2026年企业人力资源管理师考试备考题库及答案【真题汇编】_第1页
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文档简介

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、劳动法的首要原则的是()。

A.保障劳动者的劳动权

B.保障劳动者的物质帮助权

C.保障劳动者的报酬权

D.保障劳动者的休息休假权

【答案】:A2、工作岗位评价标准不包括()标准。

A.指标的分级

B.指标的量化

C.评价的方法

D.评价的流程

【答案】:D3、()是设计绩效管理系统的重要依据。

A.绩效诊断的结果

B.工作分析的结果

C.绩效沟通的结果

D.需求分析的结果

【答案】:B4、()就是在计划与设计每项培训活动之前,采取一定的方法和技术,对组织及其成员的目标、知识、技能等方面所进行的系统研究,以确定是否需要培训和培训内容的过程。

A.培训需求调查

B.培训需求方法

C.培训需求计划

D.培训需求分析

【答案】:D5、最接近现代企业集团的垄断组织是()。

A.卡特尔

B.辛迪加

C.托拉斯

D.康采恩

【答案】:D6、效用最大化行为的观点,通常作为()的基本假设。

A.市场分析

B.经济分析

C.成本分析

D.理论分析

【答案】:B7、()是公司的二级战略。

A.总体战略

B.业务战略

C.技术战略

D.职能战略

【答案】:B8、较客观公正,但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是()。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.外部人员考评

【答案】:D9、(2017年11月)绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度()的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性

【答案】:D10、生产经营单位风险种类多,可能发生多种事故类型,应编制()

A.专项应急预案

B.综合应急预案

C.现场处置方案

D.部门应急预案

【答案】:B11、()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

A.财政政策

B.货币政策

C.金融政策

D.收入政策

【答案】:B12、()适合于对产品作不断完善、改进。

A.焦点法

B.形态分析法

C.主体附加法

D.二元坐标法

【答案】:C13、下列不属于人才甄选流程设计环节的是()。

A.确定甄选流程中的甄选程序与方法

B.进行详细的综合评价以确定最佳人选

C.根据人才甄选标准对应聘者进行筛选

D.选择最有效的方式吸引候选人来应聘

【答案】:D14、企业组织机构设置的原则不包括()

A.精简及有效跨度的原则

B.统一领导、权力制衡的原则

C.合理性和先进性相结合的原则

D.稳定性和适应性相结合的原则

【答案】:C15、(2018年11月)()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同侧效度

【答案】:A16、(2019年5月)绩效低下的原因可分为()。

A.总体原因和个体原因

B.总体原因和组织或系统原因

C.个体原因和组织或系统原因

D.主观原因和客观原因

【答案】:C17、关于岗位的平衡计分卡,说法错误的是()。

A.要体现不同的岗位的特点

B.四个方面指标都是必需的

C.四个方面指标之间的驱动关系并不严密

D.可以按照设计部门平衡计分卡的方法来设计

【答案】:B18、对反应层面的评价,首先要有总体的评价,比如询问学员:“你感觉这门课怎么样?你会向其他人推荐这门课吗?”但是这样容易产生一些问题,不包括()等。

A.以偏概全

B.主观性强

C.客观性强

D.不够理智

【答案】:C19、(2017年5月)()是培训有效性评估的主要内容。

A.培训目标

B.培训内容

C.培训成果

D.培训方式

【答案】:C20、20世纪50年代末,()提出了第一个综合的权变模型。

A.赫垂

B.布兰查德

C.费德勒

D.明茨伯格

【答案】:C21、()是决定人生成败、事业成功的两大心理因素。

A.体格和能力

B.体格和人格

C.能力与人格

D.智商和人格

【答案】:C22、沙盘推演测评法中,实战模拟应控制在()小时以内。

A.2

B.3

C.4

D.5

【答案】:D23、()是由企业劳动管理制度规定,有固定传输渠道,按照规定程序填写的统一表格。

A.汇总报表

B.满意度调查表

C.例会制度

D.劳动管理表单

【答案】:D24、()组织结构是把市场机制引入公司内部,按产品、部门、地区或顾客划分为若干独立经营单位,实行集中指导下分散经营的一种组织管理模式。

A.直线职能制

B.控股子公司制

C.矩阵制

D.事业部制

【答案】:D25、()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质的一种心理测试。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.情境模拟测试

【答案】:B26、()是指人与人之间不仅存在能力特点的不同,而且在能力水平上也是不同的。

A.能位对应原理

B.互补增值原理

C.动态适应原理

D.要素有用原理

【答案】:A27、企业在审核人工成本预算时,无需()。

A.关注消费者物价指数

B.关注竞争对手的管理费用情况

C.定期进行劳动力工资水平的市场调查

D.关注政府有关部门发布的年度工资指导线

【答案】:B28、下列有关劳动定员说法不正确的是()。

A.不能脱离企业的生产、技术和组织条件

B.马克思将这种劳动力使用即人力消耗称为“活劳动”消耗

C.可采用多种计量方法

D.不能在从事生产或工作活动之前预先制定

【答案】:D29、下列关于“敬业”的说法中,正确的是()。

A.敬业度高的员工比敬业度低的员工的工作效率高4?9倍

B.敬业度这一概念是著名学者马克思?韦伯提出来的

C.敬业状况取决于从业人员所从事的职业状况,不受所在企业的影响

D.敬业是一种心理活动,外在表现一般并不反映人们的敬业程度

【答案】:A30、具有人员来源广、选择余地大、能招聘到许多优秀人才特点的员工招募方式是()

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部招募

D.外部招募

【答案】:D31、()检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试结果的一致性。

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

D.内在一致性系数

【答案】:A32、()符合企业的实际需要,属于局部变革,阻力较小。

A.改良式变革

B.爆破式变革

C.组织结构整合

D.突发式变革

【答案】:A33、心理测试的主要特点包括代表性、间接性和()。

A.客观性

B.相对性

C.独特性

D.一致性

【答案】:B34、企业专业生产或成批轮番生产的产品工时定额,其修改间隔期一般是()。

A.3个月

B.一年

C.6个月

D.二年以上

【答案】:B35、下面对人力资源开发的表述错误的是()。

A.以立体开发为特征

B.以提高效率为核心

C.以挖掘潜力为宗旨

D.是一个完全独立的理论体系

【答案】:D36、在培训结束时,对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性所进行的评估是()。

A.建设性评估

B.正式评估

C.总结性评估

D.非正式评估

【答案】:C37、在处理劳动争议时,如果没有准确适用的法律条款,()可以适用。

A.岗位规范

B.企业员工手册

C.劳动法的基本原则

D.劳动纪律制度

【答案】:C38、下列关于政府薪酬数据的表述,不正确的是()。

A.分类细致,包括企业类型、岗位类型等诸多细类

B.数据处理的方法精细复杂,误差的可能性小

C.涵盖的苑围广,可涵盖多种行业的不同岗位

D.数据来源比较规范可睾,具有很强的可比性

【答案】:B39、工作说明书和岗位规范的区别是()。

A.岗位规范内容可繁可简

B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少

C.岗位规范要比工作说明书一些有交叉所覆盖的范围广泛得多

D.岗位规范是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】:C40、()是指素质测评标准体系的内在规定性,常常表现为各种素质规范行为特征或表征的描述与规定。

