2026年企业人力资源管理师考试备考题库【夺冠系列】

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、()是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。

A.讲授法

B.专题讲座法

C.研讨法

D.案例研讨法

【答案】：A2、（）以工作中的实际情况为基础，将实际工作在可利用的资源，约束条件和工作过程模型化。

A.模拟训练法

B.事件处理法

C.角色扮演法

D.行动学习法

【答案】：A3、（）就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。

A.内因

B.外因

C.归因

D.知觉

【答案】：C4、劳动争议诉讼是权利（）方式。

A.自力救济

B.社会救济

C.公力救济

D.合力求济

【答案】：C5、在绩效管理的（）阶段，各个单位的主管应当认真地履行以下两项重要的管理职责：(1)召开月度或季度绩效管理总结会；(2)召开年度绩效管理总结会。

A.策划

B.反馈

C.总结

D.实施

【答案】：C6、（）单纯从劳动力需求方面提示了工资水平的决定机制。

A.边际生产力理论

B.人力资本理论

C.集体谈判工资理论

D.均衡价格工资理论

【答案】：A7、（）是指因集体合同的订立而获得利益，并且受集体合同约束的主体。

A.所有者

B.集体合同的关系人

C.经营者

D.集体合同的签约人

【答案】：B8、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括()

A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长

B.平均工资的增长低于人均GDP的增长

C.在工资的调控上由总量控制向水平控制转变

D.企业工资总额的增长低于经济效益的增长

【答案】：B9、(2018年5月)()不是影响集体谈判双方坚持点的主要因素。

A.宏观经济状况

B.工会会员人数

C.劳动力市场供求状况

D.企业货币工资支付能力

【答案】：B10、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人数除以（）再乘以百分之百。

A.为其付出的总量

B.为其付出的成本

C.为其付出的总费用

D.为其付出的利润

【答案】：C11、（）为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。

A.岗位分级

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位职别

【答案】：C12、(2017年5月)工资集体协商开始前()内,协商双方应提供与工资集体协商有关的直实情况和资料。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日

【答案】：A13、实行单班制还是多班制，主要取决于（）

A.企业大小

B.员工人数

C.经济效益

D.自身的生产经营活动的性质和特点

【答案】：D14、下列说法中，属于道德范畴的是（）

A.畸形与正常

B.偏私与公正

C.羸弱与强壮

D.丑陋与漂亮

【答案】：B15、所谓办事公道，意思是（）。

A.作风正派，公平正义

B.老实厚道，诚恳待人

C.一视同仁，不留情面

D.折中骑墙，平均对待

【答案】：A16、调解委员会调解劳动争议，应当自受理调解申请之日起（）日内结束。

A.5

B.15

C.30

D.60

【答案】：B17、在常见的几种总部组织结构类型中，（）总部的集权程度最高

A.财务管控型

B.战略型

C.资本经营型

D.运作型

【答案】：D18、企业员工的劳动活动按照工作性质进行区分，不包括（）劳动。

A.工艺性

B.技术性

C.辅助性

D.重复性

【答案】：D19、效用最大化行为的观点，通常作为（）的基本假设。

A.市场分析

B.经济分析

C.成本分析

D.价格分析

【答案】：B20、岗位设置的基本原则是（）

A.最低数量原则

B.成本最低原则

C.因事设岗原则

D.因人设岗原则

【答案】：C21、下列不属于绩效考评指标来源的是（）。

A.组织战略与经营规划

B.部门职能与岗位职能

C.员工工作失误与培训要求

D.绩效短板与不足

【答案】：C22、团队绩效考评指标体系中，（）一般不占权重

A.主要指标

B.整体指标

C.辅助指标

D.否决指标

【答案】：D23、职工和单位住房公积金的缴存比例均不得低于职工上一年度月平均工资的（）。

A.4％

B.5％

C.6％

D.7％

【答案】：B24、在制定培训规划时，陈述目标的目的在于()

A.明确工作对培训提出的要求

B.确定培训内容的前后顺序

C.翻译和提炼早期收集的信息

D.发现更为适合的培训类型

【答案】：C25、从业人员践行“公道”规范的基本要求是（）。

A.坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲

B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步

C.平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理

D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等

【答案】：C26、（）把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。※

A.领导者参与模型

B.领导情境理论

C.费德勒的权变模型

D.路径—目标理论

【答案】：B27、事业部制也称（）。

A.直线制结构

B.职能制结构

C.直线职能制结构

D.分权制结构

【答案】：D28、“二雄分立”或“三足鼎立”违背了集团总部组织结构设计的（）。

A.系统原理

B.核心原理

C.能级原理

D.协作制衡原理

【答案】：B29、直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，其领导关系按（）建立。

A.平行系统

B.垂直系统

C.O型系统

D.X型系统

【答案】：B30、（）是指保障组织生产经营活动正常进行所设置的各类职能与业务部门的总称。

A.组织机构

B.组织结构

C.任务目标

D.分工协作

【答案】：A31、企业集团区别于其他企业联合体的最基本的特征是（）。

A.是由多个法人企业组成的企业联合体

B.以产权为主要联结纽带

C.以母子公司为主体

D.具有多层次结构

【答案】：C32、（）所采用的计算公式来源于排队论，该理论是研究系统随机聚散现象和随机服务系统工作过程的数学理论和方法，又称随机服务系统理论，是运筹学的一个分支。

A.岗位分析定员法

B.回归分析定员法

C.窗口服务岗位定员法

D.经济计量模型定员法

【答案】：C33、绩效考评指标的功能不包括（）。

A.为组织战略的实现提供有效支撑

B.明确工作重点，突出工作要点

C.引导绩效行为，形成绩效合力

D.明确员工绩效

【答案】：D34、()认为,有时企业支付的薪酬高于市场薪酬水平,不仅不会增加劳动成本，反而会降低劳动成本。

A.信号工资理论

B.保留工资理论

C.效率工资理论

D.劳动力成本理论

【答案】：C35、能级分析法与顺序法的主要区别是顺序法只将分数排队；能级分析法是将()。

A.分数拆分

B.分数比对

C.分数归类

D.分数划分

【答案】：D36、柯克帕特里克四层次培训评估模式的第三层面评估的重点是（）。

A.受训者满意程度

B.工作中行为的改进

C.被培训者获得的经营业绩

D.知识、技能、态度、行为方式方面的收获

【答案】：B37、（2018年5月）企业员工培训的直接成本，不包括（）。

A.受训者、培训师的交通费用

B.培训使用教材的购置费

C.培训机构人员的工资和福利

D.教室租金及桌椅租赁费

【答案】：C38、（）是指用人单位以现金或现金等价物的任何方式支付给员工的报酬。

A.薪酬

B.工资

C.薪资

D.薪金

【答案】：A39、（2019年5月）（）进行配置，可能导致一个人同时被好几个岗位选中。

A.以单项选择为标准

B.以人员为标准

C.以岗位为标准

D.以双向选择为标准

【答案】：C40、（）的组织效率最高。

A.以人员为标准进行配置

B.以单向选择为标准进行配置

C.以岗位为标准进行配置

D.以双向选择为标准进行配置

【答案】：C41、校园招聘工作流程不包括（）。

A.编印此次校园招聘的情况手册

B.选择学校和专业

C.组成招聘小组的方式

D.组建招聘领导小组

【答案】：D42、以下关于劳动环境优化的说法错误的是（）。

A.色彩可以调节情绪

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲劳度

D.不同环境照明度不同

【答案】：B43、（）指的是公司经营战略的条件下，确定企业范围内的培训需求，决定相应的培训，为培训提供可利用的资源及管理者和同事对培训活动的支持，以保证企业培训的内容符合企业整体目标和战略要求。

