连续arq协议书确认号

连续arq协议书确认号1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：北京恒远房地产开发有限公司，住所地位于北京市朝阳区建国路88号恒远大厦A座15层。甲方系依法设立并有效存续的有限责任公司，法定代表人为张明，负责甲方的整体经营决策及本协议项下的权利义务履行。甲方联系方式包括但不限于公司总机电话电子邮箱：hengyuan@，以及法定代表人的直接联系方式：138-0000-8888。

甲方作为房地产开发企业，拥有丰富的商业地产投资与管理经验，长期致力于城市核心区域的商业地产开发与租赁业务。基于甲方对市场前景的深入洞察及对项目资源的优质把控，乙方作为专业的服务提供方/设备供应商/技术支持方，经甲方评估并选择，双方基于平等自愿、诚实信用的原则，拟通过本协议建立长期合作关系，以实现资源共享、互利共赢。甲方在本协议项下的主要需求为租赁/购买/委托乙方提供的设备/服务/技术支持，以满足甲方在商业运营及项目开发中的实际需求。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：上海智联科技有限公司，住所地位于上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号智联大厦B座10层。乙方系依法设立并有效存续的高新技术企业，法定代表人为李强，负责乙方的技术研发、市场拓展及本协议项下的权利义务履行。乙方联系方式包括但不限于公司总机电话电子邮箱：zhilian@，以及法定代表人的直接联系方式：139-1111-8888。

乙方专注于智能设备研发、系统集成及技术服务领域，拥有多项自主知识产权及成熟的市场解决方案，长期为国内外知名企业提供高品质的服务支持。基于乙方在技术实力、服务能力及行业口碑方面的优势，甲方经多方考察与评估，决定与乙方建立长期合作关系，以获取乙方提供的专业服务/设备/解决方案。乙方在本协议项下的主要义务为按照甲方要求提供符合标准的设备/服务/技术支持，并确保其质量与性能满足甲方运营需求。

双方合作的背景及前提条件如下：

（1）甲方作为商业地产运营商，在日常运营及项目开发中，需持续采购高品质的智能设备（如智能门禁系统、环境监测设备等）、获取专业技术服务（如数据分析、系统维护等）或租赁特定场地/设备（如临时办公区、展览设备等），而乙方作为行业领先的供应商/服务商，具备满足甲方上述需求的能力与资源。双方基于市场调研及业务匹配性分析，确认合作具有明确的商业价值与可行性。

（2）甲方通过乙方提供的设备/服务/技术支持，能够提升自身运营效率、降低成本风险、增强市场竞争力，同时乙方通过承接甲方的业务需求，可获得稳定的订单来源及收益保障。双方在合作前已就具体合作模式、价格体系及交付标准达成初步共识，并经双方授权代表签署本协议以正式确立合作关系。

（3）本协议的签订，系双方基于真实意思表示、合法合规的前提下作出的商业决策，不存在任何胁迫、欺诈或显失公平的情形。双方确认已充分理解本协议各条款内容，并承诺严格履行各自义务，共同推动合作项目的顺利实施。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在连续ARQ（自动重传请求）服务合作中的权利与义务，确保乙方根据甲方的要求提供稳定、高效、安全的连续ARQ服务，满足甲方在特定场景下的数据传输需求。具体内容涵盖服务范围、服务标准、技术要求、费用结算、违约责任及争议解决等方面。甲方通过购买乙方的连续ARQ服务，旨在提升数据传输的可靠性与效率，降低因网络中断或数据丢失带来的业务风险。乙方则有义务按照协议约定，提供符合甲方需求的ARQ服务，包括但不限于服务配置、性能保障、故障响应及客户支持。双方通过本协议的签订与履行，建立长期稳定的合作关系，共同推动ARQ技术的应用与发展。

第二条定义

1.**连续ARQ服务**：指乙方为甲方提供的基于ARQ协议的数据传输服务，通过自动重传机制确保数据包的可靠传输，主要应用于对数据完整性要求较高的场景，如工业控制、远程监控等。

2.**服务范围**：指乙方承诺为甲方提供连续ARQ服务的具体内容，包括但不限于带宽分配、传输速率、延迟控制、数据包重传机制等。

3.**服务标准**：指双方约定的连续ARQ服务的质量指标，如数据传输成功率、最大延迟、故障恢复时间等，作为乙方服务质量的衡量标准。

4.**技术要求**：指甲方对连续ARQ服务的具体技术需求，包括协议版本、传输协议、设备配置等，乙方需根据甲方要求进行服务配置与优化。

5.**费用结算**：指双方就连续ARQ服务的费用计算方式、支付周期及支付方式等达成的约定，包括但不限于按量计费、预付费、分期支付等。

6.**违约责任**：指任何一方未能履行本协议约定的义务时，应承担的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