A.标度

B.误差

C.标准

D.标准差

【答案】:C41、改进岗位设计中,横向扩大工作的手段不包括()。

A.采用包干负责制

B.生产工人参与制定计划

C.用多项操作代替单项操作

D.在单调的作业中增加一些变动因素

【答案】:B42、(2015年11月)在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时,其五个阶段包括:①绩效诊断;②绩效沟通;③绩效总结;④绩效计划;⑤绩效考评。排序正确的是()。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

【答案】:A43、下列选项中,关于合理分权的作用,描述不正确的是()。

A.有利于企业统一指挥和领导

B.有利于调动下级的积极主动性

C.有利于基层迅速正确地做出决策

D.有利于领导集中力量抓重大问题

【答案】:A44、搞好劳动定员工作,核心是保持先进合理的()。

A.定员人数

B.定员制度

C.定员水平

D.定员质量

【答案】:C45、按要素类别分配社会总产品或收入称为()。

A.要素性收入分配

B.功能性收入分配

C.结构性收入分配

D.成本性收入分配

【答案】:B46、()是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

【答案】:C47、“6S”活动是在“5S”活动的基础上增加了()。

A.素质

B.制度化

C.环境

D.安全

【答案】:D48、用工单位只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上使用被派遣劳动者。前款规定的临时性工作岗位是指存续时间不超过()的岗位

A.3个月

B.6个月

C.12个月

D.18个月

【答案】:B49、人力资本投资收益率变化规律不包括()。

A.人力资本投资的预期收益递减

B.人力资本投资的内生收益率递减

C.人力资本投资收益变动规律与最优人力资本投资决策

D.投资和收益之间替代和互补关系

【答案】:A50、劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资率变动的反映程度。

A.劳动力供给量

B.劳动力供求

C.劳动力需求量

D.劳动力需求

【答案】:C51、在员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,()是对测评内容的明确规定。

A.测评对象

B.测评主体

C.测评指标

D.测评目标

【答案】:D52、关于团结互助,员工正确的做法是()。

A.任何时候都要大公无私,不计报酬地支持别人的发展

B.只要员工工作上有困难,立即放下手头上的工作去帮助解决

C.工作时,要多为同事着想,多为同事提供便利条件

D.利人才能利己,为了自身利益,要积极鼓励团结互助

【答案】:D53、通过岗位评估来()是制订和实施核心人才继任计划的首要环节。

A.明确关键岗位、识别核心人才

B.明确企业战略和核心能力要求

C.培养核心人才的继任者

D.明确核心人才素质特征

【答案】:A54、确认培训场地和设备,须考虑的因素不包括()。

A.培训性质

B.培训设备

C.培训设施

D.培训主题

【答案】:D55、有效的培训课程计划应包含的内容不包括()。

A.培训活动结果

B.时间分配

C.培训目标或成果

D.目标学员

【答案】:A56、薪酬战略的()与绩效考核结果关系最大。

A.效率目标

B.公平目标

C.合法目标

D.保障目标

【答案】:A57、()是指通过充实岗位的工作内容,增加岗位技术技能含量,使岗位工作变得多样化。

A.工作满负荷

B.工作扩大化

C.工作丰富化

D.岗位的轮换

【答案】:C58、关于制度化管理的描述,下列选项错误的是()

A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式

B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”

C.制度化管理是由美国人迈克尔·波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式

D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制

【答案】:C59、(2016年5月)经营者按核定的实现利润基数分档提取效益年薪的模式是()。

A.G模式

B.WX模式

C.S模式

D.WH模式

【答案】:A60、()不属于现代人力资源管理的基本原理

A.同素异构原理

B.能位匹配原理

C.适才适用原理

D.动态优势原理

【答案】:C61、(2017年5月)绩效日常管理小组的成员一般不包括()

A.战略规划部

B.财务部

C.人力资源部

D.企业领导班子

【答案】:D62、仲裁庭裁决劳动争议案件时,案情复杂需要延期的,延长期限不得超过()。

A.5日

B.10日

C.15日

D.20日

【答案】:C63、下列哪一项不属于企业组织结构的基本类型()

A.U型组织结构

B.V型组织结构

C.H型组织结构

D.M型组织结构

【答案】:B64、(2016年5月)()胜任特征模型需要为每个胜任特征确定不同水平层次的行为标准。

A.盒型

B.簇型

C.锚型

D.层级式

【答案】:C65、(2019年11月)()通常指固定薪酬和变动薪酬,短期薪酬和长期薪酬,非经济薪酬和经济薪酬两两之间的比重。

A.薪酬水平

B.薪酬体系

C.薪酬结构

D.薪酬比例

【答案】:C66、(2018年11月)由人力资源管理行为失误或不当所造成的间接成本一般不会即时发生,如一旦实际发生,往往就会持续一段时间并具有较长远的影响。具体表现不包括()。

A.工作态度

B.交流方面

C.工作关系

D.工作能力

【答案】:D67、头脑风暴法之所以比较流行,其原因是()。

A.注重团队合作精神

B.成本较低

C.较易施行

D.所用时间较短

【答案】:A68、以下关于人力资源需求预测方法的说法,不正确的是()

A.工作研究是确定人力资源需求最古老最有效的方法

B.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式

C.比例定员法的对象是同岗位工作任务量相关的代表性标志物

D.计算机模拟法是进行人力资源需求预测诸方法中比较简单的方法

【答案】:D69、()不属于绩效指标体系的设计要求。

A.框架性要求

B.完整性要求

C.动态性要求

D.可操作性要求

【答案】:C70、(2019年11月)()也称为行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。

A.行为锚定等级评价法

B.关键事件法

C.行为观察法

D.强迫选择法

【答案】:A71、()是假设员工工作行为和绩效整体呈正态分布的一种方法。

A.关键事件法

B.行为观察法

C.强制分布法

D.目标管理法

【答案】:C72、(2018年5月)在企业培训机会的分配上,必须坚持的原则不包括()。

A.机会平等

B.公平竞争

C.择优培训

D.全员培训

【答案】:D73、培训项目计划内容包括:①培训范围;②培训目标;③受训人员和内容;④培训方法;⑤培训时间;⑥培训规模;⑦培训地点;⑧培训师;⑨培训费用;⑩培训目的。排序正确的是()。

A.⑦⑧①②③⑩④⑤⑥⑨

B.⑩①②⑤⑥⑦③④⑧⑨

C.⑩①②③④⑥⑦⑧⑨⑤

D.⑩②③①⑥⑤⑦⑨④⑧

【答案】:D74、(2017年5月)正式解释不包括()

A.立法解释

B.司法解释

C.任意解释

D.行政解释

【答案】:C75、将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察,以便对应聘者的未来发展做出预测分析,这是()的设计原理。

A.招聘申请表

B.岗位分析调查问卷

C.加权招聘申请表

D.自传式调查表

【答案】:D76、社会学习理论的创始人是()

A.弗洛姆

B.爱德华·桑代克

C.英文泽尔

D.班杜拉

【答案】:D77、在岗位评价的方法中,()最适合能随时掌握较为详细的薪酬调查资料的企业采用。

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法

【答案】:C78、(2016年5月)()属于平衡计分卡中的短期目标。

A.利润

B.客户满意度

C.员工满意度

D.员工训练成本和次数

【答案】:A79、在招聘中,员工能否被正式录用关键在于()。

A.推荐材料的撰写

B.给招聘者留下的第一印象

C.个人简历是否详实

D.试用部门对其考核的结果

【答案】:D80、(2018年5月)()被认为是当代人力资源管理中识别有才能管理者的最有效工具。

A.面试

B.心理测试

C.评价中心

D.笔试

【答案】:C81、根据应聘者的职业兴趣进行()合理配置,则可最大限度地发挥人的潜力,保证工作的圆满完成。

A.组织

B.人事

C.职责

D.优化

【答案】:B82、工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。工资结构线愈陡,各等级之间薪酬差距()。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定?