A.组织分析

B.战略分析

C.人员分析

D.任务分析

【答案】：A44、一般来说，一个管理人员从事正常日常工作，可管辖（）人。

A.20—30

B.15—30

C.10—12

D.3—5

【答案】：B45、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员的评估不包括()。

A.教师的教学经验

B.管理人员的工作积极性

C.教师的领导能力

D.管理人员的合作精神

【答案】：C46、比较适合对从事科研，教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是（）。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】：D47、(2016年11月)企业的工资指导线不包括（）。

A.下线

B.均值线

C.基准线

D.预警线

【答案】：B48、确保人力资源费用预算合理性的参照指标不包括（）。

A.工资指导线

B.劳动力市场价位

C.消费者物价指数

D.最低工资标准

【答案】：B49、关于节约，理解正确的是（）。

A.在节约问题上，不可能形成统一的价值观念

B.节约因人而异，企业节约主要是上司的责任

C.花多少钱，办多少事，只要不超支便是节约

D.节约方式虽有差异，但节约精神具有共通性

【答案】：D50、经营管理人员培训的第二个层次是（）。

A.系统性的常规管理知识和技能培训

B.管理人员心智能力培训

C.岗位管理知识培训

D.现代管理技能培训

【答案】：C51、从职业活动内在的道德准则看，“审慎”的根本含义是()

A.不冒险

B.多请示汇报，同时集思广益

C.谨慎，少言多做

D.以最佳手段取得最优效果

【答案】：D52、采用要素计点法进行岗位评价时，其工作程序的第一步是()

A.搜集岗位信息

B.确定岗位系列

C.定义评价要素

D.确定要素权重

【答案】：B53、“多劳多得”体现了（）。

A.合理合法

B.对内公平

C.对外公平

D.对员工公平

【答案】：D54、（）为企业员工的考评、晋升提供了依据。

A.工作岗位分析

B.工作岗位设计

C.人员流动统计

D.人员需求计划

【答案】：A55、在对平衡记分卡进行综合数据处理时，数据处理的顺序是（）。

A.先计算最低层次指标值，然后计算较高层次指标值

B.先计算最高层次指标值，然后计算较低层次指标值

C.先计算中间层次指标值，然后计算最低和最高层次指标值

D.先计算最低和最高层次指标值，然后计算中间层次指标值

【答案】：A56、你几次向公司领导提出合理化建议，都未被采纳，你会（）。

A.找机会再次提出自己的建议，直到领导重视起来为止

B.把建议写成书面报告，再次向领导推荐

C.找几个人商量一下，形成一个集体意见，再向上反映

D.以后再也不提出意见或建议了

【答案】：B57、（）是基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面。

A.平衡计分卡

B.行为定位法

C.评价中心法

D.360度考评

【答案】：D58、重大伤亡事故(10人以上30人以下)需上报（）。

A.省级劳动保障部门

B.地市级工会组织

C.县级以上公安部门

D.国务院主管部门

【答案】：D59、科学合理定员是企业内部各类员工调配的（）。

A.科学标准

B.基础

C.主要依据

D.素质

【答案】：C60、通过沙盘推演互动过程，可以有效地考察被试者的（）。

A.计划能力

B.决策能力

C.分析能力

D.沟通能力

【答案】：D61、(2016年11月)适当拉开员工之间的薪酬差距，体现了薪酬的（）原则。

A.对外具有竞争力

B.对员工具有激励性

C.对内具有公正性

D.对成本具有控制性

【答案】：B62、强调人各有所长也各有所短，应以己之长补他人之短的人力资源配置原理是（）。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】：C63、岗位写实的种类不包括（）。

A.个人岗位写实

B.自我岗位写实

C.工组岗位写实

D.岗位分段写实

【答案】：D64、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话：“企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产。”对这句话准确的理解是（）。

A.企业存在着无形资产和有形资产两种形式

B.人是有形资产，人作为资产通过劳动产生价值

C.人是企业发展的决定性因素

D.企业的无形资产是一种神秘的物质

【答案】：C65、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度()的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性

【答案】：D66、（）必须具备获取信息、分析问题和决策的能力。

A.中层管理人员

B.高层管理人员

C.基层管理人员

D.一线管理人员

【答案】：B67、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。

A.总体性和长远性

B.总体性和短期性

C.全局性和系统性

D.长远性和风险性

【答案】：A68、劳动争议仲裁委员会的成员不包括()。

A.用人单位代表

B.同级工会代表

C.劳动者代表

D.劳动行部门代表

【答案】：C69、五班四运转的轮休制的循环期为（）

A.6天

B.8天

C.9天

D.10天

【答案】：D70、自学作为一种培训方式，其优点不包括()。[2010年5月三级真题]

A.学习费用低

B.学习者自主性很强

C.不影响工作

D.学习内容不受限制

【答案】：D71、企业对员工的考评，应首先始于()

A.决策人员

B.行政人员

C.基层人员

D.高层领导

【答案】：C72、（）通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标，来寻找工作绩效的差距和不足。

A.横向比较法

B.目标比较法

C.纵向比较法

D.水平比较法

【答案】：B73、用人单位应在最低工资标准发布后（）日内将该标准向本单位全体劳动者公示。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：B74、()的目的是使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的减少。

A.特殊调整

B.生活指数调整

C.奖励性调整

D.工龄工资调整

【答案】：B75、各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权，实行（），并可根据经营需要设置相应的职能部门。

A.独立核算、自负盈亏

B.独立经营、自负盈亏

C.独立经营、独立核算

D.独立核算、经营自主

【答案】：A76、影响工作满意度的因素不包括()。

A.富有挑战性的工作

B.公平的报酬

C.支持性的工作环境

D.合理的分工

【答案】：D77、对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为（）。

A.人力资源规划

B.组织规划

C.人员规划

D.战略规划?

【答案】：C78、(）是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。

A.内因

B.外因

C.归因

D.知觉?

