2025年宠物营养配餐服务合同协议

2025年宠物营养配餐服务合同协议本合同由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签署：服务提供方（以下简称“甲方”）：[甲方公司/机构全称]，拥有提供专业宠物营养配餐服务的能力和资质，注册地址：[甲方注册地址]，联系方式：[甲方联系人及电话/邮箱]。服务接受方（以下简称“乙方”）：[乙方公司/个人全称]，需要并同意接受甲方提供的宠物营养配餐服务，注册地址/住址：[乙方注册地址/住址]，联系方式：[乙方联系人及电话/邮箱]。鉴于甲方具备专业的宠物营养知识、配餐技术和相关设备，愿意为乙方提供个性化的宠物营养配餐服务；乙方愿意根据自身宠物（以下简称“服务宠物”）的具体需求，购买并使用甲方提供的宠物营养配餐服务。甲方根据乙方提供的服务宠物的品种、年龄、体重、健康状况、活动水平、特殊需求（如过敏、疾病管理等）等信息，运用科学的营养知识进行评估，设计并制作出符合该宠物特定需求的营养配餐方案。具体服务包括宠物营养状况评估、个性化配餐方案设计与调整、提供符合配餐方案的预包装宠物主粮或配餐食材清单、提供喂养指导与营养咨询服务以及定期根据宠物反馈或状态变化，对配餐方案进行复查与调整。服务形式可以通过线上（如APP、网站、邮件、微信等）或线下（如自提、配送等）方式提供，服务周期自[起始日期]起至[终止日期]止，或根据双方另行约定的周期（如月度、季度）执行，具体以[选择：书面约定/实际服务次数]为准。甲方提供不同档次的宠物营养配餐服务套餐，其价格分别为：[套餐一名称]：[价格]元/月/次/其他单位；[套餐二名称]：[价格]元/月/次/其他单位；[其他套餐或按需定制服务]：[价格]元/月/次/其他单位。价格应明确包含哪些服务内容，如是否含食材、配送费等。乙方在选定服务套餐或定制服务后，应向甲方确认，并视为对服务内容和价格的认可。乙方应按照甲方要求的支付方式，在[具体时间节点，如每月初/服务开始前X日内]向甲方支付相应服务费用。支付方式包括但不限于：银行转账、在线支付（支付宝/微信支付）、现金支付等（具体说明）。甲方应在收到乙方支付的服务费用后，提供有效的收款凭证。若乙方未能按合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例，如万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]的，甲方有权暂停提供服务，直至乙方付清所有欠款及违约金。乙方逾期支付并不影响甲方要求其支付全部款项的权利。甲方的权利与义务包括：按照合同约定收取服务费用；要求乙方提供真实、准确、完整的宠物信息；对乙方提供的信息保密；在乙方违反合同约定时，有权暂停或终止服务并要求赔偿。甲方的义务是按照合同约定提供专业、安全、营养均衡的宠物营养配餐服务；确保配餐方案符合相关法律法规和宠物营养学知识；对服务宠物的健康负责（在合理范围内，非人为导致严重健康问题的免责）；保护乙方提供的个人及宠物信息隐私；按时响应乙方的合理咨询；按照约定方式提供配送或自提服务。乙方的权利与义务包括：获得符合合同约定标准的宠物营养配餐服务；对甲方的服务有异议时，有权要求沟通或投诉；在甲方服务存在严重瑕疵或违约时，有权要求解除合同并要求赔偿。乙方的义务是如实、完整、及时地向甲方提供服务宠物的详细信息（包括但不限于品种、年龄、性别、体重、健康状况、病史、过敏原、日常活动量、饮食习惯等），并对信息的真实性负责；按照甲方提供的喂养指导进行喂养；配合甲方对服务宠物营养状况的跟踪与评估；按时足额支付服务费用；遵守甲方的合理服务流程和规定；不得将甲方提供的配餐方案或宠物信息用于商业用途或泄露给第三方。乙方保证向甲方提供的所有关于服务宠物的信息是真实、准确、合法获取的。若因信息提供不实或不全导致配餐方案不当或对服务宠物健康造成不良影响，乙方应承担相应责任。甲乙双方应对在履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于甲方配餐技术、客户信息、乙方宠物信息等）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因合同的终止而解除。甲方承诺提供符合国家相关法律法规及宠物营养学原则的专业服务。乙方在收到配餐后，应按照甲方指导进行喂养，并观察服务宠物的反应。如对配餐效果或质量有疑问，应在[具体时间，如3日内]与甲方沟通。甲乙双方可定期（如每月/每季度）对服务效果进行沟通评估。甲方应根据评估结果和宠物实际情况，对配餐方案进行必要的调整。若甲方未能按合同约定提供服务，或提供的服务不符合约定标准，乙方有权要求甲方限期补救；逾期未补救或补救后仍不符合标准的，乙方有权要求减少服务费用或解除合同，并要求甲方赔偿由此造成的损失。除本合同另有约定外，乙方违约（如未按时支付费用、提供虚假信息等），应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方因此遭受的损失。因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致合同无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。对本合同的任何变更，须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。一方严重违反合同约定，经守约方书面催告后[具体天数，如15日]内仍未纠正的；甲方持续无法提供合格服务的；乙方明确表示或以行为表明不履行合同主要义务的，守约方有权书面通知对方解除合同。合同期限届满，双方权利义务履行完毕，合同自然终止。双方也可在合同期限内协商一致终止合同。合同终止或解除后，甲方应在[具体时间，如5日内]停止提供新服务，并根据乙方要求，在合理范围内协助完成未完成的服务相关事宜（如提供剩余配餐的说明等）。双方应根据约定结清所有费用。保密条款、争议解决条款等在本合同终止后仍然有效。因发生战争、严重自然灾害、政府行为、法律政策重大调整等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务的，受影响方应在不可抗力事件发生后[具体天数，如7日]内书面通知对方，说明事件情况、影响以及预计持续期限。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任（法律另有规定的除外）。因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区