【答案】:A83、()容易使营销人员与企业之间产生较大的离心力。

A.计件工资制

B.提成制

C.技能薪酬制

D.岗位薪酬制

【答案】:B84、随着生产任务的变动、技术的发展、劳动组织的完善、劳动者技术水平的提高,定员标准应进行相应的调整,以适应变化了的情况。体现了()的企业劳动定员基本原则。

A.定员必须以保证实现企业生产经营目标为依据

B.各类人员的比例关系要协调

C.要做到人尽其才、人事相宜

D.定员标准应适时修订

【答案】:D85、()是指在完成生产作业和零件加工过程中,由于工作现场组织管理和工艺装备的技术需要所发生的间接工时消耗。

A.作业宽放时间

B.个人需要与休息宽放时间

C.基本时间

D.准备与结束时间

【答案】:A86、(2016年11月)下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是()。

A.专家经验判定法

B.数据积累法

C.排序法

D.层次分析法

【答案】:B87、智力激励法的会议人数以()人为宜。

A.1~3

B.3~5

C.5~15

D.10~30

【答案】:C88、(2018年5月)()是达到培训目的的关键环节,是保障培训有效性的基础。

A.培训的及时性

B.培训教师的合理选派

C.培训教材的选用与开发

D.培训课程及其内容的合理设置

【答案】:D89、一般来说,股票期权的主要对象是()

A.公司经理

B.科技开发人员

C.决策层人员

D.所有员工

【答案】:A90、()的具体内容包括薪酬的决定标准、薪酬的支付结构、薪酬的管理机制。

A.薪酬战略

B.薪酬体系

C.薪酬结构

D.薪酬水平

【答案】:A91、《公民道德建设实施纲要》所确定的职业道德主要内容是()。

A.爱国守法、诚信敬业、办事公道、崇尚科学、服务人民

B.遵纪守法、民主科学、公道正派、联系群众、奉献社会

C.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

D.爱岗敬业、团结协作、以人为本、全面协调、持续发展

【答案】:C92、在培训方法中,()适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。

A.实践法

B.讲授法

C.专题讲座法

D.研讨法

【答案】:C93、()是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。

A.岗位调查

B.岗位评价

C.岗位分析

D.岗位分类分级

【答案】:C94、下列关于人力资源预测的说法,不正确的是()

A.人力资源预测的方案和过程相对简单易行

B.要求预测者具有高度的创造性和分析能力

C.人力资源预测所面临的环境具有不确定性

D.人力资源预测能够引导员工的职业生涯规划

【答案】:A95、()是合理配置人员的前提。

A.正确地识别员工

B.员工的考评

C.员工的招募

D.员工的选拔

【答案】:A96、劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系,享有权利和承担义务的当事人,一方为企业,另一方为劳动者,所以企业同样具有劳动权利能力和(),其制定的内部劳动管理规则就是此种能力的体现。

A.劳动能力

B.义务能力

C.劳动行为能力

D.劳动义务能力?

【答案】:C97、(2019年5月)让学员自行收集亲自经历的案例,进行分析讨论结果来处理日常工作中可能出现的问题,这种方法是()。

A.头脑风暴法

B.特别任务法

C.案例分析法

D.事件处理法

【答案】:D98、对于基层管理人员而言,()是最重要的。

A.专业技能

B.人文技能

C.理念技能

D.协调技能

【答案】:A99、下列关于人事测评的说法,不正确的是()

A.人的素质是有差异的

B.先天因素可以造成素质差异

C.测评的内容是心理素质

D.后天因素可以造成素质差异

【答案】:C100、()即在绩效管理期初,上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容,以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效总结面谈

【答案】:A101、企业NNI考评是由()通过否决考评进行的。

A.人力资源部

B.部门领导

C.绩效管理委员会

D.绩效管理日常小组

【答案】:C102、培训效果信息的收集方法中,通过观察收集信息不包括()

A.编写的培训教程

B.培训组织准备工作

C.培训实施现场

D.培训对象反映情况

【答案】:A103、(2019年5月)进行岗位调查时,采用何种方式应视具体情况而定。在岗位数目较少的企业进行调查时,可采用面谈或()的调查方式。

A.现场观测法

B.电话会议法

C.书面调查法

D.综合采用上述方法

【答案】:A104、企业只有在总结推广先进经验的基础上,通过不断组织力量()原有的劳动定额,提高企业生产经营管理水平,才能促进企业生产的发展。

A.修订

B.修改

C.完善

D.更新

【答案】:B105、属于比尔?盖茨确立的10大优秀员工准则的是()。

A.站在自己的立场上为客户着想

B.要把奖金和薪水作为最强大的工作动力

C.对公司的产品具有寻根究底的好奇心

D.通过自己的成功,帮助老板成功

【答案】:C106、(2015年11月)()是指在控制的情境下,向应试者提供一组标准化的刺激,以所引起的反应作为代表行为的样本,从而对个人的行为作出评价的方法。

A.心理测试

B.道德测试

C.能力测试

D.健康测试

【答案】:A107、某员工在项目开展的过程中不断进行自我批评、信息反馈和调整,这反映了学习型组织的()特点。

A.员工个人终身学习

B.全员学习

C.学习工作化

D.团体学习

【答案】:C108、商业性薪酬调查一般是由()完成的。

A.咨询公司

B.专业协会

C.国家劳动部门

D.国家人事部门

【答案】:A109、选拔晋升候选人的方法中,()比较适合管理人员,特别是高层管理者。

A.配对比较法

B.主管评定法

C.评价中心法

D.升等考试法

【答案】:C110、(2017年11月)?()认为,有时企业支付的薪酬高于市场薪酬水平,不仅不会增加劳动成本,反而会降低劳动成本。

A.信号工资理论

B.保留工资理论

C.效率工资理论

D.劳动力成本理论

【答案】:C111、(2017年11月)绩效沟通的主要内容不包括()

A.绩效辅导沟通

B.绩效改进沟通

C.绩效考评沟通

D.绩效计划沟通

【答案】:C112、ISO10015关注的焦点是()

A.培训中的人

B.培训信息反馈

C.企业培训制度

D.培训评估体系

【答案】:A113、在人力资源规划中,()事关全局,是各种人力资源计划的核心。

A.战略规划

B.组织规划

C.制度规划

D.人员规划

【答案】:A114、关于集体合同,下列表述正确的是()。

A.我国劳动立法规定集体合同的期限为1~5年

B.集体合同以双方代表的签字日期为生效日期

C.我国的集体合同以行业集体合同为主导体制

D.集体合同协商代表双方人数对等,各方为3~10名,并确定一名首席代表

【答案】:D115、(2017年5月)酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这种定额为()