【答案】：C79、（2019年11月）（）分为工资和薪金两种形式。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.薪资

【答案】：D80、一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是()

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

【答案】：B81、处理素质测评结果时，最常用的集中趋势量数是（）。

A.几何平均数和标准差

B.算数平均数和标准差

C.算数平均数和中位数

D.几何平均数和中位数

【答案】：C82、（）是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。

A.工作岗位计划

B.工作岗位分析

C.工作岗位要求

D.工作岗位内容

【答案】：B83、列出考核项目，将相关候选人逐一进行对比，评出优秀者，并确定晋升人选，是指（）。

A.成对比较法

B.比较排列法

C.配对比较法

D.评价中心法

【答案】：C84、公司组织向贫困地区儿童捐助，恰恰你也十分困难。你会（）

A.说明情况，自己不捐

B.少捐一点

C.跟大家一样捐

D.尽自己的最大可能去捐助

【答案】：B85、以下不属于三大类管理人员的是（）。

A.经理

B.劳资

C.生产

D.财会

【答案】：A86、按照损伤程度可以分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故。其中重伤事故是休息（）天以上的失能伤害。

A.85

B.95

C.105

D.125

【答案】：C87、（）是指由于员工在规定时间之外工作，企业为了鼓励员工这种行为而支付的奖金。

A.超时奖

B.绩效奖

C.佣金

D.建议奖

【答案】：A88、（2019年11月）（）通常指固定薪酬和变动薪酬，短期薪酬和长期薪酬，非经济薪酬和经济薪酬两两之间的比重。

A.薪酬水平

B.薪酬体系

C.薪酬结构

D.薪酬比例

【答案】：C89、（）理论不属于对劳动力供给进行修正的理论。

A.保留工资

B.劳动力资本

C.岗位竞争

D.工资效益

【答案】：D90、(2017年11月)从学徒开始,到初级.中级和高级技工,最后发展到高级技师,这属于(

A.专业技术型发展

B.企业管理型发展

C.专业技术与管理型发展

D.技能操作型发展

【答案】：D91、在面试过程中，为了缓解紧张的气氛，消除应聘者的心理压力，面试开始时，应采用（)的提问方式。

A.假设式

B.清单式

C.开放式

D.举例式

【答案】：C92、考评方式和考评程序的确立属于绩效管理系统设计的（）环节的工作。

A.前期准备阶段

B.绩效考评指标体系设计

C.绩效考评运作体系设计

D.制定绩效管理制度

【答案】：C93、职业兴趣测试方法有（）。

A.GAT

B.MBTI

C.SC

D.COPS

【答案】：D94、下列关于用实测工时来衡量劳动定额水平的说法错误的是（）。

A.比较直接和可靠

B.工作量大

C.不易了解生产的真实潜力

D.只能有重点地选择若干典型的、关键的工序或工种来进行

【答案】：C95、以下关于强迫选择法的表述，不正确的是()

A.是一种定量化考评方法

B.属于行为导向型的客观考评方法

C.可用来考评特殊的工作行为表现

D.属于行为导向型的主观考评方法

【答案】：D96、(2018年5月)新产品销售额在总销售额中所占的比例,是平衡计分卡中()方面的指标

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

【答案】：C97、(2018年11月)由人力资源管理行为失误或不当所造成的间接成本一般不会即时发生，如一旦实际发生，往往就会持续一段时间并具有较长远的影响。具体表现不包括（）。

A.工作态度

B.交流方面

C.工作关系

D.工作能力

【答案】：D98、在情境模拟测试方法中，（）的每个应试者都留下一沓笔记、备忘录、信件等，作为其工作成效的最好记录。

A.决策模拟竞赛法

B.即席发言法

C.无领导小组讨论

D.公文筐测试

【答案】：D99、“你怎么看待中国某些地区矿难事件频发的现象？”是结构化面试中的（）。

A.背景性问题

B.知识性问题

C.思维性问题

D.压力性问题

【答案】：C100、对人际接触和交往频繁的工作岗位尤为重要的绩效考评效标是()

A.行为性效标

B.特征性效标

C.结果性效标

D.过程性效标

【答案】：A101、在企业集团的治理结构中，对执行机构人员的聘任和设置是()的职责。

A.股东大会

B.董事会

C.经理班子

D.监事会

【答案】：B102、劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括()

A.劳动合同正常履行期间

B.在试用期内

C.用人单位以威胁手段强迫劳动者

D.用人单位非法限制人身自由

【答案】：A103、劳动行政部门在收到集体合同的15日内未提出异议的，自第（）日起，集体合同自行生效。

A.10

B.15

C.16

D.20

【答案】：C104、()将培训活动划分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。

A.咨询型模式

B.持续发展模式

C.系统型模式

D.阿什里德模式

【答案】：D105、停工留薪期最长不超过（）。

A.6个月

B.12个月

C.18个月

D.24个月

【答案】：B106、企业制定（）的目的是及时处理事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事件再次发生。

A.重大事故隐患管理制度

B.安全生产责任制度

C.伤亡事故报告和处理制度

D.安全生产检查制度

【答案】：C107、企业文化的自律功能是指（）

A.不断强化从业人员追求利益最大化的动机

B.严格按照法律矫正员工的动机和行为

C.加强制度建设，通过制度建设推动企业行为规范化

D.开展职业纪律教育，增强从业人员的纪律意识

【答案】：C108、领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系，指的是（）。

A.关怀维度

B.认可维度

C.结构维度

D.尊重维度?

【答案】：A109、以下有关人力资本投资的表述，错误的是()。

A.投资主体可以是国家或个人

B.投资对象是人

C.投资直接提高人的生产力

D.是一种非生产性的投资

【答案】：D110、以下关于工作岗位分析的作用，说法错误的是()。

A.为岗位评价奠定了重要基础

B.为员工的素质测评提供依据

C.使员工明确自己的工作职责

D.能揭示出工作中的薄弱环节

【答案】：B111、（）类风格的受训者倾向于通过实践来学习，喜欢从实际工作与生活中学习，讨厌单向的灌输式教学。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习

【答案】：D112、员工信息的收集是由（）通过各种渠道将有关人员的人事材料收集起来的。

A.政府就业指导部门

B.需求人才主管部门

C.人力资源部门

D.中介猎头公司

【答案】：C113、关于“德”和“才”的关系，正确的说法是（）。

A.“才”决定了一个人贡献的大小，所以“才”比“德”重要

B.在市场经济社会，“才”比“德”重要

C.“德”者，“才”之帅也

D.有“德”之人必然是有“才”之人，因而“德”重于“才”

【答案】：C114、在集团本部——事业部型的企业集团中。下列说法正确的是()。

A.事业部获得的利润可以自主支配

B.事业部领导人不得在集团本部兼职

C.事业部所需的资金不可向集团外的银行借款

D.集团本部为事业部分解指标，制定事业部的计划

【答案】：C115、劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求用人单位按照（）为劳动者提供必要的劳动条件。

A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准

B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准

C.企业制定的岗位安全操作规定标准

D.国家劳动安全卫生法规的标准

【答案】：D116、(2016年5月)法定福利保险不包括（）。

A.失业保险

B.生育保险

C.工伤保险

D.企业年金

【答案】：D117、开展培训课程需求度调查的主体不包括（）。

A.培训管理委员会

B.培训中心

C.培训教师

D.各职能部门的培训管理人员

【答案】：C118、下列关于组织结构设计的一些基本理论描述不正确的是()

A.组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论

B.组织设计理论被称作为狭义的组织理论或小组织理论，它主要研究企业组织结构的设计

C.组织运行的环境、目标、结构等属于组织设计理论的研究对象

D.组织理论的发展大致经历了古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论三个阶段

【答案】：C119、按照具体过程及其特点进行区分，绩效面谈不包括()

