。因不可抗力导致的直接经济损失,由双方各自承担。

4.**违约金的限制**:本协议约定的各项违约金旨在弥补守约方的实际损失,任何一方收取违约金总额不应超过其实际损失金额。如违约金不足以弥补实际损失的,守约方有权要求违约方补足差额。双方应友好协商解决违约赔偿问题,避免不必要的诉讼或仲裁。

5.**违约救济措施**:发生违约行为时,守约方有权要求违约方采取补救措施,如恢复服务、修复系统、赔偿损失等。若违约方在收到守约方书面通知后三十日内仍未纠正违约行为,守约方有权单方解除协议,并要求违约方承担本协议约定的全部违约责任。

第七条不可抗力

1.**定义**

本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、台风、洪水、海啸、雷击、火灾、疫情等)、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策调整、征收、征用等)、罢工、暴乱、网络攻击、电力或通讯中断(非乙方设备故障所致)以及其他类似无法预见、无法避免并不能克服的事件。

2.**影响及后果**

(1)若发生不可抗力事件,双方应立即采取合理措施减轻损失,并应在事件发生后七日内书面通知对方,说明事件情况、影响范围及预计持续期限,并提供相关证明文件(如政府公告、新闻报道、保险理赔单等)。

(2)因不可抗力导致协议部分或全部无法履行,双方互不承担违约责任。受影响方应根据不可抗力的影响程度,有权要求延期履行、部分履行或解除协议。

(3)若不可抗力事件持续超过三十日,双方应协商是否继续履行协议或调整协议条款。如协商不成,任何一方均有权单方解除协议,但应提前六十日书面通知对方,并就协议履行情况及费用结算进行协商。解除协议的,双方应相互返还已收款项,已产生的直接损失由各方自行承担。

(4)因不可抗力造成的间接损失(如商业机会损失、利润减少等)双方均不承担责任,但双方均有义务采取合理措施避免损失扩大。

3.**免责条件**

(1)若不可抗力事件系因一方过错造成的(如乙方设备故障导致的停电),该方仍需承担违约责任,不可抗力不能作为其免责理由。

(2)双方应各自负责购买必要的保险(如财产险、责任险等)以降低不可抗力风险,保险理赔所得应优先用于弥补自身损失。

(3)协议的解除或履行期限的延长,不影响双方在协议其他条款下的权利义务,包括保密义务、知识产权归属等条款仍然有效。

第八条争议解决

1.**协商与调解**

凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。若协商不成,双方可共同寻求第三方调解,调解协议达成后具有法律约束力。

2.**仲裁**

若协商或调解未能解决争议,任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为北京。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担,除非仲裁庭另有决定。

3.**诉讼**

除上述仲裁条款外,任何一方亦有权根据中华人民共和国相关法律规定,向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼解决争议。若选择诉讼方式,应书面通知对方,并说明诉讼法院。诉讼期间,除争议标的外,双方应继续履行协议其他条款。

4.**管辖优先**

本协议争议解决条款具有优先适用性。任何一方在争议解决方式上作出单方面变更或选择,均需获得对方书面同意。未经对方同意的单方行为不产生法律效力。

5.**证据与送达**

双方应保存与争议相关的所有证据材料,并按照本协议约定或仲裁/诉讼规则的规定履行证据提交和送达义务。书面通知按本协议载明的地址送达,如地址变更应及时书面通知对方。邮寄送达以挂号信或快递发出后三日内视为送达,传真或电子邮件送达以发送成功时视为送达。

第九条其他条款

1.**通知方式**

本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前十日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知,发出时视为送达;通过挂号信或快递发送的通知,寄出后三日内视为送达。若使用传真,发送成功后视为送达。通知内容应明确说明事由、发送方、接收方及发送日期。

2.**协议变更**

对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改或补充本协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,但不得与本协议约定相抵触。

3.**保密条款**

除本协议另有约定或法律法规要求外,双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等所有非公开信息承担保密义务。保密信息不包括:(1)已公开或进入公共领域的信息;(2)接收方在接收前已知晓的信息;(3)接收方从有权披露的第三方合法获得的信息;(4)接收方为履行本协议目的而合法创建的信息。接收方应采取不低于保护自身同类保密信息的合理谨慎措施保护保密信息,仅限于为履行本协议目的使用,不得用于任何其他用途。保密义务不因本协议的终止而解除,持续有效。

4.**完整协议**

本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。除非本协议另有约定,任何一方均不得提出与本协议不一致的主张或抗辩。

5.**可分割性**

若本协议任何条款被有管辖权的人民法院或仲裁机构认定无效或不可执行,该条款应被视为从本协议中删除,但本协议其他条款的效力及双方权利义务不受影响。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

6.**独立履行**

本协议各条款应独立解释和履行。一方未能完全履行某项条款,不影响其履行其他条款的权利,也不影响其他条款的效力。

7.**法律适用**

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法

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