A.时间定额

B.产量定额

C.服务定额

D.看管定额

【答案】:B116、(2019年11月)薪酬战略不包括薪酬的()。

A.决定标准

B.支付结构

C.增长水平

D.管理机制

【答案】:C117、学习层面的评估一般可以通过()的方式进行。

A.访谈

B.考试测验

C.观察

D.问卷调查

【答案】:B118、最低工资是国家以一定的立法程序规定的,劳动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下,其所在单位应支付的最低劳动()。

A.薪水

B.报酬

C.薪酬

D.工资

【答案】:B119、狭义的人力资本的范畴不包括()。

A.经理班子成员

B.高级管理人才

C.高级技术人才

D.董事会的成员

【答案】:D120、在选择薪酬调查的具体对象时,一定要坚持()。

A.可比性原则

B.选优原则

C.公平性原则

D.合理性原则

【答案】:A121、薪酬管理最基础的工作是()

A.薪酬预算

B.薪酬设计

C.薪酬支付

D.薪酬调整

【答案】:B122、“在企业人事管理中,物质激励更重要,还是精神激励更重要?”属于()面试题目。

A.排序型

B.双向式

C.开放式

D.两难式

【答案】:D123、劳动定额的()执行是企业劳动定额管理的一项很重要的工作内容。

A.贯彻

B.必需

C.一定

D.要求

【答案】:A124、以下不属于行为导向型考评方法的是()。

A.强制分配法

B.强迫选择法

C.成对比较法

D.直接指标法

【答案】:D125、以下关于人工成本预算的表述,不正确的是()

A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目

B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用

C.在审核下一年度的人工成本预算时,首先要检查项目是否齐全

D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益

【答案】:A126、()是指领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系。

A.关怀维度

B.认可维度

C.结构维度

D.尊重维度

【答案】:A127、下列关于巴克制的说法错误的是()。

A.根据科学的标准时间测定员工的工作效率

B.它的实施方法和经验值得我国企业汲取的

C.引起西方发达国家企业的普遍重视

D.充分发挥高层管理人员的主观能动性

【答案】:D128、()是员工对各种管理问题满意度的晴雨表。

A.员工满意度调查

B.员工福利调查

C.员工福利水平

D.员工薪酬调查

【答案】:A129、企业岗位评价的基本功能不包括()

A.为岗位分类奠定基础

B.纵向比较岗位的差异

C.量化岗位的综合特征

D.横向比较岗位的价值

【答案】:B130、(2015年11月)绩效管理的组成要素中,()为人力资源管理其他系统工作的开展提供参考依据。

A.考评指标

B.考评结果

C.考评程序与方法

D.考评者和被考评者

【答案】:B131、关于企业形象,正确的说法是()。

A.文明礼貌是企业形象的核心与关键

B.企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况

C.企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价

D.通过持久、大规模的媒体宣传,就能树立起企业形象

【答案】:C132、()是指从事某项具体工作任务所需要的技术或者知识。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D.技能单元

【答案】:A133、有效应用培训需求分析技术不包括()。

A.明确培训需求调查的参与者

B.设计合理的调查流程

C.准确查找绩效差距并分析原因

D.确立系统化的培训需求分析机制

【答案】:D134、我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和()构成的。

A.内容

B.要求

C.标准

D.规则

【答案】:A135、()在很大程度上决定着企业的管理模式。

A.企业的行业特征

B.企业文化

C.企业的发展战略

D.企业人力资源管理系统

【答案】:A136、(2018年11月)奖励是指员工()的报酬,如红利、佣金、利润分享计划等。

A.足额劳动

B.等额劳动

C.超额劳动

D.过量劳动

【答案】:C137、从()看,学习型组织有利于鼓励共同合作,增强凝聚力。

A.社会层面

B.组织层面

C.团体层面

D.个人层面

【答案】:C138、()是一种以理论和实践相结合为基础的学习风格。

A.应用型学习

B.主动型学习

C.理论型学习

D.反思型学习

【答案】:A139、设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的()。

A.准备阶段

B.正式调研阶段

C.结果处理阶段

D.汇总报告阶段?

【答案】:B140、在管理策略上,现代人力资源管理属于()管理。

A.战术与战略相结合

B.以战略为主

C.静态与动态相结合

D.以动态为主

【答案】:A141、(2015年11月)狭义的人力资本一般不包括()。

A.董事会成员

B.经理班子成员

C.高级管理人才

D.高级技术人才

【答案】:A142、下列关于敏感性训练法的说法错误的是()。

A.又称T小组法

B.适用于组织发展训练

C.常采用集体住宿训练的活动方式

D.每个学员不能表现出自己的态度和行为

【答案】:D143、()也称配对比较法、两两比较法。

A.双双对比法

B.成对比较法

C.成双对比法

D.两对比较法

【答案】:B144、(2016年11月)公文筐测试法的缺点不包括()。

A.经济性较差

B.评分比较困难

C.受书面表达能力限制

D.考察内容范围受限

【答案】:D145、研讨法还可以既不以教师为中心,也不以学生为中心,而是由(),参加者以平等的身份就某一主题展开讨论。

A.培训管理者

B.某个组织举办

C.集团总经理

D.某一技术管理者

【答案】:B146、()的首要工作是组织好部门员工实施项目任务和协调上下左右的关系.

A.基层管理人员

B.中层管理人员

C.高层管理人员

D.—线工作人员

【答案】:B147、下列国外的企业集团管理体制从严格意义不属于“企业集团”的是()。

A.母公司——子公司——工厂

B.集团本部——事业部——工厂

C.经理会——公司——工厂

D.集团会长——营运委员会——子公司——工厂

【答案】:B148、(2015年11月)影响企业整体薪酬水平的主要因素,不包括()。

A.工作条件

B.劳动力市场供求关系

C.薪酬策略

D.地区、行业工资水平

【答案】:A149、无领导小组讨论是指由一定数量的一组被评人在规定时间内就给定的问题进行讨论,无领导小组讨论的人数一般是()人。

A.4~6

B.6~10

C.6~9

D.8~10

【答案】:C150、(2017年5月)集体谈判过程中,()既表明了本方诚意,又抑制了对方可能产生无限制让步的要求

A.二次等比让步

B.递增式让步

C.递减加价让步

D.递减式让步

【答案】:D151、现代人力资源管理中,人才招聘、选拔与任用机制依据的是()

A.公平竞争原理

B.协调优化原理

C.激励强化原理

D.能位匹配原理

【答案】:D152、下列关于岗位评价描述错误的是()

A.岗位评价的中心是“事”不是“人”

B.它是以岗位为对象

C.它能与企业的专业分工、劳动组织和劳动定员定额相统一

D.岗位评价不能促进企业合理地制动定员和劳动定额,从而改善企业管理

【答案】:D153、应聘申请表内容的设计都要根据工作说明书来确定,考虑本企业的(),按不同岗位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。

A.招聘成本

B.招聘目标以及欲招聘的岗位

C.招聘计划

D.人力资源规划

【答案】:B154、企业战略控制中一般战略标准有废弃标准和()。[2011年11月四级真题]