7.**争议解决**：指双方在履行本协议过程中发生争议时的处理方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供连续ARQ服务，并监督乙方的服务质量和性能。

（2）甲方有权根据业务需求调整连续ARQ服务的配置参数，包括带宽、传输速率、延迟控制等，并通知乙方进行相应调整。

（3）甲方有义务按照本协议约定支付连续ARQ服务的费用，并按时提供必要的支付信息。

（4）甲方有义务配合乙方进行服务测试、故障排查及性能优化等工作，提供必要的技术支持和数据接口。

（5）甲方有义务保护乙方的知识产权和商业秘密，不得泄露或滥用乙方提供的技术资料和服务信息。

（6）甲方在紧急情况下，有权要求乙方立即采取补救措施，以减少因服务中断造成的损失。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本协议约定收取连续ARQ服务的费用，并要求甲方按时支付。

（2）乙方有权要求甲方提供准确的技术需求和服务配置信息，以确保服务的稳定性和可靠性。

（3）乙方有义务按照本协议约定提供连续ARQ服务，并确保服务质量和性能达到约定的标准。

（4）乙方有义务建立完善的故障响应机制，及时处理服务中断、数据丢失等问题，并定期进行服务巡检和性能评估。

（5）乙方有义务保护甲方的数据安全和隐私，不得泄露或滥用甲方提供的数据资料和业务信息。

（6）乙方有权根据甲方的需求提供技术支持和培训服务，帮助甲方更好地使用连续ARQ服务。

（7）乙方在提供服务过程中，发现任何潜在风险或问题时，有权立即通知甲方并共同商讨解决方案，以避免问题的发生或扩大。

（8）乙方有义务遵守国家相关法律法规和行业规范，确保连续ARQ服务的合法合规性，并承担因违规行为产生的法律责任。

（9）乙方在提供服务过程中，应配备专业的技术团队和客服人员，及时响应甲方的需求并提供高效的服务支持。

（10）乙方有义务定期向甲方提供服务报告和性能数据，包括但不限于服务可用性、数据传输成功率、故障记录等，以供甲方进行服务评估和决策参考。

（11）乙方在提供服务过程中，应严格遵守保密协议和商业道德，不得将甲方的技术资料和业务信息用于任何非法目的或泄露给第三方。

（12）乙方有义务参加甲方的业务培训和交流活动，了解甲方的需求变化和市场动态，不断提升服务质量和客户满意度。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：乙方提供连续ARQ服务的价格根据甲方所需服务的具体配置（如带宽、传输速率、服务等级等）及服务期限确定。具体价格标准详见本协议附件一《服务价格表》，该附件为本协议不可分割的一部分。价格可能根据市场行情及双方协商进行调整，调整后的价格需以书面形式确认后生效。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方指定的付款账户信息如下：开户行：中国工商银行北京朝阳支行；账号：6222020100123456789；账户名：上海智联科技有限公司。乙方应在收到甲方付款后，及时开通或确认服务提供。

3.支付时间：服务费用按月结算，甲方应在每月结束后10个工作日内支付上一月的服务费用。首期服务费用于本协议生效后5个工作日内支付，余款根据服务提供情况按月支付。若甲方延迟支付超过15个工作日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清欠款及逾期费用（按年利率1%计算）。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效，有效期为自2024年1月1日至2026年12月31日，共计三年。协议期满前三个月，若双方无书面异议，本协议自动续期一年，续期次数不限。

2.关键时间节点：

（1）服务启动：乙方应在本协议生效后10个工作日内完成连续ARQ服务的初始配置，并通知甲方进行测试验证。

（2）服务变更：甲方提出服务变更需求后，乙方应在5个工作日内完成技术评估并给出书面答复，双方协商一致后15个工作日内完成变更实施。

（3）费用结算：每月最后一天为当月服务周期结束日，甲方应在次月10个工作日内完成费用支付，乙方应在收到款项后3个工作日内提供发票。

（4）协议终止：协议期满或双方书面同意终止时，乙方应在收到甲方终止通知后30日内完成服务清理及数据交接，并结清所有未付款项。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期金额千分之五的违约金，逾期超过30日，乙方有权解除协议并要求甲方支付全部应付费用及违约金。

（2）若甲方提供的服务配置信息错误导致服务无法正常提供，甲方应承担乙方因此产生的额外成本及修复费用，并赔偿乙方因服务中断造成的直接经济损失（不超过当月服务费的50%）。

