云南公务员管理类考试试题及答案

云南公务员管理类考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.管理的首要职能是（）A.组织B.计划C.控制D.领导2.下列不属于古典管理理论的是（）A.科学管理理论B.一般管理理论C.行政组织理论D.人际关系理论3.目标管理的提出者是（）A.泰罗B.法约尔C.德鲁克D.西蒙4.组织规模一定时，管理幅度和管理层次呈（）A.正比关系B.反比关系C.无关D.不确定5.下列属于战术决策的是（）A.企业发展方向决策B.新产品开发决策C.生产计划安排D.投资决策6.激励的起点是（）A.动机B.需要C.行为D.目标7.沟通按信息流动方向可分为（）A.正式沟通和非正式沟通B.上行沟通、下行沟通和平行沟通C.单向沟通和双向沟通D.语言沟通和非语言沟通8.控制工作的首要环节是（）A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析原因9.下列不属于领导权力来源的是（）A.法定权B.强制权C.个人影响权D.决策权10.管理方格理论中，（9，1）型领导方式是（）A.任务型B.乡村俱乐部型C.中庸之道型D.团队型二、多项选择题（每题2分，共10题）1.管理的基本职能包括（）A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新2.泰罗的科学管理理论的主要内容有（）A.工作定额B.标准化C.能力与工作相适应D.差别计件工资制E.计划职能与执行职能相分离3.组织文化的功能有（）A.导向功能B.约束功能C.凝聚功能D.激励功能E.辐射功能4.决策的过程包括（）A.识别机会B.拟定方案C.筛选方案D.执行方案E.评估效果5.常见的组织结构形式有（）A.直线制B.职能制C.直线-职能制D.事业部制E.矩阵制6.影响管理幅度的因素有（）A.管理者的能力B.下属的成熟程度C.工作的标准化程度D.工作条件E.工作环境7.激励的方法有（）A.物质激励B.精神激励C.目标激励D.榜样激励E.培训激励8.沟通的障碍主要有（）A.个人因素B.人际因素C.结构因素D.技术因素E.环境因素9.控制的类型有（）A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.直接控制E.间接控制10.领导风格的类型有（）A.专制式B.民主式C.放任式D.魅力型E.变革型三、判断题（每题2分，共10题）1.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个静态的协作过程。（）2.梅奥的霍桑试验得出了“经济人”假设。（）3.目标管理强调自我控制和民主管理。（）4.组织规模越大，管理层次越多。（）5.决策就是选择方案的过程。（）6.激励就是满足员工的需要。（）7.沟通可以消除信息中的噪声。（）8.控制的目的是保证组织实现目标。（）9.领导和管理是同一概念。（）10.组织文化具有相对稳定性。（）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述管理的含义。2.简述组织文化的构成。3.简述决策的原则。4.简述控制的过程。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论如何提高管理者的决策能力。2.讨论团队建设在组织管理中的重要性。3.讨论如何有效激励员工。4.讨论信息技术对管理沟通的影响。答案一、单项选择题1.B2.D3.C4.B5.C6.B7.B8.A9.D10.A二、多项选择题1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE6.ABCDE7.ABCDE8.ABCD9.ABC10.ABC三、判断题1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.√四、简答题1.管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。它有四层含义：管理载体是组织；本质是合理分配和协调各种资源的过程；对象是相关资源；职能包括计划、组织等。2.组织文化由三个层次构成。一是精神层，是核心，如价值观、经营理念等；二是制度层，包括规章制度、行为规范等；三是物质层，如企业环境、产品等外在表现。3.决策遵循的是满意原则而非最优原则。原因是要达到最优需信息完全、方案完备、准确预测未来，但实际难做到，所以满意即可。4.控制过程首先确立标准，即确定控制的依据；然后衡量绩效，将实际工作与标准对比；最后纠正偏差，分析偏差原因并采取措施。五、讨论题1.提高管理者决策能力可从多方面入手。学习决策理论与方法，积累知识；丰富实践经验，从案例中总结；广泛收集信息，保证决策依据准确；加强团队协作，听取意见，降低决策风险。2.团队建设在组织管理中很重要。能增强凝聚力，让成员目标一致；促进信息共享，提高工作效率；发挥成员优势，实现优势互补；营造良好氛围，提升成员满意度和忠诚度。3.有效激励员工可采用多种方式。物质激励如奖金、福利；精神激励如