A.行为标准

B.能力标准

C.成效标准

D.品质标准

【答案】:C155、确定岗位评价要素和指标的基本原则,不包括()

A.少而精原则

B.综合性原则

C.可比性原则

D.重要性原则

【答案】:D156、()是心理状态的主要成分。

A.情绪

B.情感

C.性情

D.情态

【答案】:A157、(2015年5月)劳动力市场的客体是()

A.社会劳动力资源

B.劳动者的劳动力

C.劳动力的所有者

D.使用劳动者的企业

【答案】:B158、()是以成果为中心设计的部门结构模式。

A.直线职能制

B.网络型组织

C.多维立体组织

D.事业部制

【答案】:D159、在人力资源需求预测的定量方法中,()是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型及主要因素变量,来预测公司的员工需求。

A.计算机模拟法

B.马尔可夫分析法

C.定员定额分析法

D.经济计量模型法

【答案】:D160、某知名快递集团公司借助品牌优势打造以优质安全美食为主的网购商城,这属于企业集团的()优势

A.规模经济

B.分工协作

C.技术创新

D.无形资产共享

【答案】:D161、()是由一组相似、相近的任务所组成的劳动活动,是构成岗位的前提和基础。

A.职业

B.工作

C.职位

D.岗位

【答案】:B162、企业制度化管理的特点,不包括()。

A.适合于现代大型企业组织

B.以非正式授权为主

C.实现了个人与权力相分离

D.是理性精神合理化的具体体现

【答案】:B163、下列关于用人单位内部劳动规则的说法,错误的是()

A.只在本单位内适用

B.以员工为制定主体

C.由劳动者参与制定

D.是企业和劳动者的共同行为规范

【答案】:B164、()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。

A.绩效管理制度评估

B.绩效管理系统评估

C.绩效考评系统

D.绩效考评指标系统

【答案】:B165、以下不属于劳动保障法的是()。

A.促进就业法

B.社会保险法

C.工作时间法

D.劳动福利法

【答案】:C166、以下关于按设备定员法的表述错误的是()。

A.属于按效率定员的一种特殊形式

B.不同设备需要开动台数,采用相同的计算方法

C.设备开动的台数不一定等于实有的设备总台数

D.适用于机械操作为主,实行多机床看管的工种

【答案】:B167、()不仅能改善自然环境,还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。

A.音乐

B.温度

C.湿度

D.绿化

【答案】:D168、组织职工开展文娱、体育活动属于工会的()职能。

A.建设

B.组织

C.参与

D.教育

【答案】:D169、关于劳动合同的续订与变更,下列说法错误的是()。

A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方

B.劳动者在同一用人单位工作满10年,双方同意续延劳动合同,劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同

C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容

D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方

【答案】:A170、()是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。

A.竞聘上岗

B.岗位轮换

C.人员选拔

D.人员招募

【答案】:C171、职工代表不包括()。

A.临时工

B.工人

C.技术人员

D.各级管理人员

【答案】:A172、()是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。

A.信息沟通

B.信息传递

C.信息获取

D.信息反馈

【答案】:A173、(2019年5月)劳动合同的主体具有()。

A.一致性

B.特殊性

C.特定性

D.普遍性

【答案】:C174、对于最低工资描述正确的是()。

A.可以按月、周、日、小时确定

B.加班费是构成最低工资的一部分

C.所有地区实行统一的最低工资率

D.所有行业实行统一的最低工资率

【答案】:A175、在员工招聘中通常使用的群体决策法,其特点不包括()。

A.决策人员的来源广泛

B.提高了决策的主观性

C.决策人员不是唯一的

D.运用了运筹学的原理

【答案】:B176、(2019年11月)从某种意义上说,()是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。

A.奖金

B.福利

C.薪酬

D.津贴

【答案】:C177、(2017年5月)适合行为调整和心理测验的培训方法包括角色扮演法和()

A.拓展训练

B.试验训练

C.模拟训练

D.篮筐训练

【答案】:A178、下列关于岗位薪酬体系说法错误的是()

A.容易实现同岗同薪,凸显公平性

B.管理成本较高

C.为员工的发展规划出一条清晰的路线

D.一定程度上影响员工个人的职业生涯的发展

【答案】:B179、()是指造成30人以上死亡,或者100人以上重伤(包括急性工业中毒)或者1亿元以上直接经济损失的事故。

A.重大事故

B.较大事故

C.特别重大事故

D.一般事故

【答案】:C180、()属于对晋升结果进行评估的方法。

A.面谈法

B.主管评定法

C.配比比较法

D.升等考试法

【答案】:A181、在素质能力测评中,最常使用的差异量数是()。

A.平均数

B.中位数

C.标准误差

D.标准差

【答案】:D182、科研项目工资制的特点是()

A.按照任务定工资

B.较高的工资加奖金

C.较高的工资加科研成功转化提成

D.单一的高工资

【答案】:A183、一般而言,()不是绩效考评指标的来源。

A.部门职能与岗位职责

B.绩效短板与不足

C.组织战略与经营规划

D.员工薪酬福利水平

【答案】:D184、()是指不同等级之间工资相差的幅度。

A.工资差距

B.工资档次

C.工资级差

D.浮动幅度

【答案】:C185、()为企业岗位薪资制度奠定了基础。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发

【答案】:A186、劳动行政关系中的相对人主要是指()。

A.劳动者

B.用人单位

C.劳动仲裁机构

D.劳动者和用人单位

【答案】:D187、以下关于企业定员的说法错误的是()。

A.编制包括机构编制和政府编制

B.它与劳动定额的内涵完全一致

C.企业定员亦称劳动定员或人员编制

D.使用劳动力的一种数量和质量界限

【答案】:A188、()是以某种价值判断为基础,向人们说明经济现象及其运行应该是什么的方法。

A.实证研究方法

B.比较研究方法

C.规范研究方法

D.调查研究方法

【答案】:C189、在态度性培训法中,行为模仿法不适宜于()的培训。

A.高层管理人员

B.基层管理人员

C.中层管理人员

D.一般员工

【答案】:A190、()是指死记硬背现成答案,不善于从多个角度思考问题。

A.习惯型思维障碍

B.直线型思维障碍

C.书本型思维障碍

D.麻木型思维障碍

【答案】:B191、(2016年11月)测量与分析员工变动率的主要变量不包括()。

A.员工对工作满意度的分析评价

B.员工对自身工作绩效的分析评价

C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价

D.员工对其在企业外工作机会的预期和评价

【答案】:B192、职能制组织结构的优点不包括()。

A.有利于集中领导和统一指挥

B.提高了企业管理的专业化程度和专业化水平

C.有利于提高各职能专家自身的业务水平

D.有利于各职能管理者的选拔、培训和考核的实施

【答案】:A193、以下关于企业人力资源管理制度规划的表述不正确的是()。

A.必须与企业集体合同的精神一致

B.保持企业人力资源制度规划的动态性

C.与集体合同条款不一致时,修改集体合同

D.必须在国家劳动法律、法规的范围内进行

【答案】:C194、以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是()。

A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目

B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用

C.在审核下一年度的人工成本预算时,首先要检查项目是否齐全

D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益

【答案】:A195、把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起,形成的一种全新的管理组织结构模式是()