A.深入沟通式面谈

B.解决问题式面谈

C.双向倾听式面谈

D.单向劝导式面谈

【答案】：A120、确定劳动定额水平的基本原则是（）。

A.保证定额水平既先进又合理，使其作用得到充分发挥

B.制定劳动定额的基本依据

C.根据行业平均水平设定

D.保证劳动定额的先进性

【答案】：A121、关于考评数据的分析方法，不正确的说法是（）。

A.顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序

B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价

D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比较

【答案】：B122、下列说法错误的是（）

A.职工200人以上的企业可以设专职公会主席

B.任何组织、个人不能随意撤销、合并工会组织

C.会员不足50人的单位可以单独建立基层工会委员会

D.上级工会可以派员帮助和指导企业职工组建公会

【答案】：C123、下列国外的企业集团管理体制从严格意义不属于“企业集团”的是()。

A.母公司——子公司——工厂

B.集团本部——事业部——工厂

C.经理会——公司——工厂

D.集团会长——营运委员会——子公司——工厂

【答案】：B124、劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。

A.受理

B.调解

C.仲裁

D.裁决

【答案】：B125、(2015年5月)()规定，计件单价不仅以产量定额来计算，而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑。

A.间接计件工资制

B.综合计件工资制

C.累计计件工资制

D.超额计件工资制

【答案】：B126、(2018年11月)（）是建立在专家判断的基础上，但是不同的是要求专家对各个新指标进行排序，区分出各个指标的相对重要程度，然后在此基础上计算权重。

A.排序法

B.专家经验判定法

C.层次分析法

D.权重确定法

【答案】：A127、(2017年11月)绩效沟通的主要内容不包括()

A.绩效辅导沟通

B.绩效改进沟通

C.绩效考评沟通

D.绩效计划沟通

【答案】：C128、资本与劳动存在着两个矛盾：其一，企业目标与劳动者目标的差异；其二，（）。

A.企业利润与劳动者福利的矛盾

B.企业发展与职工个人发展的矛盾

C.过于强化职工的参与，则可能弱化管理的功能

D.管理权威与职工参与的矛盾

【答案】：D129、（）是衡量管理人员是否称职的标准之一。

A.大贤大用

B.不贤不用

C.任人唯贤

D.小贤小用

【答案】：C130、关于内部晋升和外部招聘，下列说法正确的是（）。

A.外部招聘更节约成本

B.岗位空缺应优先考虑内部晋升

C.内部晋升更有助于创新

D.外部招聘更有助于提升员工士气

【答案】：B131、关于职业劳动，正确的说法是（）。

A.职业劳动是人们无奈的选择

B.职业劳动是人们谋生的手段

C.职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果

D.职业劳动是人生的全部内涵

【答案】：C132、(2017年11月)任何一个劳工问题总有其产生、发展、认识与解决、处理、转化的过程,这体现劳工问题的（）。

A.主观性

B.历史性

C.客观性

D.社会性

【答案】：B133、（）是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具。

A.汇总报表

B.正式通报

C.例会制度

D.劳动管理表单

【答案】：A134、下列措施不属于专业分工和协作原则的是（）。

A.实行系统管理

B.设立委员会实现协调

C.创造协调环境

D.进行岗位再设计

【答案】：D135、（）模式规定，风险抵押金为基础年薪的50%。

A.G

B.N

C.Y

D.WX

【答案】：B136、（）不能纠正绩效考评中的晕轮误差。

A.建立精确的考评标准体系

B.建立完善的数据处理系统

C.对考评者进行适当的培训

D.建立严谨的工作记录制度

【答案】：B137、关于经营者年薪制的表述，正确的是（）。

A.经营者年薪制有特定的内涵，是按照年度支付给经营者薪酬的制度

B.年薪的浮动薪酬取决于经营者市场形成的薪酬率和企业支付能力

C.年薪的固定薪酬主要取决于本企业经营状况和效益高低

D.经营者年薪制使经营者利益与员工利益相分离

【答案】：D138、以下关于工资计算的说法，不正确的是（）。

A.根据考勤记录，扣除缺勤工资

B.根据相关规定，扣除全部社会保险费用

C.根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额

D.根据员工所在薪酬等级，确定员工的岗位工资标准、能力工资标准

【答案】：B139、(2019年5月)工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式，它们在数值上互成（）。

A.指数关系

B.倒数关系

C.差值关系

D.正比关系

【答案】：B140、(2019年5月)改善绩效为目的的培训通常一个计划针对（）项目。

A.三个

B.一个

C.五个

D.多个

【答案】：B141、在劳动关系的调整方式中.()的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。

A.劳动合同

B.民主管理制度

C.集体合同

D.劳动法律法规

【答案】：A142、古人所谓“才者，德之资也；德者，才之帅也”，其正确的含义是（）。

A.—个人只要有才，就有了道德资本

B.“才”和“德”是对立统一的关系

C.德行居主导地位，对才能起统领作用

D.一个人有了才，他的德行就能充分彰显出来

【答案】：C143、企业劳动定额管理的四个重要环节不包括？（）。

A.劳动定额的制定

B.劳动定额的贯彻实施

C.劳动定额的修订

D.劳动定额的总结

【答案】：D144、如果朋友聚会，要求喝酒而你开车了，你会（）。

A.友情为重，放开喝

B.少喝一点，以便开车回去

C.视情况而定

D.谨记喝酒不开车，并向朋友说明

【答案】：A145、()的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.模糊量化

D.类别量化

【答案】：A146、(2016年5月)()不属于企业经常采用的员工能力评估方法。

A.操作测验

B.模拟情境

C.学前学后比较

D.书面测验

【答案】：C147、在企业规划中起决定性作用的规划是（）。

A.战略规划

B.制度规划

C.费用规划

D.人力资源规划

【答案】：D148、(2018年5月)（）指法定工作时间，反映出能利用的工作时间的最大值。

A.全部实际工作时间

B.制度工作时间

C.制度内实际工作时间

D.日历时间

【答案】：B149、计时工资中，工资标准乘以实际工作时间等于()

A.有效工资

B.支付工资

C.货币工资

D.实得工资

【答案】：C150、一般而言，应聘者背景调查的目标部门不包括（）。

A.曾经就职过的公司

B.档案管理部门

C.学校学籍管理部门

D.人才交流中心

【答案】：D151、(2015年5月)通常情况下，最容易导致离职的惩罚措施是（）

A.谈话

B.警告

C.暂时停职

D.降职

【答案】：D152、不属于狭义人力资源规划内容的是（）。

A.人员晋升计划

B.人员补充计划

C.劳动力市场计划

D.人员配备计划

【答案】：C153、雇员是基于()，为了获取工资而有义务处于从属地位，为他人即雇主提供劳动的劳动者。

A.经济关系

B.劳动合同

C.社会关系

D.法律规范

【答案】：B154、实施培训是指在企业培训组织管理部门或岗位人员的组织下，由培训教师实施培训，其主要内容不包括()

A.培训

B.考核受训者

C.考核培训教师

D.培训奖惩

【答案】：C155、关于发布广告，下列描述不正确的是（）。

A.广告是内部招募最常用的方法之一

B.有广泛的宣传效果，可以展示单位实力

C.发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计

D.工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界

【答案】：A156、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（）的要求。

A.全面性与完整性

B.公正性与客观性

C.可操作性与精确性

D.相关性与有效性?