（3）若甲方违反保密义务，泄露乙方商业秘密或技术资料，应向乙方支付违约金人民币500万元，并承担乙方为损失产生的合理费用，情节严重的，乙方有权提起诉讼追究其刑事责任。

（4）若甲方擅自变更服务配置或增加服务范围，乙方有权拒绝执行，并要求甲方支付非法获利部分的50%作为违约金。

2.乙方违约责任：

（1）若乙方未能按约定提供服务，导致服务可用性低于95%，每发生一次，应向甲方支付当月服务费10%的违约金，连续发生三次以上，甲方有权解除协议并要求乙方退还已支付的服务费及双倍违约金。

（2）若乙方提供的服务导致甲方数据丢失或损坏，乙方应负责恢复数据或采取补救措施，并赔偿甲方因此造成的直接经济损失（不超过当月服务费的200%）。

（3）若乙方未按时响应甲方故障报告，每延迟响应超过2小时，应向甲方支付当月服务费千分之五的违约金，累计延迟超过12小时，甲方有权要求乙方减免当月服务费的20%。

（4）若乙方违反保密义务，泄露甲方业务数据或技术需求，应向甲方支付违约金人民币800万元，并承担甲方为损失产生的合理费用，情节严重的，甲方有权提起诉讼追究其刑事责任。

（5）若乙方擅自提高服务价格或变更服务标准，甲方有权拒绝支付差额部分，并要求乙方退还已多收的费用及千分之五的违约金。

3.违约金上限：双方同意，任何一方承担的违约金总额不应超过本协议总金额的30%。若违约金不足以弥补实际损失，违约方还应赔偿差额部分。双方应友好协商解决违约问题，避免采取法律诉讼等极端措施。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律法规变更、征收、强制征用等）、疫情及其管控措施、网络攻击或系统故障（非因一方过错造成的）、罢工或骚乱等。不可抗力事件应使受影响方在合理范围内无法履行或无法完全履行本协议义务。

2.责任免除：

（1）发生不可抗力事件时，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内（不超过15日）提供不可抗力事件发生及持续情况的有效证明文件（如政府公告、新闻报道、第三方机构证明等）。

（2）双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。若不可抗力事件导致协议部分无法履行，受影响方仅就受影响的部分免除相应义务及违约责任。

（3）若不可抗力事件持续超过30日，双方仍有权协商解除协议。协议解除后，双方应互不承担违约责任，但已产生的费用仍需按约定结算，已完成的服务成果按实际价值结算。

（4）因不可抗力导致的履行延迟或履行困难，在不可抗力事件消除后，受影响方应在合理期限内恢复履行，并可根据事件影响向对方请求适当延长履行期限或调整履行方式。

（5）双方均应采取合理措施减少不可抗力事件造成的损失，因未采取合理措施导致的额外损失，不可抗力方仍需承担相应责任。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议项下的任何争议，包括但不限于协议解释、履行、违约及解除等，均由双方首先通过友好协商解决。协商应指定双方授权代表进行，并争取在协议履行地或一方所在地达成一致解决方案。

2.协商不成：若双方在收到争议通知后30日内无法通过协商解决争议，应提交至具有管辖权的仲裁委员会进行仲裁。仲裁地点约定为甲方所在地或乙方所在地，具体仲裁机构由双方在协商不成后15日内书面共同确定。双方应遵守仲裁规则，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担（除非仲裁规则另有规定）。

3.诉讼选择：双方明确约定，除上述仲裁条款外，任何一方均不得单独向有管辖权的人民法院提起诉讼。若选择仲裁，则诉讼途径自动放弃。选择诉讼时，管辖法院为协议履行地或被告住所地人民法院，双方应积极配合法院审理工作，提供相关证据材料。

4.争议解决期间：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款，包括但不限于保密、知识产权等义务，以保障协议的整体目的得以实现。任何一方不得因争议的存在而擅自停止履行或解除协议，除非协商一致或仲裁/法院裁决允许。

第九条其他条款

1.通知方式：双方就本协议相关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通信，均应采用书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、专人递送）发送至本协议首部列明的地址、电话或邮箱。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送方式发送的，签收日视为送达；以挂号信或快递方式发送的，寄出后5日视为送达。任何一方变更联系方式，应至少提前5个工作日书面通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改、补充或变更，均须经双方授权代表书面签署补充协议方能生效。补充协议与本协议具有同等法律效力，构成本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.法律适用与合规：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方均应遵守所有适用法律法规，确保本协议的履行不侵犯任何第三方合法权益。

4.完整协议：本协议及