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文档简介

国际快递隐私保护合同协议本合同由以下双方于______年______月______日在______签订:甲方(承运人):[承运人公司全称],一家根据______法律注册成立的有限责任公司,其注册地址位于[承运人注册地址],统一社会信用代码:[承运人统一社会信用代码],以下简称“承运人”。乙方(托运人):[托运人名称],[自然人或法人/其他组织类型],其地址位于[托运人地址],法定代表人/负责人:[若为法人/组织填写],联系电话:[托运人联系电话],电子邮箱:[托运人电子邮箱],以下简称“托运人”。鉴于甲乙双方计划进行国际快递服务,且在服务过程中涉及处理个人电子信息,为明确双方在个人信息保护方面的权利与义务,根据《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》及适用的其他法律法规(包括但不限于欧盟通用数据保护条例(GDPR)、加州消费者隐私法案(CCPA)等),双方经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条定义除非本合同上下文另有明确说明,下列词语具有以下含义:(一)个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。(二)处理:指对个人信息进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作。(三)收集:指通过查询、观察、获取、登记等方式获取个人信息。(四)存储:指将个人信息记录在计算机或其他介质上。(五)跨境传输:指将个人信息传输至中华人民共和国境外。(六)承运人:指提供国际快递服务并负责处理相关个人信息的承运人。(七)托运人:指委托承运人发送或接收国际快递的自然人、法人或其他组织,包括寄件人和/或收件人。第二条个人信息的收集与提供(一)甲乙双方确认,在提供和接收国际快递服务过程中,一方或双方可能需要收集、处理和传输个人信息。(二)乙方同意,根据本合同约定及完成国际快递服务所必需的目的,向甲方提供其认为必要的个人信息,包括但不限于寄件人、收件人及可能涉及的第三方相关方的姓名、身份证号/护照号、地址(详细到门牌号或具体位置)、联系电话、电子邮箱、发件物品信息、支付信息等。(三)甲方仅为了完成约定的国际快递服务、与乙方沟通、账单结算、履行法定义务及合同约定的其他必要目的而收集个人信息,不得超出约定目的收集。(四)乙方对其提供给甲方的个人信息的真实性、准确性和完整性负责,并保证其拥有提供该信息的合法权利。甲方有权核实乙方提供信息的相关性、真实性和准确性。第三条个人信息的处理目的与方式(一)甲方处理乙方提供的个人信息的目的包括但不限于:1.安排国际快递的揽收、中转、运输和派送;2.管理国际快递单证和运输记录;3.与乙方就快递服务事宜进行沟通和联系;4.发送快递状态通知、运单追踪信息、账单、发票等;5.处理国际快递相关的报关、清关事宜,向海关等监管机构提供法定要求的文件和信息;6.支付结算及相关财务处理;7.维护和改进甲方国际快递服务的质量;8.法律、行政法规规定的其他目的。(二)甲方处理个人信息的方式包括但不限于收集、存储、使用、查询、传输、提供、公开、删除。(三)甲方处理个人信息应遵循合法、正当、必要、诚信原则,以及最小必要原则,即仅处理实现约定目的所必需的最少个人信息。第四条个人信息的存储与安全(一)甲方承诺采取必要的技术措施和管理措施,确保个人信息的安全,包括但不限于:1.采取加密技术、访问控制、防火墙等技术手段保障信息系统安全;2.严格限制内部员工对个人信息的访问权限,并进行保密教育和培训;3.建立健全个人信息安全管理制度,明确内部职责分工;4.定期进行安全评估和风险评估,及时发现并处置安全隐患;5.对存储和处理的个人信息载体采取物理安全保护措施。(二)甲方承诺按照法律法规规定及本合同约定,确定个人信息的存储期限,通常自服务完成或合同终止之日起计算,一般为[例如:三年],对于需要长期保存以履行法定义务或备查需要的,将根据相关法律法规要求或行业标准确定更长期限。存储期限届满后,甲方将按照规定方式对个人信息进行删除或匿名化处理。(三)在跨境传输个人信息前,甲方应根据相关法律法规要求,采取相应的保护措施,如通过签订标准合同条款、获得数据主体有效同意、确保接收国提供充分的数据保护水平或采用认证的安全传输方式等,以保障个人信息权益。第五条个人信息的共享与披露(一)在为完成本合同约定的国际快递服务所必需的情况下,甲方可能需要将个人信息共享给以下第三方:1.甲方直接或间接控制的子公司、关联公司或其他关联方,为提供或配合国际快递服务;2.为甲方提供国际快递服务所必需的合作伙伴,如其他货运代理、地面运输公司、机场/港口运营方、报关行、海关、税务等政府机构(依据法律法规要求)、保险公司(如涉及理赔)、支付机构等。(二)甲方在共享个人信息前,将确保被共享信息的第三方承担不低于甲方标准的个人信息保护义务,并要求其遵守本合同中关于个人信息处理的同等限制。