【答案】：B157、同事间建立信赖关系应该努力做到()

A.开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足

B.坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论

C.加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系

D.彼此看重对方，不说同事的坏话

【答案】：D158、（）是指从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。

A.内部招募

B.内部选聘

C.内部晋升

D.内部升迁

【答案】：A159、(2018年5月)岗位写实的原则不包括（）

A.写实人员应积极引导被观察者

B.写实人员应善待被观察者

C.写实人员不可向被观察者施令

D.写实人员一般是一线主管

【答案】：D160、单班制还是多班制，主要取决于企业（）的特点。

A.生产

B.产品需要

C.生产工艺

D.工作量要求

【答案】：C161、人才交流中心的特点，不包括（）

A.一般建有人才资料库

B.针对性强

C.适于热门人才招聘

D.费用低廉

【答案】：C162、以下各选项不属于培训评估主要解决的问题是（）。

A.评估可行性分析

B.明确评估的方案

C.明确评估的目的

D.明确评估的操作者和参与者

【答案】：B163、以下关于集体合同的说法，不正确的是()。

A.集体合同规定了企业的最低劳动标准

B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核

C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系

D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容

【答案】：C164、（）不属于劳动关系运行过程中突发事件的特点。

A.群体性

B.严重危害性

C.社会影响性

D.不可预期性

【答案】：B165、（）指在评估中，雇员仅仅因为受到关注而表现出高绩效的现象。

A.莱特效应

B.托马斯效应

C.霍桑效应

D.布莱效应

【答案】：C166、(2017年11月)()属于影响企业集团组织结构变化的内在因素

A.市场竞争

B.共同投资

C.反垄断法

D.产业组织政策

【答案】：B167、股票期权的强制持有期一般为（）。

A.I~2年

B.2~3年

C.3~5年

D.5~10年

【答案】：C168、平等协商的职工代表经（）选举产生。

A.职工

B.工会代表

C.工人

D.管理层

【答案】：A169、()是员工工作时间的自然极限，是整个时间资源的总量。

A.全部实际工作时间

B.制度工作时间

C.制度内实际工作时间

D.日历时间

【答案】：D170、下列说法中，正确地反映了道德与法律差别的是（）。

A.在管理效力上，道德比法律的作用效果差

B.在适用范围上，道德比法律的适用范围小

C.在调节时效上，道德比法律具有自觉性和事前性的特点

D.在社会地位上，道德比法律地位低、权威弱

【答案】：C171、下列不属于学习与成长指标的是（）。

A.员工流动率

B.新产品数量

C.管理水平

D.设计水平

【答案】：D172、绩效指标库中,指标的责任人是指()

A.计算指标得分的人

B.收集绩效信息的人

C.承担考评指标的人

D.对指标完成情况打分的人

【答案】：C173、以下关于人力资源开发的表述，错误的是()。

A.以立体开发为特征

B.以提高效率为核心

C.以挖掘潜力为宗旨

D.是一个完全独立的理论体系

【答案】：D174、贯彻执行定员标准的良好的内部环境，包括（），以及相应的规章制度。

A.企业领导和广大员工思想认识的统一

B.劳动力余缺调剂制度

C.企业的生产技术和组织条件

D.企业劳动者技术水平的提高

【答案】：A175、(2016年5月)企业从业人员年人均工作时数的计算方式是()。

A.(年制度工时+年度加班工时一休假工时)×企业年平均人数

B.(年制度工时+年度加班工时一缺勤工时)÷企业年平均人数

C.(年制度工时+年度加班工时一损耗工时)÷企业年平均人数

D.(年制度工时一年度加班工时一损耗工时)×企业年平均人数

【答案】：C176、针对行为调整和心理训练可采用的训练方法有（）和拓展训练。

A.角色扮演法

B.敏感性训练法

C.野外训练法

D.团队训练法

【答案】：A177、以下属于员工测评标准体系结构性要素的是()。

A.身体素质

B.婚姻状况

C.工作经验

D.性别年龄

【答案】：A178、对()的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据，也是企业掌握人工成本的主要信息来源。

A.奖金津贴

B.工资总额

C.社会保险

D.福利水平

【答案】：B179、绩效申诉受理内容包括结果方面的和（）。

A.审核方面的

B.核实方面的

C.流程方面的

D.程序方面的

【答案】：D180、与其他公司协作的能力属于（）。

A.元胜任特征

B.行业通用胜任特征

C.组织内部胜任特征

D.行业技术胜任特征

【答案】：B181、新《劳动争议调解仲裁法》规定在不延期的情况下，仲裁审理时限应当在（）结束。

A.30天

B.45天

C.60天

D.75天

【答案】：B182、以下说法不正确的是（）。

A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计

B.动态的组织条件下，人力资源预测非常必要

C.静态的组织条件下，人力资源预测并非必要

D.现实生活中的组织既有静态的，也有动态的

【答案】：D183、(2015年11月)新员工入职后，完全按照上级要求的工作模式开展工作，这种现像属于（）。

A.习惯型思维障碍

B.书本型思维障碍

C.权威型思维障碍

D.麻木型思维障碍

【答案】：C184、（）即在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈到员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效反馈面谈

【答案】：D185、人民法院接到劳动争议诉讼的诉状后，应当在（）内进行审查。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日

【答案】：C186、职工因工外出期间发生事故或者在抢险救灾中下落不明的，从事故发生当月起（）内照发工资。

A.2年

B.1年

C.6个月

D.3个月

【答案】：D187、劳动关系的转型具有()性，体制转换，利益主体的分化和独立需要一个过程，工会职能、工作方式的转变也需要一个过程。

A.间接

B.直接

C.过渡

D.缓冲

【答案】：C188、晚上与朋友有个重要约会，为了不迟到，你会（）。

A.抓紧时间把当天的工作干完，提前赴会

B.把自己的工作托付给同事，早早出发约会

C.向领导请假，早一点赶去约会

D.下班后乘坐最快的交通工具赶过去

【答案】：D189、（）应当充分体现企业的价值观和经营理念，以及人力资源管理发展战略和策略的要求。

A.绩效管理程序设计

B.绩效管理方法设计

C.绩效管理制度设计

D.绩效考评标准设计

【答案】：C190、关于专业公司薪酬数据的表述，不正确的是（）。

A.既注重薪酬水平，又注重趋势分析

B.不仅关注薪酬水平，还调查其他薪酬形式

C.调查的范围比较集中，区域性较强

D.数据统计的方法先进科学、精细完整准确

【答案】：D191、岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位增加、调整和合并都必须以（）为衡量标准。