A.多维立体组织

B.模拟分权组织

C.流程型组织

D.网络型组织

【答案】:A196、在实践型培训中,工作轮换法的优点不包括()

A.适用于企业各类人员

B.丰富受训者的多岗位工作经验

C.改善部门之间的合作

D.使受训者找到适合自己的位置

【答案】:A197、制定劳动力市场工资指导价位,首先要采集相关数据,下列说法不正确的是()。

A.要以随机抽样的方式收集数据

B.收集的数据要有可比性

C.应按照国家相关政策规定进行

D.收集数据的范围是城镇企业

【答案】:A198、适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识,提高管理能力的方法是()。

A.敏感性训练

B.角色扮演

C.管理者训练

D.头脑风暴法

【答案】:C199、(2017年11月)企业岗位评价的基本功能不包括()

A.为岗位分类奠定基础

B.纵向比较岗位的差异

C.量化岗位的综合特征

D.横向比较岗位的价值

【答案】:B200、培训实施中关键的一环就是要提高(),调动学员的积极性,作为一名优秀的培训师,要充满激情,精心设计每堂课。

A.学员学习兴趣

B.听课效率

C.授课质量

D.授课效率

【答案】:D201、有关转账支票的处理事宜。属于公文筐测试对管理人员的()的测查。

A.财务角度

B.业务角度

C.技术角度

D.技能角度

【答案】:B202、(2018年11月)在人力资源规划中,()事关全局,是各种人力资源计划的核心。

A.战略规划

B.组织规划

C.制度规划

D.人员规划

【答案】:A203、主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整的权重系数类型是()。

A.总体加权

B.局部加权

C.内部加权

D.外部加权

【答案】:A204、()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。

A.绩效评价

B.绩效分析

C.绩效管理系统总体评估

D.绩效监测

【答案】:C205、(2017年5月)关于平衡计分卡,下列说法错误的是()

A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标

B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理

C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡

D.企业应用平衡计分卡时,四个层面不是必需的

【答案】:D206、()是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。

A.行为特征

B.胜任特征

C.心里特征

D.外貌特征

【答案】:B207、在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后,应采用()提取关键绩效指标。

A.平衡计分卡

B.目标管理法

C.SMART法

D.关键事件法

【答案】:C208、业务价值树是对()进行分析和评价的工具。

A.工作岗位说明书

B.关键绩效

C.企业的价值体系

D.企业的战略方案

【答案】:D209、了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有动何种态度属于对()的诊断。

A.绩效管理制度

B.绩效管理体系

C.绩效考评指标体系

D.考评全面全过程

【答案】:D210、构建某岗位的胜任特征模型时,选取分析效标样本应()

A.随机抽取员工

B.抽取绩效优秀员工

C.抽取绩效优秀员工和绩效一般员工

D.抽取绩效优秀员工和绩效较差员工

【答案】:C211、在管理技术上,现代人力资源管理()

A.强调制度管理

B.追求科学性和艺术性

C.以事为中心

D.追求精确性与系统性

【答案】:B212、(2016年5月)集团总部组织结构设计的原则不包括()。

A.战略导向原则

B.流程质量原则

C.财务集中核算原则

D.基于母子公司体制原则

【答案】:C213、平衡计分卡的()方面强调从股东和出资人的立场出发。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

【答案】:A214、()组织结构是自上而下形成垂直领导与被领导关系。

A.职能制

B.超事业部制

C.直线制

D.直线事业部制

【答案】:C215、()首先选定岗位的主要影响因素,并采用一定的点数(分值)表示每一因素,然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐一评比、估价,求得点数,经过加权求和,最后得到各个岗位的总点数。

A.评分法

B.点位法

C.点值法

D.评比法

【答案】:A216、直线制是一种最简单的集权式组织结构形式,其领导关系按()建立。

A.平行系统

B.垂直系统

C.O型系统

D.X型系统

【答案】:B217、()也称经验效度,是通过建立一定的指标来检查岗位测评结果的效度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度

【答案】:B218、(2016年5月)股票期权的行使一般不超过()。

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

【答案】:D219、绩效管理的最终目标是()

A.提高组织工作效率

B.改善组织工作氛围

C.为员工的发展提供平台

D.促进企业与员工共同发展

【答案】:D220、企业开展的员工培训属于人力资本的()。

A.获得和配置

B.价值计量

C.投资

D.激励和约束

【答案】:C221、以()为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整,以满足各个岗位人员配置的要求。

A.人员

B.单向选择

C.岗位

D.双向选择

【答案】:D222、直线职能制结构下,职能管理部门是总经理的参谋和助手,其对业务部门实行的是()。

A.垂直式领导

B.直接指挥

C.间接指挥

D.监督和指导

【答案】:D223、虚拟培训的优点不包括()。

A.仿真性

B.自主性

C.针对性

D.安全性

【答案】:C224、按照(),可将晋升分为公开竞争型晋升和封闭型晋升。

A.晋升幅度

B.晋升的规范性

C.晋升的岗位

D.晋升的选择范围

【答案】:D225、某企业通过开展培训降低了生产事故发生率,降低了生产成本,这种培训成果属于()。

A.认知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.绩效成果

【答案】:D226、以下不属于外部招募主要方法的是()。

A.广告法

B.中介法

C.熟人推荐法

D.布告法

【答案】:D227、企业规章制度是企业制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和,也称为(),是企业内部的“法律”。

A.内部劳动规则

B.企业规则制度

C.企业劳动纪律

D.企业劳动规则

【答案】:A228、(2019年5月)企业内部劳动规则所调整的行为是作为劳动过程组成部分的()。

A.用工行为

B.劳动行为

C.劳动行为和用工行为

D.管理行为

【答案】:C229、()就是根据培训面临的问题环境,选择和制定相应的措施。

A.拟订培训制度

B.实施培训计划

C.制定培训策略

D.设计培训流程

【答案】:C230、培训激励制度不包括()。

A.对员工的激励

B.对培训师的激励

C.对部门及主管的激励

D.对企业的激励

【答案】:B231、一般而言,正常的收入差距范围的基尼系数水平是()。

A.0.1~0.3

B.O.2~0.3

C.0.2~0.4

D.0.2~O.5

【答案】:C232、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()

A.工作说明书内容可繁可简

B.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉

C.岗位规范应从实际出发,设计出单位特色

D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】:C233、由于从外形或性质上的、意义上的相似而引起的联想是指()。

A.接近联想

B.相似联想

C.对比联想

D.因果联想

【答案】:B234、企业培训涉及到两个培训主体,即()。

A.企业和决策者

B.企业和管理者

C.企业和部门

D.企业和员工

【答案】:D235、()属于职业能力测试。

A.SCII

B.MAT

C.SDS

D.TAT

【答案】:B236、自劳动能力鉴定结论做出之日起()年后,工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的。可以申请劳动能力复查鉴定。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】:A237、设区的市级劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后,应当从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者()名相关专家组成专家组,由专家组提出鉴定意见。

A.5

B.11

C.15

D.17

【答案】:A238、运用()时,需要加强企业基础管理,建立健全各种原始记录,特别是一线人员的统计工作。

A.成绩记录法

B.目标管理法

C.绩效标准法

D.直接指标法

【答案】:D239、在情境模拟测试方法中,()经多年实践不断充实完善,并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。