(三)除前款所述情况外,未经乙方事先书面同意,甲方不得将乙方的个人信息用于本合同约定目的之外的其他任何目的,亦不得向任何商业目的的第三方提供、出租或出售乙方的个人信息。(四)因履行本合同而向政府机构等监管机构提供个人信息,将严格遵守相关法律法规的要求。第六条数据主体的权利与义务(一)乙方作为个人信息主体,依法享有访问、更正、删除其个人信息的权利,以及撤回同意(如适用)、限制处理、反对处理、可携带其个人信息等权利。(二)乙方应配合甲方进行个人信息的核实工作,并根据甲方要求提供必要信息以保障国际快递服务的顺利进行。(三)乙方应妥善保管其账户信息及密码(若有),并对通过其账户进行的操作负责。如乙方发现个人信息泄露或可能泄露,应立即通知甲方。第七条合规性与法律遵循甲方同意并承诺,在处理个人信息过程中,严格遵守所有适用于其运营所在地及数据传输相关国家/地区的个人信息保护法律、法规和标准,包括但不限于中国《个人信息保护法》、《网络安全法》、《数据安全法》,欧盟GDPR,美国CCPA等。甲方应配合甲乙双方及监管机构对个人信息保护合规情况的检查和审计。第八条违约责任(一)如甲方违反本合同约定,未能采取充分措施保护个人信息安全,或未经授权披露、篡改、毁损或泄露乙方个人信息,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任,赔偿范围包括但不限于直接经济损失、合理的维权费用(如律师费、诉讼费等)。(二)甲方因违反个人信息保护相关法律法规而受到行政处罚或第三方索赔的,应自行承担相应责任,并应将在该事件中因甲方违约行为而受到损失的乙方列为共同被告或进行适当补偿。(三)如乙方违反本合同约定,提供了不真实或不完整的个人信息,导致甲方无法正常提供国际快递服务或产生额外成本、法律责任或声誉损害的,乙方应承担相应责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。第九条跨境数据传输(一)双方确认,本合同项下的国际快递服务可能涉及将个人信息传输至中华人民共和国境外。(二)对于涉及跨境传输个人信息的,甲方承诺将遵循以下原则和措施:1.严格遵守《个人信息保护法》等相关法律法规关于跨境传输的规定;2.确保接收国提供与中华人民共和国法律、行政法规相互兼容的个人信息保护水平,或已生效的具有约束力的标准合同条款,或已获得乙方的明确书面同意,或已通过国家网信部门组织的安全评估等;3.采取加密传输、认证加密等方式确保传输过程安全;4.对接收或处理跨境个人信息的境外接收方进行尽职调查,并要求其承诺遵守不低于本合同约定的保护义务。(三)如法律法规对特定类型个人信息的跨境传输有特殊要求,甲方应遵守相关规定,并应及时通知乙方。第十条保密(一)双方应对在本合同签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息以及任何未公开的个人信息处理实践等保密信息承担保密义务。(二)本保密义务不因本合同的终止而失效,持续有效期限自保密信息知晓之日起[例如:五]年,或直至该信息成为公开信息为止。(三)每一方仅能将保密信息用于履行本合同之目的,不得向任何第三方披露(法律要求或有权机关强制除外),但为履行本合同需要披露给关联方或服务提供商的,应要求其承担同等保密义务。第十一条合同期限与变更(一)本合同自双方签字或盖章之日起生效,有效期为[例如:一年],自[起始日期]至[终止日期]。期满后,如双方均有意继续合作,应在本合同期满前[例如:一个月]内协商续签事宜。(二)对本合同内容的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本合同不可分割的一部分。第十二条终止(一)在本合同有效期内,任何一方如有严重违约行为,经守约方书面催告后[例如:十五]日内仍未纠正的,守约方有权单方解除本合同。(二)发生不可抗力事件(如战争、自然灾害等),导致本合同无法继续履行的,双方均可协商解除本合同。(三)合同终止后,双方应按照法律法规规定及本合同约定,处理个人信息,并应在合理期限内删除或返还乙方个人信息,或根据法律法规要求进行匿名化处理。终止后的保密义务、争议解决、法律适用等条款仍然有效。第十三条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择:甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/提交[具体仲裁机构名称,如中国国际经济贸易仲裁委员会]按其届时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁地点在[具体城市],仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力]。第十四条通知与送达双方在本合同首

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