A.是否有利于实现组织盈利

B.是否有利于企业发展

C.是否有利于实现工作目标

D.是否有利于员工的职业生涯

【答案】：C192、在各种形式的劳动标准中，（）劳动标准居于核心地位。

A.公司

B.国家

C.行业

D.部门

【答案】：B193、工资、福利、保险等费用属于（）。

A.人力资源管理费用

B.人工成本

C.人员成本

D.人力资源费用

【答案】：B194、(2015年11月)（）从劳动力供求两方面揭示了工资水平的决定机制。

A.集体谈判工资理论

B.均衡价格工资理论

C.边际生产力工资理轮

D.人力资本工资理论

【答案】：B195、(2016年11月)EVA的考评指标是（）。

A.单一且连续的

B.多样且连续的

C.单一且不连续的

D.多样且不连续的

【答案】：A196、（2015年5月）人力资本投资报酬递减的原因不包括（）

A.受教育年限延长

B.边际教育成本的快速增长

C.技能与知识边际增长率上升

D.人力资本投资与人的预期收益时间相关

【答案】：C197、(2017年11月)（）不适合用工作岗位方法核算其定员人数。

A.清洁工

B.信访人员

C.警卫员

D.医务人员

【答案】：D198、(2017年5月)在企业大学的组织结构中，（）承担了变革领导者的角色

A.企业大学校长

B.教学研究部

C.培调规划部

D.企业首席学习官

【答案】：B199、在面试准备阶段，()是促使面试顺利进行的指导方针。

A.面试问题

B.面试团队

C.面试指南

D.面试评估

【答案】：C200、外部培训资源不包括（）。

A.标准化培训产品

B.专业培训公司

C.咨询公司

D.商学院校

【答案】：A201、(2017年5月)领导对工作限制太多属于（）方面的压力源。

A.工作本身

B.职业发展

C.组织结构与气候

D.组织中人际关系

【答案】：C202、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。

A.家庭消费

B.个人消费

C.集团消费

D.社会消费

【答案】：B203、目标导向模型法的评估重点是（）。

A.受训者个人能力和素质的提高程度

B.公司培训需求

C.培训者的培训需求

D.绩效的提高

【答案】：A204、（）最能影响管理人员的动机。

A.态度

B.行为

C.技能

D.知识

【答案】：A205、(2018年5月)企业集团的基本特征不包括(?)

A.具有多层次结构

B.以母子公司为主体

C.由多个法人企业组成的企业联合体

D.以业务为主要的联结纽带

【答案】：D206、决定绩效监控有效性的关键点不包括()

A.管理者绩效辅导的水平

B.管理者领导风格的选择

C.绩效考评信息的有效性

D.绩效考评标准的有效性

【答案】：D207、(2016年5月)岗位评价的对象是()。

A.岗位

B.工作条件

C.员工

D.岗位职责

【答案】：A208、（）是薪酬设计的前提和基础。

A.环境分析

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位等级划分

【答案】：A209、核定定员人数的方法中，（）适用于在连续设备和装置开动的时间内，必须由单人看管或者或者多岗位多人看管的场合

A.按工作岗位定员

B.按设备定员

C.按设备岗位定员

D.按生产定员

【答案】：C210、从管理形式上看，现代人力资源管理是（）。

A.静态管理

B.权变管理

C.动态管理

D.权威管理

【答案】：C211、下列各项不属于直接指标法里工作质量衡量指标的是（）。

A.顾客不满意率

B.月度营业额

C.产品包装缺损率

D.顾客投诉率

【答案】：B212、在绩效管理评估问卷中，一般将一些开放式问题放在（）部分。

A.基本信息

B.问卷说明

C.问卷主体

D.意见征询

【答案】：D213、要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制定、保证制定的()。

A.稳定性和连贯性

B.稳定性与现实性

C.周期性和变化性

D.创新性与变革性

【答案】：A214、在实践型培训法中，常用于管理培训的方法是（）。

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.个别指导法

D.特别任务法

【答案】：D215、应聘申请表的设计依据不包括()。

A.岗位要求

B.应聘人员的层次

C.招聘计划

D.有关法律和政策

【答案】：C216、下列选项中不属于劳动争议处理原则的是（）。

A.合法原则

B.公正原则

C.利益最大化原则

D.及时处理原则

【答案】：C217、下列关于无领导小组讨论的说法，不正确的是()。

A.对评价者和测评标准的要求较高

B.题目的质量影响测评的质量

C.应聘者的表现易受同组成员影响

D.被评价者的行为没有伪装的可能

【答案】：D218、劳动定额的（）执行是企业劳动定额管理的一项很重要的工作内容。

A.贯彻

B.必需

C.一定

D.要求

【答案】：A219、（）是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。

A.内容效度

B.结构效度

C.过程效度

D.统计效度

【答案】：A220、下列方法中，课堂培训最常用的方法不包括（）。

A.讲授法

B.研讨法

C.案例分析法

D.专题讲座法??

【答案】：D221、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业绩超过200份以上，则超出部分每份可得0．5元，小李今天共售出产品320份。则他今天收入为（）。

A.128元

B.140元

C.160元

D.260元

【答案】：B222、下列关于政府薪酬数据的表述,不正确的是()。

A.分类细致,包括企业类型、岗位类型等诸多细类

B.数据处理的方法精细复杂,误差的可能性小

C.涵盖的苑围广,可涵盖多种行业的不同岗位

D.数据来源比较规范可睾,具有很强的可比性

【答案】：B223、以下各选项不属于企业定员的内部环境的是()。

A.考勤制度

B.退职退休制度

C.奖惩制度

D.企业与员工具有双向选择权

【答案】：D224、因就业岗位变换形成的失业是()。

A.季节性失业

B.结构性失业

C.摩擦性失业

D.技术性失业

【答案】：C225、绩效考评过程中的（）表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。

A.个人偏见

B.晕轮误差

C.相似偏差

D.对比偏差

【答案】：B226、(2018年5月)工作轮换法的缺点是（）。

A.不适用于企业职能管理人员

B.难以增进受训者的工作经验

C.受训者很难发现自己的不足

D.无法改善部门间的协作关系

【答案】：A227、员工素质测评标准体系中，常模参照性标准通常是()

A.客观的、绝对的

B.客观的、相对的

C.主观的、绝对的

D.主观的、相对的

【答案】：D228、在培训方法中，()主要适用于以掌握技能为目的的培训。

A.实践法

B.讲授法

C.专题法

D.研讨法

【答案】：A229、房地产经纪人的雇佣采取的是（）的模式。

A.交易收益高，关联收益高

B.交易收益低，关联收益低

C.交易收益高，关联收益低

D.交易收益低，关联收益高

【答案】：C230、如果就你目前的工作状况来看，你最希望解决的问题是（）。

A.改变工作条件问题

B.公司用人问题

C.公司的分配机制问题

D.自己的学习和培训问题

【答案】：D231、以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。

A.成果

B.工作

C.关系

D.人物

【答案】：A232、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其最大缺陷是（）。

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

D.信息传递缓慢?