A.决策模拟竞赛法

B.即席发言法

C.无领导小组讨论

D.公文处理模拟法

【答案】:D240、下列关于劳动标准的理解不正确的是()。

A.是对劳动过程等方面的重复性事物、概念和行为作出的统一规定

B.制定主体具有多样性

C.它的制定以劳动领域的科学技术、社会科学的发展及其实践经验为基础

D.表现形式具有单一性

【答案】:D241、角色扮演法是一种主要用来测评被测者()处理能力的情境模拟测试法。

A.人际关系

B.工作事务

C.紧急情况

D.管理工作

【答案】:A242、()的特征为自治性、争议主体的合意性和非严格的规范性。

A.自力救济

B.社会救济

C.公力救济

D.社会救济和公力救济相结合

【答案】:A243、岗位评价的对象是()

A.岗位

B.工作条件

C.员工

D.岗位职责

【答案】:A244、()采取的是按任务工资的办法,其目的是鼓励专业技术人员快出成果,往往还有后续的其他激励措施,如销售提成奖励等。

A.单一的高工资模式

B.较高的工资加科技成果转化提成制

C.较高的工资加奖金模式

D.科研项目工资制

【答案】:D245、()是指由国务院有关行政主管部门制定、发布的在全国某行业范围内适用的劳动标准。

A.地方劳动标准

B.国家劳动标准

C.行业劳动标准

D.企业劳动标准

【答案】:C246、通常来说,制造型企业基层岗位到总经理的岗等不超过()。

A.5个

B.8个

C.10个

D.15个

【答案】:C247、单位依法安排小王在1月1日加班一天,则小王该天的工资应不低于劳动合同规定日工资标准的()。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】:D248、下列对劳动定员标准概述部分表述错误的是()

A.便于读者识别标准

B.便于读者了解标准产生的背景

C.能帮助读者了解标准的主要技术内容

D.由一般要素和技术要素构成

【答案】:D249、下列做法中,()不符合精简、高效、节约的定员原则。

A.提倡兼职兼作,一专多能

B.鼓励使用高学历员工

C.工作应有明确分工和职责划分

D.产品方案设计要科学

【答案】:B250、薪酬管理制度属于()的范畴。

A.企业劳动纪律

B.企业规则制度

C.企业安全保障制度

D.企业规章制度

【答案】:D251、特别适合普通职员的招募方法是()

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法

【答案】:B252、(2017年11月)一个人对细节要求很高,不仅在生活上,在工作中也是如此,这是个性的()。

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性

【答案】:B253、劳务派遣协议规定了()的权利义务,从而使双方建立起民事法律关系。

A.劳务中介机构与用工单位

B.劳务用工单位与劳动者

C.劳务派遣单位与劳动者

D.劳务派遣单位与用工单位

【答案】:D254、根据工作说明书所说明的对象不同,可以具体分类,其中不包括()。

A.岗位工作说明书

B.部门工作说明书

C.组织工作说明书

D.公司工作说明书

【答案】:C255、职业生涯规划的主体是()。

A.企业

B.员工个体

C.人力资源部

D.上级主管

【答案】:B256、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的可从劳动者工资中扣除,但每月扣除部分不能超过当月工资的()

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

【答案】:A257、劳动力市场工资指导价位的形式包括()

A.年工资收入和月工资收入

B.月工资收入和日工资收入

C.周工资收入和日工资收入

D.日工资收入和年工资收入

【答案】:A258、()是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

A.岗位规范

B.任务规范

C.过程规范

D.观念规范

【答案】:A259、企业采用科学的方法,通过各种途径,采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息,并进行必要处理分析的过程是指()

A.市场调查

B.需求调查

C.薪酬调查

D.福利调查

【答案】:C260、当员工与同事或领导者处于一种不良状态时,()压力会恶化。

A.角色模糊

B.角色冲突

C.任务超载

D.人际关系

【答案】:D261、在()中,员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等级和在薪酬浮动范围中的位置。

A.技术薪酬

B.绩效矩阵

C.岗位薪酬

D.计件薪酬制

【答案】:B262、面试评分中的量化往往是()。

A.一次量化

B.二次量化

C.类别量化

D.模糊量化

【答案】:A263、培训课程内容的制作不包括()。

A.理论知识

B.相关案例

C.测试题

D.实践经验

【答案】:D264、下列不属于社会福利的项目是()。

A.财政补贴

B.生活补贴

C.公共设施

D.养老保险

【答案】:D265、“如果我理解正确的话。你说的意思是……”,这属于()。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.假设式提问

【答案】:C266、关于采用校园上门招聘的方式,如下说法错误的是()。

A.一部分大学生会脚踩两只船,所以单位要有思想准备

B.要注意了解大学生就业政策和规定

C.学生往往会有不切实际的估计

D.学生往往都愿意通过招聘网站应聘而不愿意到上门招聘现场

【答案】:D267、某公司主管十分爱听别人表扬他的话,许多员工了解主管的脾气,都学着说表扬主管的话。如果你的身边有这样一位主管,和他打交道,你会()。

A.和其他员工一样多表扬主管

B.专挑主管的缺点说

C.少接触,少说话

D.适当时候要表扬一点

【答案】:A268、作为从业人员,要做到公私分明,必须注意的内容不包括()

A.要有法律意识

B.要有慎微意识

C.要有大局意识

D.要有风险意识

【答案】:D269、独立的小型组织部门的培训宜采用()的培训方式。

A.分散

B.边实践边学习

C.集中

D.完全脱产学习

【答案】:A270、()是主要针对否决指标(NNI)设计的考评计分方法。

A.百分率法

B.区间赋分法

C.减分考评法

D.说明法

【答案】:C271、正确选择考评方法。具体回答()的问题。

A.考评什么

B.谁来考评

C.采用什么样的方法

D.考评谁

【答案】:C272、在绩效管理的总结会议上,主管的态度不包括()。

A.具有鲜明的建设性、支持性和指导性

B.应当注重分析成功的经验

C.帮助员工改进其绩效的方法

D.讨论人事晋升、绩效得分的情况

【答案】:D273、()是企业内部培训师资的重点培养对象与内部培训师资后备队伍的主要来源。

A.高层领导

B.各类职业业务骨干

C.基层员工

D.各部门主管人员

【答案】:B274、我国劳动法调整的主要对象是()

A.劳务关系

B.劳动关系

C.与劳动关系有密切联系的其他关系

D.劳动者在劳动过程中与其他劳动者之间的关系

【答案】:B275、在市场营销学中。市场是()购买者需求的总和。

A.显性和隐性

B.男性和女性

C.城市和农村

D.现实和潜在

【答案】:D276、()即在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈到员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效反馈面谈

【答案】:D277、(2015年5月)以下关于行为观察法的说法,不正确的是()

A.首先确定工作行为处于何种水平

B.是在关键事件法的基础上发展起来的

C.与行为锚定等级评价法在量表的结构上不同

D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评者打分

【答案】:A278、对员工而言,绩效管理不具有的功能是()

A.互相沟通

B.互相激励

C.互相促进

D.互相竞争

【答案】:D279、以下关于行为观察法的表述,不正确的是()

