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文档简介

icmp协议书测试的目的1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:北京恒信科技有限公司。

甲方地址:北京市朝阳区建国路88号恒信大厦15层。

甲方法定代表人/负责人:张明。

甲方联系方式

甲方是一家在中国境内注册并合法运营的高新技术企业,主营业务为信息技术产品研发、销售及相关技术服务。基于甲方在业务发展过程中对特定软件系统的需求,甲方与乙方协商达成合作,由乙方提供定制化软件系统开发服务。该软件系统需满足甲方在数据处理、业务流程优化及系统集成方面的具体要求,旨在提升甲方运营效率并增强市场竞争力。合作背景源于甲方在现有技术解决方案中遇到的性能瓶颈及功能缺失问题,经市场调研及初步沟通,甲方认可乙方的技术实力与行业经验,双方决定通过本协议明确合作框架与权利义务。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:上海智创软件有限公司。

乙方地址:上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号智创大厦10层。

乙方法定代表人/负责人:李强。

乙方联系方式

乙方是一家专注于企业级软件系统研发与定制服务的科技企业,拥有多项自主知识产权及行业认证资质。乙方在、大数据分析及云计算等领域具备深厚技术积累,已为多家大型企业提供过类似软件开发项目。基于乙方的专业能力及成功案例,甲方选择乙方作为本次软件系统开发的合作伙伴。合作前提条件包括甲方提供详细的技术需求文档及业务流程说明,乙方根据甲方要求制定开发方案并承诺按时交付符合标准的软件产品。双方在前期已通过多次技术交流会达成初步共识,本协议的签订将正式确立合作关系,并为后续开发工作提供法律保障。

双方合作背景的关联性体现在:甲方作为需求方,其业务发展直接决定了软件系统的功能方向与应用场景;乙方作为技术供给方,其技术实力与交付能力是项目成功的关键。协议简介部分明确了合作前提(如需求明确、技术匹配),为后续章节中权利义务、价格支付、履行期限等条款的设定提供了基础依据。例如,甲方在权利义务中需保证提供完整的技术资料,而乙方则需承担开发责任并确保系统稳定性,这些条款均源于本协议简介所述的合作背景。双方通过本协议确立的法律关系,将贯穿软件需求分析、开发实施、测试验收及后续运维等全流程,确保合作目标得以实现。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在定制化软件系统开发合作中的权利义务,确保乙方根据甲方需求完成软件系统的设计、开发、测试与交付。协议范围包括但不限于:乙方为甲方定制开发一套用于[具体说明软件系统核心功能,例如:客户关系管理、供应链数据分析或生产流程自动化]的软件系统,该系统需满足甲方在功能模块、性能指标、安全性及可扩展性等方面的具体要求(详细要求以附件一《软件需求规格说明书》为准)。同时,协议还涉及软件知识产权归属、保密义务、验收标准、付款条件、违约责任及争议解决等事项,旨在为双方合作提供全面的法律保障,促进项目顺利实施并达成预期目标。

第二条定义

1.**“软件系统”**:指乙方根据本协议约定为甲方开发、并最终交付的具有特定功能的计算机软件及其相关文档,包括源代码、目标代码、用户手册、设计文档及测试报告等。

2.**“需求规格说明书”**:指甲方在协议签订后提供给乙方的详细技术需求文档,明确软件系统的功能、性能、接口及验收标准。

3.**“验收标准”**:指双方协商确定的软件系统测试与验收依据,包括功能测试、性能测试、安全测试及用户验收测试等标准。

4.**“知识产权”**:指在软件系统开发过程中产生的所有专利权、著作权、商标权、商业秘密及其他合法权益。

5.**“保密信息”**:指双方在合作过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密或任何未公开的敏感信息。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

甲方有权要求乙方按照需求规格说明书完成软件开发,并有权对乙方的开发进度、质量及交付成果进行监督和验收。甲方义务包括:按时提供完整的需求文档及必要的业务支持,配合乙方进行系统测试与调试,按照协议约定支付项目款项,并对乙方的开发成果承担保密责任。甲方需指定专门的项目对接人,负责与乙方沟通协调,及时解决开发过程中出现的问题。若甲方需求变更,需提前书面通知乙方,并承担因此产生的额外费用。

2.乙方的权力和义务:

乙方有权要求甲方提供必要的技术资料和业务支持,并有权按照协议约定收取项目款项。乙方义务包括:

(1)**项目开发**:乙方需组建专业的开发团队,严格按照需求规格说明书及行业最佳实践进行软件开发,确保系统功能完整、性能稳定、代码规范。乙方应采用敏捷开发模式,每两周向甲方提交阶段性成果,并定期召开项目进度会议汇报工作情况。

(2)**技术保密**:乙方需对甲方的商业秘密及需求信息严格保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议终止后三年,或在涉及商业秘密的知识产权保护期内延长。

(3)**质量保证**:乙方需提供完善的测试方案,包括单元测试、集成测试、压力测试及安全渗透测试,确保软件系统在上线前达到约定的性能指标(例如:响应时间不超过1秒,并发用户数支持500人以上)。乙方需提供为期一年的维护服务,包括bug修复、小版本更新及7×24小时技术支持。

(4)**知识产权归属**:除甲方提供的第三方组件外,软件系统整体知识产权归甲方所有。乙方保留在自有产品或技术服务中合理使用开发过程中产生的通用技术成果的权利,但需避免侵犯甲方专用权利。

(5)**风险承担**:乙方需自行承担软件开发过程中的技术风险及责任,但若因甲方原因(如提供错误需求或延迟交付资料)导致项目延期,责任由甲方承担。乙方需购买项目相关保险,并将保单副本提交甲方备案。

(6)**配合验收**:乙方需积极配合甲方进行软件系统验收,并在验收不合格时承担整改责任。若因乙方技术缺陷导致系统上线后出现严重故障,乙方需承担修复费用并承担相应的赔偿责任。

第四条价格与支付条件

软件系统开发总价为人民币捌佰万元整(¥8,000,000.00)。该价格包含软件系统的设计、开发、测试、部署、一年维护服务及所有相关文档的编制费用,但不含硬件设备、第三方软件许可及甲方特殊定制需求产生的额外费用。支付方式采用分期付款方式:甲方在协议签订后七日内支付总价款的30%,即人民币贰佰肆拾万元整(¥2,400,000.00),作为项目启动预付款;乙方完成系统开发并通过甲方初步验收后七日内,甲方支付总价款的40%,即人民币叁佰贰拾万元整(¥3,200,000.00);系统正式上线并运行三个月后,经甲方确认无重大缺陷后七日内,甲方支付剩余总价款的30%,即人民币贰佰肆拾万元整(¥2,400,000.00)。所有款项均通过银行转账方式支付至乙方指定账户,乙方应在收到款项后提供等额发票。任何一方变更银行账户信息,需提前三十日书面通知对方并附有效证明文件。

第五条履行期限

本协议有效期为自协议签订之日起至软件系统正式上线运行满一年且维护期结束之日止。关键时间节点安排如下:项目启动日为协议签订后十日;需求分析阶段应在启动日后三十日内完成,并提交甲方确认;开发阶段自需求确认后六个月,分三个开发周期完成,每个周期持续两个月;系统内部测试应在第三个开发周期结束前十五日内完成;甲方初步验收应在系统内部测试通过后二十日内进行;系统正式上线日期由双方协商确定,原则上不超过开发阶段结束后的四个月;维护期自系统正式上线之日起计算,为期十二个月。若因不可抗力或甲方原因导致项目延期,履行期限相应顺延,但乙方最长不超过六个月可分阶段交付核心功能模块,并需提前书面通知甲方。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)若甲方未按约定支付项目款项,每逾期一日,应向乙方支付逾期付款金额千分之五的违约金,逾期超过三十日,乙方有权暂停项目工作或解除协议,并要求甲方赔偿已产生的开发成本及损失。甲方逾期付款导致乙方无法获得银行贷款或融资的,甲方还需承担乙方因此遭受的额外费用。

(2)若甲方提供的资料错误或延迟导致乙方返工,甲方应承担乙方因此造成的直接损失,包括但不限于人力成本、服务器资源费用及第三方服务费用,违约金上限为合同总价款的10%。

(3)若甲方单方面取消项目或无正当理由拒绝验收,除支付已完成工作的合理费用外,还需向乙方支付合同总价款20%的违约金,并赔偿乙方因项目终止产生的市场推广费用及客户沟通成本。

2.乙方违约责任:

(1)若乙方未按约定交付核心功能模块,每逾期一日,应向甲方支付合同总价款千分之五的违约金,逾期超过两个月,甲方有权解除协议并要求乙方退还已支付款项的70%,并赔偿因系统功能缺失导致的甲方业务损失,赔偿金额不超过合同总价款。

(2)若交付的软件系统存在严重缺陷(如系统瘫痪、核心功能无法使用),在甲方提出后十五日内未能修复,或因乙方技术缺陷导致甲方业务连续性中断超过48小时,乙方除无条件修复外,还需支付合同总价款30%的违约金,并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。

(3)若乙方泄露甲方保密信息,构成违约后,除承担《反不正当竞争法》规定的赔偿责任外,还需支付合同总价款50%的违约金,并承担甲方为损失支付的合理费用。违约行为持续超过六个月,甲方有权永久禁止乙方参与任何涉及甲方业务的技术合作。

(4)乙方未按时提供维护服务,每延迟一日,应向甲方支付当月维护费用千分之五的违约金,累计超过十日,甲方有权委托第三方提供服务并费用由乙方承担,同时乙方的维护服务资格终止。

3.减损义务:任何一方违约时,守约方应在合理期限内书面通知违约方要求其纠正,并提供减损措施(如更换供应商、调整业务流程),违约方应积极配合,若因违约方未及时补救导致损失扩大,扩大部分由违约方承担。双方均应采取合理措施避免违约行为对第三方造成影响,由此产生的费用由违约方承担。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、洪水、台风、雷击等)、战争、动乱、政府行为(如法律修订、政策调整、禁令)、流行病疫情、网络攻击或大规模系统故障、以及严重影响项目进行的其他不可归责于任何一方的事务。任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后七日内书面通知对方,并提供相关证明文件。

2.责任免除:若不可抗力持续超过三十日,双方应协商是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的直接损失(如已付款项但未获交付),由双方根据实际影响按比例分担,甲方已支付款项可抵扣乙方应退还金额。若不可抗力导致协议目的无法实现(如关键功能因外部环境变化失去必要性),双方均有权解除协议,并互相返还已收付的款项,但乙方已完成工作的合理价值仍归乙方所有,双方无需承担进一步责任。不可抗力消除后,受影响方应在合理期限内恢复履行,若恢复履行对原协议条款构成重大影响的,双方可协商调整相关约定。

第八条争议解决

1.争议解决方式:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。若选择诉讼,诉讼过程中产生的律师费、诉讼费等法律费用由败诉方承担,胜诉方有权要求败诉方承担。

2.争议范围:争议内容包括但不限于协议效力、履行争议、违约责任认定、赔偿计算及协议解除等事项。双方在诉讼期间,除争议事项外,仍应继续履行协议中其他未受争议影响的条款,任何一方不得因此中断履行。

3.证据规则:发生争议时,双方应积极配合提供书面证据,包括往来函件、会议纪要、付款凭证、验收记录等;若一方隐匿、伪造或毁灭证据,对方有权申请法院责令其披露,并可根据《民事诉讼法》相关规定要求对方承担不利后果。对于技术性争议,双方可共同委托第三方权威机构进行鉴定,鉴定结论作为法院判决的参考依据,鉴定费用由提出方预付,最终由责任方承担。

4.专属管辖:若选择仲裁,双方应将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照届时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁地设在北京,仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁庭可自行决定是否进行书面审理或开庭审理,仲裁费用由败诉方承担,但另有约定除外。仲裁过程中,除争议事项外,双方仍应履行协议其他条款。

第九条其他条款

1.通知方式:双方所有正式通知、请求、文件等均应采用书面形式,可通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的,签收日或邮寄日次日视为送达。若一方变更联系方式,应提前十五日书面通知对方。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表签署书面文件方能生效。口头约定或非正式协议不产生法律效力,任何一方不得单方面变更协议内容。

3.法律适用与合规:双方均应遵守中华人民共和国相关法律、法规及行业规范。若因遵守强制性规定导致协议条款无效或履行困难,双方应协商修改为最接近原意的有效条款,若无法达成一致,受影响条款按法律规定处理,但责任不因合规性变更而免除。

4.保密义务的持续效力:本协议项下的保密条款在本协议终止后仍然有效,持续期限为协议终止后三年,或直至保密信息进入公共领域为止。无论协议是否终止,双方均不得泄露或不当使用在合作期间获悉的对方商业秘密,除非法律规定或有权机关

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