【答案】：B233、()往往是招聘与甄选过程中的最后一道防护墙。

A.笔试

B.面试

C.背景调查

D.筛选申请表

【答案】：C234、培训评估中泰勒模式的缺点不包括（）。

A.没有对目标本身进行评估

B.忽视过程评估

C.目标制定大多出自受训者意见

D.忽视预期目标的评估

【答案】：C235、(2017年11月)企业劳动定额的发展趋势不包括（）

A.逐步实现科学化、标准化和现代化

B.逐步替代其他种类的管理方式方法

C.逐步转向劳动定额定员一体化管理

D.实现以效率为中心的全员，全面、全过程管理

【答案】：B236、（）规定的标准为最低劳动标准。

A.国家劳动立法

B.宪法

C.行业

D.公司

【答案】：A237、下列绩效反馈面谈的技巧中，说法正确的是（）。

A.针对考评结果，与被考评者协商，提出未来的工作目标与发展计划

B.绩效反馈是强调负面激励效果

C.考评双方是完全不平等的

D.绩效反馈的内容由考评者的主观印象决定的

【答案】：A238、内部劳动协作的基本要求不包括（）。

A.尽可能地固定各种协作关系

B.实行经济合同制

C.将生产上联系不太密切的人员配备进去

D.全面加强计划、财务、劳动人事等项管理

【答案】：C239、职能制组织结构的优点不包括（）。

A.有利于集中领导和统一指挥

B.提高了企业管理的专业化程度和专业化水平

C.有利于提高各职能专家自身的业务水平

D.有利于各职能管理者的选拔、培训和考核的实施

【答案】：A240、(2018年5月)()是基本工资的辅助形式,是根据业绩对基本工资持久性的补充和增加。

A.弹性工资

B.绩效工资

C.激励工资

D.福利保险

【答案】：B241、职业道德修养包括()等。

A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养

B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养

C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志

D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养

【答案】：C242、对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时，不宜采用的调查方法是()。

A.观察法

B.问卷调查法

C.面谈法

D.工作分析法

【答案】：C243、结果主导型的绩效考评的优点是（）。

A.操作简单，能够激励员工提高技能

B.开发成本小

C.实施成本低廉

D.反馈功能好

【答案】：C244、注重发挥绝大部分员工的积极性、主动性和创造性的企业通常采取（）。

A.市场策略

B.参与策略

C.投资策略

D.吸引策略

【答案】：B245、北方某地沙化严重，为治理沙漠，当地政府做出决定，只要你去那里，送给你一百亩荒地供你使用，如果有什么能够吸引你来到这里创业，你期望的其他条件是（）。

A.当地政府给自己一些资金支持

B.能够遇到几个志同道合的人和自己一起去

C.解决基本的生活问题，例如：水、住宿

D.家里人同意

【答案】：A246、用人单位延长工作时间每月最多不能超过（）小时。

A.15

B.20

C.25

D.36

【答案】：D247、(2015年11月)利用平衡计分卡进行战略管理，首先要（）

A.制定企业战略目标

B.进行战略的执行和跟踪

C.对企业所处的内，外部环境进行分析

D.建立企业使命、愿景、价值观和长期目标

【答案】：D248、（）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。

A.制度规划

B.组织规划

C.费用规划

D.战略规划

【答案】：D249、(2017年5月)下列不属于法人机关的是（）

A.意思机关

B.履行机关

C.执行机关

D.监察机关

【答案】：B250、主要采取冥想式思维法。是一种使受训者在清醒状态下达到近似梦境的催眠状态的训练方法指的是()。

A.无意想象训练

B.再造性想象训练

C.创造性想象训练

D.幻想性想象训练

【答案】：A251、（）是由劳动定额定员标准化主管机构批准、发布，在一定范围内对劳动定员所做的统一规定。

A.定员标准

B.劳动要求

C.劳动准则

D.劳动规范

【答案】：A252、已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，自用工之日起（）内订立书面劳动合同，其行为不违法。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.6个月

【答案】：A253、(2017年11月)企业集团组织结构中的()使集团成员接受管理者的决定。

A.权力系统

B.决策系统

C.命令系统

D.职能化系统

【答案】：A254、目前了解外部环境情况的主要方法是()

A.专题性调研

B.获取书面信息

C.技术性预测

D.获取口头信息

【答案】：D255、满足成就需要的行为不包括（）

A.发现和使用更好的方法完成工作

B.比竞争者更出色

C.影响他人并改变他们的态度和行为

D.解决一个复杂问题

【答案】：C256、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人数除以（）再乘以百分之百。

A.为其付出的总量

B.为其付出的成本

C.为其付出的总费用

D.为其付出的利润

【答案】：C257、下列选项中不属于职工代表大会职权的是（）。

A.审议建议权

B.审议通过权

C.审议决定权

D.审议选举权

【答案】：D258、招聘过程评估的信度，不包括（）。

A.外在平衡性系数

B.稳定系数

C.内在一致性系数

D.等值系数

【答案】：A259、()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。[2012年5月三级真题]

A.绩效管理制度

B.绩效管理程序设计

C.绩效管理法规

D.具体考评程序没计

【答案】：A260、销量大于120为A等；100到120为B等；80到100为C等；60到80为D等；60以下为E等。如果实际产品销量为83，则绩效结果为C等，以此类推。此计分方式为（）

A.说明法

B.百分率法

C.减分考评法

D.区间计分法

【答案】：D261、（）即被考评对象的基本信息，包括员工的姓名、职位、所在部门等。

A.发约人信息

B.受约人信息

C.合同期限

D.考评意见

【答案】：B262、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()

A.技术性失业

B.结构性失业

C.摩擦性失业

D.季节性失业

【答案】：C263、（）是优化劳动环境的一项重要工作。

A.厂区员工素质

B.厂区绿化

C.厂区改造

D.厂区卫生

【答案】：B264、WAI指标（）。

A.是具体的量化的

B.与能力相关

C.和业绩有一定关联

D.有职位层次之分

【答案】：C265、()是主要针对强制性指标的考评积分方法。

A.百分率法

B.0—1法

C.减分考评法

D.说明法

【答案】：B266、以下关于工作岗位分析程序的说法，不正确的是（）。

A.尽可能进行全面调查以保证调查质量

B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作

C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性

D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现

【答案】：A267、薪酬水平对外具有竞争性的企业。其薪酬水平应比行业平均薪酬水平高（）。

A.5％

B.15％

C.50％

D.75％

【答案】：B268、教师连续提问两个学生，都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。这种现象属于()。

A.首因效应

B.光环效应

C.投射效应

D.对比效应

【答案】：D269、(2015年5月)工会吸引职工群众积极参与改革于工会的（）职能。

A.教育

B.建设

C.参与

D.维护职工合法权益

【答案】：B270、参加招聘会需要与协作方沟通联系，其中这些协作方不包括（）。

A.招聘会的组织者

B.招聘会信息发布的媒体

C.负责后勤事务的单位

D.学校的负责部门

【答案】：B271、下列情形中，不能认定为工伤或视为工伤的是（）。

A.在上下班途中受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的

B.在工作时间突发死亡的

C.下班途中同同事饮酒造成交通事故，员工身亡的

D.下班途中到菜市场购买生活用品造成交通事故，员工受伤的

【答案】：C272、工作环境的采光很重要，应尽量使用（）

A.自然光

B.节能灯

C.无影灯

D.人工照明

【答案】：A273、加权选择量表法用一系列的形容性或描述性的语句，说明员工的各种()。

A.工作能力

B.工作态度

C.工作行为

D.工作潜力

【答案】：C274、在计件工资制中，（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度，它是计件单价的依据之一，是实行计件工资制的关键。

A.劳动定岗

B.劳动定额

C.定员定岗

D.产品定额

【答案】：B275、薪酬的内部一致性策略的推行往往要从（）开始。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.薪酬调查

D.胜任特征模型构建

【答案】：A276、（）模式认为经营者的效益年薪是其经营的风险收入。

A.G

B.Y

C.WH

D.N

【答案】：A277、依法能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象是()。

A.劳动契约关系

B.劳动法律事实

C.劳动合同关系

D.劳动合同事实

【答案】：B278、在()的情况下，调解委员会制作调解协议书。

A.调解达成协议

B.调解达不成协议

C.调解期限届满不能结案

D.调解协议送达后当事人反悔

【答案】：A279、(2018年5月)（）是由一组相近、相似的任务所组成的劳动活动，是构成岗位的前提和基础。

A.工作

B.职业

C.职位

D.岗位

【答案】：A280、（）是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。

A.开放式提问

B.举例式提问

C.重复式提问

D.假设式提问

【答案】：B281、敬业的特征是（）。

A.主动、务实、持久

B.积极、灵活、肯干

C.温和、少言、朴实

D.谦虚、服从、适应?