A.首先确定工作行为处于何种水平

B.是在关键事件法的基础上发展起来的

C.在量表的结构上与行为锚定等级评价法有所不同

D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评价者打分

【答案】:A280、设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的()。

A.准备阶段

B.正式调研阶段

C.结果处理阶段

D.汇总报告阶段

【答案】:B281、柯克帕特里克四级评估模式的四级评估是()。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】:D282、根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字,计算出整个部门所需要的薪酬支出,然后汇集所有部门的预算数字,编制出企业整体的薪酬计划,这种方法是()。

A.从下而上法

B.从上而下法

C.薪酬计划

D.薪酬调整

【答案】:A283、根据案例法的特点,相关案例一般不宜用在()

A.在讨论一个论点时

B.在课程的任一部分

C.在开始一个新的话题时

D.目标考核时

【答案】:D284、在薪酬调查数据的统计分析中,如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据,只能采集到某类岗位的平均工资数据,所应采取的分析方法为()

A.数据排列法

B.频率分析法

C.回归分析法

D.简单平均法

【答案】:B285、(2015年11月)应聘申请表的设计应从()的角度出发,使用通俗的语句。

A.用人部门

B.招聘者

C.企业高层

D.申请者

【答案】:D286、关于职业劳动,正确的说法是()。

A.职业劳动是人们无奈的选择

B.职业劳动是人们谋生的手段

C.职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果

D.职业劳动是人生的全部内涵

【答案】:C287、以下关于零基定员法的表述,不正确的是()。

A.对于工作量不饱和的岗位,实行并岗或由一人兼职兼岗

B.以某一类人员人数为基础,按比例核算定员人数

C.主要用来测定二、三线人员的定员人数

D.以岗位劳动量为依据,一切从零开始

【答案】:B288、群体决策法在招聘的()。

A.确定阶段

B.考核阶段

C.最终阶段

D.最后阶段

【答案】:D289、PDCA循环法作为一种计划管理的方式,包括①执行、②处理、③检查、④计划四个阶段,周而复始地按照()顺序循环进行。

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④

【答案】:A290、经济性福利不包括()

A.福利保险

B.住房补贴

C.企业年金

D.培训机会

【答案】:D291、省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应在发布后()日内将最低工资标准报人力资源社会保障部。

A.5

B.7

C.10

D.14

【答案】:C292、属于非自愿流出的是()

A.停薪留职

B.经济性裁员

C.伤残

D.退休

【答案】:B293、人力资源社会保障部对最低工资标准可以提出修订意见,若在方案收到后()日内未提出修订意见的,视为同意。

A.5

B.10

C.14

D.15

【答案】:C294、下列选项中不属于企业组织机构设置原则的是()。

A.任务目标原则

B.分工协作原则

C.权责对应原则

D.因材施教原则

【答案】:D295、以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是()。

A.评价中心是现有的人员

B.以岗位员工的工作活动为对象

C.是工作岗位分析的延续

D.为岗位的分类分级提供了前提

【答案】:A296、()导致企业设备闲置,固定资产利用率低。

A.人力资源供求平衡

B.人力资源供过于求

C.人力资源供不应求

D.人力资源供求失衡

【答案】:C297、帮助员工建立职业锚是在()。

A.职业选择与职业准备阶段

B.职业生涯早期阶段

C.职业生涯中期阶段

D.职业生涯后期阶段

【答案】:B298、企业从外部聘请高等学校教师主要进行()。

A.专业培训

B.技能培训

C.理论培训

D.业务培训

【答案】:C299、下列各项中,属于社会保险内容的是()。

A.失业保险

B.社会救济

C.财产保险

D.社会福利

【答案】:A300、劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为()。

A.地租

B.工资

C.利息

D.利润

【答案】:B第二部分多选题(100题)1、()属于学习与成长方面的指标。

A.员工满意度

B.信息覆盖率

C.员工保持率

D.客户利率贡献率

E.新产品开发所需要的时间和所耗费的成本

【答案】:ABC2、(2018年5月)企业现场管理法的5S包括()。

A.整理

B.整顿

C.清扫

D.清洁

E.素养

【答案】:ABCD3、衡量劳动定额水平的方法,包括()

A.用实耗工时衡量

B.用实测工时衡量

C.用标准工时衡量

D.用标准差来衡量

E.通过现行定额的比较

【答案】:ABCD4、(2017年11月)团队薪酬设计的原则包括()

A.激励与控制相结合

B.个人绩效与团队绩效相结合

C.固定薪酬与浮动薪酬相结合

D.内部公平与外部公平相结合

E.长期薪酬与短期薪酬相结合

【答案】:ABCD5、员工素质测评标准体系的横向结构包括()。

A.结构性要素

B.行为环境要素

C.时间性要素

D.工作绩效要素

E.空间性要素

【答案】:ABD6、劳动纪律的内容包括()。

A.作息时间

B.考勤办法

C.考核制度

D.劳动任务

E.薪酬结构

【答案】:ABD7、员工援助计划在问题诊断阶段主要关注的层面包括()。

A.社会层面

B.环境层面

C.组织层面

D.团队层面

E.个人层面

【答案】:CD8、以掌握技能为目的的实践性培训方法有()

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.案例分析法

D.特别任务法

E.个别指导法

【答案】:ABD9、资源的稀缺性属性包括()。

A.暂时的稀缺性

B.绝对的属性

C.相对的稀缺性

D.永久的属性

E.消费劳动资源支付手段的稀缺性

【答案】:BC10、关于职业锚,下列说法正确的有()。

A.职业锚是自身才干、动机和价值观的体现

B.职业锚可以提前预测,但也有可能会发生变化

C.职业锚有助于识别个人的职业抱负模式和职业成功的航

D.职业锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互/用和整合

E.职业锚产生于职业生涯中期阶段,以雇员习得的工作经验为准

【答案】:ACD11、组织结构分析的内容有()

A.各种职能的性质及类别

B.员工与岗位之间是否匹配

C.哪些是决定企业经营的关键性职能

D.某个部门应同哪些单位和个人有关联

E.内外环境变化引起企业经营战略和目标的改变

【答案】:AC12、基于绩效考评结果的薪酬变动主要表现在()。

A.薪酬体系改革

B.薪酬等级变动

C.奖金额度确定

D.薪酬体系设计

E.奖金分配调整

【答案】:BC13、应聘者背景调查包括()。

A.学历调查

B.个人资质调查

C.个人资信调查

D.档案调查

E.员工忠诚度调查

【答案】:ABC14、有助于促进培训成果转化的激励理论包括()。

A.公平理论

B.期望理论

C.双因素理论

D.需求理论

E.目标设置理论

【答案】:BD15、依据《企业劳动争议协商调解规定》,协商的具体步骤包括()。

A.发生劳动争议,一方当事人可以通过与另一方当事人约见、面谈等方式协商解决。

B.劳动争议当事人的劳动者一方可以要求所在企业工会参与或者协助其与企业进行协商

C.一方当事人提出协商要求后,另一方当事人应当积极作出口头或者书面回应,5日内不作出回应的,视为不愿协商

D.协商达成一致,应当签订书面和解协议。和解协议对双方当事人具有约束力,当事人应当履行

E.发生劳动争议,当事人不愿协商、协商不成或

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