【答案】：A282、我国社会主义道德建设的基本原则是（）。

A.享乐主义

B.拜金主义

C.利己主义

D.集体主义

【答案】：D283、对反应层面的评价，首先要有总体的评价，比如询问学员：“你感觉这门课怎么样?你会向其他人推荐这门课吗?”但是这样容易产生一些问题，不包括（）等。

A.以偏概全

B.主观性强

C.客观性强

D.不够理智

【答案】：C284、在企业发展的（）应集中力量提高经营者的营销公关能力。

A.初创期

B.发展期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：A285、(2016年11月)（）决定人的外显行为。

A.技能

B.动机

C.知识

D.社会角色

【答案】：B286、在培训过程中（），是使培训工作取得成功的关键之举。

A.讲求授课效果

B.实现培训课程目标

C.做好充分准备

D.调动学员参与的积极性

【答案】：D287、()是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

A.岗位评价

B.工作分析

C.岗位规范

D.劳动制度

【答案】：C288、提取KPI的程序包括：①分析工作产出；②审核指标和标准；③修改和完善；④设定考评标准；⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是()。

A.①④③⑤②

B.①⑤②③④

C.①④②⑤③

D.①⑤④②③

【答案】：D289、一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的（）倍。

A.10

B.20

C.30

D.40

【答案】：B290、关于平衡计分卡的数据处理，下列说法错误的是（）

A.可以用正序法对数据进行综合处理

B.不同的企业权重选择要根据不弄行业、不同企业的特点进行打分

C.可以通过专家打分的方式来确定平衡计分卡评价指标的权重

D.可以分横向和纵向、内部和外部、客观和主观、长期和短期几个层面来比较数据

【答案】：A291、沙盘推演测评法中，被试之间的互动有利于更好地考察（）。

A.计划能力

B.决策能力

C.分析能力

D.沟通能力

【答案】：C292、（）是绩效管理的重心，它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也将涉及员工的当前和长远的利益。

A.总结阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

D.考评阶段

【答案】：D293、职业道德具有规范功能，其作用主要体现在对从业人员开展职业活动的（）。

A.操作规程和道德底线上

B.文明礼貌和职业着装上

C.服务态度和职业用语上

D.职业良心和开拓创新上

【答案】：A294、素质测评标准体系的（）是指其内在规定性，常常表现为各种素质的规范化行为特征或表征的描述与规定。

A.标度

B.标记

C.标准

D.准则

【答案】：C295、(2015年11)从横向分类看，薪酬制度是各种单项薪酬制度的组合，但它不包括（）。

A.工资制度

B.福利制度

C.奖励制度

D.补贴制度

【答案】：D296、()属于影响人力资源战略规划的外部影响因素。

A.企业文化

B.企业资本和财务实力

C.工会组织的作用

D.企业竞争策略的定位

【答案】：C297、你路过一家外表看起来很不错的杂货店，正赶上该店降价促销，吸引了不少人驻足购买。你会（）。

A.多买一些

B.不买，认为便宜没好货

C.只是停下来看看，但不买

D.有合适的东西就买

【答案】：D298、从（）看，学习型组织有利于鼓励共同合作，增强凝聚力。

A.社会层面

B.组织层面

C.团体层面

D.个人层面

【答案】：C299、教师的教学效果评估包括两部分内容：一是对教师在整个培训中的表现进行评估，二是（）。

A.对教师在培训教学中的讲义进行评

B.对教师在培训教学中使用的PPT进行评估

C.对教师在培训教学中的表现进行评估

D.对教师在培训教学中的组织能力进行评估

【答案】：C300、劳务派遣单位未经许可，擅自经营劳务派遣业务的，由劳动行政部门责令停止违法行为，没收违法所得，并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款；没有违法所得的，可以处()以下的罚款。

A.15万元

B.10万元

C.5万元

D.3万元

【答案】：C第二部分多选题(100题)1、以下关于比率量表的说法正确的是()。

A.表中没设立绝对零点

B.可以进行四则运算

C.测量水平最高的量表

D.可以用几何平均数

E.采用的统一方法单一

【答案】：BCD2、广义的薪酬是指员工从用人单位---企业所得到的各种回报，包括（）。

A.物质的

B.精神的

C.虚拟的

D.货币的

E.非货币的

【答案】：ABD3、有领袖魅力的管理者的关键特征包括()。

A.是变革的代言人

B.自信和远见

C.行为不循规蹈矩

D.对环境敏感

E.有清楚表达目标的能力

【答案】：ABCD4、沙盘推演法的主要特点包括（）。

A.场景能激发被试者兴趣

B.被试者之间可以实现互动

C.考察内容范围十分广泛

D.能考察被试者的综合能力

E.被试者能力发挥受书面表达能力限制

【答案】：ABD5、薪酬体系是极其宽泛广义的概念，涉及（）的方方面面。

A.企业薪酬策略

B.企业薪酬制度

C.企业薪酬管理

D.企业薪酬管理水平

E.企业人工成本控制

【答案】：ABC6、企业培训管理制度包括（）。

A.培训监督制度

B.培训资金管理制度

C.培训后勤制度

D.培训风险管理制度

E.培训服务制度

【答案】：BD7、笔试主要通过测试应聘者（）的差异，判断该应聘者对招聘职位的适应性。

A.基础知识

B.素质能力

C.行为能力

D.心理素质

E.发展潜力

【答案】：AB8、(2016年11月)薪酬体系设计要体现薪酬的基本职能，主要包括（）。

A.改善职能

B.效益职能

C.激励职能

D.调节职能

E.补偿职能

【答案】：BCD9、使用心理测验对应聘者进行评价和筛选的策略包括（）。

A.择优策略

B.综合平衡策略

C.淘汰策略

D.总体评估策略

E.轮廓匹配策略

【答案】：AC10、下列各选项属于头脑风暴法优点的是（）。

A.可以帮助学员解决工作中遇到的实际困难

B.培训中学员参与性强

C.集中了集体的智慧，达到了相互启发的目的

D.主题的挑选难度大，不是所有的主题都适合用来讨论

E.小组讨论有利于加深学员对问题理解的程度

【答案】：ABC11、企业培训与开发规划制定的有效性体现在（）。

A.可靠性

B.真实性

C.针对性

D.相关性

E.高效性

【答案】：ACD12、（）等反映了员工历史状况。

A.履历材料

B.政治历史问题的审查

C.鉴定材料

D.参加党团组织的材料

E.自传资料

【答案】：ABCD13、以下关于绩效面谈的说法正确的为()。

A.实现员工“自己解放自己”

B.能够帮助管理者了解员工的态度和感受

C.为主管与下属讨论工作业绩提供沟通机会

D.考评者要明确指出员工的不足，帮其改正

E.是总结绩效管理工作的重要手段

【答案】：ABC14、劳动权保障